Mi a Vision to Value Framework?

Egy nagyszerű technológiai vállalat felépítéséhez nincs sikeres recept. De néhány vállalat biztosan gyorsabban és könnyebben sikerül, mint másoknak. Luis Gomes de Abreu, az Nmbrs társalapítója a siker egy részét a műszaki műveleteknek tulajdonítja. Véleménye szerint az üzemeltetés egy olyan eszköz, amely funkcionálisan felkészíti a szervezetet és csapatait arra, hogy nagyszerű termékeket nyújtsanak az ügyfeleknek.

Az Ön rendkívül motivált csapatai folyamatosan innovatív terméket szállítanak, amelyet az ügyfelek szeretnek, időben, a költségvetésen és az előírásokon belül.

Luis Gomes de Abreu

A Vision to Value Framework optimalizálja ezt a koncepciót, megosztva az erős és fenntartható működéshez szükséges, megismételhető komponenseket. Ezt a keretrendszert 10 éven keresztül tervezték és optimalizálták, mivel Luis saját szervezetében, az Nmbrs-ben használta. Úgy tervezték, hogy bárkinek segítsen létrehozni a struktúrát a skálázáshoz, a minőséghez és a gyorsasághoz.

Az 5 pillér

• Vízió és stratégia – A stratégia a vállalkozás szíve. Nem csak azt határozza meg, hogy mit csinálsz, hanem azt is, hogy miért csinálod. Ez lehetővé teszi, hogy szervezetét magas szinten világos célokhoz és stratégiákhoz igazítsa.
• Munkamenedzsment – A munkamenedzsment a működés döntő szempontja. Mind a napi tevékenységeket, mind a hosszú távú stratégiát befolyásolja. Itt kell meghatározni azokat a tevékenységeket, amelyek hozzájárulnak az ügyfél számára történő értékteremtéshez és a vállalati jövőkép megvalósításához.
• Folyamatmenedzsment – A folyamatmenedzsment magában foglalja annak meghatározását, hogy hogyan kívánja elvégezni a munkát. Ez magában foglalja a konkrét szerepek, felelősségi körök és folyamatok kialakítását. Ez az interakciók, az együttműködés és az eszközök meghatározását is jelenti.
• Emberek és struktúra – A működési modellnek ez a pillére – az emberek és a struktúra – a csapatirányításról szól. A jó csapatirányítás megköveteli, hogy a csapatoknak meghatározott célja, hatóköre és stratégiája legyen.
• Adat- és információkezelés – Az adat- és információkezelés a működési modelljét összetartó képletes ragasztóanyag. Az a funkciója, hogy összekapcsolja és elősegítse a keretrendszer minden más pillére közötti kommunikációt és minőségirányítást.

A 7 minőség

A működés optimalizálásának döntő szempontja, hogy megértse, mire törekszik. A 7 tulajdonság mindegyike egy-egy eredményt és célt ír le. Ezeket kell használnia a műveletek tervezésekor és az előrehaladás értékelésekor.

• Termékminőség – A szervezet olyan terméket állít elő, amely tetszik az ügyfeleknek, megoldja az igényeiket, és könnyen eladható. A termék jó minőségű (kevés hiba), működő funkciókkal rendelkezik, jól teljesít és könnyen használható.
• Szolgáltatásminőség – A szervezet olyan eszközöket használ, mint a belső eszkaláció, a monitorozás, a gyors válaszidő és az SLA-k, hogy olyan szolgáltatást nyújtson, amellyel az ügyfelek elégedettek.
• Fejlesztési sebesség – A termék olyan ütemben fejlődik, hogy megfeleljen az ügyfelek, az érdekelt felek és a piac elvárásainak.
• Csapatmotiváció – A csapatok boldogok, felhatalmazottak és kezdeményezők.
• Innováció – Van hely új dolgok kipróbálására, és az új kísérleteknek gyakran sikerül jobbá tenniük a terméket, így az folyamatosan alkalmazkodik.
• Költséghatékony – Minden fejlesztési és üzemeltetési költség, beleértve a teljes személyzetet is, belefér a szervezet költségvetésébe.
• Megfelelő – A megoldások megfelelnek az olyan helyi szabályozásoknak, mint a GDPR, valamint az olyan megfelelőségi szabványoknak, mint az ISO és az ISAE

Tudjon meg többet a Vision to Value Frameworkről

.