Un magazzino produttivo si basa molto su diversi aspetti chiave – scaffalature adeguate, stoccaggio adeguato, imballaggio adeguato, personale ben formato e rischio ridotto. L’obiettivo in qualsiasi magazzino è quello di migliorare l’efficienza e ridurre i costi. In genere il miglioramento dell’efficienza riduce i costi complessivi.

Un sondaggio del novembre 2012 ha rilevato che i manager dei centri di distribuzione capiscono che i loro magazzini non sono del tutto ottimali. Ma non hanno il tempo, le risorse e le strategie per migliorare notevolmente le operazioni. In particolare, il sondaggio ha scoperto che i magazzini di medie dimensioni (circa 50 lavoratori) perdono quasi 3.000 ore all’anno a causa delle inefficienze della forza lavoro. Inoltre, mentre l’89% degli intervistati ha indicato che la nuova tecnologia potrebbe aiutare i manager a recuperare queste inefficienze, solo il 70% ha condotto una revisione approfondita delle pratiche nel magazzino nell’anno passato.

Aumentare l’efficienza del magazzino è una priorità assoluta per i manager di tutto il mondo. Ma qual è il metodo più efficace per aumentare l’efficienza del magazzino? Con così tante variabili in gioco, come il lavoro, il personale, i carichi di lavoro, la programmazione e i fornitori terzi (sui quali si ha meno controllo), può essere difficile individuare le aree su cui concentrarsi per diventare più efficienti. Numerosi esperti di magazzino concordano sul fatto che il monitoraggio delle metriche è un buon modo per migliorare la produttività del magazzino. Le domande chiave che dovreste porvi sono:

• Con quali metriche chiave misurate la produttività?
• Qual è la vostra linea di base (cioè da dove state partendo)?
• Qual è il vostro obiettivo? Come state monitorando le prestazioni individuali rispetto a questi obiettivi?

Una volta che queste cose sono state stabilite, diventa più facile identificare le aree in cui è necessario un miglioramento. La vera efficienza non si misura in termini di risparmio dei costi. Piuttosto, la vera efficienza nelle operazioni di magazzino si misura meglio in termini di flusso: avere i prodotti giusti, al posto giusto, al momento giusto e nelle quantità giuste. Avere troppo inventario e, allo stesso tempo, non rispettare le scadenze è un segno di enorme inefficienza, indipendentemente da come il costo delle operazioni si confronta con i numeri dell’anno scorso.

Assicurare l’efficienza del magazzino dipende molto dalla forza lavoro. L’implementazione di un programma di formazione e sviluppo per la corretta gestione delle operazioni di magazzino può migliorare significativamente la produttività e l’efficienza che alla fine porta alla riduzione dei costi. Per esempio: L’innovativo programma di formazione digitale offerto da Supply Chain Academy è specificamente progettato per aumentare gli standard del vostro personale di magazzino e mostrare loro il legame tra le loro azioni e un ottimo servizio clienti. Supply Chain Academy vi offre gli strumenti per addestrare il vostro personale in modo rapido ed efficace, in modo che capiscano come le loro azioni influenzino il business e le basi della sicurezza del magazzino.

Con la formazione video basata su scenari, il personale si sente coinvolto mentre cammina attraverso la trama, solitamente basata su una situazione di lavoro complessa che deve essere risolta. L’apprendimento basato su scenari si basa sui principi della teoria dell’apprendimento situato (Lave & Wenger, 1991), che sostiene che l’apprendimento avviene meglio nel contesto in cui sarà usato, e la cognizione situata; l’idea che la conoscenza è meglio acquisita e più pienamente compresa quando situata nel suo contesto (Kindley, 2002). Questo permette ai dipendenti di essere più preparati ad affrontare future situazioni di lavoro impegnative. Attraverso corsi fondamentali, intermedi e avanzati, Supply Chain Academy fa in modo che gli impiegati afferrino l’essenza del magazzino e applichino le loro conoscenze e abilità nei loro lavori quotidiani.

Conclusione

L’addestramento adeguato può fare molto per assicurarsi che il vostro magazzino funzioni come dovrebbe. Gestire un magazzino in modo efficiente richiede un grande sforzo e tempo. Dipendenti competenti sono la chiave per mantenere le operazioni di magazzino adeguate. Alla fine della giornata, la produttività del magazzino porta a costi ridotti e a un vantaggio competitivo.