Articles

Xfinity Customer Service

by admin
Carly Severino
July 24, 2020

Advertiser Disclosure

Advertiser Disclosure

DecisionData.org prezentuje informacje zebrane niezależnie od oficjalnych stron dostawców. Regularnie aktualizujemy stronę, starając się, aby informacje te były aktualne i dokładne przez cały czas. Oferty, które pojawiają się na tej stronie pochodzą od firm, od których DecisionData.org otrzymuje wynagrodzenie.

Close Modal

Topics Covered on This Page

Xfinity Customer Service Phone Numbers Order New Xfinity Service Xfinity Troubleshooting & Helpful Guides Frequently Asked Questions

Xfinity Customer Service Phone Numbers

Xfinity customer service provides multiple avenues for customers to obtain support for their TV, internet and home phone services. Skorzystaj z poniższych informacji, aby określić najlepszą metodę kontaktu dla Twoich konkretnych potrzeb:

Dział Numer telefonu Udzielana pomoc
Obsługa klienta 800.934.6489 – Tech Support
– Bill Pay
– Add/Remove Services
– Check Appointment Status
Mobile Hotlines 888.936.4968 – Dostęp do konta Xfinity Mobile
– Uzyskaj więcej informacji o Xfinity Mobile
Business Hotlines 800.391.3000 – Tech Support
– Add/Remove Services
– Check Appointment Status
Accessibility Service 855.270.0379 – Closed Captioning
– Voice Guidance

Podstawowy numer telefonu do obsługi klienta Xfinity może być wykorzystywany do kilku potrzeb, w tym pytań dotyczących usług, informacji o rozliczeniach lub płatnościach, pomocy technicznej lub nowych wniosków o usługi. Zamiast posiadania wielu numerów telefonów dla różnych działów, numer obsługi klienta Xfinity łączy to wszystko w jeden.

Obsługa klienta może być osiągnięty od poniedziałku do soboty, od 7 rano do 9 wieczorem (EST). Są oni również dostępni 24 godziny na dobę przez czat Xfinity Chat.

Zamów nową usługę Xfinity

Aby założyć nowe konto usługi Xfinity, klienci mogą odwiedzić tutaj lub skorzystać z lokalizatora sklepów w celu założenia konta osobiście. Ponadto klienci mogą skorzystać z infolinii działu obsługi klienta Xfinity, aby założyć nowe konto pod numerem 800.934.6489.

Inne sposoby kontaktu z działem obsługi klienta Xfinity

Istnieje wiele sposobów kontaktu z działem obsługi klienta Xfinity innych niż telefonowanie do nich:

  • Strona Xfinity Reddit: Strona społeczności Reddit dla Xfinity jest miejscem wglądu społeczności i dialogu z przedstawicielami Xfinity i innymi klientami.
  • Fora Xfinity: Oficjalna społeczność online dla wszystkich rzeczy związanych z Xfinity. Forum jest źródłem pytań, poradników, rekomendacji i innych informacji.
  • Strona Xfinity na Facebooku: Oficjalna strona Xfinity na Facebooku jest przydatnym narzędziem do śledzenia wiadomości o Xfinity i nawiązywania kontaktów z innymi klientami.
  • Strona Xfinity na Twitterze: Oficjalna strona Xfinity na Twitterze to wygodne miejsce, aby uzyskać wiadomości i informacje o Xfinity.
  • Strona Xfinity na Instagramie: Oficjalna strona Xfinity na Instagramie to dobre źródło najważniejszych informacji i wiadomości o Xfinity.

Xfinity Troubleshooting and Helpful Guides

Kilka przydatnych przewodników można znaleźć w witrynie internetowej Xfinity. Poniżej wymieniono kilka najważniejszych z nich.

  • Jak połączyć się z hotspotami Xfinity
  • Co zrobić, gdy nie ma Internetu
  • Jak zapłacić rachunek Xfinity
  • Jak podłączyć urządzenie mobilne do Xfinity
  • Jak skonfigurować system Windows do korzystania z Internetu Xfinity
  • Jak skonfigurować komputer Mac do korzystania z Internetu Xfinity
  • . Jak skonfigurować pocztę e-mail Xfinity
  • Jak skonfigurować kontrolę rodzicielską
  • Jak podłączyć router do Internetu Xfinity
  • Jak podłączyć inteligentny telewizor do Internetu Xfinity

Obsługa klienta Najczęściej zadawane pytania

  • Jak zarządzać domowym Internetem Xfinity?

  • Xfinity oferuje kilka opcji zarządzania domowym Internetem. Dwie najwygodniejsze metody to korzystanie z aplikacji Xfinity lub zalogowanie się na stronie swojego konta w witrynie Xfinity. Trzecią opcją jest kontakt telefoniczny z działem obsługi klienta Xfinity, gdzie technik może zdalnie sprawdzić sieć domową.

  • Czy Internet Xfinity ma limity danych?

  • Przyjęto płaski limit danych wynoszący 1 terabajt (TB), z możliwością dopłaty 50 USD miesięcznie za nieograniczoną ilość danych. 1 TB odpowiada 1 000 gigabajtów i można korzystać z Internetu przez kilka miesięcy, aby ustalić, ile danych regularnie używać przed podjęciem decyzji o modernizacji, jeśli to konieczne.

  • Czy Internet Xfinity wymaga linii telefonicznej?

  • Nie, w przypadku Internetu Xfinity, będziesz korzystać z linii kablowej koncentrycznej lub linii światłowodowej, w zależności od pakietów internetowych dostępnych w Twojej okolicy. Jeśli taka linia nie jest obecna w Twoim domu, technik instalacji Xfinity zainstaluje odpowiednią linię dla Ciebie.

  • Czy Internet Xfinity zawiera WiFi?

  • Jeśli otrzymasz modem i router od Xfinity, wtedy będzie on zawierał możliwości WiFi. Jednakże, jeśli zainstalujesz swój własny router, to być może będziesz musiał również zainstalować modem, aby uzyskać WiFi. Jednakże, wiele nowoczesnych routerów ma wbudowane modemy WiFi.

.