Impostazione e configurazione Torna all’inizio

Puoi trovare la guida alla configurazione nella pagina WooCommerce Shipping & Tax. Questa documentazione riguarda la funzionalità Tax dell’estensione WooCommerce Shipping & Tax. Per maggiori dettagli sull’impostazione generale delle tasse in WooCommerce, si prega di consultare la documentazione Impostazione delle tasse in WooCommerce.

Calcolo automatico delle tasse Torna all’inizio

Per abilitare il calcolo automatico delle tasse, assicuratevi innanzitutto che sia selezionato “enable taxes and tax calculations” in WooCommerce > Settings > General.

Con le tasse abilitate, vai su WooCommerce > Impostazioni > Tasse, seleziona “Abilita tasse automatiche” e salva le modifiche.

Una volta abilitate le tasse automatiche, molte delle impostazioni sono disabilitate poiché le tasse automatiche “prendono il posto” delle impostazioni fiscali di WooCommerce. Questo significa che “Visualizza i prezzi” sarà impostato su Esclusa l’imposta e l’imposta sarà calcolata utilizzando l’indirizzo di spedizione del cliente.

Quando le tasse automatizzate sono in uso, questo sovrascrive qualsiasi aliquota fiscale che hai aggiunto manualmente, così come i toggle “Composto” e “Spedizione” per quelle aliquote fiscali.

Risoluzione dei problemi Torna all’inizio

Per diagnosticare i problemi con l’impostazione dei servizi di WooCommerce, andare a WooCommerce > Stato > WooCommerce Shipping & Tax.

Se si verificano problemi, abilitare il debug e/o la registrazione.

La pagina di stato del sistema visualizza i problemi che potrebbero causare l’interruzione del funzionamento di WooCommerce Services e contiene informazioni utili per il debug, oltre ai link per ottenere ulteriore assistenza.

Le richieste di tasse più recenti possono essere viste su WooCommerce > Status > WooCommerce Shipping & Tax nella sezione Taxes Log. Le richieste più vecchie possono essere visualizzate andando su WooCommerce > Status > Logs.

Le tasse automatiche non sembrano calcolare Back to top

Anche se il valore della tassa per un ordine è 0,00, le tasse automatiche potrebbero funzionare correttamente. Se il tuo negozio ha sede negli Stati Uniti, hai solo bisogno di raccogliere l’imposta sulle vendite dai clienti in luoghi dove hai un “nexus fiscale”, che in genere significa una presenza fisica. WooCommerce Services utilizza l’indirizzo del vostro negozio (WooCommerce > Impostazioni > Generale) come vostro “nexus fiscale”.

Potete anche avere un Nexus fiscale in un altro stato se superate un certo valore annuale in dollari o il totale degli ordini in un altro stato. Se non siete sicuri del vostro stato di nexus fiscale, consultate un contabile locale certificato.

Se avete bisogno di addebitare l’imposta per qualsiasi altro stato, potete aggiungere un’aliquota fiscale per quello stato oltre ad usare le tasse automatiche per addebitare ai clienti anche l’imposta di quello stato.

Per maggiori informazioni sul vostro Stato Tax Nexus e sulle regole della Destination Tax, date uno sguardo a: Guida Stato per Stato alle leggi sul nexus economico.

Errore con l’autenticazione di Jetpack Torna all’inizio

01-10-2018 @ 14:09:18 - Received (401): {"statusCode":401,"error":"Unauthorized","message":"Invalid token","attributes":{"error":"Invalid token"}}01-10-2018 @ 14:09:21 - wcc_server_error_response Error: The WooCommerce Services server returned: Unauthorized Invalid token ( 401 ) (fetch_service_schemas_from_connect_server)

Soluzione: Riconnetti Jetpack. Maggiori dettagli su: Risolvere i problemi di connessione di Jetpack.

Domande frequenti Torna all’inizio

Perché devo installare e connettermi a Jetpack? Torna su

Utilizziamo la connessione a Jetpack per autenticare ogni richiesta e, se usi il servizio di etichette di spedizione, per addebitare la tua carta di credito in archivio. Inoltre, l’installazione di Jetpack dà al tuo negozio ulteriore sicurezza e stabilità.
Se sei ancora preoccupato per l’installazione di un plugin aggiuntivo, nota che una volta installato Jetpack puoi disattivare i moduli Jetpack sul tuo sito e la connessione con WooCommerce Services funzionerebbe ancora.

Nota che i dati sono sincronizzati con Jetpack per tutti i moduli, indipendentemente dal fatto che siano attivati o meno. Puoi leggere i nostri Termini di servizio qui e le informazioni su quali dati vengono condivisi qui

Avviso importante riguardante le tasse della California aprile 2019: Torna in alto

Il 1 aprile 2019, WooCommerce Tax ha restituito aliquote dell’imposta sulle vendite inferiori al previsto per alcuni commercianti selezionati in California e Texas. Il problema è stato causato da un aggiornamento di sistema programmato sui sistemi del nostro fornitore di aliquote fiscali. Hanno rapidamente identificato e risolto il problema. Tuttavia, alcuni commercianti con sede in California e Texas potrebbero essere stati colpiti.

Il problema avrebbe causato la sotto-raccolta dell’imposta sulle vendite dell’1% o fino al 6,5% in Texas e California, rispettivamente.

Per sapere se le tue transazioni sono state colpite, dovrebbero soddisfare tutti i seguenti criteri:

L’indirizzo del tuo negozio è in California o Texas. Puoi controllare l’indirizzo del tuo negozio in WooCommerce > Impostazioni.Il tuo negozio sta usando WooCommerce Tax. Per controllare se la funzione di tasse automatizzate è abilitata guardare l’impostazione di tasse automatizzate in WooCommerce > Impostazioni > tassa. Questa scheda è visibile solo se le tasse sono abilitate.Il tuo negozio ha avuto transazioni durante le finestre temporali interessate. Per rivedere i vostri ordini, andare a WooCommerce > Rapporti e selezionare l’intervallo di date appropriato:

• In California, abbiamo restituito un tasso di stato inferiore al previsto da mezzanotte UTC (5 pm PDT il 31 marzo) fino a quando il problema è stato risolto a 1:25 PM UTC (2:25 am PDT il 1 aprile.)
• In Texas, abbiamo restituito un tasso di città inferiore al previsto dalla mezzanotte UTC (7 pm CDT del 31 marzo) fino a quando il problema è stato risolto alle 5:30 PM UTC (8:25 am PDT del 1 aprile.)

Se le vostre transazioni sono state colpite e la vostra azienda utilizza i rapporti fiscali per il reporting & di archiviazione, è probabilmente necessario correggere manualmente l’importo di raccolta per quelle transazioni prima di presentare le vostre dichiarazioni fiscali sulle vendite. Questo calcolatore dell’imposta sulle vendite potrebbe essere uno strumento utile.

Come sempre, si consiglia di consultare un professionista delle tasse o un commercialista che può consigliare per quanto riguarda qualsiasi legge applicabile al vostro stato, paese, o business. Ogni business è unico.