Otros grupos de Facebook relacionados para soporte de WooCommerce

Una lista de grupos que pueden ser útiles, .
Aquí hay una lista extendida de grupos de Facebook que podrías WooCommerce pero que no encajan fácilmente en los grupos anteriores soporte de WordPress.

Nombre del grupo	¿Por qué deberías unirte? / Tema(s)	Miembros
Spocket – Shopify, Woocommerce USA & EU Dropshipping for entrepreneurs	Un grupo exclusivo para emprendedores que se dedican al negocio del dropshipping.	33,000
WordPress for Non-Techies by WPCrafter	Un grupo para aquellos que tienen un conocimiento técnico limitado sobre WordPress. Podría ser una buena opción si eres principiante y quieres tener una idea general sobre WordPress en general.	25000
Construcción de WooCommerce & crecer	Soporte de WooCommerce para propietarios de tiendas	2924
WordPress &Ayuda para principiantes del plugin WooCommerce &Grupo de soporte Australia	El grupo proporciona soporte de crowdsourcing, relacionado con WordPress & WooCommerce.	2439
Foro de Expertos en WooCommerce	Un grupo con sede en la India donde se obtienen los mejores consejos de los expertos en WooCommerce	2200
WordPress WooCommerce	Complementos para WooCommerce, temas, personalización, etc.	1800
Desarrolladores de WooCommerce	Este grupo será útil si quieres hacer preguntas relacionadas con el desarrollo de WooCommerce.	830
Comunidad de expertos en WordPress (WooCommerce)	Consejos de expertos en WordPress y WooCommerce	631

Oficial WooCommerce Soporte

1. Foro de soporte de WooCommerce

Parece obvio que empezar aquí es una buena idea si necesitas ayuda con tu plugin de WooCommerce. Y, dado que WooCommerce es un plugin tan potente (¡y popular!), puedes esperar que el foro de soporte esté activo en todo momento, a pesar de ser un plugin gratuito.

• Debes registrarte en WordPress.org para acceder
• Foro mantenido por los desarrolladores de la fuente de WooCommerce y los usuarios de la comunidad
• El tiempo que se tarda en recibir una respuesta puede ser frustrante

Al final, este es un gran punto de partida para un poco de ayuda adicional y dirección con WooCommerce. Sin embargo, para aquellos con preguntas complejas, o muy poca paciencia, seguir leyendo y encontrar ayuda en otro lugar.

1. Sitio web oficial de WooCommerce

Para aquellos que utilizan el plugin gratuito de WooCommerce, sin complementos premium adicionales, el apoyo es limitado en el sitio web oficial de WooCommerce. Sin embargo, si eres bueno en la solución de problemas por ti mismo, hay un montón de artículos extensos y fáciles de entender y la documentación escrita en el sitio de WooCommerce. Encontrarás toda la documentación oficial de WooCommerce en su subdominio docs.woocommerce.com. Esta documentación proporcionará soporte y consejos para el plugin principal de WooCommerce, así como para las extensiones oficiales de WooCommerce – que se compran en el sitio de WooCommerce.

• Ver artículos relacionados con la instalación de WooCommerce, la configuración y los cursos
• Acceder a la documentación para desarrolladores
• Ponerse en contacto para preguntas básicas, técnicas o de ventas

Tenga en cuenta que para enviar un ticket de ayuda, debe ser un cliente existente de WooCommerce.

Otros foros y sitios de soporte de WooCommerce para encontrar ayuda

1. Reddit

Reddit tiene un hilo dedicado a la ayuda y soporte de WooCommerce – reddit.com/r/woocommerce/. Es bastante activo y hay una buena selección de niveles de habilidad disponibles para obtener consejos. Aunque yo diría que en general está dirigido al nivel técnico más alto en lugar de preguntas básicas.

Tratan de mantenerlo libre de enlaces y spam, por lo que el consejo que se obtiene debe (con suerte) ser un consejo honesto imparcial. Pero, por supuesto, esto es Internet, así que siempre hay una variedad de opiniones.

• Comunidad activa
• Asesoramiento técnico de otros desarrolladores

1. Comunidad Slack de WooCommerce§

Probablemente ya has oído hablar de Slack. La impresionante herramienta de comunicación para el lugar de trabajo que casi todo el mundo (incluidos nosotros) utiliza para dar armonía a la comunicación de nuestro equipo. La función secundaria de Slack es que también es una gran manera de grandes comunidades en torno a temas de interés. Hay cientos de comunidades de Slack por ahí. Incluyendo una para el soporte de WooCommerce.

Para conectarte simplemente tienes que registrarte aquí. A continuación, se le enviará una invitación por correo electrónico. La comunidad es activa y tiene empleados de WooCommerce dando vueltas también. Yo diría que, de nuevo, está probablemente dirigido al desarrollador más que al usuario medio. Pero ciertamente deberías ser apuntado en la dirección correcta si haces una pregunta aquí.

1. quora.com

Quora tiene respuestas sobre cada tema bajo el sol – incluyendo preguntas sobre la ayuda de WooCommerce. Publica una pregunta aquí y seguramente obtendrás un gran número de respuestas.

Sin embargo, ten en cuenta que mucha gente publica respuestas simplemente para conseguir enlaces a sus propios productos o tráfico a sus blogs personales. Así que te sugerimos que compruebes cuidadosamente que las respuestas y consejos que obtienes son correctos.

Así que probablemente sea mejor utilizarlo para preguntas más generales sobre WooCommerce.

1. Grupos de Meetup locales

Dependiendo de la ciudad en la que vivas, puedes tener acceso a grupos de Meetup semanales orientados específicamente a WooCommerce. Por ejemplo, en Las Vegas puedo asistir a un meetup semanal que se centra en todo lo relacionado con Woo. Aprenda cosas nuevas, haga preguntas y obtenga la ayuda de los entusiastas de WooCommerce, todo de forma gratuita, en un grupo de encuentro en su área.

1. Business Bloomer

Este es uno de los mejores lugares para obtener recursos de WooCommerce de forma gratuita. Business Bloomer cuenta con una gran cantidad de contenido de calidad sobre WooCommerce, que incluye tutoriales en vídeo, blogs y cursos en línea.

1. WPBeginner

WPBeginner es una gran plataforma para obtener soporte y ayuda de WooCommerce y WordPress. Este sitio puede ser tu recurso si tienes alguna pregunta relacionada con WooCommerce o WordPress.

Desde guías para principiantes hasta tutoriales avanzados, WP Beginner contiene casi todo lo relacionado con WooCommerce que son igualmente útiles para principiantes y expertos.

Soporte profesional de WooCommerce

¡Por supuesto, no puede faltar el Soporte profesional! Al fin y al cabo, estás leyendo este blog en la web de un servicio de soporte profesional de WooCommerce.

La mayoría de lo que se ha mencionado hasta ahora es soporte gratuito. Por supuesto, tendrá que pagar por un soporte profesional. Pero la gran ventaja es que un servicio de soporte profesional de WooCommerce como StorePro – se encargará del trabajo por usted y le dará una garantía sobre el resultado. Así que terminas ahorrando mucho tiempo y esfuerzo.

1. StorePro

En StorePro, somos especialistas en comercio electrónico, de hecho no damos soporte a ningún sitio que no sea de comercio electrónico, por lo que entendemos las necesidades de nuestros clientes y los retos de llevar una tienda de comercio electrónico con mucho trabajo. Soporte y desarrollo de WooCommerce es lo que hacemos todos los días.

Somos especialmente grandes en ayudar a los propietarios de negocios de comercio electrónico y los minoristas sacar el máximo provecho de sus sitios web, el dinero y el tiempo, sin la necesidad de contratar a un departamento de TI a tiempo completo, ofrecemos cosas tales como:

• Puesta a punto del rendimiento de WooCommerce
• Posibilidad de contratar personal fijo para externalizar todos sus requisitos técnicos
• Ayuda especializada en todo lo relacionado con WooCommerce
• Cuota mensual: A partir de $179

Encontramos que muchos clientes realmente aprecian la tranquilidad de contratar una empresa profesional de mantenimiento de WooCommerce. Visite nuestra página de Aprendizaje para obtener más consejos sobre WooCommerce – como por ejemplo, cómo configurar sitios de membresía de WooCommerce, o cómo aumentar los ingresos con las Extensiones de Woo.

De todos modos – suficiente sobre nosotros, sobre…

1. WP Site Care

Una compañía de soporte de WordPress establecida desde hace mucho tiempo, este es otro buen lugar para obtener soporte y ayuda para WooCommerce. WP Site Care proporciona soporte y servicios en varios niveles.

Características

• Actualizaciones administradas de WordPress
• Seguridad de alto nivel
• Precios mensuales a partir de $399 por mes (Plan de comercio electrónico)

1. Maintainn

Maintainn fue lanzado por WebDevStudios en 2012. Ofrecen soporte en una serie de problemas de WooCommerce.

Sus planes de mantenimiento incluyen copias de seguridad del sitio web fuera del sitio, y actualizaciones semanales del núcleo de WordPress, plugins de WordPress y temas de WordPress. Sus horas de negocio se centran en las zonas horarias de Estados Unidos.

Características

• Proporcionan actualizaciones semanales del núcleo de WordPress
• Proporcionan copias de seguridad fuera del sitio y desarrollo personalizado
• Precios: $179/mes, Enterprise: 299 $/mes (las horas de soporte se compran adicionalmente)

1. WP Buffs

WP Buffs es una empresa de soporte y mantenimiento que proporciona todo lo relacionado con sus sitios de WordPress. También tienen un servicio de marca blanca para agencias

Características

• Edición ilimitada del sitio (no desarrollo)
• Optimización de la velocidad
• Crean informes transparentes sobre sus servicios
• Precios mensuales: Plan eCommerce: desde $197/mes

1. Soporte técnico de WordPress de FixRunner

FixRunner proporciona soporte a sitios web relacionados con WordPress. Se especializan en ofrecer arreglos de una sola vez, así como el mantenimiento en curso..

Características

• FixRunner es popular por su velocidad.
• Arreglo de una sola vez
• Precios mensuales: El compromiso mínimo es de 3 meses: desde 89$/mes (2 horas de soporte)

1. WP Butler

WP Butler ofrecen un servicio ligeramente diferente a las empresas de soporte tradicionales. Ofrecen vídeos de formación y revisiones de la estrategia del sitio web.

En lugar de un plan integrado que ofrece un flujo de servicios, puede elegir un plan específico que se ajuste a sus necesidades.

Características

• Vídeos de formación
• Auditorías de la estrategia del sitio
• Precios mensuales: La Empresa: 299 $/mes (2 horas de soporte)

Servicios de Alojamiento

Aunque las empresas de alojamiento web no suelen ofrecer un soporte completo para WooCommerce, varias empresas estarán encantadas de ayudar e identificar algunos problemas relacionados con WooCommerce, especialmente si están relacionados con el rendimiento del servidor o del sitio web. A menudo están contentos de ayudar a identificar un plugin problemático, por ejemplo, que podría estar obstaculizando el rendimiento de sus sitios o causando un error en el sitio.

Aquí hay una lista de proveedores de alojamiento de WooCommerce populares.

1. Kinsta

Kinsta proporciona un servicio de alojamiento de WordPress gestionado para sitios web. Tienen una amplia clientela en todo el mundo.

Características

• Google Cloud
• Eliminación de hackers y malware
• Migraciones gratuitas de sitios
• Especialistas en WordPress

1. WP Engine

WP Engine es otro proveedor de servicios de alojamiento de WordPress que afirma ser la primera y única plataforma de experiencia digital de WordPress.

Características

• Soporte por chat 24 horas al día, 7 días a la semana
• Desarrollos gratuitos Dev/Stag/Prod
• Certificados SSL automatizados gratuitos
• Precios mensuales: Inicio: $35/mes, Crecimiento: $115/mes, Escala:$290/mes

1. Cloudways

Cloudways es una marca popular que proporciona servicios de alojamiento en la nube gestionados para sitios web de WooCommerce. Su servicio de alojamiento en la nube viene con un montón de características interesantes.

Características

• Alojamiento basado en SSD
• Complemento de caché de WordPress gratuito
• Servidores gestionados en la nube con auto-reparación
• Cachés avanzadas incorporadas
• Precios mensuales: Comienza en $10 (Básico) y va hasta $80/mes

1. Siteground

Siteground es uno de los proveedores de alojamiento compartido más asequibles disponibles hoy en día. Además, ofrecen mucho soporte para WooCommerce con sus planes de alojamiento especializados en WooCommerce.
Características

• SuperCacher de WordPress
• Copia de seguridad avanzada bajo demanda
• Soporte para WordPress 24 horas al día, 7 días a la semana
• Precios mensuales: Startup: 11,95$/mes, Growbig: 19,95$/mes, GoGeek: 34,95$/mes

Pensamientos finales

Como puedes ver en la lista anterior, hay muchas opciones a la hora de encontrar soporte para tu tienda WooCommerce.

De hecho, puede que tu problema no sea «dónde» conseguir soporte para WooCommerce, sino «de quién». Le recomendaríamos que si tiene una tienda de eCommerce ocupada, entonces debería contratar un servicio de soporte WooCommerce profesional, esto le ahorrará mucho estrés y lo más importante, le ahorrará tiempo. Para tiendas menos ocupadas sugerimos unirse a un grupo de Facebook y buscar apoyo de los miembros del grupo, a menudo encontrará que muchos son rápidos para responder y hay una gran cantidad de conocimientos contenidos en los grupos de Facebook.