Articles

Descoperiți AppleSeed pentru IT și actualizări de software gestionat

Download

Bună ziua și bine ați venit la WWDC.

Bună ziua și bine ați venit. Numele meu este Danny Rust. Sunt un EPM în cadrul echipei de Feedback pentru clienți aici la Apple și aș dori să vă mulțumesc pentru că ne urmăriți la sesiunea noastră.

Voi fi ghidul dumneavoastră prin prima parte care acoperă subiecte precum testarea beta, programul AppleSeed pentru IT și înregistrarea feedback-ului pentru organizația dumneavoastră, care include o scurtă demonstrație înainte de a i-o preda lui Jared, care va vorbi despre noile schimbări interesante privind gestionarea actualizărilor de software. Apple face instrumente excelente pentru afaceri. Instrumentele și platformele noastre îi ajută pe angajați să rezolve problemele în moduri creative, să fie productivi oriunde s-ar afla și să colaboreze mai eficient. Departamentele IT muncesc incredibil de mult și cu câteva obiective cheie în minte: Să testeze cu sârguință pentru a fi cu un pas înaintea problemelor de securitate emergente, să se asigure că dispozitivele și aplicațiile funcționează eficient, să minimizeze timpii de nefuncționare și problemele de compatibilitate și să le permită angajaților să aibă cea mai bună experiență de utilizare posibilă. Pentru a atinge aceste obiective, elementele cheie din mediul dumneavoastră – infrastructura IT, soluția MDM de la terți, dispozitivele Apple și aplicațiile critice pentru afaceri – trebuie să fie pregătite atunci când noile versiuni de software sunt lansate public pentru utilizatorii dumneavoastră.

Adevărul este că nu este posibil să replicăm toate mediile educaționale și de întreprindere diferite care există și avem nevoie de ajutorul dumneavoastră pentru a ne asigura că sunteți gata de implementare atunci când cel mai recent sistem de operare va fi lansat.

Apple are multe programe pentru distribuirea de software înainte de lansare către dezvoltatori, clienți din domeniul afacerilor și al educației și alte audiențe. Toate aceste programe ajută utilizatorii să ofere feedback valoros pentru Apple. Este important să rețineți câteva distincții.

Beta publică este disponibilă tuturor utilizatorilor care se înscriu la beta.apple.com și este, în general, orientată spre raportarea problemelor de locuibilitate sau de tip utilizare generală. Actualizările din acest program pot fi mai puțin frecvente. În prezent, susținem Public Beta pentru iOS, iPadOS, macOS, tvOS și, de anul acesta, watchOS.

Programul pentru dezvoltatori este destinat dezvoltatorilor de aplicații pentru a încorpora noi caracteristici în aplicațiile lor, pentru a utiliza noi cadre de lucru, pentru a testa folosind simulatoare și diverse SDK-uri și pentru a se asigura că aplicațiile lor rulează pe noul sistem de operare atunci când acesta va fi lansat.

Și AppleSeed pentru IT. Acesta este motivul pentru care vă aflați aici și despre ce voi discuta în continuare.

AppleSeed for IT este un program de însămânțare axat pe profesioniștii IT din întreprinderi și din educație. În cadrul acestui program, Apple implementează o varietate de software pe toate platformele pentru a fi testate de dumneavoastră. Oferim documentație beta aprofundată și note de lansare care se concentrează pe fluxurile de lucru ale administratorilor IT.

Se oferă planuri de testare pentru a vă asigura că cele mai noi caracteristici funcționează în mediul dvs. existent. Sondajele sunt pentru ca dvs. să ne ajutați să înțelegem mai bine acel mediu. Ne-am angajat să testăm pe tot parcursul anului și sperăm că și dvs. faceți la fel. Așadar, cum puteți ajuta? Ei bine, aveți infrastructuri specifice, aplicații și servicii critice care sunt importante pentru angajații, personalul și studenții dumneavoastră. Avem nevoie să testați în mediile dvs. unice și să ne oferiți feedback cu privire la ceea ce nu funcționează și ce ați dori să vedeți în continuare. Ne interesează cel mai mult să primim feedback cu privire la blocajele de implementare, genul de probleme care v-ar împiedica să implementați cel mai recent sistem de operare atunci când îl lansăm, și la regresii, sau lucruri care nu funcționează în versiunile pre-lansate, dar care funcționează în ultima versiune publică. Dacă sunteți gata să începeți, v-am facilitat și mai mult înscrierea. Pur și simplu folosiți ID-ul Apple administrat. Dacă nu aveți unul, discutați cu administratorul Apple Business Manager sau Apple School Manager pentru a vă genera unul. De asemenea, asigurați-vă că asociați adresa dvs. de e-mail în cont pentru a primi comunicări importante din partea programului.

În continuare, conectați-vă la appleseed.apple.com utilizând ID-ul dvs. Managed Apple și acceptați termenii programului. Dacă ați participat la AppleSeed pentru IT anul trecut, veți face același flux. Trebuie doar să vă conectați folosind ID-ul Apple gestionat și să acceptați noii termeni ai programului pentru acest an. În continuare, vă veți configura dispozitivele pentru a primi actualizări lansate în avans. Puteți împinge profilul de configurare sau utilitarul de acces la macOS Customer Beta Access Utility pe orice dispozitiv pe care doriți să îl utilizați pentru testare. Ambele sunt disponibile pentru a fi descărcate de pe appleseed.apple.com, sub fila Downloads (Descărcări). Nu uitați că fiecare participant care testează trebuie să se înregistreze și să accepte termenii programului. Acum, odată ce ați început, dorim să încurajăm colaborarea. Puteți comunica cu participanții la AppleSeed pentru IT în forumurile de discuții AppleSeed și vă încurajăm să colaborați și cu coechipierii dumneavoastră. Acest lucru vă permite să discutați caracteristicile de pre-lansare cu alți participanți care au acceptat, de asemenea, termenii programului. Probabil că mulți dintre dvs. aveți contacte existente în cadrul Apple, fie prin intermediul echipei dvs. de cont, fie prin AppleCare. Este important să trimiteți toate problemele pe care le întâmpinați prin Feedback Assistant. Aceste alte echipe interne vă pot ajuta, de asemenea, în timpul testării.

Cu un contract AppleCare for Enterprise sau AppleCare OS Support, puteți solicita asistență pentru testare de la un manager de cont AppleCare sau de la un inginer de sistem Apple. Acești agenți Apple cu experiență vă pot ghida rapid în timpul testării, depunerii feedback-ului și urmăririi oricăror probleme și, de asemenea, îi puteți notifica cu privire la orice probleme de blocare a implementării pe care le raportați prin intermediul aplicației Feedback Assistant.

În continuare, aș dori să vă vorbesc despre modul în care puteți depune un feedback excelent pentru organizația dvs. Aceste sfaturi ne vor ajuta la rezolvarea mai eficientă a problemelor dumneavoastră. Nu uitați să depuneți imediat după ce apare problema cu dispozitivul pe care apare, deoarece acest lucru va asigura colectarea jurnalelor necesare. Atunci când este posibil, notați ora apariției problemei și includeți pașii minuțioși de reproducere sau, dacă este relevant, atașați o înregistrare a ecranului sau o captură de ecran a problemei. În plus, găzduim mai multe profiluri unice pentru configurațiile de întreprindere și educație pentru a ajuta la colectarea de jurnale relevante suplimentare.

În acest an, avem câteva caracteristici noi interesante de împărtășit în Feedback Assistant, aplicația noastră pentru depunerea de feedback cu privire la software-ul pre-lansat. Pentru aceasta, aș dori să vi-l prezint pe Pete, care gestionează inginerii noștri responsabili de Feedback Assistant. Feedback Assistant este disponibilă pe iOS, iPadOS, macOS și pe web și vă ajută să ne trimiteți feedback cu privire la experiențele dumneavoastră cu software-ul nostru. Este conceput pentru a oferi formulare concise, dar detaliate, pentru a surprinde problema, pentru a colecta jurnalele de sistem și diagnosticele și pentru a fi locul în care să vă țineți evidența bug-urilor pe măsură ce acestea își croiesc drum prin Apple. Una dintre cele mai mari solicitări de funcții a fost legată de colaborare. Organizațiile ne-au spus cum doresc să împărtășească informații despre bug-urile care afectează mai multe persoane. Iar atunci când cineva părăsește compania, feedback-ul său pleacă odată cu el.

Așa că suntem foarte mândri să anunțăm Teams, nou în versiunile din acest an ale sistemului de operare. Echipe permite membrilor dintr-o organizație să lucreze împreună la feedback cu Apple.

Echipele sunt configurate de Apple Business Manager sau Apple School Manager pentru AppleSeed pentru IT și în App Store Connect pentru Programul pentru dezvoltatori.

Membrii unei echipe pot vedea feedback-ul creat de colegii lor de echipă, pot vedea răspunsurile de la Apple și pot participa la acest schimb de replici.

Și, atunci când este necesar, puteți realoca un feedback, astfel încât un alt coleg de echipă să fie notificat în caz de concediu sau plecare.

Am depus, de asemenea, multe eforturi pentru a vă ajuta să oferiți un feedback mai bun în domenii precum Continuitate, AirDrop și sincronizare. Adesea, avem nevoie de diagnostice de la ambele dispozitive pentru a ne da seama de problemă. Așadar, am adăugat o funcție pe care o numim diagnosticare pe mai multe dispozitive. Când începeți un nou feedback pe dispozitivul dvs. iOS, Asistentul de feedback poate colecta de la distanță diagnostice de pe alte dispozitive conectate la contul dvs. iCloud. Când trimiteți, diagnosticele se încarcă de pe fiecare dispozitiv direct la Apple, astfel încât nu trebuie să așteptați ca acestea să se termine și să se sincronizeze pe dispozitivul pe care îl utilizați. După cum a menționat Danny mai devreme, colectarea jurnalelor chiar în momentul în care vedeți problema ne ajută foarte mult, așa că acum puteți obține toate jurnalele de la toate dispozitivele dvs. deodată.

Să intrăm într-o demonstrație pentru a vedea cum funcționează toate acestea.

Iată ecranul principal al Feedback Assistant. M-am logat folosind ID-ul Apple administrat. Există o interfață nouă aici. Organizarea feedback-ului care îmi aparține doar mie și a feedback-ului care aparține echipei mele. Să începem prin a crea un nou feedback.

Aici este formularul pentru a crea un nou feedback. O să fac un bug pentru iOS. Cred că este relevant pentru organizația mea, așa că vreau să-l fac un feedback de echipă.

Alegerea echipei mele aici mă asigură că feedback-ul pe care îl creez va fi vizibil pentru ceilalți membri ai organizației mele în Feedback Assistant.

Să adăugăm un titlu.

Și acesta este un bug de continuitate.

Și este un comportament incorect.

Am avut problema cu Safari.

Între iPhone-ul meu și iPad-ul meu. Într-o zi foarte aglomerată. Și voi atașa înregistrarea ecranului meu mai târziu.

Să adăugăm descrierea.

Ok. Deci, acum este timpul pentru atașamente, așa că haideți să profităm de diagnosticarea multi-dispozitiv. Un sysdiagnose se adună deja de pe acest iPad, dar eu foloseam acest iPhone când am întâlnit bug-ul, așa că mă gândesc că diagnosticele de acolo vor fi utile și ele. Le pot adăuga folosind butonul Adaugă atașament.

Voi alege iPhone-ul pe care îl foloseam…

adăugă-l la feedback, iar acum colectează și el un sysdiagnose.

Vreau să merg mai departe, așa că hai să trimitem feedback-ul. Iată o altă caracteristică nouă în iOS 14. Nu trebuie să așteptați ca diagnosticarea să se finalizeze înainte de a trimite feedback-ul. Asistentul de feedback mă va lăsa să trimit chiar acum și, atâta timp cât dispozitivele mele rămân online, vor încărca diagnosticele la Apple când se termină.

Genial. Deci, iată feedback-ul în căsuța Submitted a echipei mele.

Dacă ați mai participat la programul AppleSeed pentru IT, probabil că ați depus niște feedback-uri. Tot acel feedback trăiește în spațiul tău personal. Pentru a le permite coechipierilor dvs. să colaboreze la acel feedback, va trebui să îl mutați în spațiul echipei. Iată cum faceți acest lucru.

Aceasta este căsuța Submitted din spațiul meu personal. Și aici este un bug Wi-Fi pe care l-am depus acum câteva luni. Acum, o pot face vizibilă pentru restul echipei mele.

Pentru a face acest lucru, folosesc butonul Mai multe acțiuni de aici sus și selectez Mutarea în echipă. Feedback Assistant îmi va cere confirmarea, iar eu voi continua.

Acum că puteți vedea nu doar feedback-ul dumneavoastră, ci și pe cel al echipei dumneavoastră, am adăugat câteva zone noi în aplicație pentru a vă ajuta să țineți evidența tuturor. Avem mai multe căsuțe de intrare pentru a organiza conținutul care îmi aparține doar mie și feedback-ul care aparține echipei mele. În partea de sus a listei de surse, am adăugat câteva casete inteligente pentru a grupa anumite tipuri de conținut. De exemplu, avem Știri. Iată cele mai recente note de lansare AppleSeed pentru IT. Există, de asemenea, Solicitări, unde pot vedea că am un sondaj la care trebuie să răspund.

Acum, haideți să aruncăm o privire la colaborare. Iată un bug înregistrat de colegul meu, Sean.

Puteți vedea în partea de sus, statusul îmbunătățit. Se pare că o mulțime de alte persoane au raportat acest bug și se arată că a fost rezolvat.

Deci, mulți dintre noi au văzut acest bug. Eu mi-l amintesc, și cu siguranță este rezolvat în ultima versiune. Dacă mă uit în partea de jos, în partea de jos, aici este o cerere de la Apple pentru a verifica această remediere, iar eu pot să o completez chiar aici.

Da, este rezolvată.

Acum, iată un feedback de la colega mea de echipă Monica, care tocmai s-a retras. Felicitări pentru ea.

Nu mai face parte din echipă, așa că nu poate răspunde sau vedea feedback-ul. Acest lucru este indicat de pictograma din stânga feedback-ului ei. Vreau să realocez acest feedback altcuiva din echipa mea, astfel încât să fie notificat în cazul în care Apple are un răspuns.

Acum, pentru că sunt administratorul acestei echipe, am câteva abilități suplimentare privind feedback-ul în spațiul echipei mele. Pot reatribui acest feedback unui alt coechipier.

Îl voi atribui lui Sean.

Acum, dacă Sean vrea să îl trimită altcuiva, poate face și el acest lucru, ca și actualul destinatar.

Avem alte două abilități disponibile numai pentru administratori. Remove from Team mută feedback-ul înapoi în spațiul personal al celui care l-a trimis. Iar actualii cesionari au deja capacitatea de a închide feedback-ul. Dar, în calitate de administrator, pot, de asemenea, să închid feedback-ul colegului meu de echipă atunci când am terminat cu bug-ul.

Funcționalitatea echipelor este disponibilă în versiunile iOS, iPadOS și macOS din acest an și pe web la feedbackassistant.apple.com.

Acum, îi voi da cuvântul înapoi lui Danny pentru a vorbi despre configurarea feedback-ului echipei. Vă mulțumesc, Pete. Pentru cei care se întreabă cum să înceapă să folosească Echipe, există câteva configurări disponibile pe Apple Business Manager și Apple School Manager pentru a discuta.

În Apple Business Manager sau Apple School Manager, vă rugăm să vă asigurați că rolurile la care doriți să participați au privilegiul Participați la AppleSeed pentru IT activat. În mod implicit, acest privilegiu este activat pentru toate rolurile din Apple Business Manager. În org. dvs. trebuie să existe întotdeauna un administrator AppleSeed for IT. Privilegiul Administrează AppleSeed pentru IT este obligatoriu pentru rolurile de administrator și opțional pentru rolurile de manager de persoane.

În Apple School Manager, privilegiul Administrează AppleSeed pentru IT este, de asemenea, obligatoriu pentru rolul de administrator și opțional pentru rolurile de manager de site și manager de persoane. Participă la AppleSeed este activat în mod implicit pentru toate rolurile, cu excepția elevilor, care sunt excluși de la testare. Să recapitulăm. Testarea ne menține pe amândoi în fața curbei. Există atât de multe moduri incredibile de a utiliza tehnologia Apple și avem nevoie de ajutorul dvs. pentru a ne asigura că organizația dvs. nu este afectată în mod negativ de următoarea versiune.

Programul AppleSeed pentru IT se concentrează pe departamentele IT din domeniul educației și al întreprinderilor și vă încurajăm să participați alături de noi.

Și cu Teams în Feedback Assistant, puteți colabora cu adevărat la feedback-ul deținut de echipă. Suntem nerăbdători să îl încercați și abia așteptăm să vă auzim părerile.

Acum, aș dori să vi-l prezint pe Jared, care va discuta despre noile schimbări interesante în legătură cu gestionarea actualizărilor de software. Mulțumesc, Danny. Numele meu este Jared și sunt inginer de software în cadrul echipei de instalare la Apple. După cum au discutat mai devreme colegii mei, este esențial ca IT și administratorii de sistem să fie implicați în dezvoltarea de software înainte de lansare. Implicarea dvs. în timpul procesului de semănat asigură faptul că dvs. și organizația dvs. veți avea o tranziție ușoară la fiecare actualizare pe care Apple o trimite utilizatorilor săi. În mod ideal, organizațiile ar trebui să implementeze actualizările pe măsură ce acestea sunt lansate de Apple. Cu toate acestea, uneori aveți nevoie de puțin timp în plus pentru a califica și implementa actualizările în întreaga organizație. Aici intră în joc gestionarea actualizărilor de software.

Gestionarea actualizărilor de software vă oferă controlul asupra programului de implementare a actualizărilor. Vă oferă timp pentru a verifica dacă actualizările sunt compatibile cu fluxul de lucru al companiei dvs. și cu software-ul proprietar existent.

Deși această calificare ar trebui să se facă în timpul instalării, uneori este necesar mai mult timp.

Permite departamentului IT să aibă o înțelegere uniformă a software-ului Apple care rulează pe dispozitivele lor. Dispunând de o înțelegere deterministă a ceea ce rulează software-ul din organizație, permite echipei dvs. să se ocupe de aceleași seturi de probleme pe toate dispozitivele. Este important de reținut că actualizările conțin îmbunătățiri critice în materie de stabilitate, performanță și securitate. Prin urmare, organizațiile ar trebui să facă tot posibilul pentru a implementa actualizările cât mai rapid posibil.

Începerea instalării unei actualizări de software prin intermediul Mobile Device Management, cunoscut și sub numele de MDM, este o alegere excelentă pentru actualizările pe loc. O comandă MDM poate fi trimisă dispozitivelor supravegheate pentru a descărca cea mai recentă versiune de calificare de la Apple.

Administratorii pot specifica să descarce și să pună în scenă actualizarea, sau să instaleze și actualizarea. O abordare de desfășurare în etape poate fi utilă pentru a reduce congestia rețelei. De asemenea, se recomandă implementarea serverelor de cache de conținut pentru organizațiile cu resurse de internet limitate.

Este important de reținut că numai actualizările care sunt încă în curs de semnare de către Apple sunt permise pentru instalare.

Este, de asemenea, necesar ca dispozitivele să fie înscrise în supraveghere pentru a putea actualiza dispozitivul de la distanță.

Pentru iPhone și iPad, dacă un dispozitiv are un cod de acces, acel cod de acces va trebui să fie introdus mai întâi de către utilizator înainte de începerea instalării.

Să începem prin a vorbi despre iOS, iPadOS și tvOS.

Pe aceste platforme, Apple acceptă amânarea actualizărilor de software.

Acest lucru este controlat de MDM și poate fi implementat pe dispozitive supravegheate sau prin intermediul unui profil.

Dacă alegeți să activați amânarea, comportamentul implicit este de a amâna toate actualizările timp de 30 de zile din momentul în care Apple lansează actualizarea. Administratorul IT poate, de asemenea, să suprascrie această valoare implicită și să specifice o valoare cuprinsă între una și 90 de zile, astfel încât să puteți alege programul care vă convine cel mai bine.

După ce fereastra de amânare a expirat, următoarea actualizare este evaluată și fie este prezentată pentru instalare, fie este, de asemenea, amânată.

Fereșterile de amânare sunt determinate în funcție de dată, nu de numărul versiunii de lansare.

După ce o actualizare a fost instalată, nu este posibilă retrogradarea fără a șterge dispozitivul. Apple acceptă doar actualizarea dispozitivelor la versiuni mai noi ale sistemului de operare. Apple își semnează software-ul pentru utilizarea în producție, iar versiunile mai vechi pot fi revocate pentru a se asigura că clienții nu sunt susceptibili la atacuri de downgrade. Prin urmare, dacă se efectuează o instalare prin ștergere, aceasta poate fi respinsă de Apple dacă versiunea care se șterge a fost revocată de Apple.

În mod obișnuit, atunci când un utilizator navighează în aplicația Settings (Setări) și apasă pe Software Update (Actualizare software) în iOS sau iPadOS, acesta va fi prezentat cu acest ecran. După cum puteți observa, utilizatorul are control deplin asupra propriei experiențe de actualizare.

Când implementați restricția de actualizare software gestionată, veți vedea în schimb acest ecran dacă o actualizare este în prezent amânată.

În macOS, actualizările software controlează mai mult decât actualizările sistemului de operare, controlează, de asemenea, actualizările out-of-band, cum ar fi Safari. Prin urmare, oferim opțiuni suplimentare prin interfața MDM. Un administrator poate programa o scanare în toată flota sa, poate prelua lista de actualizări disponibile pentru toate Mac-urile, poate obține starea tuturor actualizărilor în curs și poate programa actualizări pentru instalare. Gestionarea de la distanță a actualizărilor necesită ca dispozitivul să fie supravegheat.

Pe Mac, verificarea automată a actualizărilor, descărcarea și instalarea acestora este controlată de setările pe care utilizatorul le-a specificat în panoul Software Update Preference din System Preferences.

Aceste setări pot fi controlate prin MDM și sunt complet gestionabile. Administratorii IT sunt împuterniciți să facă din setările de actualizare a software-ului o alegere a utilizatorului sau să le anuleze complet.

Pentru macOS, procesul de amânare este similar cu cel din iOS, așa cum am discutat anterior. Puteți implementa un profil de configurare pentru a amâna actualizările pentru o perioadă de până la 90 de zile.

Dar iată câteva lucruri unice la Mac.

Actualizările amânate sunt transparente pentru utilizator în System Preferences. Odată ce o actualizare a depășit fereastra de amânare, utilizatorul va primi o notificare de actualizare, iar actualizarea va deveni vizibilă în System Preferences.

Nu este nevoie ca Mac-ul să fie supravegheat pentru a amâna actualizările de software. Se poate instala un profil de configurare pentru a controla aceste setări.

Actualizările sunt amânate automat în funcție de dată, nu de numărul versiunii lor. Acest lucru permite amânarea mai multor actualizări ale sistemului de operare în succesiune, mai degrabă decât amânarea unei singure actualizări la un moment dat. De exemplu, este posibil să se amâne 10.16.1 și 10.16.2 în timp ce 10.16.3 este lansat în prezent. Atâta timp cât nu au trecut mai mult de 90 de zile de când actualizarea a fost lansată de Apple.

În versiunile anterioare ale macOS, nu era posibilă amânarea actualizărilor de software în timp ce o actualizare se afla în seeding.

Să aruncăm o privire mai atentă la modul în care ați putea alege să gestionați actualizările de software.

În acest exemplu, macOS 10.16 va fi lansat timp de aproximativ 30 de zile. Vă rugăm să rețineți că acesta este doar un exemplu.

În mod obișnuit, înainte ca Apple să aleagă să lanseze o actualizare, aceasta este supusă unor teste beta riguroase. Acesta este momentul în care ar trebui să începeți să vă implicați în testarea versiunii în raport cu fluxurile dvs. de lucru. Prin calificarea mediului dvs. în timpul seeding-ului, vă oferă timp, atât dvs. cât și Apple, pentru a remedia orice probleme care sunt descoperite înainte ca versiunea să fie livrată.

Acum, în ziua 30, Apple a decis că macOS 10.16.1 este gata să fie livrat publicului. Acest lucru este interesant, deoarece bug-urile pe care le-ați înregistrat cu Feedback Assistant pot fi acum rezolvate. Acum este timpul să certificați compilarea finală față de mediul dvs. Acesta este momentul de a amâna actualizarea software-ului. De preferință pentru o perioadă cât mai scurtă de timp posibil.

Actualizarea este apoi împinsă în mediul dumneavoastră…

și apoi ciclul continuă.

Vrem ca IT și întreprinderile să se implice în testarea funcțiilor pe care le cunosc și le iubesc înainte de a fi implementate în organizația lor. Prin urmare, aducem suport pentru amânarea actualizărilor de software în timp ce macOS Big Sur este în curs de însămânțare.

Administratorii sunt încurajați să încerce amânarea actualizărilor de software și să ne transmită feedback folosind Feedback Assistant dacă găsesc probleme cu amânarea actualizărilor.

În plus, am primit tone de feedback de la administratorii Mac care au solicitat posibilitatea de a amâna versiunile majore ale macOS. Începând cu macOS Catalina 10.15.4, am introdus posibilitatea de a amâna versiunile majore în cadrul aceleiași ferestre de amânare ca și alte actualizări de software.

Plănuim să îmbunătățim acest lucru în viitor și apreciem feedback-ul dumneavoastră.

În macOS Big Sur, avem câteva noi schimbări interesante de securitate care ne protejează mai bine utilizatorii.

În acest an, am unificat tehnologia de instalare pe toate platformele noastre. Mac-ul folosește acum aceeași tehnologie de instalare fiabilă și sigură ca și iOS.

În plus, facem instantanee ale volumului sistemului. Acest lucru permite o experiență mai rapidă de actualizare a software-ului, deoarece instantaneul de sistem este corectat în timp ce utilizatorul își folosește Mac-ul. Aceasta este similară experienței pe care utilizatorii iOS și iPadOS au ajuns să o cunoască și să o îndrăgească.

Sigilăm, de asemenea, în mod criptografic aceste instantanee folosind APFS autentificat. Acest lucru ne permite să verificăm la pornire că sistemul utilizatorului corespunde cu ceea ce a fost livrat de Apple. Pe măsură ce blocurile de sistem de fișiere sunt citite de pe disc, acestea sunt hashate în lanțul sistemului de fișiere și comparate cu hash-ul rădăcinii. Dacă hash-ul rădăcină nu se potrivește cu ceea ce a fost semnat de Apple, sigiliul este considerat rupt și kernelul dispozitivului va intra imediat în panică.

Pe macOS, ne dăm seama că există utilizatori puternici și cercetători care doresc să poată modifica volumul sistemului. Prin urmare, Apple permite ca APFS autentificat să fie dezactivat prin modificarea setărilor de securitate în sistemul de operare de recuperare, deși acest lucru este puternic descurajat.

În cele din urmă, calificarea actualizărilor sistemului de operare este acum bazată pe server, așa cum este și în cazul iOS. Odată cu aceste noi schimbări interesante, depreciem unele tehnologii mai puțin utilizate.

În macOS Big Sur, am eliminat posibilitatea de a avea cataloage de actualizări de software de la terți. La fel ca pe iOS, catalogul de instalare este gestionat de Apple.

De asemenea, renunțăm la suportul pentru amânarea actualizărilor pe termen nedefinit. După cum am discutat, actualizările conțin actualizări critice de fiabilitate, performanță și securitate. Prin urmare, dorim ca utilizatorii noștri să fie pe cel mai recent software posibil. Pentru macOS Catalina și macOS Mojave, vom reintroduce suportul pentru ignorarea actualizărilor din versiunile de securitate aliniate la 10.15.6, atât timp cât aceste dispozitive se află sub supraveghere. Cu toate acestea, în macOS Big Sur, și în continuare, ignorarea actualizărilor pe termen nedefinit nu mai este susținută.

Vă încurajăm cu tărie să utilizați amânarea actualizărilor și să participați la seeding.

Ca un memento, asigurați-vă că participați în mod activ la pre-lansarea software-ului. Transmiteți din timp feedback-ul dvs. pentru a vă asigura că organizația dvs. este pregătită pentru viitoarea versiune.

Afiliați-vă la AppleSeed pentru IT pentru a avea acces la documentație și resurse aprofundate.

Lucrați cu contactele dvs. extinse de la Apple, cum ar fi echipa dvs. de cont, echipa de vânzări sau AppleCare.

Asigurați-vă că utilizați pe scară largă Feedback Assistant. Apple prețuiește feedback-ul dvs. și, dacă oferiți feedback din timp, putem rezolva problemele dvs. înainte ca versiunea să fie lansată.

Primiți controlul asupra software-ului care este implementat în organizația dvs. prin gestionarea actualizărilor de software și limitați utilizarea amânării actualizărilor prin certificarea timpurie a fluxurilor de lucru, participând la pre-lansarea software-ului.

Verificați aceste alte sesiuni interesante pentru mai multe informații despre gestionarea dispozitivelor Apple.

Vă mulțumim și, în numele tuturor celor de la Apple, sperăm să aveți un WWDC fantastic.