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Nous n’avons pas pu terminer les mises à jour. Annulation des changements

Comment corriger « Nous n’avons pas pu terminer les mises à jour. Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur » Erreur dans Windows 10

Si vous lisez ceci, alors très probablement vous avez rencontré un problème où vous obtenez un « Nous n’avons pas pu terminer les mises à jour. Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur », un message d’erreur affiché sur un écran bleu. En général, le système d’exploitation Windows annule les modifications et les utilisateurs peuvent alors démarrer Windows sans problème (et sans mises à jour). Cependant, il existe de nombreux cas où les modifications ne peuvent pas être annulées et où les utilisateurs ne peuvent pas passer outre le message d’erreur « We couldn’t complete the updates. Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur » erreur écran bleu.

En d’autres termes, vous finissez par être coincé avec cette erreur chaque fois que vous redémarrez votre ordinateur et rien ne change. Celui-ci est un gros problème causé parce que vous ne pouvez pas événement se connecter à votre Windows et accéder à vos fichiers, du moins pas d’une manière habituelle. Cependant, il est possible de résoudre ce problème en lançant l’écran de démarrage avancé et en démarrant Windows en mode sans échec à partir de là ou en effectuant certaines actions à l’aide des outils de démarrage avancé. Vous devez donc d’abord démarrer en mode sans échec ou dans l’écran de démarrage avancé, puis essayer d’appliquer différentes solutions. L’un des moyens d’accéder à l’écran de démarrage avancé (réparation automatique) consiste à effectuer une réinitialisation/une mise hors tension complète en éteignant votre ordinateur à l’aide du bouton d’alimentation trois fois de suite. Cela signifie que vous devez allumer votre ordinateur et, une fois qu’il est allumé, l’éteindre à l’aide du bouton d’alimentation. Répétez ces étapes trois fois de suite et Windows devrait automatiquement ouvrir l’écran de démarrage avancé (réparation automatique) pour vous.

Une autre façon d’accéder à l’écran de démarrage avancé est d’utiliser un DVD ou une clé USB qui contient votre support d’installation Windows. Insérez-le et redémarrez votre ordinateur. Vous devriez obtenir un message à l’écran indiquant que vous devez appuyer sur une touche quelconque pour démarrer à partir du CD ou du DVD. Appuyez simplement sur n’importe quelle touche de votre clavier et suivez les instructions. Sélectionnez la langue d’installation et cliquez sur « Suivant », vous devriez voir l’option « Réparer votre ordinateur » à l’étape suivante, trouvez-la et cliquez dessus. Une fois que vous êtes dans le menu Démarrage avancé (réparation automatique), vous pouvez appliquer les étapes suivantes décrites dans notre guide ci-dessous.

we couldnt complete the updates

Table des matières :

  • Introduction
  • Restaurer votre système en utilisant des points de restauration
  • Exécuter une réparation au démarrage
  • Exécuter l’outil DISM
  • Supprimer le contenu du dossier de distribution des logiciels
  • Réinitialiser votre PC
  • Vidéo montrant comment réparer l’erreur « Nous n’avons pas pu terminer les mises à jour. Annuler les changements » Erreur

Restaurer votre système en utilisant des points de restauration

La restauration du système ramène tout à un point de restauration enregistré, mais d’abord, vous devez en avoir enregistré un. Si un point de restauration n’existe pas sur votre ordinateur, System Restore n’a rien à rétablir. Avec un point de restauration créé, cette fonction ramènera votre système à l’état de fonctionnement précédent, sans affecter vos fichiers et vos données. Si vous disposez de points de restauration système créés avant le message « We couldn’t complete the updates. Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur », il est très probable que vous puissiez résoudre ce problème en restaurant votre système. Pour restaurer votre système, cliquez sur « Dépannage ».

restore your system using restore points step 1

Dans le menu Dépannage, sélectionnez « Options avancées ».

restore your system using restore points step 2

Dans le menu des options avancées, sélectionnez « Restauration du système ». Windows va redémarrer et ouvrir la fenêtre de restauration du système. Vous devrez utiliser le mot de passe de votre compte pour pouvoir procéder.

restore your system using restore points step 3

Maintenant, cliquez sur « Suivant ».

restore your system using restore points step 4

Si des points de restauration ont été créés, vous en verrez la liste. Cochez la case « Show more restore points » et cela devrait afficher plus de points de restauration. Sélectionnez le point de restauration qui vous convient le mieux (en fonction de l’heure de création, etc.) et cliquez sur « Suivant ».

restore your system using restore points step 5

Confirmez votre point de restauration. Votre ordinateur sera restauré à l’état antérieur à l’événement détaillé dans le champ « Description ». Si vous êtes satisfait de votre choix, cliquez sur « Terminer » et le processus de restauration du système commencera.

restore your system using restore points step 6

Exécuter une réparation de démarrage

La réparation de démarrage est un outil de dépannage basé sur le diagnostic de Windows qui est généralement utilisé pour réparer le système d’exploitation Windows lorsque quelque chose empêche les utilisateurs de le démarrer. Il est généralement capable de résoudre les problèmes lorsqu’il y a quelques fichiers système endommagés ou manquants et il est possible qu’il puisse résoudre le problème « Nous n’avons pas pu terminer les mises à jour. Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur ». Ouvrez à nouveau la fenêtre Démarrage avancé/Réparation automatique et accédez à nouveau au menu « Options avancées » en suivant les étapes décrites précédemment. Cliquez sur Startup Repair. Il commencera à diagnostiquer votre PC, voyez si cet outil peut résoudre le problème pour vous.

run a startup repair

Lancer l’outil DISM

DISM signifie Deployment Image Servicing and Management et il peut être utilisé pour réparer et préparer les images Windows, y compris l’environnement de récupération Windows, Windows Setup et Windows PE. Pour exécuter l’analyse DISM, vous devez d’abord ouvrir l’invite de commande. Pour ce faire, ouvrez à nouveau la fenêtre Démarrage avancé/Réparation automatique et accédez à nouveau au menu « Options avancées » en suivant les étapes décrites précédemment. Dans la fenêtre des options avancées, sélectionnez « Invite de commande ».

run dism tool step 1

Une fois que vous avez ouvert l’Invite de commande, tapez la commande « DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth » et appuyez sur Entrée. Redémarrez votre ordinateur et voyez si l’exécution de la commande DISM a réparé le message « We couldn’t complete the updates. Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur » erreur écran bleu.

run dism tool step 2

Suppression du contenu du dossier de distribution de logiciels

Le dossier de distribution de logiciels est un dossier temporaire dans lequel Windows stocke les fichiers de mise à jour jusqu’à leur téléchargement complet. Ensuite, Windows lance le processus de mise à jour. Dans ce cas, la suppression du contenu du dossier SoftwareDistribution pourrait résoudre le problème et corriger le message « We couldn’t complete the updates. Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur ». Pour supprimer les fichiers de mise à jour, vous devez démarrer votre Windows en mode sans échec. Pour ce faire, ouvrez à nouveau la fenêtre Démarrage avancé/Réparation automatique et accédez à nouveau au menu « Options avancées » en suivant les étapes décrites précédemment. Dans les options avancées, cliquez sur « Paramètres de démarrage ».

remove softwaredistribution folder contents step 1

Dans les paramètres de démarrage, cliquez sur « Redémarrer ». Après le redémarrage, vous pourrez choisir comment démarrer votre Windows.

remove softwaredistribution folder contents step 2

Une liste d’options vous sera présentée. Pour choisir une option, appuyez sur le chiffre de votre clavier ou utilisez les touches de fonction de F1 à F9. Appuyez sur F5 ou 5 pour activer le mode sans échec avec mise en réseau. Vous pouvez également choisir la quatrième option si vous le souhaitez. Windows va maintenant démarrer en mode sans échec.

remove softwaredistribution folder contents step 3

Pour supprimer le contenu du dossier SoftwareDisribution, vous devez arrêter un couple de services en exécutant un couple de commandes. Tapez « command prompt » dans Recherche et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le résultat de l’invite de commande, sélectionnez l’option « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu contextuel.

remove softwaredistribution folder contents step 4

Tapez maintenant le « net stop wuauserv » et appuyez sur Entrée. Tapez ensuite la commande « net stop bits » et appuyez à nouveau sur Entrée.

remove softwaredistribution folder contents step 5

Allez maintenant à l’emplacement « C:\Windows\SoftwareDistribution » dans votre Windows et sélectionnez tout le contenu, faites un clic droit et sélectionnez « Supprimer » dans le menu contextuel. Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous obtenez toujours le message « We couldn’t complete the updates. Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur » erreur écran bleu.

remove softwaredistribution folder contents step 6

Réinitialiser votre PC

Nous vous suggérons d’utiliser cette méthode en dernier recours seulement. Elle n’est peut-être pas aussi radicale qu’il n’y paraît, car ce processus conserve les fichiers personnels tout en supprimant les programmes/applications installés. « Réinitialiser ce PC » est un outil de réparation pour les problèmes graves du système d’exploitation. Pour ce faire, ouvrez à nouveau la fenêtre Démarrage avancé/Réparation automatique, sélectionnez « Dépannage », puis cliquez sur l’option « Réinitialiser ce PC ».

reset your pc step 1

Sélectionnez si vous voulez supprimer les applis et les paramètres, mais conserver vos fichiers personnels en cliquant sur l’option « Conserver mes fichiers » ou nu supprimer tout – vos fichiers, applis et paramètres en cliquant sur l’option « Tout supprimer ».

reset your pc step 2

C’est tout, nous espérons qu’une des méthodes a résolu le problème pour vous et que vous êtes maintenant en mesure d’utiliser votre système d’exploitation Windows sans problèmes. S’il existe un autre moyen de résoudre le problème « Nous n’avons pas pu terminer les mises à jour. Annulation des modifications. N’éteignez pas votre ordinateur » erreur écran bleu et qu’elle n’est pas mentionnée dans notre guide – n’hésitez pas à la partager avec nous et avec les autres en laissant un commentaire dans notre section commentaire ci-dessous.

Vidéo montrant comment réparer « Nous n’avons pas pu terminer les mises à jour. Annuler les modifications » Erreur:

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