Var är de bästa ställena för att få WooCommerce support?

I dag kommer jag att dela med mig av många av de ställen där du kan hitta bra WooCommerce support och hjälp. För de dagar du bara fastnar eller inte har tid att spendera timmar på Google (verkligen – vem har det!).

WooCommerce är en exceptionell e-handelsplattform med öppen källkod. Möjligheten att skapa, bygga, äga och ändra din WooCommerce-butik är fantastisk. Men ibland kommer denna flexibilitet till en kostnad.

Flera plugins från olika pluginförfattare kan leda till kodkonflikter och fel på din webbplats.

Om du driver en upptagen e-handelsbutik kommer du att behöva pålitlig WooCommerce-support på din e-handelsresa.

Nedan listar vi några av de bästa källorna för att hitta WooCommerce-support.

Top Places To Find WooCommerce Help

Facebook Groups

Facebook-grupper är ett utmärkt sätt att dela med sig av kunskap och delta i diskussioner med WooCommerce-experter från hela världen.

I allmänhet måste du följa gruppens riktlinjer för att bli medlem och för att få en smidig interaktion med andra medlemmar. Grupperna är normalt antingen offentliga eller privata.

Endast medlemmar kan se innehållet i en privat grupp. Men i öppna grupper kan alla se innehållet och se medlemmarna.

Nu ska vi ta en titt på några av de mest aktiva WooCommerce-supportgrupperna.

WooCommerce Support Public Facebook Groups

Här är en lista med alla offentliga Facebook-grupper som vi känner till…

1. WooCommerce Help And Tips

Den här gruppen är skapad för att främja diskussioner om WooCommerce. De täcker ämnen relaterade till WordPress, WooCommerce, stöd för felsökning, teman och Plugin rekommendationer.

Gruppen har över 18K medlemmar från hela världen som arbetar med WordPress webbplatser.

Om du har några tvivel om din WooCommerce-butik kan du ställa frågor och komma i kontakt med några experter som kan hjälpa dig att lösa dem.

1. WordPress Expert

Detta är en offentlig Facebookgrupp med över 35K medlemmar. De lägger regelbundet ut detaljerat innehåll för att hjälpa dig att lösa problem och frågor.

Det är en offentlig grupp och du måste svara på en rad frågor för att bli medlem.

1. WordPress Plugins

Har du frågor om WordPress plugins?

Gäng med i den här gruppen för att få svar på alla dina frågor om WordPress-plugins.

Det finns över 26K medlemmar i den här offentliga gruppen.

1. eCommerce : BigCommerce, Shopify, Magento, Woocommerce

Det här är en offentlig grupp där du kan söka hjälp med WooCommerce, Magento, Shopify och BigCommerce. Den här gruppen har över 4400 medlemmar från olika delar av världen.

1. WordPress & WooCommerce Plugin Beginner Help & Support Group Australia

Denna Facebook-grupp ger hjälp till nybörjare som håller på att lära sig känna WordPress och WooCommerce plugins. Denna offentliga grupp, baserad i Australien, har över 2400 medlemmar som är redo att svara på dina frågor

1. WordPress eCommerce

Detta är en offentlig grupp som uteslutande ägnar sig åt att dela med sig av sina kunskaper om e-handel. Du kan få dina frågor besvarade av WordPress-experter.

Du kan också hitta några bra bloggar som de delar för att förbättra din webbplats.

Privata Facebookgrupper för hjälp med WooCommerce

1. Avancerad WooCommerce

Det här är en avancerad Facebookgrupp som ägnar sig åt allt som har med WooCommerce att göra, och det här är ett bra och mycket interaktivt ställe där man kan plocka tankar från personer med olika nivåer av WooCommerce-expertis. Och allt du behöver göra är att gå med i den slutna gruppen och börja diskutera. Det finns över 25 K medlemmar som kan hjälpa dig.

Designad som en plats för WordPress-utvecklare, nätbutiksägare och WooCommerce-entusiaster att träffas och dela idéer och få hjälp och stöd av varandra. Den här sidan fokuserar också på de avancerade funktionerna i WooCommerce. I slutändan är det här stället att gå till när du har en svår fråga som går utöver grunderna.

Om du letar efter en mindre avancerad Facebookgrupp kan du kolla in WooCommerce Help & Share group. Den skapades som en plats där människor på alla nivåer kan prata om WooCommerce och du kan få svar på även grundläggande frågor här.

1. WooCommerce Help & Share

Denna grupp beskrivs som en perfekt plats att prata om WooCommerce och har skapats som en plats där människor på alla nivåer kan prata om WooCommerce, och du kan få svar på till och med grundläggande frågor här.

Denna grupp är faktiskt större än Facebookgruppen för avancerade användare med över 29 000 medlemmar. Det är en sluten grupp, så du måste ansöka för att bli accepterad, men det borde inte vara något problem. Ett bra ställe att umgås och lära sig av andra WooCommerce-ägare och få stöd för dina WooCommerce-frågor.

1. Intermediate WordPress

Om du är nybörjare i WordPress och vill ha hjälp med din WooCommerce-webbplats kan du gå med i den här gruppen. Med nästan 5000 medlemmar har den här Facebook-gruppen WordPress-entusiaster med olika kunskapsnivåer.

Gruppen har publicerat minst 3-5 inlägg om WordPress. Dessutom kan du ställa frågor och få dem besvarade av experter.

1. WordPress Hjälp och support

Detta är en sluten grupp som sponsras av WPFixit och de har enligt uppgift löst över 232000 WordPress-problem sedan 2009. Gruppen har över 16K medlemmar som är redo att hjälpa dig med WordPress.

Så det kan vara go-to place om du har några tvivel om WordPress plugins, teman, WooCommerce etc

1. WordPress & WooCommerce Help and Support USA, UK & Australia

Det här är en dedikerad grupp för WordPress och WooCommerce support och hjälp för de som är baserade i USA, UK och Australien.

Gruppen har nästan 4600 medlemmar som kan ge dig hjälp med WordPress- eller WooCommerce-ämnen.

Andra relaterade Facebook-grupper för WooCommerce Support

En lista över grupper som kan vara till hjälp, .
Här är en utökad lista över Facebook-grupper som du kan du WooCommerce men som inte enkelt passar in i ovanstående grupper WordPress support.

Official WooCommerce Support

1. WooCommerce Support Forum

Det verkar uppenbart att det är en bra idé att börja här om du behöver hjälp med ditt WooCommerce plugin. Och eftersom WooCommerce är ett så kraftfullt (och populärt!) plugin kan du förvänta dig att supportforumet är aktivt hela tiden, trots att det är ett gratis plugin.

• Du måste registrera dig hos WordPress.org för att få tillgång
• Forum som underhålls av WooCommerce-källutvecklare och gemenskapsanvändare
• Den tid det tar att få ett svar kan vara frustrerande

I slutändan är detta en bra utgångspunkt för att få ytterligare hjälp och vägledning med WooCommerce. Men för dem med komplexa frågor, eller väldigt lite tålamod, fortsätt läsa och hitta hjälp på annat håll.

1. Officiell WooCommerce-webbplats

För dem som använder det kostnadsfria insticksmodulet WooCommerce, utan ytterligare premium-tillägg, är stödet begränsat på den officiella WooCommerce-webbplatsen. Om du är duktig på att felsöka själv finns det dock gott om omfattande och lättförståeliga artiklar och dokumentation som skrivits på WooCommerce-webbplatsen. Du hittar all officiell WooCommerce-dokumentation på deras underdomän docs docs.woocommerce.com. Den här dokumentationen ger stöd och råd för det centrala WooCommerce-pluginet samt de officiella WooCommerce-tilläggen – som köps på WooCommerce-webbplatsen.

• Visa artiklar om WooCommerce-installation, inställningar och kurser
• Access developer documentation
• Komma i kontakt med oss för grundläggande, tekniska eller försäljningsrelaterade frågor

Håll i åtanke att för att kunna skicka in ett hjälpsökningsärende måste du vara en befintlig WooCommerce-kund.

Andra WooCommerce supportforum och webbplatser för att hitta hjälp

1. Reddit

Reddit har en tråd som är dedikerad till WooCommerce hjälp och support – reddit.com/r/woocommerce/. Den är ganska aktiv och det finns ett bra urval av färdighetsnivåer tillgängliga för att få råd från. Jag skulle dock säga att den i allmänhet är inriktad på den högre tekniska nivån snarare än på grundläggande frågor.

De försöker hålla den fri från länkar och skräppost, så de råd du får bör (förhoppningsvis) vara opartiska och ärliga råd. Men det här är förstås internet, så få alltid en rad olika åsikter!

• Aktivt samhälle
• Tekniska råd från andra utvecklare

1. WooCommerce Slack Community§

Du har säkert hört talas om Slack vid det här laget. Det grymma kommunikationsverktyget för arbetsplatsen som nästan alla (inklusive vi) använder för att skapa harmoni i vår teamkommunikation! Den sekundära funktionen av Slack är att det också är ett utmärkt sätt att skapa stora gemenskaper kring ämnen av intresse. Det finns hundratals Slack communities där ute. Bland annat ett för WooCommerce Support.

För att få kontakt behöver du bara registrera dig här. Du kommer sedan att få en inbjudan via e-post. Gemenskapen är aktiv och har även WooCommerce-anställda som hänger med. Jag skulle säga att det återigen förmodligen riktar sig till utvecklare snarare än till den genomsnittliga användaren. Men du bör säkert bli pekad i rätt riktning om du ställer en fråga här.

1. quora.com

Quora har svar på alla ämnen under solen – inklusive frågor om hjälp med WooCommerce. Ställ en fråga här och du kommer säkert att få ett antal svar.

Var dock uppmärksam på att många människor lägger upp svar bara för att få länkar till sina egna produkter eller trafik till sina personliga bloggar. Så vi föreslår att du noggrant kontrollerar att svaren och råden du får är korrekta.

Så förmodligen är det bäst att använda den för mer allmänna frågor kring WooCommerce.

1. Lokala mötesgrupper

Avhängigt av vilken stad du bor i kan du ha tillgång till veckovisa mötesgrupper som är specifikt inriktade på WooCommerce. I Las Vegas kan jag till exempel delta i en veckomötesgrupp som fokuserar på allt Woo-relaterat. Lär dig nya saker, ställ frågor och ta hjälp av WooCommerce-entusiaster, allt gratis, i en mötesgrupp i ditt område.

1. Business Bloomer

Det här är ett av de bästa ställena för att få WooCommerce-resurser gratis. Business Bloomer har mycket kvalitetsinnehåll om WooCommerce, vilket inkluderar videohandledningar, bloggar och onlinekurser.

1. WPBeginner

WPBeginner är en bra plattform för att få stöd och hjälp med WooCommerce och WordPress. Den här webbplatsen kan vara din första resurs om du har några frågor som rör WooCommerce eller WordPress.

Från nybörjarguider till avancerade handledningar, WP Beginner innehåller nästan allt som rör WooCommerce som är lika praktiskt för nybörjare och experter.

Professionell WooCommerce Support

Självklart kan vi inte missa professionell support! Du läser trots allt den här bloggen på en professionell WooCommerce supporttjänsts webbplats.

Det mesta av det som har nämnts hittills är gratis support. Du kommer naturligtvis att behöva betala för professionell support. Men den stora fördelen är att en professionell WooCommerce supporttjänst som StorePro – åtar sig arbetet åt dig och ger dig en garanti på resultatet. Så i slutändan sparar du mycket tid och arbete.

1. StorePro

På StorePro är vi e-handelsspecialister, faktum är att vi inte stöttar några webbplatser som inte är e-handelssajter, så vi förstår våra kunders behov och de utmaningar som det innebär att driva en välbesökt e-handelssajt. WooCommerce Support och utveckling är vad vi gör varje dag.

Vi är särskilt bra på att hjälpa e-handelsföretagare och återförsäljare att göra det mesta av sina webbplatser, pengar och tid, utan att behöva anställa en heltids IT avdelning, vi erbjuder saker som:

• WooCommerce prestandastyrning
• Möjlighet att anställa ordinarie personal för att outsourca alla dina tekniska krav
• Laserfokuserad, specialiserad hjälp med allt som rör WooCommerce
• Månadsavgift: Vi märker att många kunder verkligen uppskattar den sinnesfrid som det innebär att anlita ett professionellt underhållsföretag för WooCommerce. Kolla in vår Learn-sida för mer råd om WooCommerce – till exempel hur man sätter upp WooCommerce-medlemskapssajter eller hur man ökar intäkterna med Woo Extensions.

  Hursomhelst – nog om oss, vidare till…

  1. WP Site Care

  Ett sedan länge etablerat WordPress-supportföretag, detta är ytterligare ett bra ställe för att få WooCommerce-support och -hjälp. WP Site Care erbjuder support och tjänster på olika nivåer.

  Funktioner

  • Hanterade WordPress-uppdateringar
  • Högsta säkerhet
  • Månatlig prissättning med början från $399 per månad (eCommerce Plan)

  1. Maintainn

  Maintainn lanserades av WebDevStudios år 2012. De erbjuder support för ett antal WooCommerce-frågor.

  I deras underhållsplaner ingår säkerhetskopiering av webbplatser utanför webbplatsen och veckovisa uppdateringar av WordPress-kärnan, WordPress-plugins och WordPress-teman. Deras affärstimmar är inriktade på amerikanska tidszoner.

  Funktioner

  • De tillhandahåller veckovisa uppdateringar av WordPress-kärnan
  • De tillhandahåller offsite-backuper och anpassad utveckling
  • Prissättning: $179/månad, Enterprise: Företag: $299/månad (supporttimmar köps dessutom)

  1. WP Buffs

  WP Buffs är ett support- och underhållsföretag som tillhandahåller allt som har med dina WordPress-webbplatser att göra. De driver även en White Label-tjänst för byråer

  Funktioner

  • Obegränsade redigeringar av webbplatser (ej utveckling)
  • Hastighetsoptimering
  • De skapar transparenta rapporter om sina tjänster
  • Månadlig prissättning: eCommerce plan: från $197/månad

  1. FixRunner WordPress Support

  

  FixRunner ger support till WordPress-relaterade webbplatser. De specialiserar sig på att erbjuda engångsfixar samt löpande underhåll..

  Funktioner

  • FixRunner är populärt för sin snabbhet.
  • Engångsfix
  • Månatlig prissättning: Minsta åtagande är 3 månader: från 89 dollar/månad (2 timmars support)

  1. WP Butler

  WP Butler erbjuder en något annorlunda tjänst än traditionella supportföretag. De erbjuder utbildningsvideor och granskningar av webbplatsstrategier..

  Istället för en integrerad plan som erbjuder en ström av tjänster kan du välja en specifik plan som matchar dina behov.

  Funktioner

  • Utbildningsvideor
  • Granskningar av webbplatsstrategier
  • Månadspris: Företaget: $299/månad (2 timmars support)

  Hostingtjänster

  Och även om webbhotell vanligtvis inte erbjuder fullfjädrad WooCommerce-support, kommer ett antal företag att vara glada att hjälpa till och identifiera vissa WooCommerce-relaterade problem, särskilt om de är relaterade till server- eller webbplatsens prestanda. De hjälper ofta gärna till att identifiera till exempel en problematisk plugin som kan hämma webbplatsens prestanda eller orsaka ett fel på webbplatsen.

  Här är en lista över populära webbhotell för WooCommerce.

  1. Kinsta

  

  Kinsta tillhandahåller hanterade WordPress-hostingtjänster för webbplatser. De har en omfattande kundkrets över hela världen.

  Funktioner

  • Google Cloud
  • Hack och malware removal
  • Gratis migrering av webbplatser
  • WordPress-specialister

  1. WP Engine

  WP Engine är ytterligare en WordPress-hostingtjänstleverantör som hävdar att den är den första och enda WordPress Digital Experience Platform.

  Funktioner

  • Chatsupport dygnet runt
  • Gratis Dev/Stag/Prod-utveckling
  • Gratis automatiserade SSL-certifikat
  • Månadspriser: Start: $35/månad, Tillväxt: $115/månad, Skala: $290/månad

  1. Cloudways

  

  Cloudways är ett populärt varumärke som tillhandahåller hanterade molnhosting-tjänster till WooCommerce-webbplatser. Deras molnhostingtjänst har många coola funktioner.

  Funktioner

  • SSD-baserad hosting
  • Gratis WordPress cache-plugin
  • Auto-healing hanterade molnservrar
  • Inbyggda avancerade caches
  • Månatlig prissättning: Startar på $10 (Basic) och går upp till $80/månad

  1. Siteground

  Siteground är en av de mest prisvärda leverantörerna av delat webbhotell som finns tillgängliga idag. Dessutom erbjuder de gott om stöd för WooCommerce med sina specialiserade WooCommerce-hostingplaner.
  Funktioner

  • WordPress SuperCacher
  • Advanced On-demand backup
  • 24/7 WordPress support
  • Månatlig prissättning: Startup: $11.95/månad, Growbig: $19.95/månad, GoGeek: $34.95/månad

  Sluttliga tankar

  Som du kan se i listan ovan finns det många alternativ när det gäller att hitta support för din WooCommerce-butik.

  Ditt problem kanske inte är ”var” du ska få WooCommerce-support från – utan från ”vem”. Vi rekommenderar att om du har en upptagen e-handelsbutik så bör du anlita en professionell WooCommerce supporttjänst, detta kommer att spara dig mycket stress och viktigast av allt, det kommer att spara tid. .

  För mindre upptagna butiker föreslår vi att du går med i en Facebook-grupp och söker stöd från gruppmedlemmarna, du kommer ofta att upptäcka att många är snabba på att svara och det finns mycket kunskap i Facebook-grupperna.