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The Beginner’s Guide to URL Shorteners: Como encurtar e rastrear links para mídias sociais

Eu às vezes sinto que os encurtadores de URL são algumas das ferramentas mais subestimadas no marketing da Internet, e já houve mais de algumas vezes que eu desejei que alguém tivesse compartilhado alguns conselhos sobre encurtadores de URL no início da minha carreira de marketing.

Por exemplo:

O que você faz com links realmente longos?

E se você quiser rastrear os resultados?

E se o link – longo e pesado – faz o conteúdo?

Então, se você é novo no mundo dos encurtadores de URLs – como eu já fui – aqui está uma lista de coisas que você pode achar útil saber!

Sobre encurtamento de URL …

Se você é novo no espaço de marketing de mídia social, você provavelmente descobriu um dos nossos pequenos segredos sujos.

Os links podem ser um pouco complicados às vezes.

Eles podem ficar longos.

long url string

Eles podem ficar um pouco complexos (especialmente quando você está rastreando-os).

long url

Às vezes eles podem ser um pouco perturbadores.

tracking url

E se você está tentando compartilhar informações úteis com um público crescente, então você não quer que os links para todo esse conteúdo dourado aumentem seus esforços!

Prazer em encurtar URLs.

(Aqui está um exemplo, com pomeranians, de um link longo que foi encurtado para buff.ly/1irhfHu.)

Jiff, o #Pomeranian, Just Won #Halloween https://t.co/6ErIpGUSwN
– David Pride (@DavidaPride) 30 de outubro de 2015

Estas ferramentas super-simples podem poupar-lhe uma boa dose de dor de cabeça quando se trata de manter o controle dos seus links. Além disso, elas fazem nossos tweets, status e outras atualizações parecerem super limpos.

Onde &Como você pode encurtar URLs?

Felizmente, temos toneladas de ótimas ferramentas à nossa disposição para encurtar URLs, incluindo as redes e painéis nativos que usamos todos os dias.

Em termos de ferramentas, há alguns sites limpos que lidam com encurtamento de URLs, incluindo análises completas e arquivos de tudo o que você encurta. Para esses serviços (e para encurtamento de URL em geral), sua URL é substituída por um novo domínio (por exemplo, kevanlee.com muda para bit.ly) e o permalink é substituído por uma seqüência de números e/ou letras (por exemplo kevanlee.com/best-writing-articles muda para bit.ly/df8jpI1).

Aqui estão alguns dos serviços mais populares de encurtamento de links:

  • Rebrandly
  • bit.ly
  • ow.ly
  • tinyurl.com

Aqui está o que parece quando você usa goo.gl, o encurtador de URL do Google:

google shortener

Em goo.gl, bit.ly, e outros, você não só obtém uma URL agradável, limpa e encurtada, como também obtém estatísticas em cliques para todas as URLs encurtadas.

Além dessas ferramentas de encurtamento, muitas redes sociais e painéis de gerenciamento de mídia social também fornecem uma maneira de encurtar URLs longas automaticamente.

Por exemplo, qualquer link compartilhado para o Buffer será encurtado automaticamente uma vez que for adicionado à sua atualização.

buffer shortened url

Você pode escolher usar o encurtador “buff.ly” do próprio Buffer, ou os encurtadores em bit.ly, j.mp, ou soluções personalizadas.

Twitter também encurta automaticamente os links. Há algumas maneiras diferentes de isso acontecer: O Twitter usa seu próprio serviço de encurtamento de t.co frequentemente em links compartilhados em dispositivos móveis, o Twitter algumas vezes incluirá o URL completo (menos a parte http://) ou truncará o link depois de mostrar o domínio e parte do permalink.

Em todos os casos, qualquer link que você postar no Twitter terá apenas 22 caracteres.

(Update: Muito obrigado àqueles nos comentários que nos colocaram no caminho certo aqui!)

Screen Shot 2015-10-31 at 6.58.40 AM

6 idéias de como usar encurtadores de URL no seu marketing

Make links mais memoráveis com um domínio curto e personalizado

Se por acaso você visitar o feed do Twitter para Moz, você pode notar algo único nos links deles.

Estão usando uma URL curta personalizada: mz.cm.

Cool!

Então links como este:

https://moz.com/blog/announcing-mozcon-local-2016

Enlaces como este:

http://mz.cm/1gpgLAJ

Esta pode ser realmente uma grande oportunidade para estender alguma marca nos links curtos que você compartilha nas mídias sociais. E no mínimo, poderia ser uma experiência divertida para ver se ajuda a aumentar o envolvimento em suas atualizações (ouvi dizer que algumas pessoas se saem melhor com URLs curtas personalizadas, algumas se saem melhor com URLs completas e algumas se saem melhor com URLs buff.ly ou bit.ly.)

Kevan junte este vídeo rápido sobre como configurar um domínio curto personalizado. Você pode comprar domínios curtos personalizados de sites como Name.com e configurá-los para automaticamente encurtar seus links com bit.ly e Buffer.

E o resultado:

Quem, confira esta URL! Funcionou! 🙂 http://t.co/OrRB8uu6lS
– Pretend Kevan (@pretendkevan) 15 de agosto de 2015

Tracking all the clicks, see how things change over time

Shortening links is valuable in and of itself-mas como você sabe que as pessoas estão clicando neles?

Good news! Alguns encurtadores de URL também lhe permitem rastrear esses links. =) Há algumas maneiras que estes links tendem a ser rastreados:

Alguns encurtadores de URL rastreiam os próprios links.

Bitly é um exemplo fantástico disto. Bitly mostra quantas vezes um dos seus links foi clicado, onde o link foi compartilhado, e como outros links Bitly-shortened (Bitlinks) estão direcionando o tráfego para o mesmo conteúdo.

Aqui está um exemplo de como isso se parece:

bitly stats
bitly stats chart

Alguns encurtadores de URL anexam automaticamente dados de rastreamento do Google Analytics.

Granted, você pode adicionar manualmente códigos de rastreamento UTM a qualquer link, e depois encurtá-los com um encurtador básico de link. Mas algumas ferramentas vão permitir que você predefina esses códigos de rastreamento e depois os anexe automaticamente a qualquer link que você encurte.

É aqui que o encurtador de links Buffer realmente brilha, na minha opinião. Se você estiver usando o Buffer for Business plan, então você pode facilmente (e automaticamente) adicionar códigos de rastreamento UTM a qualquer link que você compartilhe com o Buffer. Mostrarei a você exatamente como fazer isso mais tarde, neste post! =)

Personalizar um link bit.ly encurtado

Uma coisa que eu adoro no serviço de encurtamento de links do Bit.ly é a capacidade de nomear URLs curtas. Isto significa que podemos transformar um link como este:

http://bit.ly/1LYGfyq

Em algo que reflita o conteúdo do próprio link:

bit.ly/tips-4-tw (um link para um artigo sobre dicas de twitter)

Personalizar um link abreviado pode ser uma maneira fantástica de dar às pessoas um pouco de contexto para onde elas irão quando clicarem naquele pequeno link.

Adicionar uma URL abreviada ao seu vídeo

Se você está executando uma campanha publicitária que direciona as pessoas para um determinado site, você vai querer que as pessoas se lembrem para onde elas devem ir.

Isso pode ser complicado quando você está lidando com uma URL longa, longa. Mas um encurtador de links pode tornar destinos online muito mais fáceis de lembrar.

Por exemplo, estou escrevendo este artigo enquanto o Facebook lança seu novo recurso assassino de Lead Ads. É uma doce nova maneira de fazer publicidade direcionada.

Mas toda a doce informação sobre ele está em uma página com uma URL bem longa:

https://www.facebook.com/business/a/lead-ads

Uma URL longa como essa pode não ser um problema – exceto que o Facebook está educando as pessoas sobre esse novo recurso através de um vídeo. E eu não sei quanto a você, mas eu teria um tempo difícil para me lembrar dessa URL depois de assistir a um vídeo. 😉

Felizmente para nós, o Facebook encurtou esse link para uma URL muito mais amigável à memória:

fb.me/lead

Isso é muito mais fácil de lembrar, e parece super limpo no final deste vídeo!

Adicionar uma URL resumida a um e-mail de texto simples

A maioria dos links que as pessoas interagem envolve mais do que apenas uma seqüência de caracteres de URL. Estamos todos provavelmente acostumados a clicar em botões e links de texto, e não costumamos nos deparar com uma URL longa de frente.

Isso pode tornar o encontro de URLs longas e “feias” (especialmente as que são decalcadas com códigos UTM) ainda mais difícil para o seu público, especialmente em e-mails em texto simples. Felizmente, uma URL curta pode transformar um e-mail de texto simples com URLs longas e estranhas em uma mensagem muito mais legível.

Adicionar uma URL curta a uma peça de impressão

Suponha que você queria executar um anúncio impresso em uma revista para um de seus produtos. Você espera que o anúncio direcione tráfego para o seu site, mas há um problema: a página ideal para onde você quer enviar as pessoas é uma página longa.

Mas se você encurtar essa URL para baixo, você pode ter algo não só mais memorável, mas mais imprimível, também. Você vai guardar mais desse valioso imóvel para o conteúdo real do anúncio, e dedicar menos dele para tentar fazer uma longa seqüência de caracteres URL parecer bonito. 😉

Mas não tem de parar na impressão de anúncios: uma URL mais curta pode funcionar para todos os tipos de situações de impressão:

  • Cartões de agradecimento
  • Inserção de cupões
  • Cartas a doadores

Como encurtar links em Buffer for Business

Você sabe o que os encurtadores de links podem fazer por si e pelo seu negócio. Vamos dar uma volta em como você pode encurtar seus próprios links (e rastreá-los) em Buffer e no Google Analytics. (Atenção: isto é usar as funcionalidades de Buffer for Business.)

Primeiro login no Buffer e clique em “Configurações”. Em seguida, escolha “Encurtamento de link” no menu suspenso.

Isso o levará ao lugar onde você irá gerenciar seus serviços de encurtamento de link (incluindo nosso encurtador de link buff.ly) e rastreamento de link.

Próximo, você pode selecionar o serviço de encurtamento de link que você deseja usar. Você não precisa de nenhum serviço extra de encurtamento de links para encurtar links: nós podemos automaticamente recortar os links para uma URL buff.ly curta.

buffer link shorteners

Você já tem uma conta bit.ly? Não há problema: você pode conectar sua conta diretamente aos seus perfis Buffer. Isto significa que o Buffer irá enviar todas essas informações de rastreamento de volta ao seu painel de controle bit.ly. =)

Se você escolher buff.ly ou bit.ly, você ainda pode rastrear seus cliques em Buffer! Basta saltar para a aba “Analytics”.

Então, e quanto aos códigos de rastreamento? Se você está usando o Google Analytics, você tem uma surpresa: Buffer for Business pode automaticamente adicionar códigos de rastreamento UTM a cada link que você compartilha! Tudo que você precisa fazer é escolher os códigos UTM que você quer usar para seus perfis de Buffer, e então Buffer cuida do resto. =)

Aqui está como códigos UTM personalizados funcionam em Buffer:

Para adicionar códigos de rastreamento aos seus links encurtados, você pode rolar até a seção inferior “Google Analytics Campaign Tracking”, ativar “Enable Campaign Tracking”, e então pressionar o botão “Customize Campaign Tracking”.

Após pressionar esse botão, você verá alguns campos onde você pode adicionar nomes da fonte, do meio e da campanha aos seus links.

buffer utm codes custom campaign tracking

Se quiser ver em profundidade como usar códigos UTM, pode gostar deste artigo, mas entretanto, aqui está uma abordagem de alto nível que pode gostar de fazer por agora:

  • Pense no nome da sua campanha como uma razão para o tráfego estar a ser conduzido para o seu site. Como o Buffer aplica isto a cada link que você compartilha, pode ajudar a simplesmente usar “Buffer” ou seu nome de perfil para esta peça.
  • Sua fonte de campanha descreve o local de onde o tráfego está vindo. Uma opção que pode ser útil é colocar o nome da rede social em que seu perfil está. (Por exemplo, se você está compartilhando do seu perfil no LinkedIn, você pode querer colocar “linkedin” como sua fonte.)
  • Seu meio de campanha descreve como as pessoas estão chegando ao seu site. Para links de mídia social, eu normalmente gosto de definir o meio como “social”.)

(E claro, você pode ser tão criativo quanto quiser com seus links – essas são apenas sugestões!)

Após você ter adicionado o rastreamento de links ao seu encurtador de URL em Buffer, tudo que você precisa fazer é começar a compartilhar links! Aqui está como isso funciona:

  1. Você adiciona um link à sua fila de Buffer (como normalmente).
  2. Buffer automaticamente encurta-o. Você verá isso acontecer quando estiver configurando seu post!
  3. Quando o Buffer encurta, a ferramenta adiciona os códigos de rastreamento do Google Analytics ao link também.
  4. Quando seu post for ao ar, seu público só verá o link curto, mas quando eles clicarem nele, serão levados para uma URL com tags!

Over para você

Exploramos alguns dos conceitos básicos dos encurtadores de URL e como eles funcionam, mas há muito mais sobre essas ferramentas que ainda não abordamos aqui. Estou curioso: que conselho você compartilharia com alguém novo para encurtar URLs para seu marketing nas mídias sociais?