Articles

postalnews.com

Chociaż nie widziałem tego, ostatnio widziałem śledzenie na paczce, której się spodziewałem, że ma niewystarczający adres. Skontaktowałem się z firmą, aby zapytać, jaki adres użyli, i według nich, użyli mojego poprawnego i kompletnego adresu. Na prośbę firmy, zadzwoniłem na pocztę następnego ranka, aby sprawdzić, czy paczka może zostać przechwycona (była już spóźniona o około tydzień). Powiedziano mi, że wyszła na złej ciężarówce poprzedniego dnia i zostanie dostarczona tego dnia. Została dostarczona, jednak jako osoba pracująca na własny rachunek, która zarówno wysyła, jak i otrzymuje wiele paczek, uważam za bardzo problematyczne, że skanowanie wykazało, że adres był niewystarczający. USPS spieprzył, wysyłając go na złej ciężarówce. W porządku, błędy się zdarzają, mogę z tym żyć. Ale zamiast powiedzieć, że USPS wysłał go na złej ciężarówce, powiedzieli, że był niewystarczający adres, co oznacza, że nadawca spieprzył. Kiedy jestem nadawcą, miałem klientów się absolutnie wściekły z powodu podobnych wiadomości, które sprawiają, że wygląda to tak, jakbym to ja był winny. Ok, błędy się zdarzają, ale nie obwiniaj kogoś innego za swoją wpadkę!