Metoda zapojení World Café – Jaké otázky klást
Metoda World Café je poutavý a podnětný proces, jehož cílem je přivést zaměstnance nebo členy komunity k rozhovoru o určitém problému. Jednou z výzev při facilitaci tohoto procesu je: Jaké jsou otázky, o kterých budou lidé u stolu vést dialog? Dovolte mi, abych tuto otázku osvětlil.
Krok č. 1: Ujasněte si účel setkání lidí. Vaše otázky budou vyplývat z vašeho účelu. Uvedu příklad ze summitu o vysokoškolském vzdělávání, který jsem facilitoval metodou World Café.
- Účelem summitu bylo – „Budování celostátní komunity pro přípravu učitelů raného dětství:
Krok č. 2: Prozkoumejte otázky, na kterých záleží. Chcete otázky, na kterých záleží, které provokují k zamyšlení, přitahují energii, zaměřují pozornost na to, na čem skutečně záleží, a vyvolávají další otázky. Dopřejte si kvalitní čas na přemýšlení o tom, co je pro lidi důležité, aby vedli dialog o tom, co se týká účelu. Jako příklad mohu uvést, že skupina pro plánování summitu, se kterou jsem pracoval, chtěla vytvořit otázky, které by mezi účastníky vytvořily spolupráci při budování celostátní komunity pro přípravu na předškolní vzdělávání. Vyplynuly z toho tři oblasti, na které jsme otázky zaměřili:
- Jaký je závazek lidí, kteří se summitu zúčastnili
- Co mohou společně vytvořit
- Jaký je slib každého člověka spolupracovat
Krok č. 3: Napište otázky.
Můžete zkoumat jednu otázku nebo několik otázek. Pro summit jsme vypracovali tři otázky, které se týkaly tří hlavních oblastí pro tři kola dialogu:
- Jaký závazek vás přivedl do tohoto prostoru?
- Co můžeme společně vytvořit, aby se zvýšila naše schopnost změnit přípravu učitelů v raném dětství?
- Jaký je slib, který jsem ochoten učinit a který pro mě představuje riziko nebo zásadní posun?
Tyto otázky jsou důležité pro dosažení účelu summitu.