Alexa vs. Google Assistant vs. Siri – quale è meglio per te? Come se gestire le nostre relazioni interpersonali non fosse già abbastanza impegnativo, ora dobbiamo preoccuparci di parlare anche con persone artificiali se vogliamo trarre vantaggio dai migliori dispositivi per la casa intelligente.

Abbiamo testato tutti e tre gli assistenti virtuali – Alexa, Siri o Google Assistant – ponendo loro una serie di domande e valutando le loro capacità per la casa intelligente, le opzioni di intrattenimento, la capacità di fornirci indicazioni, le funzioni di shopping e altro.

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Mentre questi tre assistenti offrono molte delle stesse caratteristiche, ognuno ha i suoi vantaggi e svantaggi. E, naturalmente, tutti e tre si stanno evolvendo ad un ritmo rapido.

Dopo aver contato i risultati, abbiamo scoperto che Google Assistant è il miglior assistente virtuale, superando di poco Alexa. Ma i migliori dispositivi compatibili con Google Home non necessariamente superano i migliori dispositivi compatibili con Alexa o i migliori dispositivi HomeKit. Ogni casa è diversa, quindi dovrete decidere quale assistente è giusto per voi. Puoi anche usarne più di uno, se vuoi.

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Conoscenza generale

Ai “vecchi tempi”, quando avevo una domanda, i miei genitori mi dicevano di cercarla. (Disclaimer: i miei genitori erano entrambi bibliotecari, quindi questo non era inaspettato.) In questi giorni, si può semplicemente chiedere a un computer. Così, abbiamo incaricato ciascuno dei migliori assistenti digitali di rispondere a una batteria di 20 domande di conoscenza generale.

Come nel nostro precedente shootout, Alexa ha appena superato Google Assistant, anche se il margine era più sottile di prima. Alexa ha ottenuto il massimo dei voti in gran parte perché ha fornito un contesto aggiuntivo oltre alla risposta alla domanda. Ha fallito solo su un paio di domande: Non poteva dirmi chi deteneva il record di tutti i tempi per le basi rubate nella Major League Baseball (invece mi ha dato il giocatore attivo con il maggior numero di basi rubate in carriera), e ha nominato l’attuale segretario generale delle Nazioni Unite quando ho chiesto chi fosse la prima persona a ricoprire quella carica. Tuttavia, le risposte e la comprensione sia di Alexa che di Google Assistant sono state generalmente precise, richiedendo poche riformulazioni e raramente costringendomi a chiedere più di una volta.

Siri è andato peggio in questo reparto, anche se i dipendenti Apple hanno detto che questo assistente non è stato progettato per rispondere alle domande di trivia. In circa un quarto delle domande che ho posto, Siri sull’HomePod si è scusato e ha detto che non poteva rispondere alla mia domanda. In alcuni altri casi, non ha potuto fornire le informazioni che volevo (mi ha dato i leader della stagione di baseball in corso in basi rubate) o ha risposto con informazioni inutili; quando ho chiesto quale fosse il secondo nome di Harry S. Truman, per esempio, ha risposto “utilmente”, “Ho trovato Harry e S.”

In questi casi, ho spesso fatto la stessa domanda, questa volta al mio iPhone. La risposta era di solito un elenco di risultati di ricerca, con l’eccezione dell’identificazione del primo segretario generale delle Nazioni Unite (Trygve Lie), che Siri ha fatto tramite Wolfram Alpha. Tuttavia, Siri ha continuato a fornire le migliori informazioni sui risultati dell’American League Championship Series dell’anno scorso, e quando ho chiesto informazioni sulla durata del film The Avengers, Siri è stato l’unico assistente a chiedere chiarimenti su quale dei molti film della serie Avengers intendessi.

I risultati di Google Assistant sono stati piuttosto vicini a quelli di Alexa. Generalmente ha dato risposte solide e veloci con il contesto, anche se l’IA di Google non è riuscita a capire la mia domanda sul perché il cielo fosse blu (il che è stato particolarmente sconcertante in quanto Google Assistant sembrava rispondere nelle sparatorie precedenti). Il programma di Google è stato l’unico a identificare correttamente il leader di tutti i tempi nelle basi rubate, Rickey Henderson. Ha anche fornito un contesto aggiuntivo, dando il numero di furti che ha registrato e notando che lui è l’unico giocatore ad aver mai attraversato il marchio di 1.000 basi rubate.

Classifica di conoscenza generale: 1. Alexa; 2. Google Assistant; 3. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Musica e podcast

La musica dovrebbe essere un punto di forza per qualsiasi assistente intelligente. Ognuno dei tre ovviamente si integra con i servizi musicali della sua azienda, e in alcuni casi si collega anche con offerte di terze parti. Alexa ha gestito abilmente una richiesta di suonare “Paint It Black” dei Rolling Stones (perché sono abbonato al servizio di streaming Music Unlimited di Amazon), come ha fatto Siri (perché ho un abbonamento ad Apple Music). E anche se non sono abbonato a nessuno dei servizi musicali a pagamento supportati dall’Assistente Google, ha comunque riprodotto “Paint it Black” e una playlist contenente altre canzoni dei Rolling Stones su YouTube Music.

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Servizi musicali supportati

Tutti e tre gli assistenti hanno risposto alla mia richiesta di suonare musica in levare degli anni ’80 e jazz della West Coast offrendo stazioni che corrispondevano a queste descrizioni.

In termini di capacità di trovare e riprodurre podcast, tutti e tre gli assistenti sono migliorati dal nostro ultimo confronto, sebbene alcuni abbiano ancora problemi. Mentre tutti e tre gli assistenti hanno facilmente riprodotto gli episodi più recenti sia di “Wait Wait … Non dirmelo!” e “The Incomparable”, Alexa ha lottato con l’ultimo episodio del podcast “Dragon Friends”, giocando invece un podcast su un argomento simile.

Tutti e tre gli assistenti offrono una qualche forma di funzionalità audio multiroom, compresa la creazione di gruppi di altoparlanti tramite lo smartphone. Alexa supporta anche la riproduzione audio da alcuni servizi musicali agli altoparlanti Sonos, mentre Google Assistant può comunicare con qualsiasi altoparlante collegato a Chromecast. E l’HomePod ha funzionalità AirPlay 2, quindi Siri può riprodurre l’audio su altoparlanti in tutta la casa, così come attraverso la tua Apple TV.

Tuttavia, sia Google Assistant che Alexa sono anche integrati in un certo numero di altoparlanti intelligenti di terze parti; se vuoi Siri in un altoparlante intelligente, l’unica opzione è acquistare l’HomePod di Apple.

Musica & classifica podcasts: 1. Google Assistant/Siri (pareggio); 2. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Intrattenimento

L’integrazione con le apparecchiature di intrattenimento domestico è una delle caratteristiche più interessanti degli assistenti virtuali. Con Alexa, è ora possibile controllare la vostra Amazon Fire TV, Fire TV Stick o Fire TV Edition, anche aprendo le applicazioni, saltando nel tempo, e giocando e mettendo in pausa. Google può allo stesso modo controllare la riproduzione su dispositivi collegati a Chromecast, comprese le TV con Chromecast integrato. Tuttavia, offre solo alcuni servizi, e devi prima collegare alcune delle app tramite il tuo smartphone. Inoltre, Alexa e Google Assistant possono controllare i dispositivi utilizzando un intermediario di terze parti come Harmony Hub di Logitech.

Siri è in una posizione particolare qui. Grazie a un recente aggiornamento software, è possibile utilizzare Siri sul vostro iPhone o l’HomePod per controllare la riproduzione di musica e podcast su una Apple TV o altri altoparlanti AirPlay. Ma Siri non può gestire altre funzioni, come accendere o spegnere il dispositivo, aprire app o riprodurre video.

L’attuale linea di Apple TV ha Siri integrato tramite il telecomando, quindi si può fare molto di più, come saltare in un video, attivare didascalie e aprire app. Ma rende le cose meno convenienti se avete bisogno di trovare il telecomando, e Siri basato su Apple TV non offre alcuna integrazione di terze parti.

Continuando con la traccia di intrattenimento, ho cercato di utilizzare gli assistenti per ordinare i biglietti del film Avengers: Endgame, che ha finito per essere molto più lavoro su nessuna delle piattaforme che usare un buon vecchio browser web. Alexa ha offerto l’abilità Atom Tickets, che era lenta e un po’ macchinosa; l’abilità mi ha cacciato indietro quando ho dovuto autorizzare l’uso di Amazon Pay, ma almeno quando ho ripreso più tardi, Atom Tickets mi ha permesso di riprendere da dove avevo lasciato, in più può gestire i teatri con posti riservati.

Siri sull’HomePod non poteva aiutarmi a ottenere quei biglietti, anche se sul mio iPhone, l’assistente mi ha permesso di toccare attraverso alcune schermate e alla fine lanciare l’app Fandango.

Google Assistant potrebbe anche gestire le mie richieste per gli orari degli spettacoli nei miei teatri vicini, ma, anche lui, alla fine mi ha rimandato al telefono per completare il mio acquisto tramite la mia scelta di app per biglietti di cinema. L’approccio di Google è certamente un miglioramento rispetto allo stato dell’arte, ma siamo ancora un po’ lontani dall’acquisto di biglietti totalmente a voce.

Classifica dell’intrattenimento: 1. Alexa; 2. Google Assistant; 3. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Ordinare cibo, fare prenotazioni e ottenere ricette

Ho provato una manciata di richieste relative a ordinare cibo, fare prenotazioni e ottenere ricette. Tutti e tre gli assistenti hanno offerto raccomandazioni per un buon ristorante indiano nel mio quartiere, includendo vari dettagli come indirizzo, valutazione e prezzi.

Nessuno degli assistenti poteva fare un ordine per cibo cinese. Nel migliore dei casi, hanno fornito un elenco di ristoranti nelle vicinanze; nel peggiore, come con Alexa, l’assistente ha cercato di ordinare pacchetti di cibo da Amazon. (Durante il mio primo tentativo, Google, per qualche motivo, sembrava bloccato sul cibo indiano da una richiesta precedente – un po’ sconcertante, ma quando ho provato più tardi, l’assistente mi ha dato correttamente un elenco di ristoranti cinesi.)

Fare prenotazioni in un ristorante ha funzionato attraverso Alexa, anche se ha richiesto un frustrante processo a più fasi a volte, e Siri sull’iPhone, che ha richiesto qualche interazione e l’uso di OpenTable. Google Home mi ha spinto verso l’app Assistente sul telefono, e Siri sull’HomePod ha semplicemente rifiutato la richiesta

Google ha superato il test “ricetta dei biscotti al cioccolato” a pieni voti, guidandomi anche attraverso la ricetta passo dopo passo. Alexa è arrivata seconda, offrendo più ricette, fornendo un elenco di ingredienti e dandomi la possibilità di ottenere la ricetta nell’app Alexa. Siri sull’HomePod non ha potuto aiutarmi, e sull’iPhone, l’assistente di Apple mi ha appena cacciato in una ricerca sul web.

Ordinamento Classifica del cibo: 1. Google Assistant; 2. Siri/Alexa (pareggio)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Shopping online

Acquistare cose usando la voce sembra essere una buona caratteristica, ma in pratica, sembra ancora ingombrante. Alexa dovrebbe avere il vantaggio qui, grazie alla sua stretta integrazione con Amazon. Per impostazione predefinita, Alexa sembra gestire la maggior parte delle richieste di acquisto cercando nel catalogo di Amazon qualcosa che corrisponda alla query, quindi aggiungendolo al carrello di Amazon, che può avere risultati imprevisti.

Alexa ha gestito abilmente “ordinare altri asciugamani di carta”, anche se quando ho chiesto una copia di Destiny 2, l’assistente ha aggiunto prima un libro d’arte per il videogioco, poi un libro totalmente non correlato. Infine, quando ho specificato una copia del videogioco per Xbox, Alexa ha aggiunto l’edizione limitata del Destiny originale. Ho dovuto comunque completare il mio ordine nell’app Amazon sul mio telefono.

Google Assistant ha fatto bene quanto Alexa nel mio test, anche se l’IA di Google si è gentilmente offerta di spiegare come funzionava l’ordine online prima di farmi saltare dentro. Non solo è stato in grado di aggiungere sia i tovaglioli di carta che una copia di Destiny 2 al mio carrello della spesa, ma mi ha anche detto che il mio ordine era qualificato per la spedizione gratuita. Ma poi, mi ha bloccato in un ciclo di accettazione dei termini di servizio, e ho potuto completare l’ordine solo tramite l’app Google Assistant.

Siri è arrivato all’ultimo posto; sull’HomePod, chiedendo asciugamani di carta non ho ottenuto nulla, e quando ho chiesto Destiny 2, Siri ha detto che non poteva cercare i libri. La mia fortuna sull’iPhone non è stata migliore.

Classifica dello shopping online: 1. Alexa/Google Assistant (pareggio); 2. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Comunicazioni

A volte, sei stanco di interagire con un robot e vuoi parlare con una persona reale. Fortunatamente, tutti e tre gli assistenti virtuali possono metterti in contatto con i tuoi contatti.

Con Alexa, puoi chiamare e inviare messaggi in audio o testo a qualsiasi altro utente Alexa nei tuoi contatti (compresi quelli che hanno solo l’app per smartphone); puoi anche chiamare qualsiasi numero di telefono o qualsiasi contatto il cui numero di telefono hai nei tuoi contatti. I messaggi di testo standard, tuttavia, funzionano solo se hai l’app Alexa su un telefono Android. Una volta impostata, la chiamata sembrerà provenire dal tuo vero numero di telefono.

Se hai un Echo Show, puoi anche fare videochiamate ad altri proprietari di Echo Show o a persone che usano l’app Alexa per smartphone. E Alexa offre una funzione di interfono che consente di trasmettere un messaggio a tutti gli altri dispositivi Echo nella vostra casa.

Google Assistant allo stesso modo consente di effettuare chiamate alle persone nei tuoi contatti tramite il telefono, anche se è necessario configurarlo in modo che le chiamate sembrano provenire dal tuo numero di Google Voice, uno dei numeri del tuo altro telefono o un numero non elencato. Tuttavia, non è possibile inviare messaggi di testo con Google Assistant senza un workaround utilizzando IFTTT. A differenza di Alexa, Google Assistant può effettuare chiamate internazionali, se collegato a un account Google Fi o Google Voice che ha crediti.

Sull’HomePod, Siri consente di effettuare chiamate o inviare testi, anche se l’interfaccia per quest’ultimo può essere un po’ contorta se c’è più di un modo per raggiungere il contatto. Siri sull’iPhone è più snello e consente anche di comporre e-mail, così come avere e-mail e messaggi di testo letti di nuovo a voi. L’AI di Apple offre anche l’integrazione con chiamate e messaggistica di terze parti per alcune app, come Viber e WhatsApp. Siri può effettuare chiamate internazionali ed è l’unico assistente che può effettuare chiamate ai servizi di emergenza.

Classifica delle comunicazioni: 1. Siri; 2. Google/Alexa (pareggio)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Indicazioni stradali

Quando sei pronto ad uscire di casa, potresti essere tentato di usare un assistente virtuale per trovare il tuo percorso migliore.

Siri sull’iPhone si comporta molto bene con le indicazioni. Non solo può darvi un’idea di quanto tempo vi ci vorrà per arrivare da qualche parte, ma può anche offrirvi indicazioni e avviare automaticamente la navigazione GPS. Mentre Siri può ottenere anche indicazioni di transito, fa un lavoro mediocre nel rispondere alle domande sul traffico, dato che ti manda all’app Mappe di iOS.

Siri sull’HomePod può darti una stima del tempo e un suggerimento di un percorso principale (attraverso una specifica autostrada, per esempio), ma non può inviare indicazioni al tuo telefono, automaticamente o su richiesta, il che sembra un’opportunità persa. Non può nemmeno gestire le indicazioni dei trasporti pubblici. Quando ho chiesto informazioni sul traffico sull’interstatale locale, tuttavia, Siri è stato onesto sulle sue carenze e mi ha dato informazioni sulle condizioni generali del traffico.

Google Assistant era in cima al mucchio qui. Non solo dà solide stime di tempo nella maggior parte dei casi, ma era anche l’unico che poteva gestire il trasporto pubblico (e i suoi suggerimenti erano ragionevoli). Ha anche fatto il meglio nel darmi una panoramica delle condizioni del traffico nella regione, e può inviare indicazioni all’app Google Assistant sul mio telefono, dove è facile avviare la navigazione da Google Maps, Apple Maps o Waze.

Alexa è in fondo in questo settore. Le indicazioni dell’IA per i luoghi locali erano ragionevoli, ma non era assolutamente in grado di gestire il trasporto pubblico. E quando ho chiesto informazioni sul traffico sull’interstatale locale, Alexa voleva indirizzarmi verso un’autostrada nella Columbia Britannica, a circa 2.500 miglia di distanza.

Degno di nota: Tutti e tre gli assistenti virtuali hanno fallito quando ho chiesto a che ora arrivasse l’autobus successivo sul percorso del mio quartiere più vicino.

La classifica delle direzioni: 1. Google Assistant; 2. Siri; 3. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Smart home

I dispositivi smart home sono diventati alcuni dei luoghi più importanti per l’integrazione con gli assistenti virtuali; tutte e tre le piattaforme hanno concentrato un po’ di tempo e attenzione su questo. Tutti e tre gli assistenti lavorano con una vasta gamma di prodotti connessi, e molti prodotti di terze parti lavorano con almeno due, se non tutte e tre le piattaforme.

Tra i più comuni prodotti per la casa intelligente, le maggiori eccezioni potrebbero essere il termostato intelligente di Nest, che attualmente non è compatibile con HomeKit di Apple, e il Logitech Harmony Hub, che non funziona nativamente nemmeno con HomeKit. (C’è un software di terze parti chiamato Homebridge che può aiutare, ma non è per i deboli di cuore.)

L’integrazione della casa intelligente può sembrare vicina a un lavaggio: Nella maggior parte dei casi, è possibile trovare un prodotto concorrente che funziona con la piattaforma in questione. In ogni caso, però, è saggio controllare l’elenco completo dei dispositivi supportati da Apple, Amazon e Google per vedere se il vostro funziona con la piattaforma in questione. Al momento, Alexa e Google sono circa pari, e Siri è abbastanza competente, anche se manca un paio di partner importanti.

Smart Home classifica: 1. Alexa/Google Assistant (pareggio); 2. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Disponibilità

Un assistente vocale non vale molto se non funziona dove vuoi tu. Oltre alla sua ampia offerta, dal Dot all’Echo Plus, Amazon ha anche il maggior numero di partner di terze parti per Alexa, dal momento che è possibile acquistare un altoparlante più economico da artisti del calibro di Anker. Oppure, se hai bisogno di una migliore qualità del suono, puoi acquistare il Sonos One, che ha Alexa e Google Assistant incorporati. Anche i telefoni come il Moto X, LG V35 e Moto G7 hanno Alexa. Amazon offre anche un display intelligente, l’Echo Show, che utilizza lo schermo per tutto, dalla visualizzazione di timer alla proiezione di video, fino a permettere agli utenti di effettuare videochiamate.

Google ha rilasciato versioni più piccole di Home, compresa un’unità più economica (la Mini) e una con una migliore qualità del suono (la Max). Google sta anche lavorando con terze parti, e Google Assistant sarà ampiamente disponibile su piattaforme smartphone, tra cui Android e iOS, anche se le caratteristiche sono un po’ limitate su quest’ultimo.

Come Amazon, Google offre anche un display intelligente, l’Home Hub, e sta aggiungendo un secondo modello, il Nest Hub Max, nel corso di quest’anno; questo modello avrà uno schermo più grande e includerà una fotocamera per il supporto delle videochiamate. Google Assistant funziona anche con una manciata di display intelligenti di terze parti, come il Lenovo Smart Display.

Apple, tuttavia, ha ampiamente distribuito il suo assistente virtuale a tutti i dispositivi della società, tra cui iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV e Mac. L’azienda ha solo un singolo altoparlante intelligente, l’HomePod, che suona bene ma è limitato in ciò che può fare con Siri, e Apple non offre un display intelligente. (Anche se Siri sui dispositivi iOS ha ovviamente uno schermo a sua disposizione.)

L’unico posto dove Siri domina è nella disponibilità per paese. L’assistente vocale di Apple è disponibile in più di 30 paesi e 20 lingue – e, in alcuni casi, diversi dialetti. (Vale la pena notare che non tutte le caratteristiche di Siri sono disponibili in ogni regione.)

Il Google Home e il Google Home Mini, in confronto, sono disponibili solo in 20 paesi e possono parlare solo inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, coreano, svedese, norvegese, danese, olandese e giapponese. Tuttavia, Google Assistant supporta più versioni di alcune di queste lingue. (Il Google Home Hub e il Google Home Max sono disponibili in meno paesi e supportano meno lingue). Alexa può gestire solo l’inglese (Stati Uniti e Regno Unito) e il tedesco, anche se l’assistente è disponibile in molti paesi.

Classifiche di disponibilità: 1. Siri; 2. Google Assistant; 3. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Riconoscimento vocale

L’affidabilità è importante per qualsiasi tipo di assistente, virtuale o no. Ho tenuto traccia di quanto spesso ho avuto bisogno di ripetere me stesso o di riformulare una domanda perché un assistente la capisse. Tutti e tre gli assistenti si sono comportati abbastanza bene, richiedendo occasionalmente una domanda ripetuta o riformulata, ma generalmente rispondendo alle richieste prontamente e al meglio delle capacità dei dispositivi.

Ovviamente, può essere abbastanza confuso se si hanno più persone in una famiglia, e ogni assistente cerca di affrontare questo problema a modo suo. Sia Google Home che Amazon Echo ora offrono più profili vocali, in modo da poter addestrare il dispositivo a riconoscere la vostra voce specifica e fornire un certo grado di risposta personalizzata basata su questo.

Google’s Voice Match è il più sofisticato di questi approcci, offrendo calendari personalizzati, voli, pagamenti, foto e altro ancora; è anche possibile impostare i propri servizi multimediali predefiniti. Tuttavia, non di rado ho riscontrato problemi con il riconoscimento della mia voce e il rifiuto di darmi accesso alle mie informazioni fino a quando non ho riaddestrato il mio Voice Match. Alexa, nel frattempo, attualmente offre solo shopping personalizzato, chiamate e alcune opzioni multimediali.

Apple ha adottato un approccio leggermente diverso con Siri: Prima di attivare la possibilità di utilizzare la frase di risveglio “Ehi, Siri” su un dispositivo iOS, è necessario addestrare Siri a riconoscere solo la tua voce. Questo impedisce all’assistente di dare le tue informazioni personali a qualcun altro ed evita che l’assistente risponda, per esempio, sia sul tuo iPhone che sul tuo iPad.

Tuttavia, Siri sull’HomePod tende a sostituire questa funzione, rispondendo a qualsiasi richiesta “Ehi, Siri” se è nel raggio d’azione, a meno che tu non stia usando attivamente il tuo iPhone. E non ha alcun tipo di funzionalità multipersona, che manda Siri in fondo alla classifica qui.

Alexa e Google Assistant hanno anche due caratteristiche vocali degne di nota: In primo luogo, entrambi hanno una modalità opzionale di “follow-up”, in cui rimangono attivi per alcuni secondi dopo aver risposto alla vostra richiesta, in modo da poter impartire un altro comando senza dire di nuovo la parola wake. Questa modalità è disattivata di default in entrambi i casi, poiché può portare ad alcuni falsi positivi. In secondo luogo, entrambi sono in grado di capire “e” sia nei comandi che negli elementi, in modo da poter dire “spegnere le luci in ufficio e accendere le luci in soggiorno” o “aggiungere latte e banane alla mia lista della spesa” senza, diciamo, ottenere un singolo elemento etichettato “latte e banane.”

Posizione del riconoscimento vocale: 1. Google Assistant; 2. Alexa; 3. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Estendibilità

Le funzioni integrate vanno bene, ma a volte si vuole davvero aggiungere una funzione che non fa parte del pacchetto. In questo caso, potrebbe essere necessario rivolgersi a una terza parte, e queste piattaforme differiscono significativamente in quell’area.

Alexa ha più di 70.000 competenze di terze parti. Non tutte sono ottime, ma è probabile che tu possa trovare qualcosa che soddisfi le tue esigenze. E se non ci riesci, puoi sempre creare alcune integrazioni di base utilizzando il servizio web IFTTT o creare le tue semplici routine tramite l’app Alexa. L’azienda offre anche modelli per alcune semplici app, come giochi e informazioni per gli ospiti, attraverso la sua nuova funzione Alexa blueprints.

Google ha preso una strada diversa con quello che ha chiamato azioni. L’Assistente Google sostiene di avere più di un milione di queste azioni, ma fondamentalmente includono tutte le query possibili da offerte di prima e terza parte, quindi è difficile fare un confronto diretto con la libreria di Alexa. Google offre anche la migliore integrazione con IFTTT, permettendo di creare azioni personalizzate senza alcuna reale conoscenza della programmazione.

Apple offre alcuni modi diversi per le app di terze parti di lavorare con Siri; uno è una piccola manciata di applicazioni che Apple ha approvato in categorie specifiche, tra cui chiamate e messaggistica, ride-hailing, invio di denaro e creazione di elenchi di cose da fare. Ma Apple ha anche notevolmente ampliato la personalizzazione di Siri per gli utenti nell’ultimo anno con l’aggiunta di Siri Shortcuts, che consente alle persone di creare frasi personalizzate che possono pronunciare per innescare azioni in app compatibili di prima e di terze parti.

Posizione di estendibilità: 1. Alexa; 2. Google Assistant/Siri (pareggio)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Verdetto

Nel nostro conteggio finale, Google Assistant e Alexa hanno pareggiato per il maggior numero di punti totali, ma Google ha superato Alexa per un pelo nel numero di primi posti. Siri, nel frattempo, è atterrato al terzo posto in entrambe le misurazioni, anche se è stato solo leggermente indietro sui punti totali. Nel complesso, tutti gli assistenti virtuali sono stati più capaci rispetto alle precedenti edizioni del nostro shootout, rivelando miglioramenti in tutto il settore.

Ogni assistente ha ricevuto 3 punti per il primo posto in una categoria, 2 punti per il secondo e 1 punto per il terzo.

Non esiste ancora untaglia unica tra gli assistenti vocali. La vostra migliore scelta è quella che ha successo nelle categorie più importanti per voi e funziona con i dispositivi che volete, nell’ecosistema che usate. E con il rapido ritmo dell’innovazione in tutte queste tecnologie, è difficile sbagliare passando del tempo con uno qualsiasi di questi assistenti vocali – anche se nessuno di loro sa esattamente quando arriverà il mio autobus.

Credito: Tom’s Guide/Google/Amazon/Apple/Sonos

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