Articles

Xfinity Customer Service

Carly Severino
July 24, 2020

Advertiser Disclosure

Advertiser Disclosure

DecisionData.org presenterar information som samlats in oberoende från officiella leverantörers webbplatser. Vi uppdaterar regelbundet webbplatsen i ett försök att hålla denna information uppdaterad och korrekt hela tiden. De erbjudanden som visas på den här webbplatsen kommer från företag från vilka DecisionData.org får ersättning.

Stäng modal

Teman som behandlas på den här sidan

Telefonnummer till Xfinitys kundtjänst Beställ ny Xfinity-tjänst Xfinity Felsökning & Hjälpsamma guider Vanliga frågor

Telefonnummer till Xfinitys kundtjänst

Xfinitys kundtjänst erbjuder kunderna flera olika vägar för att få hjälp med sina TV-, internet- och hemtelefonitjänster. Använd informationen nedan för att bestämma den bästa kontaktmetoden för dina specifika behov:

Avdelning Telefonnummer Support som tillhandahålls
Kundservice 800.934.6489 – Teknisk support
– Fakturabetalning
– Lägg till/ta bort tjänster
– Kontrollera status för möten
Mobila hotlines 888.936.4968 – Få tillgång till Xfinity Mobile-konto
– Få mer information om Xfinity Mobile
Business Hotlines 800.391.3000 – Teknisk support
– Lägg till/ta bort tjänster
– Kontrollera status för möten
Tillgänglighetstjänst 855.270.0379 – Sluten textning
– Röstvägledning

Det primära telefonnumret till Xfinitys kundtjänst kan användas för flera olika behov, bland annat för frågor om tjänster, faktureringsinformation eller betalningar, teknisk support eller begäran om nya tjänster. Istället för att ha många telefonnummer för olika avdelningar samlar Xfinitys kundtjänstnummer allt under ett.

Kundtjänsten kan nås måndag-lördag, kl. 07.00-21.00 (EST). De är också tillgängliga dygnet runt via Xfinity Chat line.

Beställ ny Xfinity-tjänst

För att upprätta ett nytt tjänstekonto hos Xfinity kan kunderna gå in här eller använda butikslokaliseringen för att upprätta sitt konto personligen. Dessutom kan kunderna använda Xfinitys kundtjänst hotline för att upprätta ett nytt konto på 800.934.6489.

Andra sätt att kontakta Xfinitys kundtjänst

Det finns många andra sätt att komma i kontakt med Xfinitys kundtjänst än att ringa till dem:

  • Xfinity Reddit page: Reddit-sidan för Xfinity är en plats för insikter och dialog med Xfinity-representanter och andra kunder.
  • Xfinity-forum: Den officiella online-communityn för allt som har med Xfinity att göra. Forumet är en resurs för frågor, guider, rekommendationer med mera.
  • Xfinity Facebook-sida: Den officiella Facebook-sidan för Xfinity är ett användbart verktyg för att hålla sig uppdaterad om Xfinity-nyheter och för att utbyta erfarenheter med andra kunder.
  • Xfinity Twitter-sida: Xfinity är ett verktyg för att hålla sig uppdaterad om Xfinity-nyheter och för att utbyta erfarenheter med andra kunder: Den officiella Twitter-sidan för Xfinity är en praktisk plats för att få nyheter och information om Xfinity.
  • Xfinity Instagram-sida: Den officiella Twitter-sidan för Xfinity är en praktisk plats för att få nyheter och information om Xfinity: Den officiella Instagram-sidan för Xfinity är en bra källa till höjdpunkter och nyheter om Xfinity.

Xfinity Felsökning och användbara guider

Flera användbara guider finns på Xfinitys webbplats. Nedan listas några av de viktigaste.

  • Så ansluter du till Xfinity Hotspots
  • Vad gör du om ditt internet är utslaget
  • Så betalar du din Xfinity-faktura
  • Så ansluter du din mobila enhet till ditt Xfinity
  • Så konfigurerar du windows för Xfinity internet
  • Så konfigurerar du en Mac för Xfinity internet
  • . Så här konfigurerar du din Xfinity e-post
  • Så här konfigurerar du föräldrakontroll
  • Så här ansluter du din router till Xfinity Internet
  • Så här ansluter du en smart-TV till Xfinity Internet

Kundtjänst Vanliga frågor

  • Hur hanterar jag mitt Xfinity internet hemma?

  • Xfinity erbjuder några alternativ för att hantera ditt heminternet. De två bekvämaste metoderna är att använda Xfinity-appen eller att logga in på din kontosida på Xfinitys webbplats. Ett tredje alternativ är att kontakta Xfinitys kundtjänst per telefon och be en tekniker titta på ditt hemnätverk på distans.

  • Har Xfinity Internet datagränser?

  • Det finns ett fast datagränser på 1 terabyte (TB), med möjlighet att betala 50 dollar extra per månad för obegränsad mängd data. 1 TB motsvarar 1 000 gigabyte och du kan använda ditt internet i några månader för att avgöra hur mycket data du regelbundet använder innan du bestämmer dig för att uppgradera, om det behövs.

  • Kräver Xfinity Internet en telefonlinje?

  • Nej, för Xfinity Internet använder du antingen en koaxialkabellinje eller en fiberoptisk linje, beroende på vilka internetpaket som finns i ditt område. Om en sådan ledning inte finns i ditt hem kommer Xfinity-installationsteknikern att installera en lämplig ledning åt dig.

  • Inkluderar Xfinity Internet WiFi?

  • Om du får ditt modem och din router från Xfinity kommer det att inkludera WiFi-funktioner. Om du installerar din egen router kan du dock behöva installera ett modem för att få WiFi. Många moderna routrar har dock WiFi-modem inbyggt.