Articles

Alle beste plaatsen (in 2020) om WooCommerce hulp en ondersteuning te vinden

Dus waar ga je heen als je WooCommerce technische hulp en ondersteuning nodig hebt?

Als je een probleem hebt met je WooCommerce winkel heb je hulp nodig – snel, kapotte winkels = verloren klanten.

Dus waar ga je heen en wie kun je vertrouwen?

Waar zijn de beste plaatsen om WooCommerce ondersteuning te krijgen?

Vandaag ga ik veel van de plaatsen met u delen waar u goede WooCommerce ondersteuning en hulp kunt vinden. Voor die dagen dat je gewoon vastloopt of geen tijd hebt om uren op Google door te brengen (echt – wie wel!).

WooCommerce is een uitzonderlijk open source eCommerce platform. De mogelijkheid om te creëren, bouwen, eigen en wijzigen van uw WooCommerce winkel – is AWESOME. Maar soms deze flexibiliteit komt ten koste.

Meervoudige plugins van verschillende plugin auteurs kan leiden tot code conflicten en fouten op uw site.

Als u een drukke eCommerce winkel, dan ZULT u vertrouwde WooCommerce ondersteuning nodig op uw eCommerce journey.

Hieronder geven we een lijst van enkele van de beste bronnen om WooCommerce Support te vinden.

Top plaatsen om WooCommerce Help te vinden

Facebook Groepen

Facebook groepen zijn een geweldige manier om kennis te delen en deel te nemen aan discussies met WooCommerce experts van over de hele wereld.

Over het algemeen moet je de richtlijnen van de groep volgen om lid te worden en voor soepele interacties met andere leden. De groepen zijn normaal gesproken ofwel openbaar of privé.

Alleen leden kunnen de inhoud in een besloten groep zien. Maar in open groepen kan iedereen de inhoud zien en de leden bekijken.

Nu laten we eens kijken naar een aantal van de meest actieve WooCommerce ondersteuningsgroepen.

WooCommerce Support Openbare Facebook Groepen

Hier is een lijst met alle openbare Facebook groepen die we kennen…

  1. WooCommerce Help And Tips

Deze groep is gemaakt om discussies over WooCommerce te bevorderen. Er worden onderwerpen behandeld die betrekking hebben op WordPress, WooCommerce, ondersteuning bij het oplossen van problemen, thema’s en plugin-aanbevelingen.

De groep heeft meer dan 18K leden van over de hele wereld die werken met WordPress-sites.

Als u twijfels heeft over uw WooCommerce Store kunt u vragen stellen en in contact komen met enkele experts die u kunnen helpen deze op te lossen.

  1. WordPress Expert

Dit is een openbare Facebook-groep met meer dan 35K leden. Ze posten regelmatig gedetailleerde inhoud om u te helpen problemen en vragen op te lossen.

Het is een openbare groep en u moet een aantal vragen beantwoorden om lid te worden.

  1. WordPress Plugins

Heeft u vragen over WordPress plugins?

Maak deel uit van deze groep om antwoorden te krijgen op al uw vragen over WordPress plugins.

Er zijn meer dan 26K leden in deze openbare groep.

  1. eCommerce : BigCommerce, Shopify, Magento, Woocommerce

Dit is een openbare groep waar u hulp kunt zoeken met WooCommerce, Magento, Shopify en BigCommerce. Deze groep heeft meer dan 4400 leden uit verschillende delen van de wereld.

  1. WordPress & WooCommerce Plugin Beginner Help & Support Group Australia

Deze Facebook-groep biedt hulp voor beginners die kennismaken met WordPress en WooCommerce plugins. Deze openbare groep, gevestigd in Australië, heeft meer dan 2400 leden die klaar staan om uw vragen te beantwoorden

  1. WordPress eCommerce

Dit is een openbare groep die exclusief gewijd is aan het delen van hun kennis over eCommerce. U kunt uw vragen beantwoord krijgen door WordPress experts.

U kunt ook een aantal goede blogs vinden die ze delen om uw website te helpen verbeteren.

Private Facebook-groepen voor hulp bij WooCommerce

  1. Geavanceerde WooCommerce

The Advanced WooCommerce Facebook group offers WooCommerce help

The Advanced WooCommerce Facebook group offers WooCommerce help

Er wordt beweerd dat dit een geavanceerde Facebook-groep is die zich bezighoudt met alles wat met WooCommerce te maken heeft. Dit is een geweldige en zeer interactieve plek om de meningen te peilen van mensen met verschillende niveaus van WooCommerce-expertise. En, alles wat je hoeft te doen is lid worden van de gesloten groep en beginnen met discussiëren. Er zijn meer dan 25 K leden om u te helpen out.

Ontworpen als een plek voor WordPress ontwikkelaars, online winkel eigenaren, en WooCommerce enthousiastelingen om samen te komen en ideeën te delen en hulp en ondersteuning te krijgen van elkaar. Deze pagina richt zich ook op de geavanceerde functionaliteit van WooCommerce. Uiteindelijk is dit de plek om naartoe te gaan als je een lastige vraag hebt die verder gaat dan de basis.

Als u op zoek bent naar een minder geavanceerde Facebook-groep, bekijk dan de WooCommerce Help & Share-groep. Gecreëerd als een plaats voor mensen van alle niveaus om te praten over WooCommerce, kunt u hier zelfs basisvragen beantwoord krijgen.

  1. WooCommerce Help & Share

Gecreëerd als een perfecte plaats om over WooCommerce te praten en gecreëerd als een plaats voor mensen van alle niveaus om over WooCommerce te praten, kun je hier zelfs basisvragen beantwoord krijgen.

Deze groep is in feite groter dan de Geavanceerde Facebookgroep met meer dan 29.000 leden. Het is een gesloten groep, dus je moet je aanmelden om geaccepteerd te worden, maar dit zou geen probleem moeten zijn. Een geweldige plek om rond te hangen en te leren van andere WooCommerce eigenaren en ondersteuning te krijgen voor uw WooCommerce vragen.

  1. Intermediate WordPress

Als je een beginner bent in WordPress en je wilt wat hulp met je WooCommerce site dan kun je lid worden van deze groep. Met bijna 5000 leden, heeft deze Facebook groep WordPress enthousiastelingen met verschillende niveaus van expertise.

De groep publiceert ten minste 3-5 berichten over WordPress. Ook kunt u vragen stellen en deze door deskundigen laten beantwoorden.

  1. WordPress Hulp en Ondersteuning

Dit is een gesloten groep die wordt gesponsord door WPFixit en zij hebben naar verluidt sinds 2009 meer dan 232000 WordPress-problemen opgelost. De groep heeft meer dan 16K leden die klaar staan om u te helpen met WordPress.

Dus het zou de go-to plaats kunnen zijn als u twijfels heeft over WordPress plugins, thema’s, WooCommerce etc

  1. WordPress & WooCommerce Help and Support USA, UK & Australia

Dit is een speciale groep voor WordPress en WooCommerce ondersteuning en hulp voor degenen die gevestigd zijn in de VS, UK en Australië.

De groep heeft bijna 4600 leden die u zouden kunnen helpen met WordPress of WooCommerce onderwerpen.

Andere gerelateerde Facebook groepen voor WooCommerce ondersteuning

Een lijst van groepen die nuttig kunnen zijn, .
Hier is een uitgebreide lijst van Facebook groepen die u zou kunnen je WooCommerce maar niet gemakkelijk passen in de bovenstaande groepen WordPress ondersteuning.

Groepsnaam Waarom zou je lid moeten worden? / Onderwerp(en) Leden
Spocket – Shopify, Woocommerce USA & EU Dropshipping voor ondernemers Een exclusieve groep voor ondernemers die zich bezighouden met dropshipping. 33.000
WordPress voor niet-techneuten door WPCrafter Een groep voor mensen met een beperkte technische kennis over WordPress. Dit zou een goede keuze kunnen zijn als je een beginner bent en een algemeen idee wilt krijgen over WordPress in het algemeen. 25000
WooCommerce bouwen & groeien WooCommerce ondersteuning voor winkel eigenaren 2924
WordPress & WooCommerce Plugin Beginner Help & Support Group Australië De groep biedt crowd-sourced ondersteuning, met betrekking tot WordPress & WooCommerce. 2439
WooCommerce Expert Forum Een groep gevestigd vanuit India waar u top tips krijgt van WooCommerce experts 2200
WordPress WooCommerce WooCommerce plugins, thema’s, maatwerk etc. 1800
WooCommerce Developers Deze groep zal nuttig zijn als u vragen wilt stellen met betrekking tot WooCommerce ontwikkeling. 830
WordPress-experts community (WooCommerce) WordPress en WooCommerce tips van experts 631

Officiële WooCommerce Support

  1. WooCommerce Support Forum

Forum help (no phone number) is available on the WooCommerce Support Forum

Forum help (no phone number) is available on the WooCommerce Support Forum

Het lijkt voor de hand te liggen dat het een goed idee is om hier te beginnen als u hulp nodig hebt met uw WooCommerce-plugin. En aangezien WooCommerce zo’n krachtige (en populaire!) plugin is, kun je verwachten dat het ondersteuningsforum altijd actief is, ondanks dat het een gratis plugin is.

  • Je moet je registreren bij WordPress.org om toegang te krijgen
  • Forum onderhouden door WooCommerce bronontwikkelaars en gebruikers van de gemeenschap
  • De tijd die het kost om een reactie te ontvangen kan frustrerend zijn

In het einde, dit is een geweldig startpunt voor wat extra hulp en richting met WooCommerce. Als u echter complexe vragen heeft of weinig geduld, lees dan verder en zoek elders hulp.

  1. Officiële WooCommerce website

If you're a DIY-er, you can get WooCommerce help from the Official WooCommerce Documentation

If you're a DIY-er, you can get WooCommerce help from the Official WooCommerce Documentation

Voor degenen die de gratis WooCommerce plugin gebruiken, zonder extra premium add-ons, is de ondersteuning beperkt op de officiële WooCommerce website. Echter, als je goed bent in het zelf oplossen van problemen, zijn er tal van uitgebreide en eenvoudig te begrijpen artikelen en documentatie geschreven op de WooCommerce site. Je kunt alle officiële WooCommerce documentatie vinden op hun docs subdomein docs.woocommerce.com. Deze documentatie biedt ondersteuning en advies voor de kern WooCommerce plugin, evenals de officiële WooCommerce extensies – die worden gekocht op de WooCommerce site.

  • Bekijk artikelen met betrekking tot WooCommerce installatie, instellingen, en cursussen
  • Toegang tot developer documentatie
  • Neem contact op voor basis, technische, of verkoop vragen

Houd in gedachten dat om een help ticket in te dienen, u een bestaande WooCommerce klant moet zijn.

Andere WooCommerce ondersteuningsforums en sites om hulp te vinden

  1. Reddit

WooCommerce Support

WooCommerce Support

Reddit heeft een thread gewijd aan WooCommerce Hulp en Ondersteuning – reddit.com/r/woocommerce/. Het is vrij actief en er is een goede selectie van vaardigheidsniveaus beschikbaar om advies van te krijgen. Hoewel ik zou zeggen dat het in het algemeen gericht is op het hogere technische niveau in plaats van basisvragen.

Ze proberen het vrij te houden van links en spam, dus het advies dat je krijgt zou (hopelijk) onbevooroordeeld eerlijk advies moeten zijn. Maar natuurlijk is dit het internet, dus altijd een scala aan meningen!

  • Active Community
  • Technisch advies van andere ontwikkelaars
  1. WooCommerce Slack Community§

WooCommerce Support

WooCommerce Support

Je hebt nu vast wel van Slack gehoord. De geweldige communicatietool voor de werkplek die bijna iedereen (ook wij) gebruiken om harmonie te brengen in onze teamcommunicatie! De secundaire functie van Slack is dat het ook een geweldige manier om grote gemeenschappen rond onderwerpen van belang. Er zijn honderden Slack gemeenschappen die er zijn. Inclusief een voor WooCommerce Support.

Om verbinding te krijgen moet je je gewoon hier aanmelden. U wordt dan gemaild een uitnodiging. De gemeenschap is actief en heeft ook WooCommerce medewerkers rondhangen. Ik zou zeggen dat het waarschijnlijk meer gericht is op de ontwikkelaar dan op de gemiddelde gebruiker. Maar je wordt zeker in de juiste richting gewezen als je hier een vraag stelt.

  1. quora.com

WooCommerce Support

WooCommerce Support

Quora heeft antwoorden over elk onderwerp onder de zon – inclusief vragen over WooCommerce help. Stel hier een vraag en je zult zeker een aantal antwoorden krijgen.

Wees echter gewaarschuwd dat veel mensen antwoorden plaatsen alleen maar om links naar hun eigen producten of verkeer naar hun persoonlijke blogs te krijgen. We raden je dus aan om goed te controleren of de antwoorden en adviezen die je krijgt correct zijn.

Dus waarschijnlijk het beste te gebruiken voor meer algemene vragen rond WooCommerce.

  1. Lokale Meetup Groepen

WooCommerce help is available at many Meetups

WooCommerce help is available at many Meetups

Afhankelijk van in welke stad je woont, heb je misschien toegang tot wekelijkse meetup groepen die zich specifiek richten op WooCommerce. Bijvoorbeeld, in Las Vegas kan ik wekelijks een meetup bijwonen die zich richt op alles wat met Woo te maken heeft. Leer nieuwe dingen, stel vragen en roep de hulp in van WooCommerce-enthousiastelingen, allemaal gratis, bij een meetup-groep bij jou in de buurt.

  1. Business Bloomer

Dit is een van de beste plaatsen om gratis WooCommerce-bronnen te krijgen. Business Bloomer biedt veel kwaliteitscontent over WooCommerce, waaronder video-tutorials, blogs en online cursussen.

  1. WPBeginner

WPBeginner is een geweldig platform om ondersteuning en hulp te krijgen voor WooCommerce en WordPress. Deze site kan uw go-to resource zijn als u vragen heeft met betrekking tot WooCommerce of WordPress.

Van beginnersgidsen tot geavanceerde tutorials, WP Beginner bevat bijna alles met betrekking tot WooCommerce die even handig zijn voor beginners en experts.

Professionele WooCommerce Support

Natuurlijk kunnen we professionele ondersteuning niet missen! U leest deze blog immers op de website van een professionele WooCommerce Support Service.

Het meeste van wat tot nu toe is genoemd, is gratis ondersteuning. U zult natuurlijk moeten betalen voor professionele ondersteuning. Maar het grote voordeel is dat een professionele WooCommerce ondersteuningsdienst zoals StorePro – het werk voor u uitvoert en u een garantie geeft op het resultaat. Uiteindelijk bespaart u dus veel tijd en moeite.

  1. StorePro

Bij StorePro zijn we eCommerce-specialisten, in feite ondersteunen we geen niet-eCommerce-sites, dus we begrijpen de behoeften van onze klanten en de uitdagingen van het runnen van een drukke eCommerce-winkel. WooCommerce Support en ontwikkeling is wat we doen elke dag.

We zijn vooral geweldig in het helpen van eCommerce bedrijfseigenaren en retailers maken het meeste uit hun websites, geld, en tijd, zonder de noodzaak om een full-time IT-afdeling in te huren, bieden wij dingen zoals:

  • WooCommerce performance tuning
  • Mogelijkheid om vast personeel in te huren om al uw technische eisen uit te besteden
  • Laser-gerichte, gespecialiseerde hulp met alles wat WooCommerce
  • Maandelijkse Fee: Vanaf $179

We merken dat veel klanten echt de gemoedsrust waarderen die het inhuren van een professioneel WooCommerce Onderhoudsbedrijf met zich meebrengt. Bekijk onze Leer pagina voor meer advies over WooCommerce – zoals hoe WooCommerce lidmaatschap sites op te zetten, of hoe de omzet te verhogen met Woo Extensions.

Hoe dan ook – genoeg over ons, op…

  1. WP Site Care

Een reeds lang gevestigde WordPress support bedrijf, dit is nog een andere goede plek om WooCommerce ondersteuning en hulp te krijgen. WP Site Care biedt ondersteuning en diensten op verschillende niveaus.

Functies

  • Beheerde WordPress-updates
  • Hoge beveiliging
  • Maandelijkse prijzen vanaf $ 399 per maand (eCommerce Plan)

  1. Maintainn

Maintainn werd in 2012 gelanceerd door WebDevStudios. Zij bieden ondersteuning bij een aantal WooCommerce problemen.

Hun onderhoudsplannen omvatten off-site website back-ups, en wekelijkse updates van de WordPress kern, WordPress plugins en WordPress thema’s. Hun bedrijf uur zijn gericht op de VS tijdzones.

Features

  • Zij bieden WordPress core wekelijkse updates
  • Zij bieden off-site back-ups en aangepaste ontwikkeling
  • Prijzen: 179 dollar / maand, Enterprise: 299 dollar/maand (Support-uren worden extra aangeschaft)
  1. WP Buffs

WP Buffs is een ondersteunings- en onderhoudsbedrijf dat alles biedt wat met uw WordPress-sites te maken heeft. Ze hebben ook een White Label service voor bureaus

Functies

  • Onbeperkte sitebewerkingen (niet-development)
  • Snelheidsoptimalisatie
  • Ze maken transparante rapporten over hun diensten
  • Maandelijkse prijsstelling: eCommerce plan: vanaf $197/maand
  1. FixRunner WordPress Support

Fixrunner

FixRunner biedt ondersteuning aan WordPress-gerelateerde websites. Ze zijn gespecialiseerd in het aanbieden van zowel eenmalige fixes als doorlopend onderhoud..

Features

  • FixRunner is populair om zijn snelheid.
  • Eenmalige fix
  • Maandelijkse prijzen: Minimale verbintenis is 3 maanden: vanaf $89/maand (2 uur ondersteuning)
  1. WP Butler

WP Butler bieden een iets andere service dan traditionele ondersteuningsbedrijven. Ze bieden trainingsvideo’s en website strategie-audits.

In plaats van een geïntegreerd plan dat een stroom van diensten biedt, kunt u een specifiek plan kiezen dat aan uw eisen voldoet.

Features

  • Training Videos
  • Site Strategy Audits
  • Maandelijkse prijzen: Het Bedrijf: $ 299/maand (2 uur ondersteuning)

Hosting Services

Hoewel web hosting bedrijven meestal geen volwaardige WooCommerce ondersteuning bieden, zal een aantal bedrijven graag helpen en sommige WooCommerce gerelateerde problemen identificeren, vooral als ze gerelateerd zijn aan server of website prestaties. Ze zijn vaak blij om te helpen identificeren van een probleem plugin bijvoorbeeld dat zou kunnen worden belemmerd uw sites prestaties of het veroorzaken van een fout op de site.

Hier is een lijst van populaire WooCommerce hosting providers.

  1. Kinsta

Kinsta WooCommerce Hosting

Kinsta biedt managed WordPress hosting service voor websites. Ze hebben een uitgebreide klantenkring over de hele wereld.

Features

  • Google Cloud
  • Hack en malware removal
  • Gratis site migraties
  • WordPress specialisten
  1. WP Engine

WP Engine is nog een andere WordPress hosting service provider die claimt het eerste en enige WordPress Digital Experience Platform te zijn.

Features

  • 24/7 chat support
  • Gratis Dev/Stag/Prod ontwikkelingen
  • Gratis Geautomatiseerde SSL certificaten
  • Maandelijkse prijzen: Startup: $35/maand, Growth: $115/maand, Scale:$290/maand
  1. Cloudways

Cloudways Hosting

Cloudways is een populair merk dat beheerde cloudhostingdiensten levert aan WooCommerce-websites. Hun cloud hosting service wordt geleverd met een heleboel coole features.

Features

  • SSD-gebaseerde hosting
  • Gratis WordPress cache plugin
  • Auto-healing managed cloud servers
  • Built-in geavanceerde caches
  • Maandelijkse prijsstelling: Begint bij $10 (Basic) en loopt op tot $80/maand
  1. Siteground

Siteground is een van de meest betaalbare shared hosting providers die momenteel beschikbaar zijn. Bovendien bieden ze veel WooCommerce ondersteuning met hun gespecialiseerde WooCommerce hosting plannen.
Features

  • WordPress SuperCacher
  • Advanced On-demand backup
  • 24/7 WordPress support
  • Maandelijkse prijzen: Startup: $11.95/maand, Growbig: $19.95/maand, GoGeek: $34.95/maand

Final Thoughts

Zoals u kunt zien aan de bovenstaande lijst, zijn er vele opties als het gaat om het vinden van ondersteuning voor uw WooCommerce store.

In feite, kan uw probleem niet “waar” om WooCommerce Support te krijgen van – maar van “Whom”. Wij zouden aanraden dat als je een drukke eCommerce winkel, dan moet je een professionele WooCommerce support service in te schakelen, zal dit bespaart u een hoop stress en het belangrijkste, het zal tijd besparen.

Voor minder drukke winkels raden wij u aan lid te worden van een Facebook-groep en ondersteuning te zoeken bij de groepsleden, u zult vaak merken dat velen snel reageren en er is veel kennis aanwezig binnen Facebook-groepen.