Jeśli jesteś zainteresowany lepszym zrozumieniem swojego przeciętnego odwiedzającego stronę internetową, istnieje kilka dostępnych narzędzi, które mogą Ci w tym pomóc. Jednak platformy, które zbierają dane o użytkownikach – takie jak Google Analytics – nie mogą powiedzieć Ci dokładnie, co najbardziej przyciąga uwagę Twoich odwiedzających.

Na szczęście mapy ciepła są dostępnym narzędziem, które możesz wdrożyć na swojej stronie, aby zebrać te cenne informacje. Zrozumienie, na co tak naprawdę patrzą odwiedzający, gdy przewijają Twoją witrynę, może pomóc Ci w stworzeniu maksymalnego efektu dzięki wyborom dotyczącym projektu i treści.

W tym artykule krótko omówimy, jak korzystać z mapy ciepła i danych, które zapewnia, aby poprawić swoją witrynę WordPress. Następnie przedstawimy niektóre z najlepszych wtyczek i narzędzi heatmap. Zaczynajmy!

Używanie wtyczki mapy cieplnej w WordPress

Mapy cieplne są bardzo wizualnym narzędziem. Zapewniają one warstwę koloru na stronach internetowych, które wskazują „gorące” i „zimne” obszary. Części witryny, które przyciągają najwięcej uwagi odwiedzających, zostaną wyróżnione na czerwono.

Mniej angażujące sekcje pokażą się jako niepodświetlone, lub w chłodniejszych kolorach, takich jak fioletowy, niebieski lub zielony. Pomarańczowy i żółty zazwyczaj wskazują obszary umiarkowanego zainteresowania, gdzie tylko niektórzy użytkownicy poświęcili czas na przeglądanie treści:

Informacja ta różni się od tego, co zapewniają inne narzędzia analityki internetowej. Podczas gdy możesz być w stanie zobaczyć, które z Twoich stron są najbardziej popularne w Google Analytics, nie możesz stwierdzić, co w nich jest atrakcyjne dla odwiedzających.

Mapa cieplna, z drugiej strony, może powiedzieć Ci dokładnie, jak leady wchodzą w interakcję z Twoimi stronami, w tym jak daleko przewijają, na co klikają i więcej. Te informacje mogą pomóc Ci w podejmowaniu decyzji dotyczących treści i projektu, aby odwołać się do zainteresowań i gustów odwiedzających.

Najlepsze wtyczki do map cieplnych

Aby wygenerować mapy cieplne dla Twoich postów i stron WordPress, będziesz potrzebował wtyczki lub innego narzędzia strony trzeciej. Na szczęście dostępnych jest wiele opcji wysokiej jakości. Aby pomóc Ci zacząć, wymieniliśmy sześć z nich poniżej.

Heatmap for WordPress

Heatmap for WordPress to analityka w czasie rzeczywistym i wtyczka do śledzenia myszy. Zapewnia łatwe do odczytania kolorowe nakładki dla Twojej witryny, dzięki czemu możesz zrozumieć, gdzie są Twoje punkty problemowe i szybko zobaczyć, gdzie Twoja zawartość wymaga poprawy.

Ta wtyczka gromadzi informacje na inteligentnych urządzeniach dotykowych, a także komputerach PC i laptopach, umożliwiając Ci uzyskanie wglądu w użytkowników mobilnych i tych, którzy wolą przeglądanie pulpitu. Plus, Heatmap for WordPress nie wpłynie na wydajność Twojej witryny i zachowuje dane użytkownika jako prywatne.

Niestety, choć dostępne są darmowe plany, są one ograniczone do jednej witryny i pięciu stron na użytkownika. Szanse są takie, że nie da ci dużo danych do pracy. Płatne plany zaczynają się od 100 USD miesięcznie.

CrazyEgg

Wtyczka CrazyEgg dla WordPress dodaje skrypt śledzenia do Twojej witryny, w celu monitorowania zachowania odwiedzających. Następnie można wykorzystać wiele narzędzi danych CrazyEgg – w tym mapowanie cieplne – aby lepiej zrozumieć swoich użytkowników i odpowiednio ulepszyć witrynę.

Łatwym sposobem określenia, czy to narzędzie jest dla Ciebie, jest skorzystanie z 30-dniowej bezpłatnej wersji próbnej CrazyEgg. Po jego zakończeniu, plany są rozsądnie wycenione, zaczynając od 24 dolarów miesięcznie. Do swojego konta można dodawać członków zespołu bez dodatkowych opłat, co sprawia, że jest to idealna platforma do współpracy.

Jedynym prawdziwym minusem jest to, że przeglądanie zrzutów z urządzeń mobilnych i pulpitu w tym samym czasie może być kłopotliwe. Pomimo tego, CrazyEgg jest bardzo popularnym narzędziem do tworzenia map cieplnych. Wtyczka dla WordPressa ułatwia dodanie skryptu śledzącego, ale nie jest niezbędna dla funkcjonalności platformy.

HotJar

HotJar to solidne narzędzie do tworzenia map cieplnych i zbierania danych o klientach. Odpowiednia wtyczka dla WordPress ułatwia skonfigurowanie niezbędnych kodów śledzenia w witrynie, ale nie potrzebujesz jej do korzystania z samego HotJar.

Podobnie jak CrazyEgg, HotJar zawiera wiele funkcji śledzenia w jednej platformie. Posiada również pięć różnych widoków mapy cieplnej, dzięki czemu można wyzerować różne zachowania, w tym przewijanie, kliknięcia, pobrania i akcje. Plus, to jest całkowicie za darmo do 2,000 odsłon.

Z tym powiedział, HotJar nie jest tak solidny, jak niektóre z innych narzędzi analitycznych w tej liście. Musisz również dodać wymagany kod śledzenia do nagłówka każdej strony, którą chcesz śledzić, chociaż wtyczka WordPress może zająć się tym dla Ciebie.

Clicktale

Built to tackle digital experience challenges, Clicktale jest samodzielnym narzędziem zaprojektowanym, aby pomóc uchwycić i zinterpretować zachowania klientów na swojej stronie internetowej. Doświadczenie deweloperów z klientami o dużych nazwach – w tym T Mobile, Office Depot i Ancestry – przemawia za jakością ich produktu.

Oprócz map cieplnych, Clicktale posiada kilka innych zaawansowanych funkcji, takich jak powtórki sesji, które umożliwiają odtwarzanie działań użytkownika. Może to być szczególnie pomocne przy testowaniu i audycie.

Jednakże platforma ta może nie być najlepszym rozwiązaniem dla mniejszych witryn WordPress. Jest nastawiona bardziej na śledzenie analityki na poziomie przedsiębiorstwa i będziesz musiał zaplanować spotkanie, aby dowiedzieć się, ile Clicktale będzie Cię kosztować. Nie ma również wtyczki do łatwej integracji.

Mouseflow

Mouseflow to narzędzie do map cieplnych, które może anonimowo rejestrować wszystkie działania użytkowników i wyświetlać kluczowe trendy w łatwym do odczytania formacie. Jego funkcja mapy cieplnej może pokazać, gdzie na świecie znajdują się użytkownicy, oprócz ich kliknięć, ruchów myszy i nie tylko.

Dostępna jest również wtyczka WordPress dla Mouseflow, która pomoże Ci łatwo zintegrować narzędzie z Twoją witryną. Możesz przetestować go przez 14 dni przed przesłaniem informacji o płatności, aby upewnić się, że jest to właściwe dopasowanie.

W porównaniu z innymi narzędziami, Mouseflow jest trochę po stronie cenowej. Plany zaczynają się od 29€ (około $31) miesięcznie) za 2500 odsłon. Jeśli jednak chcesz, aby cały Twój zespół miał dostęp do Twoich danych, będziesz potrzebował planu Pro za 399€. Z punktu widzenia budżetu, ta platforma jest prawdopodobnie najlepsza dla mniejszych witryn.

Lucky Orange

Lucky Orange oferuje znacznie więcej niż mapy ciepła. Jest to potężny zestaw narzędzi do zwiększania konwersji, który jest wyposażony w anonimowe nagrania klientów i dogłębną analizę lejka. Może nawet zapewnić funkcjonalność czatu sprzedaży, aby pomóc Ci połączyć się z leadami.

Wtyczka LuckyOrange WordPress automatycznie wstawi Twoje kody śledzenia dla łatwego procesu konfiguracji. Jego elastyczne ceny zaczynają się od zaledwie 10 dolarów miesięcznie, a tam jest zniżka, jeśli zgodzisz się na jedno- lub dwuletniej umowy. Wszystkie plany obejmują nieograniczone heatmaps.

Jednakże, jeśli chcesz przechowywać dane przez więcej niż 30 dni, będziesz musiał kupić rozszerzenia pamięci. Branding LuckyOrange będzie również zawarty w oknach czatu, chyba że zakupisz dodatek, aby go usunąć.

Używanie danych mapy ciepła do poprawy witryny

Pierwsze wrażenie jest dość ważne online. Masz bardzo mało czasu, aby przyciągnąć uwagę odwiedzającego stronę i poprowadzić go do wezwania do działania (CTA). Mapy cieplne są doskonałym sposobem na zebranie danych o tym, czy Twój projekt działa, czy nie.

Gdy badasz swoje heatmapy, jest kilka rzeczy, na które należy zwrócić szczególną uwagę. Pierwszą z nich jest to, w którym momencie użytkownicy przestają przewijać stronę. Może to wskazać obszary, w których stają się znudzeni lub rozproszeni, wskazując na wady w projekcie lub treści.

Pomocne jest również zwrócenie uwagi na to, gdzie użytkownicy klikają. Możesz przeanalizować te informacje, aby określić, czy Twoje CTA wymagają zmiany, czy też odwiedzający są zdezorientowani co do tego, które elementy są klikalne. Wreszcie, będziesz chciał porównać swoje heatmapy desktopowe i mobilne, aby określić, czy Twój projekt przekłada się na inne urządzenia.

Połączenie heatmap z podejściem split-testing może pomóc Ci ocenić różne opcje projektowe, aby zobaczyć, która z nich jest najlepsza dla osiągnięcia celów Twojej witryny. Wiele z narzędzi, które omówiliśmy w tym poście, zawiera funkcjonalność testowania A/B z tego właśnie powodu.

Optimize Your Site With WP Engine

Heatmapy i inne narzędzia analityczne są inteligentnym sposobem na optymalizację cyfrowych doświadczeń użytkowników. W WP Engine staramy się zapewnić jedne z najlepszych zasobów dla blogerów i deweloperów, aby pomóc Ci poprawić projekt witryny, jej wydajność i nie tylko.

Plus, z mocą hostingu WP Engine WordPress i wiedzą zdobytą dzięki śledzeniu zachowań użytkowników za sobą, utrzymanie witryny w doskonałej formie to pestka. Sprawdź nasze plany już dziś!

.