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長期的な危機の中で、ジョークがリーダーに真剣に役立つ理由

仕事が時間とともにどのように人格を変えるかについての新しい研究により、人々が20代前半で「ユーモアの崖」から転落することが明らかになりました。 これは言うほど暴力的なことではなく、骨が折れるわけでもありません。 しかし、23歳頃にユーモアのセンスが急激に低下することを意味します。 この時期にほとんどの人が「真面目な仕事」に就くのは偶然ではありません。 日常的な笑いは抑えられ、大人としての厳粛さに取って代わられるのです。

スタンフォード大学のビジネススクールの学者2人が先週発表したこの調査は、166カ国から140万人を対象に行われました。 この調査は、毎日何回笑ったり微笑んだりしたかを測定したものです。 その結果は悲惨なものでした。 平均的な4歳児は一日に300回も笑う。 平均的な40歳は、10週間で300回笑っている。

もっと嬉しいニュースもある。 リーダーは、自分の行動をシンプルに変えるだけで、この憂鬱な傾向を逆転させることができるのです。 ナオミ・バグドナス氏は、最近出版された「Humour, Seriously」という本の著者の一人で、この研究が紹介されています。 彼女はまた、新しいオンラインコースであるRemotely Humorousの講師でもあり、行動科学のレンズを通して職場でのウィットの重要性を探求しています。 彼女は次のようにコメントしています。 「私たちは、かつてないほどユーモアを必要としています。 この世界的な大流行、リモートワークへの移行、孤独感やうつ病の急増により、私たちの多くがこれほど切り離されたと感じたことはないでしょう。 スクリーン越しであろうと、2メートル離れていようと、誰かと一緒に笑うと、ホルモンのカクテルができ、他の方法では不可能なほど感情的な結びつきが強まるのです。”

Dog with glasses and bulging eyes - Funny bosses build resilient teams

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Funny Bosses Build Resilient Teams

Funの根拠は「ユーモア・クリフ」洞察を、笑いでいかにリーダーシップを強くするかに関わる既存研究と併せて考えるとより強くなってくるでしょう。 信じられないかもしれませんが、面白い上司はより効果的であると認識されています。 ユーモアは、人々がリーダーのメッセージに耳を傾け、理解し、そこから学ぶのを助ける。 ある研究によると、ユーモアのセンスは管理職として最も望ましい特性のひとつと考えられています。

明るい性格であれば、夢のような仕事を勝ち取ることもできる。 10人中8人の上級管理職が、ユーモアのセンスがある人を見ると、良い仕事をしていると評価すると報告しています。 研究者は、ユーモアの使用と上司の給与額の間に直接的な相関関係があることも発見しています。 故スティーブ・ジョブズ氏の伝説的なアップル製品のデモンストレーションでは、プロのコメディアンを凌ぐ笑いの数を記録しています。 人類学者のエドワード・ホールはこう指摘する。 「もしあなたがある民族のユーモアを学び、それを本当にコントロールすることができたなら、あなたは他のほとんどすべてをコントロールすることができるということを知るだろう」。

ユーモアはレジリエントなチームを作る。 共有されたジョークは、神経伝達物質オキシトシンを脳内に放出することにより、2人以上の人々を陰謀に変えます。 これにより、ラポール、親密さ、信頼が深まるのです。 アントワープ経営大学院のジェイミー・アンダーソン教授は、リーダーシップのスキルとしてユーモアを活用する方法を教える人気の修士課程を運営しています。 彼はこう言っています。 「グループの中では、共通の話題やエピソードに基づくユーモアは非常に強力です。 しかし、ユーモアによって期限やプレッシャーがなくなるわけではありません。 しかし、士気を高め、孤立感を解消するのに役立ちます。 これは、逆境を克服するために必要な目的の連帯感を高める。”

2020年の悲惨な風景は、マネージャーにとってたくさんの材料を提供してくれます:終わらないZoomコールのあまりの退屈さ、マスクエチケットの社会的芸術、パジャマの下半身を着てのビデオ会議、体重増加、軽いアルコール依存症など。 先週は、「どうやって顔を触らないようにしているのですか? という辛口な回答が。 「

Be Yourself, More Often

もちろん、ユーモアはリスクフリーではありません。 誤って偽物と思われないようにするのが一番です。 このことは、BBCの大ヒット番組「The Office」で見事に風刺されています。 英国版ではリッキー・ジャーヴェイスが、米国版ではスティーブ・カレルが演じる上司は、面白く、愛されようと必死です。 しかし、決してうまくはいかない。 彼には、必要な共感力や社会性がないだけなのだ。 ユーモアが適切な時とそうでない時の区別がつかないので、耐えられないのだ。 その結果、彼は意図せずして愉快な思いをすることになるのです。 どんなマネージャーにとっても、良い顔ではありません。 覚えておいてほしいのは、冗談を言う練習をしないことです。

2つ目のリスクは、返事を恐れている自分より下の階層の人たちに対してジョークを飛ばすことです。 これを避けるために、私はマネージャーに、まず自分自身を少し真剣に考えないようにと助言している。 自虐的な態度は、信頼性を高め、人間関係を築き、自虐的なリーダーを実際よりも強力な存在だと思わせることがよくあります。 TIME誌で毎週ユーモアのコラムを書いているJoel Steinは、次のように書いている。「従業員をジョークのネタにして、パンチダウンをするのはやめましょう。 その代わりに、自分自身を殴るのだ”。

どんな口癖も、どんなに無邪気でも、現実に対する破壊的なコメントである。 これは常に小さな賭けを含んでいる。 しかし、リーダーシップもまた然りである。 灰色の企業世界に色をつけたいのなら、時には、人生を少し深刻に受け止めることも必要だ。 これは簡単なことのように聞こえます。 しかし、多くのマネージャーにとって、これは大きな意識改革です。 まずは、イギリスの天才ギャグ作家、ボブ・モンハウスの自虐的な笑いに勇気をもらうことから始めましょう。 彼はこう言っている。 「私がコメディアンになりたいと言ったとき、彼らは笑った。 と発言しています。

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