Alexa vs. Google Assistent vs. Siri – welke is het beste voor jou? Alsof het beheren van onze interpersoonlijke relaties al niet uitdagend genoeg was, moeten we ons nu ook zorgen maken over het praten met kunstmatige mensen als we willen profiteren van de beste smart home-apparaten.

We hebben alle drie virtuele assistenten getest – Alexa, Siri of Google Assistant – door ze een reeks vragen te stellen en hun smart home-mogelijkheden, entertainmentopties, vermogen om ons aanwijzingen te geven, winkelfuncties en meer te evalueren.

• De beste slimme gloeilampen
• De beste slimme weegschaal

Hoewel deze drie assistenten veel van dezelfde functies bieden, heeft elk zijn eigen voor- en nadelen. En natuurlijk evolueren ze alle drie in een snel tempo.

Na het tellen van de resultaten, vonden we dat Google Assistant de beste virtuele assistent is, nipt nipt van Alexa. Maar de beste apparaten die compatibel zijn met Google Home zijn niet noodzakelijkerwijs de beste apparaten die compatibel zijn met Alexa, noch de beste HomeKit-apparaten. Elk huis is anders, dus je zult moeten beslissen welke assistent het beste bij je past. Je kunt er zelfs meer dan een gebruiken, als je dat zou willen.

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Algemene kennis

Terug in de “oude dagen,” als ik een vraag had, zouden mijn ouders me vertellen om het op te zoeken. (Disclaimer: mijn ouders waren beide bibliothecarissen, dus dit was niet onverwacht.) Tegenwoordig kun je het gewoon aan een computer vragen. Dus gaven we elk van de top digitale assistenten de opdracht om een batterij van 20 algemene kennisvragen te beantwoorden.

Net als in onze vorige shootout, Alexa versloeg Google Assistant net, hoewel de marge kleiner was dan voorheen. Alexa kreeg de hoogste eer grotendeels omdat het extra context gaf naast het antwoord op de vraag. Het faalde op slechts een paar vragen: Hij kon me niet vertellen wie het record voor gestolen honken in de Major League Baseball had (in plaats daarvan gaf hij me de actieve speler met de meeste gestolen honken), en hij noemde de huidige secretaris-generaal van de VN toen ik vroeg wie de eerste persoon was die die functie bekleedde. De antwoorden en het begrip van zowel Alexa als Google Assistent waren over het algemeen goed, ik hoefde ze nauwelijks te herformuleren en hoefde zelden meer dan één keer te vragen.

Siri deed het het slechtst op deze afdeling, hoewel Apple-medewerkers hebben gezegd dat deze assistent niet is ontworpen om triviavragen te beantwoorden. In ongeveer een kwart van de vragen die ik stelde, verontschuldigde Siri op de HomePod zich en zei dat het mijn vraag niet kon beantwoorden. In een paar andere gevallen kon het niet helemaal de informatie geven die ik wilde (het gaf me de leiders van het huidige honkbalseizoen in gestolen honken) of antwoordde het met nutteloze informatie; op de vraag wat de middelste naam van Harry S. Truman was, bijvoorbeeld, antwoordde het “behulpzaam”: “Ik heb Harry en S gevonden.”

In die gevallen stelde ik vaak dezelfde vraag, dit keer aan mijn iPhone. Het antwoord was meestal een lijst met zoekresultaten, met uitzondering van het identificeren van de eerste secretaris-generaal van de V.N. (Trygve Lie), wat Siri deed via Wolfram Alpha. Siri bleef echter de beste info geven over de American League Championship Series-resultaten van vorig jaar, en toen ik vroeg naar de lengte van de film The Avengers, was Siri de enige assistent die om opheldering vroeg over welke van de vele films in de Avengers-franchise ik bedoelde.

Google Assistant’s resultaten lagen vrij dicht bij die van Alexa. Het gaf over het algemeen solide, snelle antwoorden met context, hoewel Google’s AI mijn vraag over waarom de lucht blauw was niet begreep (wat vooral verbijsterend was omdat Google Assistant in eerdere shootouts leek te antwoorden). Google’s programma was het enige dat de leider aller tijden in gestolen honken, Rickey Henderson, correct identificeerde. Het gaf zelfs extra context, gaf het aantal steals dat hij logde en merkte op dat hij de enige speler is die ooit de grens van 1.000 gestolen honken overschreed.

Algemene kennisstand: 1. Alexa; 2. Google Assistant; 3. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Muziek en podcasts

Muziek zou een sterke kant moeten zijn voor elke slimme assistent. Elk van de drie integreert uiteraard met de muziekdiensten van zijn bedrijf, en in sommige gevallen ook met het aanbod van derden. Alexa heeft een verzoek om “Paint It Black” van de Rolling Stones handig afgehandeld (omdat ik geabonneerd ben op Amazon’s Music Unlimited streaming service), net als Siri (omdat ik een abonnement heb op Apple Music). En hoewel ik niet geabonneerd ben op een van de betaalmuziekdiensten die door de Google Assistent worden ondersteund, speelde het nog steeds “Paint it Black” en een afspeellijst met andere nummers van de Rolling Stones op YouTube Music.

Alexa vs. Google Assistent vs. Siri: Ondersteunde muziekdiensten

Alledrie de assistenten reageerden op mijn verzoek om vrolijke jaren ’80-muziek en West Coast-jazz te draaien door zenders aan te bieden die aan die beschrijvingen voldeden.

In termen van het kunnen vinden en afspelen van podcasts zijn alle drie de assistenten erop vooruitgegaan sinds onze laatste vergelijking, hoewel sommige nog steeds problemen hebben. Hoewel alle drie de assistenten met gemak de meest recente afleveringen van zowel “Wait Wait … Don’t Tell Me!” en “The Incomparable” podcasts afspeelden, had Alexa moeite met de nieuwste aflevering van de podcast “Dragon Friends” en speelde in plaats daarvan een podcast over een soortgelijk onderwerp.

Alledrie de assistenten bieden een vorm van multiroom audiofunctionaliteit, inclusief het maken van groepen luidsprekers via uw smartphone. Alexa ondersteunt ook het afspelen van audio van bepaalde muziekdiensten naar Sonos-luidsprekers, terwijl Google Assistant kan communiceren met elke luidspreker die is aangesloten op Chromecast. En de HomePod heeft AirPlay 2-functionaliteit, dus Siri kan audio afspelen op luidsprekers in je hele huis, evenals via je Apple TV.

Hoewel, zowel Google Assistant als Alexa zijn ook ingebouwd in een aantal slimme luidsprekers van derden; als je Siri in een slimme luidspreker wilt, is de enige optie om Apple’s HomePod aan te schaffen.

Music & podcasts standen: 1. Google Assistant/Siri (gelijkspel); 2. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Entertainment

Integratie met home-entertainmentapparatuur is een van de coolste functies van virtuele assistenten. Met Alexa kun je nu je Amazon Fire TV, Fire TV Stick of Fire TV Edition bedienen, onder meer door apps te openen, rond te springen in de tijd en af te spelen en te pauzeren. Google kan eveneens het afspelen op met Chromecast verbonden apparaten bedienen, waaronder tv’s met Chromecast ingebouwd. Het biedt echter maar een paar diensten, en je moet sommige apps eerst via je smartphone koppelen. Daarnaast kunnen Alexa en Google Assistant apparaten bedienen met behulp van een tussenpersoon van derden, zoals Logitech’s Harmony Hub.

Siri bevindt zich hier in een eigenaardige positie. Dankzij een recente software-update kun je Siri op je iPhone of de HomePod gebruiken om het afspelen van muziek en podcasts op een Apple TV of andere AirPlay-luidsprekers te bedienen. Maar Siri kan geen andere functies aan, zoals het apparaat in- of uitschakelen, apps openen of video’s afspelen.

De huidige lijn van Apple TV’s heeft Siri ingebouwd via de afstandsbediening, zodat je veel meer kunt doen, zoals rondspringen in een video, bijschriften inschakelen en apps openen. Maar het maakt dingen minder handig als je de afstandsbediening moet vinden, en Apple TV-gebaseerde Siri biedt geen integratie van derden.

Op het entertainmentspoor voortgaand, probeerde ik de assistenten te gebruiken om bioscoopkaartjes te bestellen voor Avengers: Endgame, wat uiteindelijk veel meer werk was op elk van de platforms dan met behulp van een goede ouderwetse webbrowser. Alexa bood de Atom Tickets-vaardigheid aan, die traag en een beetje omslachtig was; de vaardigheid schopte me terug toen ik het gebruik van Amazon Pay moest autoriseren, maar toen ik later hervatte, liet Atom Tickets me tenminste verder gaan waar ik was gebleven, plus het kan omgaan met theaters met gereserveerde zitplaatsen.

Siri op de HomePod kon me niet helpen die tickets te krijgen, hoewel op mijn iPhone de assistent me door een paar schermen liet tikken en uiteindelijk de Fandango-app liet starten.

Google Assistant kon ook mijn verzoeken om showtijden in mijn nabijgelegen theaters verwerken, maar ook het stuurde me uiteindelijk terug naar de telefoon om mijn aankoop te voltooien via mijn keuze van film-ticket apps. Google’s aanpak is zeker een verbetering ten opzichte van de stand van de techniek, maar we zijn nog steeds een eindje verwijderd van het kopen van tickets volledig met de stem.

Entertainment standen: 1. Alexa; 2. Google Assistant; 3. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Eten bestellen, reserveringen maken en recepten krijgen

Ik probeerde een handvol query’s met betrekking tot het bestellen van eten, het maken van reserveringen en het krijgen van recepten. Alle drie assistenten gaven aanbevelingen voor een goed Indiaas restaurant bij mij in de buurt, inclusief verschillende details zoals adres, beoordeling en prijzen.

Geen van de assistenten kon een bestelling voor Chinees eten plaatsen. In het beste geval gaven ze een lijst met restaurants in de buurt; in het slechtste geval, zoals bij Alexa, probeerde de assistent pakketten met eten bij Amazon te bestellen. (Tijdens mijn eerste poging leek Google om de een of andere reden vast te zitten aan het Indiase eten van een eerdere aanvraag – een beetje raadselachtig, maar toen ik het later probeerde, gaf de assistent me correct een lijst met Chinese restaurants.)

Het maken van reserveringen bij een restaurant werkte via Alexa, hoewel het soms een frustrerend proces van meerdere stappen vereiste, en Siri op de iPhone, die enige interactie en het gebruik van OpenTable vereiste. Google Home schopte me naar de Assistant-app op de telefoon, en Siri op de HomePod weigerde gewoon botweg het verzoek

Google slaagde met vlag en wimpel voor de “chocolate chip cookie-recept” -test, waarbij het me zelfs stap voor stap door het recept leidde. Alexa kwam op de tweede plaats, bood meerdere recepten aan, gaf een lijst met ingrediënten en gaf me de optie om het recept in de Alexa-app te krijgen. Siri op de HomePod kon me niet helpen, en op de iPhone schopte Apple’s assistent me gewoon naar een zoekopdracht op het web.

Ordering Voedselstand: 1. Google Assistant; 2. Siri/Alexa (gelijkspel)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Online winkelen

Dingen kopen met behulp van je stem lijkt alsof het een goede functie zou moeten zijn, maar in de praktijk voelt het nog steeds omslachtig. Alexa zou hier in het voordeel moeten zijn, dankzij de hechte integratie met Amazon. Standaard lijkt Alexa de meeste aankoopverzoeken af te handelen door in de Amazon-catalogus te zoeken naar iets dat overeenkomt met de zoekopdracht, en dat vervolgens toe te voegen aan je Amazon-winkelwagentje, wat onbedoelde resultaten kan hebben.

Alexa behandelde “bestel wat meer papieren handdoeken,” maar toen ik om een exemplaar van Destiny 2 vroeg, voegde de assistent eerst een kunstboek voor het videospel toe, en vervolgens een totaal ongerelateerd boek. Tot slot, toen ik een exemplaar van het videospel voor Xbox opgaf, voegde Alexa de gelimiteerde editie van het originele Destiny toe. Ik moest mijn bestelling nog steeds afronden in de Amazon-app op mijn telefoon.

Google Assistant deed het ongeveer net zo goed als Alexa in mijn test, hoewel de Google AI netjes aanbood om uit te leggen hoe online bestellen werkte voordat ik erin sprong. Hij kon niet alleen papieren handdoeken en een exemplaar van Destiny 2 aan mijn winkelwagen toevoegen, maar vertelde me ook dat mijn bestelling in aanmerking kwam voor gratis verzending. Maar toen stopte het me in een lus van het accepteren van servicevoorwaarden, en ik kon de bestelling alleen via de Google Assistant-app voltooien.

Siri kwam op de laatste plaats; op de HomePod leidde het vragen om papieren handdoeken me nergens toe, en toen ik om Destiny 2 vroeg, zei Siri dat het geen boeken kon opzoeken. Mijn geluk op de iPhone was niet beter.

Online winkelen standen: 1. Alexa / Google Assistant (gelijkspel); 2. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Communicatie

Soms ben je moe van de interactie met een robot en wil je met een echt persoon praten. Gelukkig kunnen alle drie virtuele assistenten u in contact brengen met uw contacten.

Met Alexa kunt u bellen en berichten verzenden in audio of tekst naar elke andere Alexa-gebruiker in uw contacten (inclusief degenen die alleen de smartphone-app hebben); u kunt ook elk telefoonnummer bellen of elk contact waarvan u het telefoonnummer in uw contacten hebt. Standaard tekstberichten werken echter alleen als u de Alexa-app op een Android-telefoon hebt. Als je het eenmaal hebt ingesteld, zal de oproep zelfs lijken te komen van je werkelijke telefoonnummer.

Als je een Echo Show hebt, kun je ook videogesprekken voeren met andere eigenaren van Echo Shows of met mensen die de Alexa-smartphone-app gebruiken. En Alexa biedt een intercomfunctie waarmee u een bericht kunt uitzenden naar alle andere Echo-apparaten in uw huis.

Google Assistant laat je ook bellen naar mensen in je contacten via de telefoon, hoewel je het zo moet configureren dat oproepen lijken te komen van je Google Voice-nummer, een van de nummers van je andere telefoon of een niet-genoteerd nummer. Je kunt echter geen tekstberichten verzenden met Google Assistant zonder een workaround met IFTTT. In tegenstelling tot Alexa kan Google Assistant internationale gesprekken voeren, mits gekoppeld aan een Google Fi account of Google Voice account met beltegoed.

Op de HomePod kun je met Siri bellen of sms’en, hoewel de interface voor dat laatste wat ingewikkeld kan zijn als er meer dan één manier is om de contactpersoon te bereiken. Siri op de iPhone is meer gestroomlijnd en laat je ook e-mails samenstellen en e-mails en sms-berichten laten teruglezen. Apple’s AI biedt ook integratie met bellen en berichten van derden voor sommige apps, zoals Viber en WhatsApp. Siri kan internationale gesprekken voeren en is de enige assistent die noodhulpdiensten kan bellen.

Communicatiestand: 1. Siri; 2. Google/Alexa (gelijkspel)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Routebeschrijving

Wanneer u klaar bent om het huis te verlaten, bent u misschien geneigd om een virtuele assistent te gebruiken om uw beste route te vinden.

Siri op de iPhone doet het erg goed met routebeschrijvingen. Niet alleen kan het u een idee geven van hoe lang het zal duren om ergens te komen, maar het kan u ook een routebeschrijving geven en automatisch GPS-navigatie starten. Terwijl Siri kan krijgen transit aanwijzingen ook, het doet een middelmatige baan van het beantwoorden van vragen over het verkeer, omdat het gewoon schopt je naar de iOS Maps app.

Siri op de HomePod kan je een schatting van de tijd geven en een suggestie voor een grote route (via een specifieke snelweg, bijvoorbeeld), maar het kan geen routebeschrijving naar je telefoon sturen, niet automatisch of op verzoek, wat een gemiste kans lijkt. Het kan ook niet overweg met aanwijzingen voor het openbaar vervoer. Toen ik echter vroeg naar het verkeer op de lokale snelweg, was Siri eerlijk over zijn tekortkomingen en gaf me informatie over de algemene verkeersomstandigheden.

Google Assistant stond hier aan de top van de hoop. Niet alleen geeft het solide tijd schattingen in de meeste gevallen, maar het was ook de enige die kon omgaan met het openbaar vervoer op alle (en zijn suggesties waren redelijk). Het deed het ook het beste in het geven van een overzicht van de verkeersomstandigheden in de regio, en het kan aanwijzingen sturen naar de Google Assistant-app op mijn telefoon, waar het gemakkelijk is om navigatie te starten vanuit Google Maps, Apple Maps of Waze.

Alexa’s onderaan op dit gebied. De AI’s aanwijzingen naar lokale plekken waren redelijk, maar het was volstrekt niet in staat om te gaan met het openbaar vervoer. En toen ik vroeg naar het verkeer op de lokale snelweg, wilde Alexa me doorverwijzen naar een snelweg in British Columbia, zo’n 2.500 mijl verderop.

Het opmerken waard: Alle drie virtuele assistenten whiffed toen ik vroeg hoe laat de volgende bus op mijn dichtstbijzijnde buurtroute arriveerde.

Directions-stand: 1. Google Assistant; 2. Siri; 3. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Smart home

Smart home-apparaten zijn enkele van de belangrijkste plaatsen geworden voor integratie met virtuele assistenten; alle drie platforms hebben hier enige tijd en aandacht aan besteed. Alle drie assistenten werken met een enorme breedte van aangesloten producten, en veel producten van derden werken met ten minste twee, zo niet alle drie, platforms.

Van de meest gebruikte smart-home-producten zijn de grootste uitzonderingen misschien wel de slimme thermostaat van Nest, die momenteel niet compatibel is met Apple’s HomeKit, en de Logitech Harmony Hub, die ook niet native werkt met HomeKit. (Er is software van derden genaamd Homebridge die kan helpen, maar het is niet voor de zwakkeren van hart.)

Smart home-integratie kan bijna een wassen neus lijken: In de meeste gevallen kunt u een concurrerend product vinden dat wel werkt met het platform in kwestie. In elk geval is het echter verstandig om de volledige lijst met ondersteunde apparaten van Apple, Amazon en Google te controleren om te zien of de jouwe werkt met het platform in kwestie. Op dit moment zijn Alexa en Google ongeveer gelijk, en Siri is behoorlijk competent, zelfs als het een paar belangrijke partners mist.

Smart Home-stand: 1. Alexa / Google Assistant (gelijkspel); 2. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Beschikbaarheid

Een spraakassistent is niet veel waard als deze niet werkt waar u het wilt. Naast het brede aanbod, van de Dot tot de Echo Plus, heeft Amazon ook de meeste partners van derden voor Alexa, omdat je een goedkopere luidspreker kunt kopen van bijvoorbeeld Anker. Of, als je betere geluidskwaliteit nodig hebt, kun je de Sonos One kopen, die Alexa en Google Assistant ingebouwd heeft. Zelfs telefoons zoals de Moto X, LG V35 en Moto G7 hebben Alexa. Amazon biedt ook een slimme display, de Echo Show, die het scherm gebruikt voor alles van het weergeven van timers tot het tonen van video’s om gebruikers videogesprekken te laten voeren.

Google heeft kleinere versies van de Home uitgebracht, waaronder een goedkoper apparaat (de Mini) en een met een betere geluidskwaliteit (de Max). Google werkt ook samen met derden, en Google Assistant zal breed beschikbaar zijn op smartphoneplatforms, waaronder Android en iOS, hoewel de functies op de laatste enigszins beperkt zijn.

Naast Amazon biedt Google ook een slimme display, de Home Hub, en voegt later dit jaar een tweede model toe, de Nest Hub Max; dit model zal een groter scherm hebben en een camera bevatten voor ondersteuning van videogesprekken. Google Assistant werkt ook met een handvol slimme displays van derden, zoals het Lenovo Smart Display.

Apple heeft zijn virtuele assistent echter op grote schaal verspreid naar alle apparaten van het bedrijf, waaronder de iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV en Mac. Het bedrijf heeft slechts één slimme luidspreker, de HomePod, die geweldig klinkt maar beperkt is in wat het kan doen met Siri, en Apple biedt geen slim beeldscherm. (Hoewel Siri op iOS-apparaten uiteraard wel een scherm tot zijn beschikking heeft.)

De enige plek waar Siri wel heerst, is in de beschikbaarheid per land. De spraakassistent van Apple is beschikbaar in meer dan 30 landen en 20 talen – en in sommige gevallen zelfs in verschillende dialecten. (Het is vermeldenswaard dat niet alle functies van Siri in elke regio beschikbaar zijn.)

De Google Home en de Google Home Mini, ter vergelijking, zijn beschikbaar in slechts 20 landen en kunnen alleen Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Koreaans, Zweeds, Noors, Deens, Nederlands en Japans spreken. Google Assistant ondersteunt echter wel meerdere versies van een aantal van deze talen. (De Google Home Hub en Google Home Max zijn beschikbaar in minder landen en ondersteunen minder talen). Alexa kan alleen Engels (V.S. en V.K.) en Duits beheren, hoewel de assistent in veel landen beschikbaar is.

Beschikbaarheidsstand: 1. Siri; 2. Google Assistant; 3. Alexa

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Voice recogintion

Betrouwbaarheid is belangrijk voor elke soort assistent, virtueel of niet. Ik hield bij hoe vaak ik mezelf moest herhalen of een vraag opnieuw moest formuleren voor een assistent om hem te krijgen. Alle drie de assistenten deden het vrij goed, waarbij af en toe een herhaalde of anders geformuleerde vraag nodig was, maar over het algemeen verzoeken snel en naar beste vermogen werden beantwoord.

Het kan natuurlijk behoorlijk verwarrend zijn als je meerdere mensen in een huishouden hebt, en elke assistent probeert dit probleem op zijn eigen manier aan te pakken. Zowel Google Home als Amazon Echo bieden nu meerdere stemprofielen, zodat je het apparaat kunt trainen om je specifieke stem te herkennen en op basis daarvan een zekere mate van gepersonaliseerde respons te geven.

Google’s Voice Match is de meest geavanceerde van deze benaderingen en biedt gepersonaliseerde kalenders, vluchten, betalingen, foto’s en meer; je kunt zelfs je eigen standaard mediadiensten instellen. Ik heb echter niet zelden problemen ondervonden met het herkennen van mijn stem en het weigeren om me toegang te geven tot mijn informatie totdat ik mijn Voice Match opnieuw heb getraind. Alexa biedt op dit moment alleen gepersonaliseerde winkel-, bel- en enkele mediaopties.

Apple heeft een iets andere aanpak gekozen met Siri: Voordat u de mogelijkheid activeert om de wekzin “Hé, Siri” op een iOS-apparaat te gebruiken, moet u Siri trainen om alleen uw stem te herkennen. Dat voorkomt dat deze assistent je persoonlijke informatie aan iemand anders geeft en voorkomt dat de assistent reageert op, laten we zeggen, zowel je iPhone als je iPad.

Siri op de HomePod heeft echter de neiging om die functie te vervangen, door te reageren op elk “Hé, Siri” -verzoek als het binnen bereik is, tenzij je je iPhone actief gebruikt. En het heeft geen enkele vorm van functies voor meerdere personen, waardoor Siri hier naar de onderkant van het klassement wordt gestuurd.

Alexa en Google Assistant hebben ook twee spraakgerelateerde functies die het vermelden waard zijn: Ten eerste hebben beide een optionele “follow-up” -modus, waarin ze een paar seconden actief blijven na het beantwoorden van uw vraag, zodat u een ander commando kunt geven zonder het wekwoord opnieuw te zeggen. Deze modus is in beide gevallen standaard uitgeschakeld, omdat dit kan leiden tot vals-positieven. Ten tweede kunnen beide apparaten “en” begrijpen, zowel in commando’s als in items, zodat u kunt zeggen “doe de lichten in uw kantoor uit en de lichten in de woonkamer aan” of “voeg melk en bananen toe aan mijn boodschappenlijstje” zonder dat u bijvoorbeeld één item met de titel “melk en bananen” krijgt.”

Stemherkenningsstanden: 1. Google Assistant; 2. Alexa; 3. Siri

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Uitbreidbaarheid

Built-in functies zijn allemaal goed en wel, maar soms wilt u echt een functie toevoegen die gewoon niet in het pakket zit. In dat geval moet je je misschien wenden tot een derde partij, en deze platforms verschillen aanzienlijk op dat gebied.

Alexa heeft meer dan 70.000 vaardigheden van derden. Deze zijn niet allemaal geweldig, maar de kans is groot dat je iets kunt vinden dat aan je behoeften voldoet. En als je dat niet kunt, kun je altijd een aantal basisintegraties maken met behulp van de IFTTT-webservice of je eigen eenvoudige routines maken via de Alexa-app. Het bedrijf biedt ook sjablonen voor een aantal eenvoudige apps, zoals spelshows en informatie voor huisgasten, via zijn nieuwe Alexa-blauwdrukkenfunctie.

Google heeft een andere aanpak gekozen met wat het acties heeft genoemd. De Google Assistent beweert dat het meer dan een miljoen van deze heeft, maar ze omvatten in principe alle mogelijke zoekopdrachten van zowel eerste- als third-party-aanbiedingen, dus het is moeilijk om een rechte vergelijking te maken met Alexa’s bibliotheek. Google biedt ook de beste integratie met IFTTT, waarmee je aangepaste acties kunt maken zonder echte kennis van programmeren.

Apple biedt een paar verschillende manieren voor apps van derden om met Siri te werken; een daarvan is een kleine handvol apps die Apple heeft goedgekeurd in specifieke categorieën, waaronder bellen en berichten, ride-hailing, geld sturen en het maken van to-do-lijstjes. Maar Apple heeft het aanpassen van Siri voor gebruikers het afgelopen jaar ook sterk uitgebreid met de toevoeging van Siri Shortcuts, waarmee mensen aangepaste zinnen kunnen maken die ze kunnen uitspreken om acties te triggeren in compatibele apps van eerste en derde partijen.

Uitbreidbaarheidsstand: 1. Alexa; 2. Google Assistant/Siri (gelijkspel)

Alexa vs. Google Assistant vs. Siri: Verdict

In onze laatste tellingen, Google Assistent en Alexa gebonden voor de meeste totale punten, maar Google nipt Alexa in het aantal eerste-plaats finishes. Siri, ondertussen, belandde op de derde plaats in beide metingen, hoewel het slechts een beetje achter lag op het totale aantal punten. Over het algemeen waren alle virtuele assistenten capabeler dan in eerdere edities van onze shootout, waaruit verbeteringen in de hele industrie blijken.

Elke assistent kreeg 3 punten voor de eerste plaats in een categorie, 2 punten voor de tweede en 1 punt voor de derde.

Er is nog steeds geen één-een winnaar onder de spraakassistenten. De beste keuze is degene die slaagt in de categorieën die voor u het belangrijkst zijn en die werkt met de apparaten die u wilt, in het ecosysteem dat u gebruikt. En met het snelle tempo van de innovatie in al deze technologieën, is het moeilijk om verkeerd te gaan door tijd door te brengen met een van deze spraakassistenten – zelfs als geen van hen precies weet wanneer mijn bus hier zal komen.

Credit: Tom’s Guide/Google/Amazon/Apple/Sonos

• Siri haalt Alexa en Google Assistant op een belangrijke manier in
• Hierom krijgt Siri op zijn donder van Alexa
• Nu kan Siri Google Assistant activeren op je iPhone: Hier is hoe