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Non siamo riusciti a completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche

Come risolvere “Impossibile completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche. Non spegnere il computer” errore in Windows 10

Se stai leggendo questo, allora molto probabilmente hai incontrato un problema in cui si ottiene un “Non abbiamo potuto completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche. Non spegnere il computer” messaggio di errore visualizzato su una schermata blu. Di solito il sistema operativo Windows annulla le modifiche e gli utenti sono in grado di avviare Windows senza problemi (e senza aggiornamenti). Tuttavia, ci sono molti casi in cui le modifiche non possono essere annullate e gli utenti non sono in grado di superare il messaggio “Non abbiamo potuto completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche. Non spegnere il computer” errore della schermata blu.

In altre parole, si finisce per rimanere bloccati con questo errore ogni volta che si riavvia il computer e non cambia nulla. Questo è un grosso problema causato dal fatto che non è possibile accedere al vostro Windows e ai vostri file, almeno non in modo usuale. Tuttavia, è possibile risolvere questo problema lanciando la schermata di avvio avanzato e avviare Windows in modalità provvisoria da lì o eseguire determinate azioni utilizzando gli strumenti di avvio avanzato. Quindi, è necessario avviare in modalità provvisoria o nella schermata di avvio avanzato prima e poi provare ad applicare diverse soluzioni. Un modo per accedere alla schermata di avvio avanzato (riparazione automatica) è quello di eseguire un hard power reset/spegnimento spegnendo il computer con il pulsante di accensione per tre volte di seguito. Significa che devi accendere il computer e, una volta acceso, spegnerlo usando il pulsante di accensione. Ripeti questi passaggi per tre volte di seguito e Windows dovrebbe aprire automaticamente la schermata di avvio avanzato (riparazione automatica) per te.

Un altro modo per accedere alla schermata di avvio avanzato è usare un DVD o USB che contiene il tuo supporto di installazione di Windows. Inseriscilo e riavvia il computer. Dovresti ricevere un messaggio sullo schermo che dice che devi premere un tasto qualsiasi per avviare da CD o DVD. Premi semplicemente un tasto qualsiasi sulla tua tastiera e segui le istruzioni. Selezionate la lingua di installazione e cliccate “Next”, dovreste vedere l’opzione “Repair your computer” nel passo successivo, trovatela e cliccatela. Una volta che sei nel menu di avvio avanzato (riparazione automatica), puoi applicare i seguenti passaggi descritti nella nostra guida qui sotto.

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Tabella dei contenuti:

  • Introduzione
  • Ripristina il tuo sistema usando i punti di ripristino
  • Esegui una riparazione all’avvio
  • Esegui lo strumento DISM
  • Rimuovi il contenuto della cartella SoftwareDistribution
  • Ripristina il tuo PC
  • Video che mostra come risolvere l’errore “Non abbiamo potuto completare gli aggiornamenti. Undoing changes” Error

Ripristina il tuo sistema usando i punti di ripristino

Il ripristino del sistema riporta tutto a un punto di ripristino salvato, ma prima devi averne uno registrato. Se un punto di ripristino non esiste sul computer, System Restore non ha nulla a cui tornare. Con un punto di ripristino creato, questa funzione riporterà il sistema allo stato di funzionamento precedente, senza influenzare i vostri file e dati. Se hai dei punti di ripristino del sistema che sono stati creati prima del “Non siamo riusciti a completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche. Non spegnere il computer” errore della schermata blu, allora è molto probabile che sarete in grado di risolvere questo problema ripristinando il sistema. Per ripristinare il sistema, fai clic su “Risoluzione dei problemi”.

restore your system using restore points step 1

Nel menu Risoluzione dei problemi seleziona “Opzioni avanzate”.

restore your system using restore points step 2

Nel menu Opzioni avanzate seleziona “Ripristino del sistema”. Windows si riavvierà e aprirà la finestra di Ripristino del sistema. Dovrai usare la password del tuo account per poter procedere.

restore your system using restore points step 3

Ora fai clic su “Avanti”.

restore your system using restore points step 4

Se ci sono punti di ripristino creati, ne vedrai un elenco. Seleziona la casella di controllo “Mostra altri punti di ripristino” e dovrebbe visualizzare altri punti di ripristino. Seleziona il punto di ripristino più adatto a te (a seconda del tempo creato ecc.) e fai clic su “Avanti”.

restore your system using restore points step 5

Conferma il punto di ripristino. Il computer verrà ripristinato allo stato precedente all’evento specificato nel campo “Descrizione”. Se sei soddisfatto della tua scelta, fai clic su “Fine” e il processo di ripristino del sistema inizierà.

restore your system using restore points step 6

Esegui una riparazione all’avvio

La riparazione all’avvio è uno strumento di risoluzione dei problemi basato sulla diagnostica di Windows che viene solitamente utilizzato per riparare il sistema operativo Windows quando qualcosa impedisce agli utenti di avviarlo. Di solito è in grado di risolvere i problemi quando ci sono alcuni file di sistema danneggiati o mancanti ed è possibile che possa risolvere il problema “Non siamo riusciti a completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche. Non spegnere il computer” errore della schermata blu. Aprire di nuovo la finestra Avvio avanzato/Riparazione automatica e andare di nuovo al menu “Opzioni avanzate” seguendo i passi precedentemente descritti. Fai clic su Startup Repair. Inizierà la diagnosi del tuo PC, vedi se questo strumento può risolvere il problema per te.

run a startup repair

Esegui DISM Tool

DISM sta per Deployment Image Servicing and Management e può essere usato per riparare e preparare immagini di Windows, incluso Windows Recovery Environment, Windows Setup, e Windows PE. Per eseguire la scansione DISM è necessario aprire prima il Prompt dei comandi. Per farlo, apri di nuovo la finestra Avvio avanzato/Riparazione automatica e vai di nuovo al menu “Opzioni avanzate” seguendo i passi precedentemente descritti. Nella finestra delle opzioni avanzate seleziona “Prompt dei comandi”.

run dism tool step 1

Una volta aperto il Prompt dei comandi, digita il comando “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” e premi Invio. Riavvia il computer e vedi se l’esecuzione del comando DISM ha risolto il problema “Impossibile completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche. Non spegnere il computer” errore della schermata blu.

run dism tool step 2

Rimuovi il contenuto della cartella SoftwareDistribution

La cartella Software Distribution è una cartella temporanea in cui Windows memorizza i file di aggiornamento finché non sono completamente scaricati. Poi, Windows inizia il processo di aggiornamento. In questo caso rimuovere il contenuto della cartella SoftwareDistribution potrebbe risolvere il problema e sistemare il messaggio “Impossibile completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche. Non spegnere il computer” errore della schermata blu. Per rimuovere i file di aggiornamento è necessario avviare Windows in modalità provvisoria. Per farlo, apri di nuovo la finestra Avvio avanzato/Riparazione automatica e vai di nuovo al menu “Opzioni avanzate” seguendo i passi precedentemente descritti. In Opzioni avanzate, clicca su “Impostazioni di avvio”.

remove softwaredistribution folder contents step 1

In Impostazioni di avvio, clicca su “Riavvia”. Dopo il riavvio, sarai in grado di scegliere come avviare il tuo Windows.

remove softwaredistribution folder contents step 2

Ti verrà presentato un elenco di opzioni. Per scegliere un’opzione, premi il numero sulla tua tastiera o usa i tasti funzione da F1 a F9. Premi F5 o 5 per attivare la modalità provvisoria con rete. Oppure puoi scegliere la quarta opzione se vuoi. Windows ora si avvierà in modalità provvisoria.

remove softwaredistribution folder contents step 3

Per eliminare il contenuto della cartella SoftwareDisribution devi fermare un paio di servizi eseguendo un paio di comandi. Digita “prompt dei comandi” in Cerca e fai clic con il tasto destro del mouse sul risultato del prompt dei comandi, seleziona l’opzione “Esegui come amministratore” dal menu contestuale.

remove softwaredistribution folder contents step 4

Ora digita “net stop wuauserv” e premi Invio. Poi digita il comando “net stop bits” e premi di nuovo Invio.

remove softwaredistribution folder contents step 5

Ora vai al percorso “C:\Windows\SoftwareDistribution” nel tuo Windows e seleziona tutto il contenuto, clicca con il tasto destro e seleziona “Elimina” dal menu contestuale. Riavvia il tuo computer e vedi se ricevi ancora il messaggio “Impossibile completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche. Non spegnere il computer” errore della schermata blu.

remove softwaredistribution folder contents step 6

Reset Your PC

Si consiglia di utilizzare questo metodo solo come ultima risorsa. Forse non è così drastico come può sembrare, poiché questo processo mantiene i file personali mentre cancella i programmi/applicazioni installati. “Reset This PC” è uno strumento di riparazione per gravi problemi del sistema operativo. Per farlo, apri di nuovo la finestra Avvio avanzato/Riparazione automatica, seleziona “Risoluzione dei problemi” e poi clicca sull’opzione “Ripristina questo PC”.

reset your pc step 1

Seleziona se vuoi rimuovere app e impostazioni, ma mantenere i tuoi file personali cliccando sull’opzione “Mantieni i miei file” o nu rimuovere tutto – i tuoi file, le app e le impostazioni cliccando sull’opzione “Rimuovi tutto”.

reset your pc step 2

Questo è tutto, speriamo che uno dei metodi ti abbia risolto il problema e che ora tu sia in grado di usare il tuo sistema operativo Windows senza problemi. Se c’è un altro modo per risolvere il problema “Non è stato possibile completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche. Non spegnere il computer” errore schermata blu e non è menzionato nella nostra guida – non esitate a condividerlo con noi e con gli altri lasciando un commento nella nostra sezione commenti qui sotto.

Video che mostra come risolvere “Non abbiamo potuto completare gli aggiornamenti. Annullare le modifiche” Errore: