Articles

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Który inteligentny asystent jest najlepszy?

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri – który z nich jest dla Ciebie najlepszy? Jakby zarządzanie naszymi relacjami międzyludzkimi nie było już wystarczającym wyzwaniem, teraz musimy się martwić również o rozmowy ze sztucznymi ludźmi, jeśli chcemy skorzystać z najlepszych urządzeń inteligentnego domu.

Testowaliśmy wszystkich trzech wirtualnych asystentów – Alexę, Siri lub Asystenta Google – zadając im serię pytań i oceniając ich możliwości w zakresie inteligentnego domu, opcje rozrywki, zdolność do zapewniania nam wskazówek, funkcje zakupów i inne.

  • Najlepsze inteligentne żarówki
  • Najlepsze inteligentne wagi

Choć ci trzej asystenci oferują wiele z tych samych funkcji, każdy z nich ma swoje własne zalety i wady. I, oczywiście, wszystkie trzy są wszystkie ewoluuje w szybkim clip.

Po zsumowaniu wyników, stwierdziliśmy, że Google Assistant jest najlepszym wirtualnym asystentem, wąsko krawędzi Alexa. Ale najlepsze urządzenia kompatybilne z Google Home niekoniecznie muszą być na szczycie najlepszych urządzeń kompatybilnych z Alexą, ani najlepszych urządzeń HomeKit. Każdy dom jest inny, więc będziesz musiał zdecydować, który asystent jest dla Ciebie odpowiedni. Możesz nawet używać więcej niż jednego, jeśli chcesz.

Alexa vs. Asystent Google vs. Siri: Wiedza ogólna

Z powrotem w „starych czasach”, kiedy miałem pytanie, moi rodzice powiedzieliby mi, żebym to sprawdził. (Disclaimer: Moi rodzice byli bibliotekarzami, więc nie było to niczym niespodziewanym.) W dzisiejszych czasach możesz po prostu zapytać komputer. Tak więc, zadaliśmy każdemu z najlepszych asystentów cyfrowych z odpowiedzią na baterię 20 pytań z wiedzy ogólnej.

Jak w naszej poprzedniej strzelaninie, Alexa po prostu prześcignęła Asystenta Google, choć margines był mniejszy niż wcześniej. Alexa wziął najwyższe honory głównie dlatego, że zapewnił dodatkowy kontekst poza odpowiedź na pytanie. To nie udało się tylko na kilka pytań: Nie potrafiła powiedzieć mi, kto jest rekordzistą wszech czasów pod względem skradzionych baz w Major League Baseball (zamiast tego podała mi aktywnego gracza z największą liczbą skradzionych baz w karierze) i wymieniła obecnego sekretarza generalnego ONZ, gdy zapytałem, kto był pierwszą osobą na tym stanowisku. Jednak odpowiedzi i zrozumienie z obu Alexa i Google Assistant były ogólnie na miejscu, wymagające niewiele rephrasing i rzadko zmuszając mnie do pytania więcej niż raz.

Google Assistant

Google Assistant

Siri poradził sobie najgorzej w tym dziale, choć pracownicy Apple powiedzieli, że ten asystent nie został zaprojektowany, aby odpowiedzieć na pytania trivia. W mniej więcej jednej czwartej pytań, które zadałem, Siri na HomePodzie przeprosiła i powiedziała, że nie może odpowiedzieć na moje pytanie. W kilku innych przypadkach nie była w stanie dostarczyć informacji, o które mi chodziło (podała mi liderów obecnego sezonu baseballowego w kradzionych bazach) lub odpowiedziała bezużytecznymi informacjami; na przykład na pytanie, jakie było drugie imię Harry’ego S. Trumana, „pomocnie” odpowiedziała: „Znalazłam Harry’ego i S.”

Siri on an iPhone and Alexa on an Amazon Echo.

Siri na iPhonie i Alexa na Amazon Echo.

W tych przypadkach często zadawałem to samo pytanie, tym razem iPhone’owi. Odpowiedzią była zazwyczaj lista wyników wyszukiwania, z wyjątkiem zidentyfikowania pierwszego sekretarza generalnego ONZ (Trygve Lie), co Siri zrobiła za pośrednictwem Wolfram Alpha. Jednak Siri nadal zapewnia najlepsze informacje na temat wyników ubiegłorocznej American League Championship Series, a kiedy zapytałem o długość filmu The Avengers, Siri był jedynym asystentem, aby poprosić o wyjaśnienie, który z wielu filmów we franczyzie Avengers miałem na myśli.

Google Assistant wyniki były dość zbliżone do tych z Alexa. To ogólnie dał solidne, szybkie odpowiedzi z kontekstem, choć Google AI nie udało się zrozumieć moje pytanie o to, dlaczego niebo jest niebieskie (co było szczególnie kłopotliwe w tym, że Asystent Google wydawało się odpowiedzieć w poprzednich strzelaninach). Program Google był jedynym, który poprawnie zidentyfikował lidera wszech czasów w kradzionych bazach, Rickey Henderson. To nawet dostarczył dodatkowy kontekst, dając liczbę kradzieży zalogował i zauważając, że jest on jedynym graczem, aby kiedykolwiek przekroczyć 1000-stolen-bases mark.

Ogólne stoiska wiedzy: 1. Alexa; 2. Asystent Google; 3. Siri

Alexa vs. Asystent Google vs. Siri: Muzyka i podcasty

Muzyka powinna być mocną stroną każdego inteligentnego asystenta. Każdy z trzech oczywiście integruje się z usługami muzycznymi swojej firmy, a w niektórych przypadkach wiąże się z ofertami stron trzecich, jak również. Alexa zręcznie obsługiwane wniosek o odtwarzanie Rolling Stones „Paint It Black” (ponieważ subskrybuje Amazon Music Unlimited usługi strumieniowej), jak Siri (jak mam subskrypcję Apple Music). I choć nie subskrybuję żadnej z płatnych usług muzycznych obsługiwanych przez Asystenta Google, nadal grał „Paint it Black” i playlistę zawierającą inne utwory Rolling Stonesów na YouTube Music.

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Obsługiwane usługi muzyczne

.

Usługa muzyczna Alexa Google Assistant Siri
Amazon Music Tak Nie Nie
Apple Music Tak Tylko na urządzeniach z iOS devices Yes
Deezer Yes Yes No
Google Play Music Nie Tak Nie
iHeartRadio Tak Nie Nie
Pandora Tak Tak Nie
SiriusXM Tak Nie Nie
Spotify Tak Tak Nie
TuneIn Tak Nie Nie
Tidal Tak Nie Nie
YouTube Music Nie Tak Nie

.

Wszyscy trzej asystenci odpowiedzieli na moją prośbę o granie muzyki z lat 80. i jazzu z zachodniego wybrzeża, oferując stacje, które pasowały do tych opisów.

Siri

Siri

Jeśli chodzi o umiejętność wyszukiwania i odtwarzania podcastów, wszyscy trzej asystenci poprawili się od czasu naszego ostatniego porównania, choć niektórzy nadal mają problemy. Podczas gdy wszyscy trzej asystenci z łatwością odtwarzali najnowsze odcinki zarówno „Wait Wait … Don’t Tell Me! Don’t Tell Me!” i „The Incomparable”, Alexa zmagała się z najnowszym odcinkiem podcastu „Przyjaciele smoka”, zamiast tego odtwarzając podcast na podobny temat.

Google Play Mini and Google Assistant

Google Play Mini i Asystent Google

Wszyscy trzej asystenci oferują jakąś formę funkcji multiroom audio, w tym tworzenie grup głośników za pomocą smartfona. Alexa obsługuje również odtwarzanie dźwięku z niektórych usług muzycznych do głośników Sonos, podczas gdy Asystent Google może komunikować się z dowolnym głośnikiem podłączonym do Chromecast. A HomePod ma funkcjonalność AirPlay 2, więc Siri może odtwarzać audio na głośnikach w całym domu, a także za pośrednictwem Apple TV.

Jednakże zarówno Asystent Google, jak i Alexa są również wbudowane w szereg inteligentnych głośników innych firm; jeśli chcesz Siri w inteligentnym głośniku, jedyną opcją jest zakup HomePod firmy Apple.

Music & standingi podcastów: 1. Google Assistant/Siri (remis); 2. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Rozrywka

Integracja z domowym sprzętem rozrywkowym to jedna z najfajniejszych funkcji wirtualnych asystentów. Z Alexą, można teraz kontrolować swój Amazon Fire TV, Fire TV Stick lub Fire TV Edition, w tym poprzez otwieranie aplikacji, skoki w czasie, i odtwarzanie i wstrzymywanie. Google może podobnie kontrolować odtwarzanie na urządzeniach podłączonych do Chromecasta, w tym telewizorach z wbudowanym Chromecastem. Oferuje jednak tylko kilka usług, a niektóre z aplikacji trzeba najpierw połączyć za pomocą smartfona. Dodatkowo Alexa i Google Assistant mogą sterować urządzeniami za pomocą pośrednika innej firmy, takiego jak Harmony Hub firmy Logitech.

Amazon Fire TV and Alexa

Amazon Fire TV i Alexa

Siri jest tutaj w osobliwej sytuacji. Dzięki ostatniej aktualizacji oprogramowania można używać Siri na iPhonie lub HomePod do sterowania odtwarzaniem muzyki i podcastów na Apple TV lub innych głośnikach AirPlay. Ale Siri nie może obsługiwać żadnych innych funkcji, takich jak włączanie lub wyłączanie urządzenia, otwieranie aplikacji lub odtwarzanie filmów.

Apple TV 4K and Siri Remote

Apple TV 4K i pilot Siri

Obecna linia telewizorów Apple TV ma wbudowaną Siri za pośrednictwem pilota, dzięki czemu można zrobić znacznie więcej, na przykład przeskakiwać w wideo, włączać napisy i otwierać aplikacje. Ale to sprawia, że rzeczy mniej wygodne, jeśli trzeba znaleźć pilota, i Apple TV oparte Siri nie oferuje żadnej integracji z osobami trzecimi.

Ciągnąc z toru rozrywki, próbowałem użyć asystentów zamówić bilety do kina na Avengers: Endgame, co skończyło się znacznie więcej pracy na każdej z platform niż przy użyciu starej dobrej przeglądarki internetowej. Alexa oferowała Atom Tickets skill, który był powolny i nieco uciążliwy; skill wyrzucił mnie z powrotem, gdy musiałem autoryzować użycie Amazon Pay, ale przynajmniej, gdy wznowiłem później, Atom Tickets pozwolił mi podnieść, gdzie zostawiłem, plus może obsługiwać teatry z zarezerwowanymi miejscami.

Siri na HomePod nie mógł mi pomóc dostać te bilety, choć na moim iPhonie, asystent pozwolił mi stuknąć przez kilka ekranów i ostatecznie uruchomić aplikację Fandango.

Google Assistant może podobnie obsługiwać moje żądania dla showtimes w moich pobliskich teatrach, ale to też, w końcu wysłał mnie z powrotem do telefonu, aby zakończyć mój zakup za pośrednictwem mojego wyboru aplikacji filmowych biletów. Podejście Google jest z pewnością poprawa stanu sztuki, ale jesteśmy jeszcze trochę drogi od zakupu biletów całkowicie przez voice.

Rozrywka stoisk: 1. Alexa; 2. Asystent Google; 3. Siri

Alexa vs. Asystent Google vs. Siri: Zamawianie jedzenia, robienie rezerwacji i uzyskiwanie przepisów

Próbowałem kilku zapytań związanych z zamawianiem jedzenia, robieniem rezerwacji i uzyskiwaniem przepisów. Wszyscy trzej asystenci zaoferowali rekomendacje dobrej indyjskiej restauracji w mojej okolicy, w tym różne szczegóły, takie jak adres, ocena i ceny.

Google Assistant

Asystentka Google

Żaden z asystentów nie był w stanie złożyć zamówienia na chińskie jedzenie. W najlepszym wypadku podawali listę pobliskich restauracji; w najgorszym, podobnie jak w przypadku Alexy, asystent próbował zamówić paczki z jedzeniem z Amazona. (Podczas mojej pierwszej próby, Google, z jakiegoś powodu, wydawało się utknął na indyjskiej żywności z poprzedniego wniosku – trochę zastanawiające, ale kiedy próbowałem później, asystent poprawnie dał mi listę chińskich restauracji.)

Making rezerwacje w restauracji pracował przez Alexa, choć wymagało to frustrujące wieloetapowy proces w czasach, i Siri na iPhone, który wymagał pewnej interakcji i korzystania z OpenTable. Google Home kopnął mnie do aplikacji Asystent w telefonie, a Siri na HomePod po prostu płasko odmówił żądania

Google przeszedł „przepis na ciasteczka z czekoladą” test z latającymi kolorami, nawet idąc mnie przez przepis krok po kroku. Alexa zajęła drugie miejsce, oferując wiele przepisów, podając listę składników i dając mi możliwość uzyskania przepisu w aplikacji Alexa. Siri na HomePod nie mógł mi pomóc, a na iPhonie, asystent Apple’a po prostu kopnął mnie do wyszukiwania w sieci.

Ordering Food standings: 1. Asystent Google; 2. Siri/Alexa (remis)

Alexa vs. Asystent Google vs. Siri: Zakupy online

Kupowanie rzeczy za pomocą głosu wydaje się, że powinna to być dobra funkcja, ale w praktyce nadal czuje się uciążliwe. Alexa powinna mieć tutaj przewagę, dzięki ścisłej integracji z Amazonem. Domyślnie, Alexa wydaje się obsługiwać większość żądań zakupu przez przeszukiwanie katalogu Amazon dla czegoś pasującego do zapytania, a następnie dodając, że do koszyka Amazon, który może mieć niezamierzone wyniki.

Alexa zręcznie obsługiwane „zamówić trochę więcej ręczników papierowych”, choć kiedy poprosiłem o kopię Destiny 2, asystent najpierw dodał książkę sztuki dla gry wideo, a następnie całkowicie niepowiązanej książki. Wreszcie, kiedy określiłem kopię gry wideo dla Xbox, Alexa dodała limitowaną edycję oryginalnego Destiny. I nadal musiał zakończyć moje zamówienie w aplikacji Amazon na moim telefonie.

Google Assistant

Google Assistant

Google Assistant zrobił około tak dobrze, jak Alexa w moim teście, choć Google AI ładnie zaproponował, aby wyjaśnić, jak działa zamawianie online, zanim będę musiał wskoczyć. Nie tylko był w stanie dodać zarówno ręczniki papierowe i kopię Destiny 2 do mojego koszyka, ale również powiedział mi moje zamówienie kwalifikuje się do bezpłatnej wysyłki. Ale potem, to utknął mi w pętli akceptacji warunków świadczenia usług, i mogłem zakończyć zamówienie tylko za pośrednictwem aplikacji Google Assistant.

Siri przyszedł w dead last; na HomePod, prosząc o ręczniki papierowe dostał mnie nigdzie, a kiedy poprosiłem o Destiny 2, Siri powiedział, że nie może szukać książek. Moje szczęście na iPhonie nie było lepsze.

Stanowiska w zakupach online: 1. Alexa/Google Assistant (remis); 2. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Komunikacja

Czasami masz dość interakcji z robotem i chcesz porozmawiać z prawdziwą osobą. Na szczęście wszyscy trzej wirtualni asystenci mogą umożliwić Ci kontakt z Twoimi kontaktami.

Z Alexą możesz dzwonić i wysyłać wiadomości w formie audio lub tekstowej do każdego innego użytkownika Alexy w Twoich kontaktach (w tym do tych, którzy mają tylko aplikację na smartfony); możesz także zadzwonić pod dowolny numer telefonu lub do każdego kontaktu, którego numer telefonu masz w swoich kontaktach. Standardowe wiadomości tekstowe działają jednak tylko wtedy, gdy masz aplikację Alexa na telefonie z systemem Android. Po skonfigurowaniu go, połączenie będzie nawet wydawać się pochodzić z rzeczywistego numeru telefonu.

Jeśli masz Echo Show, możesz również wykonywać połączenia wideo z innymi właścicielami Echo Shows lub z osobami korzystającymi z aplikacji Alexa na smartfony. I Alexa oferuje funkcję interkomu, która pozwala nadawać wiadomość do wszystkich innych urządzeń Echo w domu.

Google Assistant podobnie pozwala nawiązywać połączenia z osobami w kontaktach za pośrednictwem telefonu, choć trzeba skonfigurować go tak, że połączenia wydają się pochodzić z numeru Google Voice, jeden z innych numerów telefonu lub numer nienotowany. Jednakże, nie można wysyłać wiadomości tekstowych z Asystentem Google bez obejścia za pomocą IFTTT. W przeciwieństwie do Alexy, Asystent Google może wykonywać połączenia międzynarodowe, jeśli jest połączony z kontem Google Fi lub Google Voice, które ma kredyty.

Siri

Siri

Na HomePod, Siri pozwala wykonywać połączenia lub wysyłać teksty, choć interfejs dla tego ostatniego może być nieco zagmatwany, jeśli istnieje więcej niż jeden sposób dotarcia do kontaktu. Siri na iPhone jest bardziej usprawniony i pozwala również komponować e-maile, jak również mieć e-maile i wiadomości tekstowe czytać z powrotem do Ciebie. Sztuczna inteligencja Apple’a oferuje także integrację z połączeniami i wiadomościami innych firm w niektórych aplikacjach, takich jak Viber i WhatsApp. Siri może wykonywać połączenia międzynarodowe i jest jedynym asystentem, który może umieścić połączenia do służb ratowniczych.

Communications standings: 1. Siri; 2. Google/Alexa (remis)

Alexa vs. Asystent Google vs. Siri: Kierunki

Gdy jesteś gotowy do wyjścia z domu, możesz ulec pokusie skorzystania z wirtualnego asystenta, aby znaleźć najlepszą trasę.

Siri na iPhonie radzi sobie bardzo dobrze z kierunkami. Nie tylko może dać Ci poczucie, ile czasu zajmie Ci dotarcie do jakiegoś miejsca, ale może również zaoferować Ci wskazówki i automatycznie uruchomić nawigację GPS. Podczas gdy Siri może uzyskać wskazówki dotyczące tranzytu, jak również, to robi mierną pracę, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące ruchu, ponieważ po prostu kopie cię do aplikacji Mapy iOS.

Siri

Siri

Siri na HomePod może podać szacunkowy czas i sugestię głównej trasy (na przykład przez określoną autostradę), ale nie może wysłać wskazówek do telefonu, ani automatycznie, ani na żądanie, co wydaje się straconą szansą. To nie może obsługiwać kierunków publicznych-transit, albo. Kiedy zapytałem o ruchu na lokalnej międzystanowej, jednak Siri był szczery o swoich niedociągnięciach i dał mi informacje o ogólnych warunkach ruchu.

Google Assistant był na szczycie sterty tutaj. Nie tylko daje solidne szacunki czasu w większości przypadków, ale był to również jedyny, który mógł obsługiwać tranzyt publiczny w ogóle (i jego sugestie były rozsądne). To również zrobił najlepszy w dając mi przegląd warunków ruchu w regionie, i może wysyłać wskazówki do Google Assistant aplikacji na moim telefonie, gdzie jest to łatwe do uruchomienia nawigacji z Google Maps, Apple Maps lub Waze.

Alexa jest na dole w tym obszarze. Kierunki AI do lokalnych miejsc były rozsądne, ale zupełnie nie radziła sobie z transportem publicznym. A kiedy zapytałem o ruch na lokalnej międzystanowej, Alexa chciała mnie skierować na autostradę w Kolumbii Brytyjskiej, jakieś 2500 mil stąd.

Warto zauważyć: Wszystkie trzy wirtualne asystenci whiffed kiedy zapytałem, co czas następny autobus na mojej najbliższej trasy sąsiedztwa przybył.

Directions stoiska: 1. Asystent Google; 2. Siri; 3. Alexa

Alexa vs. Asystent Google vs. Siri: Smart home

Urządzenia smart home stały się jednymi z najważniejszych miejsc do integracji z wirtualnymi asystentami; wszystkie trzy platformy skupiły na tym trochę czasu i uwagi. Wszyscy trzej asystenci współpracują z ogromną liczbą podłączonych produktów, a wiele produktów firm trzecich współpracuje z co najmniej dwoma, jeśli nie wszystkimi trzema platformami.

Google Assistant

Google Assistant

Wśród najbardziej powszechnych produktów smart-home, największymi wyjątkami mogą być inteligentny termostat Nest, który nie jest obecnie kompatybilny z HomeKit firmy Apple, oraz Logitech Harmony Hub, który również nie działa natywnie z HomeKit. (Istnieje oprogramowanie innej firmy o nazwie Homebridge, które może pomóc, ale nie jest dla osób o słabym sercu.)

Integracja inteligentnego domu może wydawać się bliska praniu: W większości przypadków, można znaleźć konkurencyjny produkt, który nie działa z platformy w danym. W każdym przypadku, choć, to jest mądry, aby sprawdzić Apple, Amazon i Google pełną listę obsługiwanych urządzeń, aby zobaczyć, czy twój działa z platformą w danym momencie. W tej chwili, Alexa i Google są o nawet, i Siri jest dość kompetentny, nawet jeśli brakuje mu kilka głównych partnerów.

Smart Home standings: 1. Alexa/Google Assistant (remis); 2. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Dostępność

Asystent głosowy nie jest wiele wart, jeśli nie działa tam, gdzie chcesz. Oprócz swojej szerokiej oferty, od Dot do Echo Plus, Amazon ma również najwięcej partnerów zewnętrznych dla Alexa, ponieważ można kupić tańszy głośnik z takich jak Anker. Lub, jeśli potrzebujesz lepszej jakości dźwięku, można kupić Sonos One, który ma Alexa i Google Assistant wbudowany w. Nawet telefony takie jak Moto X, LG V35 i Moto G7 mają Alexę. Amazon oferuje również inteligentny wyświetlacz, Echo Show, który wykorzystuje ekran do wszystkiego, od wyświetlania timerów do wyświetlania filmów po pozwalanie użytkownikom na wykonywanie połączeń wideo.

Sonos One with Alexa

Sonos One z Alexą

Google wydało mniejsze wersje Home, w tym tańszą jednostkę (Mini) i jedną z lepszą jakością dźwięku (Max). Google współpracuje również z firmami trzecimi, a Google Assistant będzie szeroko dostępny na platformach smartfonów, w tym Android i iOS, choć funkcje są nieco ograniczone na tym ostatnim.

Jak Amazon, Google oferuje również inteligentny wyświetlacz, Home Hub, i dodaje drugi model, Nest Hub Max, później w tym roku; model ten będzie miał większy ekran i zawierać aparat do obsługi połączeń wideo. Google Assistant działa również z garścią stron trzecich inteligentnych wyświetlaczy, takich jak Lenovo Smart Display.

Apple, jednak szeroko rozpowszechnił swój wirtualny asystent do wszystkich urządzeń firmy, w tym iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV i Mac. Firma ma tylko jeden inteligentny głośnik, HomePod, który brzmi świetnie, ale jest ograniczony w tym, co może zrobić z Siri, a Apple nie oferuje inteligentny wyświetlacz. (Choć Siri na urządzeniach z iOS oczywiście ma ekran do swojej dyspozycji.)

Apple HomePod with Siri

Apple HomePod z Siri

Jednym miejscem, gdzie Siri rządzi jest dostępność według kraju. Asystent głosowy Apple jest dostępny w ponad 30 krajach i 20 językach – a w niektórych przypadkach w kilku różnych dialektach. (Warto zauważyć, że nie wszystkie funkcje Siri są dostępne w każdym regionie.)

The Google Home i Google Home Mini, dla porównania, są dostępne tylko w 20 krajach i może mówić tylko angielski, niemiecki, francuski, włoski, hiszpański, koreański, szwedzki, norweski, duński, holenderski i japoński. Jednak Asystent Google obsługuje wiele wersji niektórych z tych języków. (Google Home Hub i Google Home Max są dostępne w mniejszej liczbie krajów i obsługują mniej języków). Alexa może zarządzać tylko angielski (U.S. i U.K.) i niemiecki, choć asystent jest dostępny w wielu krajach.

Stanowiska dostępności: 1. Siri; 2. Asystent Google; 3. Alexa

Alexa vs. Asystent Google vs. Siri: Rozpoznanie głosowe

Reliability jest ważne dla każdego rodzaju asystenta, wirtualnego lub nie. Śledziłem, jak często musiałem powtarzać się lub przeformułować pytanie, aby asystent je otrzymał. Wszystkie trzy asystenci zrobili całkiem dobrze, od czasu do czasu wymagając powtórzenia lub przeformułowania zapytania, ale ogólnie odpowiadając na żądania szybko i najlepiej jak potrafią urządzenia.

Oczywiście, może to być dość mylące, jeśli masz wiele osób w gospodarstwie domowym, a każdy asystent próbuje rozwiązać ten problem na swój sposób. Zarówno Google Home, jak i Amazon Echo oferują teraz wiele profili głosowych, dzięki czemu można trenować urządzenie, aby rozpoznać swój specyficzny głos i zapewnić pewien stopień spersonalizowanej odpowiedzi w oparciu o to.

Google’s Voice Match jest najbardziej wyrafinowanym z tych podejść, oferując spersonalizowane kalendarze, loty, płatności, zdjęcia i więcej; można nawet ustawić własne domyślne usługi medialne. Jednak nierzadko napotykałem problemy z rozpoznawaniem mojego głosu i odmową dostępu do moich informacji, dopóki nie przeszkolę mojego Voice Match. Alexa, w międzyczasie, obecnie oferuje tylko spersonalizowane zakupy, dzwoniąc i niektóre media options.

Apple podjęła nieco inne podejście z Siri: Przed aktywować zdolność do korzystania z „Hey, Siri” wake frazy na urządzeniu z systemem iOS, musisz trenować Siri rozpoznać tylko swój głos. Zapobiega to temu, aby asystent podawał swoje dane osobowe komuś innemu i unika asystenta reagującego na, powiedzmy, zarówno iPhone’a, jak i iPada.

Jednakże Siri na HomePod ma tendencję do zastępowania tej funkcji, reagując na każde żądanie „Hej, Siri”, jeśli jest w zasięgu, chyba że aktywnie korzystasz z iPhone’a. I nie ma żadnego rodzaju funkcji wieloosobowych, które wysyła Siri do dołu standingu tutaj.

Alexa i Asystent Google mają również dwie funkcje związane z głosem warto zauważyć: Po pierwsze, oba mają opcjonalny tryb „follow-up”, w którym pozostają aktywne przez kilka sekund po udzieleniu odpowiedzi na zapytanie, dzięki czemu można wydać kolejne polecenie bez konieczności wypowiadania słowa wake ponownie. Tryb ten jest domyślnie wyłączony w obu przypadkach, ponieważ może prowadzić do fałszywych pozytywów. Po drugie, oba potrafią zrozumieć „i” zarówno w poleceniach, jak i w elementach, więc można powiedzieć „wyłącz światła w biurze i włącz światła w salonie” lub „dodaj mleko i banany do mojej listy zakupów” bez, powiedzmy, uzyskania pojedynczego elementu oznaczonego jako „mleko i banany”.”

Pozycje w kategorii Rozpoznawanie głosu: 1. Asystent Google; 2. Alexa; 3. Siri

Alexa vs. Asystent Google vs. Siri: Extendability

Wbudowane funkcje są dobre, ale czasami naprawdę chcesz dodać funkcję, która po prostu nie jest częścią pakietu. W takim przypadku możesz potrzebować zwrócić się do strony trzeciej, a te platformy różnią się znacznie w tym obszarze.

Alexa ma ponad 70 000 umiejętności stron trzecich. Nie wszystkie z nich są świetne, ale są szanse, że możesz znaleźć coś, co spełni Twoje potrzeby. A jeśli nie możesz, zawsze możesz stworzyć kilka podstawowych integracji za pomocą usługi internetowej IFTTT lub stworzyć własne proste procedury za pomocą aplikacji Alexa. Firma oferuje również szablony dla niektórych prostych aplikacji, takich jak pokazy gier i informacje dla domowników, poprzez swoją nową funkcję Alexa blueprints.

Google przyjął inną taktykę z tym, co nazwał działania. Asystent Google twierdzi, że posiada ponad milion z nich, ale w zasadzie obejmują one wszystkie możliwe zapytania zarówno z pierwszej i trzeciej oferty, więc trudno jest zrobić proste porównanie z biblioteki Alexa. Google oferuje również najlepszą integrację z IFTTT, pozwalając tworzyć niestandardowe działania bez prawdziwej wiedzy o programowaniu.

Apple oferuje kilka różnych sposobów dla aplikacji firm trzecich do pracy z Siri; jeden jest mała garstka aplikacji, które Apple zatwierdziła w określonych kategoriach, w tym dzwonienia i wiadomości, ride-hailing, wysyłanie pieniędzy i tworzenie list rzeczy do zrobienia. Ale Apple również znacznie rozszerzył Siri dostosowywania dla użytkowników w ubiegłym roku z dodatkiem Siri Shortcuts, który pozwala ludziom tworzyć niestandardowe frazy mogą mówić do wyzwalania działań w zgodnych pierwszej i aplikacji firm trzecich.

Extendability standings: 1. Alexa; 2. Google Assistant/Siri (remis)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Werdykt

W naszych ostatecznych liczeniach, Asystent Google i Alexa zremisowały dla największej liczby punktów całkowitych, ale Google nieznacznie wyprzedził Alexę w liczbie finiszów na pierwszym miejscu. Siri, w międzyczasie, wylądował na trzecim miejscu w obu pomiarach, choć był tylko nieznacznie za na całkowitą liczbę punktów. Ogólnie rzecz biorąc, wszyscy wirtualni asystenci byli bardziej zdolni niż w poprzednich edycjach naszego strzelania, ujawniając ulepszenia w całej branży.

Każdy asystent otrzymał 3 punkty za pierwsze miejsce w kategorii, 2 punkty za drugie i 1 punkt za trzecie.

Alexa Google Assistant Siri
Wiedza ogólna 1. (3 pkt) 2. (2 pkt) 3. (1 pkt)
Muzyka &Podcasty 2. (2 pkt) 1. (3 pkt) 1. pts)
Rozrywka 1st (3pkt) 2nd (2pkt) 3rd (1pkt)
Zamawianie jedzenia 2nd (2pkt) 1. (3pkt) 2. (2pkt)
Zakupy online 1. (3pkt) 1.
Komunikacja 2. (2pkt) 2. (2pkt) 1. (3pkt)
Kierunki 3. 1. (3pkt) 2. (2pkt)
Smart Home 1. (3pkt) 1. (3pkt) 2. (2pkt)
Dostępność 3. (1pkt) 2. (2pkt) 1. (3pkt)
Rozpoznawanie głosu 2. (2pkt) 1. (3pkt) 3rd (1pkt)
Extendability 1st (3pkt) 2nd (2pkt) 2nd (2pkt)
No. of First-Place Wins 5 6 3
Total Points 26 26 22

There’s still no one-rozmiar dla wszystkich wśród asystentów głosowych. Najlepszym wyborem jest ten, który odnosi sukces w najważniejszych dla Ciebie kategoriach i działa z urządzeniami, które chcesz, w ekosystemie, z którego korzystasz. A biorąc pod uwagę szybkie tempo innowacji we wszystkich tych technologiach, trudno się pomylić, spędzając czas z którymkolwiek z tych asystentów głosowych – nawet jeśli żaden z nich nie wie, kiedy dokładnie przyjedzie mój autobus.

Credit: Tom’s Guide/Google/Amazon/Apple/Sonos

  • Siri Is Catching Up to Alexa and Google Assistant in an Important Way
  • Here’s Why Siri Is Getting Its Butt Kicked by Alexa
  • Now Siri Can Activate Google Assistant on Your iPhone: Here’s How