Articles

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Care asistent inteligent este cel mai bun?

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri – care este cel mai bun pentru tine? De parcă gestionarea relațiilor noastre interpersonale nu era deja destul de provocatoare, acum trebuie să ne facem griji și pentru a vorbi cu oameni artificiali dacă vrem să profităm de cele mai bune dispozitive inteligente pentru casă.

Am testat toți cei trei asistenți virtuali – Alexa, Siri sau Google Assistant – punându-le o serie de întrebări și evaluând capacitățile lor de casă inteligentă, opțiunile de divertisment, capacitatea de a ne oferi indicații, funcțiile de cumpărături și multe altele.

  • Cele mai bune becuri inteligente
  • Cele mai bune cântare inteligente

În timp ce acești trei asistenți oferă multe dintre aceleași caracteristici, fiecare are propriile avantaje și dezavantaje. Și, bineînțeles, toate trei evoluează într-un ritm rapid.

După numărarea rezultatelor, am constatat că Google Assistant este cel mai bun asistent virtual, devansând-o la limită pe Alexa. Dar cele mai bune dispozitive compatibile cu Google Home nu depășesc neapărat cele mai bune dispozitive compatibile cu Alexa și nici cele mai bune dispozitive HomeKit. Fiecare casă este diferită, așa că va trebui să decideți ce asistent este potrivit pentru dumneavoastră. Puteți chiar să folosiți mai mult de unul, dacă doriți.

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Cunoștințe generale

În „vremurile de demult”, când aveam o întrebare, părinții mei îmi spuneau să o caut. (Disclaimer: Părinții mei au fost amândoi bibliotecari, așa că acest lucru nu era neașteptat.) În zilele noastre, poți să întrebi pur și simplu un computer. Așadar, i-am însărcinat pe fiecare dintre asistenții digitali de top să răspundă la o baterie de 20 de întrebări de cunoștințe generale.

Ca și în shootout-ul nostru anterior, Alexa a depășit cu puțin Google Assistant, deși marja a fost mai mică decât înainte. Alexa a obținut primele onoruri în mare parte pentru că a oferit un context suplimentar dincolo de răspunsul la întrebare. Nu a dat greș decât la câteva întrebări: Nu a putut să-mi spună cine deținea recordul absolut al bazelor furate în Major League Baseball (în schimb, mi-a indicat jucătorul activ cu cele mai multe baze furate din carieră) și a numit actualul secretar general al ONU atunci când am întrebat cine a fost prima persoană care a deținut această funcție. Cu toate acestea, răspunsurile și înțelegerea atât de la Alexa, cât și de la Google Assistant au fost, în general, corecte, necesitând puține reformulări și rareori forțându-mă să întreb mai mult de o dată.

Google Assistant

Google Assistant

Siri s-a descurcat cel mai prost în acest departament, deși angajații Apple au declarat că acest asistent nu a fost conceput pentru a răspunde la întrebări trivia. La aproximativ un sfert dintre întrebările pe care le-am pus, Siri de pe HomePod și-a cerut scuze și a spus că nu poate răspunde la întrebarea mea. În alte câteva cazuri, nu a putut furniza chiar informațiile pe care le doream (mi-a oferit liderii sezonului curent de baseball în ceea ce privește bazele furate) sau a răspuns cu informații inutile; de exemplu, când am fost întrebat care era al doilea nume al lui Harry S. Truman, mi-a răspuns „util”: „Am găsit Harry și S.”

Siri on an iPhone and Alexa on an Amazon Echo.

Siri pe un iPhone și Alexa pe un Amazon Echo.

În aceste cazuri, am pus adesea aceeași întrebare, de data aceasta către iPhone-ul meu. Răspunsul a fost, de obicei, o listă de rezultate de căutare, cu excepția identificării primului secretar general al ONU (Trygve Lie), pe care Siri a făcut-o prin intermediul Wolfram Alpha. Cu toate acestea, Siri a continuat să ofere cele mai bune informații cu privire la rezultatele din campionatul Ligii Americane de anul trecut, iar când am întrebat despre durata filmului The Avengers, Siri a fost singurul asistent care a cerut clarificări cu privire la care dintre numeroasele filme din franciza Avengers mă refeream.

Rezultatele obținute de Google Assistant au fost destul de apropiate de cele obținute de Alexa. În general, acesta a oferit răspunsuri solide, rapide și cu context, deși AI-ul Google nu a reușit să înțeleagă întrebarea mea despre motivul pentru care cerul era albastru (ceea ce a fost deosebit de deconcertant, în condițiile în care Google Assistant părea să răspundă în împușcăturile anterioare). Programul Google a fost singurul care l-a identificat corect pe liderul all-time al bazelor furate, Rickey Henderson. A oferit chiar și un context suplimentar, oferind numărul de recuperări pe care le-a înregistrat și menționând că este singurul jucător care a depășit vreodată pragul de 1.000 de baze furate.

Clasificarea cunoștințelor generale: 1. Alexa; 2. Google Assistant; 3. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Muzică și podcasturi

Muzica ar trebui să fie un punct forte pentru orice asistent inteligent. Fiecare dintre cele trei se integrează în mod evident cu serviciile muzicale ale companiei sale și, în unele cazuri, se leagă și de ofertele terților. Alexa a gestionat cu pricepere o cerere de redare a piesei „Paint It Black” a celor de la Rolling Stones (deoarece sunt abonat la serviciul de streaming Music Unlimited de la Amazon), la fel ca și Siri (deoarece am un abonament la Apple Music). Și chiar dacă nu sunt abonat la niciunul dintre serviciile muzicale cu plată suportate de asistentul Google, acesta a redat totuși „Paint it Black” și o listă de redare conținând alte melodii Rolling Stones de pe YouTube Music.

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Servicii muzicale acceptate

.

Serviciu muzical Alexa Asistent Google Siri Siri
Amazon Music Da Nu Nu
Apple Music Da Da Doar pe iOS devices Yes
Deezer Yes Yes Yes No
Google Play Music Nu Da Nu
iHeartRadio Da Nu Nu Nu Nu
Pandora Da Da Nu
SiriusXM Da Nu Nu Nu
Spotify Yes Yes No
TuneIn Yes Yes No No No
Tidal Da Nu Nu
YouTube Music Nu Da Nu Da Nu

.

Toți cei trei asistenți au răspuns solicitării mele de a difuza muzică optimistă din anii ’80 și jazz de pe Coasta de Vest prin oferirea unor posturi care se potrivesc cu aceste descrieri.

Siri

Siri

În ceea ce privește capacitatea de a găsi și de a reda podcast-uri, toți cei trei asistenți s-au îmbunătățit de la ultima noastră comparație, deși unii încă mai au probleme. Deși toate cele trei asistenți au redat cu ușurință cele mai recente episoade atât ale emisiunii „Wait Wait Wait … Don’t Tell Me!” și „The Incomparable”, Alexa s-a luptat cu cel mai recent episod al podcastului „Dragon Friends”, redând în schimb un podcast pe un subiect similar.

Google Play Mini and Google Assistant

Google Play Mini și Google Assistant

Toate cele trei asistenți oferă o anumită formă de funcționalitate audio multiroom, inclusiv crearea de grupuri de difuzoare prin intermediul smartphone-ului dumneavoastră. Alexa suportă, de asemenea, redarea audio de la unele servicii muzicale către difuzoarele Sonos, în timp ce Google Assistant poate comunica cu orice difuzor conectat la Chromecast. Iar HomePod are funcționalitatea AirPlay 2, astfel încât Siri poate reda audio pe difuzoarele din întreaga casă, precum și prin intermediul Apple TV.

Cu toate acestea, atât Google Assistant, cât și Alexa sunt integrate și în mai multe difuzoare inteligente de la terți; dacă doriți Siri într-o boxă inteligentă, singura opțiune este să achiziționați HomePod de la Apple.

Muzica & clasamentul podcasturilor: 1. Google Assistant/Siri (egalitate); 2. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Divertisment

Integrarea cu echipamentele de divertisment la domiciliu este una dintre cele mai interesante caracteristici ale asistenților virtuali. Cu Alexa, puteți controla acum televizorul Amazon Fire TV, Fire TV Stick sau Fire TV Edition, inclusiv prin deschiderea aplicațiilor, saltul în timp, precum și redarea și punerea pe pauză. De asemenea, Google poate controla redarea pe dispozitivele conectate la Chromecast, inclusiv pe televizoarele cu Chromecast încorporat. Cu toate acestea, oferă doar câteva servicii, iar unele dintre aplicații trebuie să le conectați mai întâi prin intermediul smartphone-ului dumneavoastră. În plus, Alexa și Google Assistant pot controla dispozitivele folosind un intermediar terț, cum ar fi Harmony Hub de la Logitech.

Amazon Fire TV and Alexa

Amazon Fire TV și Alexa

Siri se află într-o poziție particulară aici. Datorită unei actualizări recente a software-ului, puteți utiliza Siri de pe iPhone sau HomePod pentru a controla redarea de muzică și podcasturi pe un Apple TV sau pe alte difuzoare AirPlay. Dar Siri nu se poate ocupa de alte funcții, cum ar fi pornirea sau oprirea dispozitivului, deschiderea aplicațiilor sau redarea de videoclipuri.

Apple TV 4K and Siri Remote

Apple TV 4K și telecomanda Siri

Actuala linie de televizoare Apple are Siri integrat prin intermediul telecomenzii, astfel încât puteți face mult mai multe, cum ar fi săriți peste un videoclip, să activați subtitrările și să deschideți aplicații. Dar acest lucru face lucrurile mai puțin convenabile dacă trebuie să găsiți telecomanda, iar Siri bazat pe Apple TV nu oferă nicio integrare de la terți.

Continuând cu pista divertismentului, am încercat să folosesc asistenții pentru a comanda bilete la film pentru Avengers: Endgame, ceea ce s-a dovedit a fi mult mai solicitant pe oricare dintre platforme decât utilizarea unui browser web de modă veche. Alexa a oferit abilitatea Atom Tickets, care a fost lentă și puțin greoaie; abilitatea m-a dat afară din nou când a trebuit să autorizez utilizarea Amazon Pay, dar cel puțin când am reluat mai târziu, Atom Tickets mi-a permis să reiau de unde am rămas, în plus, poate gestiona teatrele cu locuri rezervate.

Siri de pe HomePod nu m-a putut ajuta să obțin acele bilete, deși pe iPhone, asistentul m-a lăsat să trec prin câteva ecrane și, în cele din urmă, să lansez aplicația Fandango.

Asistentul Google a putut, de asemenea, să se ocupe de solicitările mele privind orele de spectacol la cinematografele din apropiere, dar și acesta, în cele din urmă, m-a trimis înapoi la telefon pentru a-mi finaliza achiziția prin intermediul aplicațiilor de bilete de film pe care le-am ales. Abordarea Google este, cu siguranță, o îmbunătățire față de stadiul actual al tehnologiei, dar suntem încă departe de a cumpăra bilete în totalitate prin voce.

Clasificarea în domeniul divertismentului: 1. Alexa; 2. Google Assistant; 3. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Comandarea de mâncare, efectuarea de rezervări și obținerea de rețete

Am încercat o mână de interogări legate de comandarea de mâncare, efectuarea de rezervări și obținerea de rețete. Toți cei trei asistenți au oferit recomandări pentru un restaurant indian bun în cartierul meu, incluzând detalii variate, cum ar fi adresa, ratingul și prețurile.

Google Assistant

Asistent Google

Nici unul dintre asistenți nu a putut face o comandă pentru mâncare chinezească. În cel mai bun caz, acestea au furnizat o listă de restaurante din apropiere; în cel mai rău caz, la fel ca în cazul lui Alexa, asistentul a încercat să comande pachete de mâncare de pe Amazon. (În timpul primei mele încercări, Google, dintr-un motiv oarecare, părea blocat pe mâncarea indiană dintr-o solicitare anterioară – un pic derutant, dar când am încercat mai târziu, asistentul mi-a oferit corect o listă de restaurante chinezești.)

Facerea de rezervări la un restaurant a funcționat prin Alexa, deși uneori a necesitat un proces frustrant în mai mulți pași, și prin Siri pe iPhone, care a necesitat o anumită interacțiune și utilizarea OpenTable. Google Home m-a trimis cu piciorul la aplicația Assistant de pe telefon, iar Siri de pe HomePod a refuzat pur și simplu cererea

Google a trecut cu brio testul „rețeta de prăjituri cu ciocolată”, chiar ghidându-mă pas cu pas prin rețeta respectivă. Alexa s-a clasat pe locul al doilea, oferind mai multe rețete, furnizând o listă de ingrediente și oferindu-mi opțiunea de a obține rețeta în aplicația Alexa. Siri de pe HomePod nu m-a putut ajuta, iar pe iPhone, asistentul Apple m-a trimis pur și simplu la o căutare pe internet.

Ordonarea clasamentelor alimentare: 1. Google Assistant; 2. Siri/Alexa (egalitate)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Cumpărături online

Cumpărarea de lucruri folosind vocea pare că ar trebui să fie o caracteristică bună, dar, în practică, pare încă greoaie. Alexa ar trebui să aibă avantajul aici, datorită integrării sale strânse cu Amazon. În mod implicit, Alexa pare să se ocupe de majoritatea cererilor de cumpărare căutând în catalogul Amazon ceva care se potrivește cu interogarea, apoi adăugând acel lucru în coșul Amazon, ceea ce poate avea rezultate neintenționate.

Alexa s-a descurcat cu pricepere cu „comandă mai multe prosoape de hârtie”, deși atunci când am cerut o copie a jocului Destiny 2, asistentul a adăugat mai întâi o carte de artă pentru jocul video, apoi o carte fără nicio legătură. În cele din urmă, când am specificat o copie a jocului video pentru Xbox, Alexa a adăugat ediția limitată a jocului original Destiny. A trebuit totuși să finalizez comanda în aplicația Amazon de pe telefon.

Google Assistant

Asistentul Google

Asistentul Google s-a descurcat la fel de bine ca Alexa în testul meu, deși AI-ul Google s-a oferit frumos să explice cum funcționează comenzile online înainte de a mă pune să intervin. Nu numai că a reușit să adauge atât prosoape de hârtie, cât și o copie a jocului Destiny 2 în coșul meu de cumpărături, dar mi-a spus, de asemenea, că comanda mea se califica pentru transport gratuit. Dar apoi, m-a blocat într-o buclă de acceptare a termenilor serviciului, iar eu am putut finaliza comanda doar prin intermediul aplicației Google Assistant.

Siri a ieșit pe ultimul loc; pe HomePod, când am cerut prosoape de hârtie nu am ajuns nicăieri, iar când am întrebat de Destiny 2, Siri a spus că nu poate căuta cărți. Norocul meu pe iPhone nu a fost mai bun.

Clasificarea cumpărăturilor online: 1. Alexa/Google Assistant (egalitate); 2. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Comunicații

Cândva, v-ați săturat să interacționați cu un robot și doriți să vorbiți cu o persoană reală. Din fericire, toți cei trei asistenți virtuali vă pot pune în legătură cu contactele dumneavoastră.

Cu Alexa, puteți suna și trimite mesaje în format audio sau text oricărui alt utilizator Alexa din contactele dumneavoastră (inclusiv celor care au doar aplicația pentru smartphone); de asemenea, puteți apela orice număr de telefon sau orice contact al cărui număr de telefon îl aveți în contactele dumneavoastră. Cu toate acestea, mesajele text standard funcționează doar dacă aveți aplicația Alexa pe un telefon Android. Odată ce l-ați configurat, apelul va părea chiar că vine de la numărul dvs. real de telefon.

Dacă aveți un Echo Show, puteți, de asemenea, să efectuați apeluri video către alți posesori de Echo Show sau către persoane care folosesc aplicația Alexa pentru smartphone. Iar Alexa oferă o funcție de intercomunicație care vă permite să transmiteți un mesaj către toate celelalte dispozitive Echo din casă.

Google Assistant vă permite, de asemenea, să efectuați apeluri către persoanele din contactele dvs. prin intermediul telefonului, deși trebuie să îl configurați astfel încât apelurile să pară că provin de la numărul dvs. de Google Voice, de la unul dintre numerele celuilalt telefon sau de la un număr nelistat. Cu toate acestea, nu puteți trimite mesaje text cu Google Assistant fără o soluție de rezolvare folosind IFTTT. Spre deosebire de Alexa, Google Assistant poate efectua apeluri internaționale, dacă este conectat la un cont Google Fi sau la un cont Google Voice care are credite.

Siri

Siri

Pe HomePod, Siri vă permite să efectuați apeluri sau să trimiteți mesaje text, deși interfața pentru acestea din urmă poate fi oarecum complicată dacă există mai multe modalități de a ajunge la persoana de contact. Siri de pe iPhone este mai simplificat și vă permite, de asemenea, să compuneți e-mailuri, precum și să vi se citească e-mailurile și mesajele text. Inteligența artificială de la Apple oferă, de asemenea, integrare cu apelurile și mesageria de la terți pentru unele aplicații, precum Viber și WhatsApp. Siri poate efectua apeluri internaționale și este singurul asistent care poate efectua apeluri către serviciile de urgență.

Clasificarea comunicațiilor: 1. Siri; 2. Google/Alexa (egalitate)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Direcții

Când sunteți gata să ieșiți din casă, ați putea fi tentat să folosiți un asistent virtual pentru a găsi cel mai bun traseu.

Siri de pe iPhone se descurcă foarte bine cu direcțiile. Nu numai că vă poate da o idee despre cât timp vă va lua să ajungeți undeva, dar vă poate oferi, de asemenea, indicații și poate începe automat navigarea GPS. Deși Siri poate obține și indicații de tranzit, face o treabă mediocră în ceea ce privește răspunsurile la întrebări despre trafic, deoarece te trimite pur și simplu la aplicația iOS Maps.

Siri

Siri

Siri de pe HomePod vă poate oferi o estimare a timpului și o sugestie de traseu principal (prin intermediul unei anumite autostrăzi, de exemplu), dar nu vă poate trimite indicații pe telefon, nici automat, nici la cerere, ceea ce pare o oportunitate ratată. De asemenea, nu poate gestiona indicațiile pentru transportul public. Cu toate acestea, când am întrebat despre traficul de pe autostrada locală, Siri a fost sincer cu privire la deficiențele sale și mi-a oferit informații despre condițiile generale de trafic.

Google Assistant a fost în fruntea clasamentului aici. Nu numai că oferă estimări de timp solide în majoritatea cazurilor, dar a fost, de asemenea, singurul care se putea ocupa de transportul în comun (iar sugestiile sale au fost rezonabile). De asemenea, s-a descurcat cel mai bine în a-mi oferi o imagine de ansamblu a condițiilor de trafic din regiune și poate trimite indicații către aplicația Google Assistant de pe telefon, de unde este ușor să pornesc navigația de la Google Maps, Apple Maps sau Waze.

Alexa este la coada clasamentului în acest domeniu. Indicațiile AI către locurile locale au fost rezonabile, dar a fost total incapabilă să se descurce cu transportul în comun. Iar când am întrebat despre traficul de pe autostrada locală, Alexa a vrut să mă îndrume către o autostradă din Columbia Britanică, la aproximativ 3.500 de kilometri distanță.

Merită menționat: Toți cei trei asistenți virtuali au dat greș când am întrebat la ce oră sosește următorul autobuz de pe cea mai apropiată rută din cartierul meu.

Clasificarea direcțiilor: 1. Google Assistant; 2. Siri; 3. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Casa inteligentă

Dispozitivele pentru casa inteligentă au devenit unele dintre cele mai importante locuri de integrare cu asistenții virtuali; toate cele trei platforme și-au concentrat ceva timp și atenție asupra acestui aspect. Toți cei trei asistenți funcționează cu o gamă foarte largă de produse conectate, iar multe produse terțe funcționează cu cel puțin două, dacă nu cu toate cele trei platforme.

Google Assistant

Google Assistant

Dintre cele mai comune produse pentru case inteligente, cele mai mari excepții ar putea fi termostatul inteligent Nest, care nu este în prezent compatibil cu HomeKit de la Apple, și Logitech Harmony Hub, care nu funcționează nativ nici cu HomeKit. (Există un software terț numit Homebridge care poate ajuta, dar nu este pentru cei slabi de inimă.)

Integrarea caselor inteligente poate părea aproape de o spălare: În majoritatea cazurilor, puteți găsi un produs concurent care funcționează cu platforma în cauză. În fiecare caz, însă, este înțelept să verificați lista completă a dispozitivelor acceptate de Apple, Amazon și Google pentru a vedea dacă al dvs. funcționează cu platforma în cauză. În acest moment, Alexa și Google sunt aproximativ la egalitate, iar Siri este destul de competent, chiar dacă îi lipsesc câțiva parteneri importanți.

Situația Smart Home: 1. Alexa/Google Assistant (egalitate); 2. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Disponibilitate

Un asistent vocal nu valorează prea mult dacă nu funcționează acolo unde vă doriți. În plus față de ofertele sale largi, de la Dot la Echo Plus, Amazon are și cei mai mulți parteneri terți pentru Alexa, deoarece puteți cumpăra o boxă mai ieftină de la companii precum Anker. Sau, dacă aveți nevoie de o calitate mai bună a sunetului, puteți achiziționa Sonos One, care are Alexa și Google Assistant încorporate. Chiar și telefoane precum Moto X, LG V35 și Moto G7 au Alexa. Amazon oferă, de asemenea, un afișaj inteligent, Echo Show, care folosește ecranul pentru orice, de la afișarea cronometrelor la prezentarea de videoclipuri și până la a permite utilizatorilor să efectueze apeluri video.

Sonos One with Alexa

Sonos One cu Alexa

Google a lansat versiuni mai mici ale Home, inclusiv o unitate mai ieftină (Mini) și una cu o calitate mai bună a sunetului (Max). Google colaborează, de asemenea, cu terți, iar Google Assistant va fi disponibil pe scară largă pe platformele smartphone, inclusiv Android și iOS, deși funcțiile sunt oarecum limitate pe acesta din urmă.

Ca și Amazon, Google oferă, de asemenea, un afișaj inteligent, Home Hub, și va adăuga un al doilea model, Nest Hub Max, în cursul acestui an; acest model va avea un ecran mai mare și va include o cameră pentru suport pentru apeluri video. Google Assistant funcționează, de asemenea, cu o mână de ecrane inteligente de la terți, cum ar fi Lenovo Smart Display.

Apple, însă, și-a distribuit pe scară largă asistentul virtual pe toate dispozitivele companiei, inclusiv iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV și Mac. Compania are doar o singură boxă inteligentă, HomePod, care sună foarte bine, dar este limitată în ceea ce poate face cu Siri, iar Apple nu oferă un ecran inteligent. (Deși Siri de pe dispozitivele iOS are, evident, un ecran la dispoziție.)

Apple HomePod with Siri

Apple HomePod cu Siri

Unicul loc în care Siri face legea este disponibilitatea în funcție de țară. Asistentul vocal al Apple este disponibil în peste 30 de țări și 20 de limbi – și, în unele cazuri, în mai multe dialecte diferite. (Merită menționat faptul că nu toate funcțiile lui Siri sunt disponibile în fiecare regiune.)

Casa Google și Google Home Mini, prin comparație, sunt disponibile în doar 20 de țări și pot vorbi doar în engleză, germană, franceză, italiană, spaniolă, coreeană, suedeză, norvegiană, norvegiană, daneză, olandeză și japoneză. Cu toate acestea, Google Assistant acceptă mai multe versiuni ale unora dintre aceste limbi. (Google Home Hub și Google Home Max sunt disponibile în mai puține țări și acceptă mai puține limbi). Alexa poate gestiona doar engleza (SUA și Marea Britanie) și germana, deși asistentul este disponibil în multe țări.

Clasificarea disponibilității: 1. Siri; 2. Google Assistant; 3. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Recunoașterea vocală

Fiabilitatea este importantă pentru orice fel de asistent, virtual sau nu. Am ținut evidența de câte ori a trebuit să mă repet sau să reformulez o întrebare pentru ca un asistent să o înțeleagă. Toți cei trei asistenți s-au descurcat destul de bine, necesitând ocazional o interogare repetată sau reformulată, dar, în general, răspunzând solicitărilor cu promptitudine și la cele mai bune capacități ale dispozitivelor.

Desigur, poate fi destul de confuz dacă aveți mai multe persoane într-o gospodărie, iar fiecare asistent încearcă să abordeze această problemă în felul său. Atât Google Home, cât și Amazon Echo oferă acum mai multe profiluri vocale, astfel încât puteți antrena dispozitivul să vă recunoască vocea specifică și să ofere un anumit grad de răspuns personalizat pe baza acesteia.

Google’s Voice Match este cea mai sofisticată dintre aceste abordări, oferind calendare personalizate, zboruri, plăți, fotografii și multe altele; puteți chiar să vă setați propriile servicii media implicite. Cu toate acestea, nu de puține ori m-am confruntat cu probleme în ceea ce privește recunoașterea vocii mele și refuzul de a-mi oferi acces la informațiile mele până când nu mi-am reeducat Voice Match. Alexa, între timp, oferă în prezent doar cumpărături personalizate, apeluri și unele opțiuni media.

Apple a adoptat o abordare ușor diferită cu Siri: Înainte de a activa posibilitatea de a utiliza fraza de trezire „Hei, Siri” pe un dispozitiv iOS, trebuie să antrenați Siri să vă recunoască doar vocea. Acest lucru previne ca acest asistent să ofere informațiile dvs. personale altcuiva și evită ca asistentul să răspundă, să zicem, atât pe iPhone, cât și pe iPad.

Cu toate acestea, Siri de pe HomePod tinde să suplinească această caracteristică, răspunzând la orice solicitare „Hei, Siri” dacă se află în raza de acțiune, cu excepția cazului în care vă folosiți în mod activ iPhone-ul. Și nu are niciun fel de caracteristici pentru mai multe persoane, ceea ce îl trimite pe Siri în partea de jos a clasamentului aici.

Alexa și Google Assistant au, de asemenea, două caracteristici legate de voce care merită remarcate: În primul rând, ambele au un mod opțional „follow-up”, în care rămân active timp de câteva secunde după ce au răspuns la interogarea dvs., astfel încât să puteți emite o altă comandă fără a rosti din nou cuvântul de trezire. Acest mod este dezactivat în mod implicit în ambele cazuri, deoarece poate duce la unele rezultate fals pozitive. În al doilea rând, ambele pot înțelege „și” atât în comenzi, cât și în elemente, astfel încât puteți spune „stingeți luminile din birou și aprindeți luminile din sufragerie” sau „adăugați lapte și banane la lista mea de cumpărături” fără să obțineți, să zicem, un singur element etichetat „lapte și banane.”

Stadiul recunoașterii vocale: 1. Google Assistant; 2. Alexa; 3. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Extinderea

Funcțiile încorporate sunt bune și frumoase, dar uneori chiar doriți să adăugați o funcție care pur și simplu nu face parte din pachet. În acest caz, s-ar putea să trebuiască să apelați la o terță parte, iar aceste platforme diferă semnificativ în acest domeniu.

Alexa are peste 70.000 de competențe de la terți. Nu toate acestea sunt grozave, dar sunt șanse să găsiți ceva care să vă satisfacă nevoile. Iar dacă nu puteți, puteți oricând să creați câteva integrări de bază folosind serviciul web IFTTT sau să vă creați propriile rutine simple prin intermediul aplicației Alexa. Compania oferă, de asemenea, șabloane pentru unele aplicații simple, cum ar fi emisiuni de jocuri și informații pentru invitații din casă, prin intermediul noii sale funcții Alexa blueprints.

Google a adoptat o abordare diferită cu ceea ce a numit acțiuni. Asistentul Google susține că dispune de mai mult de un milion dintre acestea, dar acestea includ practic toate interogările posibile atât din ofertele proprii, cât și din cele ale terților, astfel încât este greu de făcut o comparație directă cu biblioteca lui Alexa. Google oferă, de asemenea, cea mai bună integrare cu IFTTT, permițându-vă să creați acțiuni personalizate fără cunoștințe reale de programare.

Apple oferă câteva modalități diferite pentru ca aplicațiile terților să lucreze cu Siri; una dintre ele este o mică mână de aplicații pe care Apple le-a aprobat în categorii specifice, inclusiv apelarea și mesageria, transportul cu mașina, trimiterea de bani și crearea de liste de sarcini. Dar, de asemenea, Apple a extins foarte mult personalizarea Siri pentru utilizatori în ultimul an, prin adăugarea funcției Siri Shortcuts, care permite oamenilor să creeze fraze personalizate pe care le pot rosti pentru a declanșa acțiuni în aplicațiile compatibile de la prima și de la terțe părți.

Clasificarea extinderii: 1. Alexa; 2. Google Assistant/Siri (egalitate)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Verdict

În numărătoarea noastră finală, Google Assistant și Alexa au fost la egalitate pentru cele mai multe puncte totale, dar Google a depășit-o la limită pe Alexa în ceea ce privește numărul de clasări pe primul loc. Siri, între timp, a ajuns pe locul al treilea în ambele măsurători, deși a fost doar puțin în urmă la numărul total de puncte. În general, toți asistenții virtuali au fost mai capabili decât în edițiile anterioare ale concursului nostru, dezvăluind îmbunătățiri în întreaga industrie.

Care asistent a primit 3 puncte pentru primul loc într-o categorie, 2 puncte pentru locul al doilea și 1 punct pentru locul al treilea.

.

Alexa Google Assistant Siri
Cunoștințe generale 1. (3 puncte) 2-lea (2 puncte) 3-lea (1 punct)
Muzică & Podcasts 2-lea (2 puncte) 1-lea (3 puncte) 1-lea (3 puncte) 1-lea (3 pts)
Divertisment 1st (3 pts) 2nd (2 pts) 3rd (1 pt)
Comandă de mâncare 2nd (2 pts) 1st (3 pts) 2nd (2 pts)
Cumpărări online 1st (3 pts) 1st (3 pts) 1st (3 pts) 2nd (2 pts)
Comunicații 2-lea (2 pct) 2-lea (2 pct) 1-lea (3 pct)
Direcții 3-lea (1 pct) 1st (3 pct) 2nd (2 pct)
Smart Home 1st (3 pct) 1st (3 pct) 1st (3 pct) 2nd (2 pct)
Disponibilitate 3rd (1 pt) 2nd (2 pts) 1st (3 pts)
Recunoaștere vocală 2nd (2 pt) 1st (3 pts)
Voice Recognition 2nd (2 pt) 1st (3 pct) 3-a (1 pt)
Extensibilitate 1-a (3 pct) 2-a (2 pct) 2-a (2 pct)
Nu. de victorii pe primul loc 5 6 3
Total puncte 26 26 22 22

Încă nu există un singur…câștigător de mărime potrivită pentru toți printre asistenții vocali. Cea mai bună alegere este cea care reușește la categoriile cele mai importante pentru dvs. și funcționează cu dispozitivele pe care le doriți, în ecosistemul pe care îl utilizați. Și, având în vedere ritmul rapid de inovare în toate aceste tehnologii, este greu să greșești petrecând timp cu oricare dintre acești asistenți vocali – chiar dacă niciunul dintre ei nu știe când anume va ajunge autobuzul meu aici.

Credit: Tom’s Guide/Google/Amazon/Apple/Sonos

  • Siri îi ajunge din urmă pe Alexa și Google Assistant într-un mod important
  • Iată de ce Siri primește bătaie de la Alexa
  • Acum Siri poate activa Google Assistant pe iPhone-ul dumneavoastră: Iată cum