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Le guide du débutant pour les raccourcisseurs d’URL : Comment raccourcir et suivre les liens pour les médias sociaux

J’ai parfois l’impression que les raccourcisseurs d’URL sont parmi les outils les plus méconnus du marketing internet, et il y a plus d’une fois que j’aurais souhaité que quelqu’un partage des conseils sur les raccourcisseurs d’URL plus tôt dans ma carrière marketing.

Par exemple :

Que faire avec des liens vraiment longs ?

Que faire si vous voulez suivre les résultats ?

Que faire si le lien – long et peu maniable – met en scène le contenu ?

Donc, si vous êtes nouveau dans le monde des raccourcisseurs d’URL – un peu comme je l’ai été – voici une liste de choses que vous pourriez trouver utile de savoir !

A propos des raccourcisseurs d’URL …

Si vous êtes nouveau dans l’espace marketing des médias sociaux, vous avez probablement découvert l’un de nos sales petits secrets.

Les liens peuvent être un peu lourds parfois.

Ils peuvent être longs.

long url string

Ils peuvent être un peu complexes (surtout lorsque vous les suivez).

long url

Ils peuvent parfois être un peu distrayants.

tracking url

Et si vous essayez de partager des informations utiles avec un public croissant, alors vous ne voulez pas que les liens vers tout ce contenu en or éclipsent vos efforts !

Dieu merci pour les raccourcisseurs d’URL.

(Voici un exemple, avec des poméraniens, d’un long lien qui a été raccourci à buff.ly/1irhfHu.)

Jiff, le #poméranien, vient de gagner #Halloween https://t.co/6ErIpGUSwN
– David Pride (@DavidaPride) 30 octobre 2015

Ces outils super simples peuvent vous épargner bien des maux de tête lorsqu’il s’agit de suivre vos liens. De plus, ils donnent à nos tweets, statuts et autres mises à jour un aspect super propre.

Où & comment peut-on raccourcir des URL ?

Heureusement, nous avons des tonnes d’outils formidables à notre disposition pour raccourcir des URL, y compris les réseaux et tableaux de bord natifs que nous utilisons tous les jours.

En termes d’outils, il existe des sites soignés qui gèrent le raccourcissement d’URL, y compris des analyses complètes et des archives de tout ce que vous raccourcissez. Pour ces services (et pour le raccourcissement d’URL en général), votre URL est remplacée par un nouveau domaine (par exemple, kevanlee.com passe à bit.ly) et le permalien est remplacé par une chaîne de chiffres et/ou de lettres (par ex, kevanlee.com/best-writing-articles devient bit.ly/df8jpI1).

Voici une poignée des services de raccourcissement de liens les plus populaires :

  • Rebrandly
  • bit.ly
  • ow.ly
  • tinyurl.com

Voici à quoi cela ressemble lorsque vous utilisez goo.gl, le raccourcisseur d’URL de Google :

google shortener

Avec goo.gl, bit.ly, et d’autres, non seulement vous obtenez une belle URL propre et raccourcie, mais vous obtenez également des statistiques sur les clics pour toutes les URL que vous raccourcissez.

En plus de ces outils de raccourcissement, de nombreux réseaux sociaux et tableaux de bord de gestion des médias sociaux offrent également un moyen de raccourcir automatiquement les URL longues.

Par exemple, tout lien partagé sur Buffer sera raccourci automatiquement une fois qu’il sera ajouté dans votre mise à jour.

buffer shortened url

Vous pouvez choisir d’utiliser le propre raccourcisseur « buff.ly » de Buffer, ou les raccourcisseurs de bit.ly, j.mp, ou des solutions personnalisées.

Twitter raccourcit aussi automatiquement les liens. Il y a plusieurs façons différentes dont cela peut se produire : Twitter utilise son propre service de raccourcissement t.co souvent sur le lien partagé sur les appareils mobiles, Twitter inclura parfois l’URL complète (moins la partie http://) ou tronquera le lien après avoir montré le domaine et une partie du permalien.

Dans tous les cas, tout lien que vous publiez sur Twitter ne prendra jamais que 22 caractères.

(Mise à jour : Merci beaucoup à ceux dans les commentaires qui nous ont mis sur la bonne voie ici !)

Screen Shot 2015-10-31 at 6.58.40 AM

6 idées pour utiliser les raccourcisseurs d’URL dans votre marketing

Rendre les liens plus mémorables avec un domaine personnalisé et court

Si jamais vous vous rendez sur le fil Twitter de Moz, vous pourriez remarquer quelque chose d’unique sur leurs liens.

Ils utilisent une URL courte personnalisée : mz.cm.

Cool !

Donc des liens comme ceci :

https://moz.com/blog/announcing-mozcon-local-2016

Devenir des liens comme ceci :

http://mz.cm/1gpgLAJ

Cela peut être une très bonne opportunité d’étendre une certaine image de marque dans les liens raccourcis que vous partagez sur les médias sociaux. Et à tout le moins, cela pourrait faire une expérience amusante pour voir si cela aide à augmenter l’engagement sur vos mises à jour (j’ai entendu que certaines personnes s’en sortent mieux avec des URL courtes personnalisées, d’autres avec des URL complètes, et d’autres encore avec des URL buff.ly ou bit.ly.)

Kevan a mis au point cette vidéo rapide sur la façon de configurer un domaine court personnalisé. Vous pouvez acheter des domaines courts personnalisés sur des sites comme Name.com et les configurer pour raccourcir automatiquement vos liens avec bit.ly et Buffer.

Et le résultat :

Whoa, regardez cette URL ! Ça a marché ! 🙂 http://t.co/OrRB8uu6lS
– Pretend Kevan (@pretendkevan) 15 août 2015

Suivre tous les clics, voir comment les choses changent dans le temps

Le raccourcissement des liens est précieux en soi – mais comment savoir si les gens cliquent dessus ?

Bonne nouvelle ! Certains raccourcisseurs d’URL vous permettent de suivre ces liens, aussi. =) Il y a quelques façons dont ces liens ont tendance à être suivis :

Certains raccourcisseurs d’URL suivent les liens eux-mêmes.

Bitly est un exemple fantastique de cela. Bitly vous montre combien de fois l’un de vos liens a été cliqué, où le lien a été partagé et comment d’autres liens raccourcis par Bitly (Bitlinks) conduisent le trafic vers le même contenu.

Voici un exemple de ce à quoi cela ressemble :

bitly stats
bitly stats chart

Certains raccourcisseurs d’URL joignent automatiquement les données de suivi de Google Analytics.

Certes, vous pouvez ajouter manuellement des codes de suivi UTM à n’importe quel lien, puis les raccourcir avec un raccourcisseur de liens de base. Mais certains outils vous permettront de prédéfinir ces codes de suivi, puis de les ajouter automatiquement à tous les liens que vous raccourcissez.

C’est là que le raccourcisseur de liens Buffer brille vraiment, à mon avis. Si vous utilisez le plan Buffer for Business, alors vous pouvez facilement (et automatiquement) ajouter des codes de suivi UTM à tout lien que vous partagez avec Buffer. Je vous montrerai exactement comment faire cela plus loin dans ce post ! =)

Personnaliser un lien bit.ly raccourci

Une chose que j’aime dans le service de raccourcissement de liens de Bit.ly est la possibilité de nommer des URL courtes. Cela signifie que nous pouvons transformer un lien comme celui-ci :

http://bit.ly/1LYGfyq

en quelque chose qui reflète le contenu du lien lui-même :

bit.ly/tips-4-tw (un lien vers un article sur les astuces twitter)

Personnaliser un lien raccourci peut être un moyen fantastique de donner aux gens un peu de contexte pour savoir où ils iront lorsqu’ils cliqueront sur ce minuscule lien.

Ajouter une URL raccourcie à votre vidéo

Si vous menez une campagne publicitaire qui dirige les gens vers un certain site Web, vous voudrez que les gens se souviennent de l’endroit où ils sont censés aller.

Cela peut être délicat lorsque vous avez affaire à une longue, longue URL. Mais un raccourcisseur de liens peut rendre les destinations en ligne beaucoup plus faciles à mémoriser.

Par exemple, j’écris cet article alors que Facebook lance sa nouvelle fonctionnalité meurtrière Lead Ads. C’est une nouvelle façon agréable de faire de la publicité ciblée.

Mais toutes les informations agréables à ce sujet se trouvent sur une page avec une URL assez longue :

https://www.facebook.com/business/a/lead-ads

Une longue URL comme celle-là pourrait ne pas être un problème – sauf que Facebook éduque les gens sur cette nouvelle fonctionnalité par le biais d’une vidéo. Et je ne sais pas pour vous, mais j’aurais du mal à me souvenir de cette URL après avoir regardé une vidéo. 😉

Heureusement pour nous, Facebook a raccourci ce lien à une URL beaucoup plus facile à mémoriser:

fb.me/leadads

C’est beaucoup plus facile à retenir, et ça a l’air super propre à la fin de cette vidéo !

Ajouter une URL raccourcie à un courriel en texte clair

La plupart des liens que les gens interagissent impliquent plus qu’une simple chaîne de caractères URL. Nous sommes probablement tous habitués à cliquer sur des boutons et des liens textuels, et nous ne nous retrouvons pas souvent face à une longue URL de front.

Ce qui peut rendre la rencontre avec des URL longues et « laides » (surtout celles qui sont toutes parées de codes UTM) encore plus déstabilisante pour votre public, notamment dans les e-mails en texte brut. Heureusement, une URL courte peut transformer un courriel en texte brut avec des URL longues et filandreuses en un message beaucoup plus lisible.

Ajouter une URL raccourcie à un article imprimé

Supposons que vous vouliez publier une annonce imprimée dans un magazine pour l’un de vos produits. Vous espérez que l’annonce attirera du trafic vers votre site, mais il y a un problème : la page idéale vers laquelle vous voulez envoyer les gens est loooongue.

Mais si vous raccourcissez cette URL, vous pourriez avoir quelque chose de non seulement plus mémorable, mais aussi plus imprimable. Vous conserverez une plus grande partie de ce précieux immobilier pour le contenu réel de l’annonce, et vous en consacrerez moins à essayer de rendre jolie une longue chaîne de caractères d’URL. 😉

Mais cela ne doit pas s’arrêter aux publicités imprimées : une URL plus courte peut fonctionner pour toutes sortes de situations imprimées :

  • Cartes de remerciement
  • Inserts de coupon
  • Même les lettres aux donateurs

Comment raccourcir les liens dans Buffer for Business

Vous savez ce que les raccourcisseurs de liens peuvent faire pour vous et votre entreprise. Allons faire un tour pour voir comment vous pouvez raccourcir vos propres liens (et les suivre) dans Buffer et Google Analytics. (Attention : ceci utilise les fonctionnalités de Buffer for Business.)

Premièrement, connectez-vous à Buffer et cliquez sur « Paramètres ». Choisissez ensuite « Raccourcissement de liens » dans le menu déroulant.

Cela vous mènera à l’endroit où vous gérerez vos services de raccourcissement de liens (y compris notre raccourcisseur de liens buff.ly) et le suivi des liens.

Puis, vous pouvez sélectionner le service de raccourcissement de liens que vous voulez utiliser. Vous n’avez pas besoin de services de raccourcissement de liens supplémentaires pour raccourcir les liens : nous pouvons les écrêter automatiquement en une URL buff.ly courte.

buffer link shorteners

Vous avez déjà un compte bit.ly ? Pas de problème : vous pouvez connecter votre compte directement à vos profils Buffer. Cela signifie que Buffer renverra toutes ces informations de suivi directement à votre tableau de bord bit.ly. =)

Que vous choisissiez buff.ly ou bit.ly, vous pouvez toujours suivre vos clics dans Buffer ! Il suffit de sauter sur l’onglet « Analytics ».

Alors, qu’en est-il des codes de suivi ? Si vous utilisez Google Analytics, vous allez être gâté : Buffer for Business peut ajouter automatiquement des codes de suivi UTM à chacun des liens que vous partagez ! Tout ce que vous devez faire, c’est choisir les codes UTM que vous voulez utiliser pour vos profils Buffer, et Buffer s’occupe du reste. =)

Voici comment les codes UTM personnalisés fonctionnent dans Buffer:

Pour ajouter des codes de suivi à vos liens raccourcis, vous pouvez faire défiler vers le bas jusqu’à la section inférieure « Suivi de campagne Google Analytics », activer « Activer le suivi de campagne », puis cliquer sur ce bouton « Personnaliser le suivi de campagne ».

Une fois que vous avez appuyé sur ce bouton, vous verrez quelques champs où vous pouvez ajouter des noms de source, de support et de campagne à vos liens.

buffer utm codes custom campaign tracking

Si vous souhaitez un examen approfondi de la façon d’utiliser les codes UTM, vous pourriez apprécier cet article, mais en attendant, voici une approche de haut niveau que vous pourriez souhaiter adopter pour le moment :

  • Pensez à votre nom de campagne comme une raison pour laquelle le trafic est dirigé vers votre site. Puisque Buffer applique cela à chaque lien que vous partagez, il pourrait être utile d’utiliser simplement « Buffer » ou votre nom de profil pour cette pièce.
  • Votre source de campagne décrit l’endroit d’où provient le trafic. Une option qui pourrait être utile est de mettre le nom du réseau social sur lequel se trouve votre profil. (Par exemple, si vous partagez à partir de votre profil LinkedIn, vous pourriez vouloir mettre « linkedin » comme source.)
  • Votre support de campagne décrit comment les gens arrivent sur votre site. Pour les liens vers les médias sociaux, j’aime normalement définir le support sur  » social « .

(Et bien sûr, vous pouvez être aussi créatif que vous le souhaitez avec vos liens – ce ne sont que des suggestions !)

Une fois que vous avez ajouté le suivi des liens à votre raccourcisseur d’URL dans Buffer, tout ce que vous devez faire est de commencer à partager des liens ! Voici comment cela se passe :

  1. Vous ajoutez un lien à votre file d’attente Buffer (comme d’habitude).
  2. Buffer le raccourcit automatiquement. Vous verrez cela se produire lorsque vous configurez votre post !
  3. Lorsque Buffer le raccourcit, l’outil ajoute également ces codes de suivi Google Analytics au lien.
  4. Lorsque votre post est mis en ligne, votre public ne verra que le lien court, mais lorsqu’il cliquera dessus, il sera dirigé vers une URL balisée !

A vous

Nous avons exploré certaines des bases des raccourcisseurs d’URL et leur fonctionnement, mais il y a beaucoup plus à ces outils que nous n’avons pas couvert ici. Je suis curieux : quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui ne connaît pas encore les raccourcisseurs d’URL pour son marketing sur les médias sociaux ?