Wywiad z

Winchester Mystery House

Połączyliśmy się z Jessicą z Winchester Mystery House, aby poznać jej opinie po korzystaniu z platformy VBO Tickets przez ostatnie 6 miesięcy. Oto, co miała do powiedzenia na temat doświadczeń firmy.

Jakim wyzwaniem było dla Państwa firmy zarządzanie biletami i patronami? W jaki sposób VBO Tickets pomogło w tym wyzwaniu?

Jednym z głównych wyzwań, z jakimi musieliśmy się zmierzyć, było to, że nasze obecne oprogramowanie do sprzedaży biletów nie pozwalało nam na udostępnienie wielu wydarzeń, jednocześnie ograniczając naszym gościom możliwość zakupu biletów i nakładając na siebie terminy wycieczek. System biletów czasowych VBO Tickets pomógł nam rozwiązać ten problem, zapewniając warunkową platformę biletową, która pozwoliła gościom wybrać tylko te wycieczki, które potencjalnie nie nakładałyby się na siebie w czasie trwania.

Gdy rozważałeś nowe oprogramowanie do sprzedaży biletów i zarządzania patronami, co wyróżniło Cię w VBO Tickets?

VBO Tickets było pierwszą firmą, która opracowała unikalną funkcję biletów czasowych i pokazała nam, jak może ona usprawnić nasze codzienne operacje.

Jak VBO Tickets pomogło zoptymalizować Państwa działalność?

VBO Tickets pozwoliło nam usprawnić proces kontroli gości online. Mamy teraz możliwość dostępu do każdej listy gości dla każdej wycieczki, co pozwala nam na imienną odprawę gości, a także umożliwia nam ogłaszanie komunikatów ostrzegających tych, którzy zaginęli, a nawet indywidualne dotarcie do gości. To personalizuje proces, dając nam jednocześnie narzędzia do efektywnego zarządzania wycieczkami.

Co zaskoczyło Cię lub przekroczyło Twoje oczekiwania odnośnie oprogramowania i/lub usług VBO Tickets?

Byliśmy pod wrażeniem elastyczności w tworzeniu wielu wydarzeń, które goście mogą zakupić bez nakładania się na siebie. Ponadto, oprogramowanie VBO Tickets pozwala nam łatwo tworzyć powtarzające się wydarzenia i daje nam możliwość bezproblemowego stosowania kodów rabatowych i wdrażania opcji przedsprzedaży.

Jakie jest najważniejsze narzędzie lub funkcja, którą oferuje VBO Tickets?

Logika czasowa VBO Tickets pomogła nam sprzedawać bilety na wycieczki i wydarzenia w sposób, który pozwala uniknąć nakładania się godzin wycieczek i poprawia przepływ gości przez przestrzeń. Narzędzie to pomogło nam uniknąć problemów związanych z przepełnieniem w popularnych terminach i godzinach, a także wyeliminować ryzyko nadmiernej sprzedaży w określonych przedziałach czasowych. Dzięki biletom czasowym możemy zoptymalizować sprzedaż biletów każdego dnia i zapewnić, że goście cieszą się swoimi doświadczeniami.

Dlaczego poleciłbyś VBO Tickets innemu miejscu atrakcji?