WINN-DIXIE PILOTTA IL SISTEMA DI ID VERO
JACKSONVILLE, Fla. — Winn-Dixie Stores qui sta pilotando un sistema di verifica dell’identità per arginare le perdite dovute alle frodi di incasso assegni.
La soluzione True ID di Identico Systems, Nashua, N.H., viene testata in tre siti non rivelati, secondo Larry Gilbert, presidente e amministratore delegato di Identico. I funzionari di Winn-Dixie non hanno potuto essere raggiunti per un commento.
Secondo il Food Marketing Institute, Washington, i supermercati negli Stati Uniti perdono circa 90 milioni di dollari all’anno a causa di assegni personali, commerciali e del libro paga fraudolenti. Il sistema True ID funziona letteralmente “mettendo un volto” su ogni transazione, ha spiegato Gilbert. Con il permesso del cliente, la foto e le informazioni di un documento d’identità valido vengono raccolte e memorizzate elettronicamente nel punto vendita. L’immagine viene scannerizzata digitalmente da un dispositivo montato su ogni registro. La volta successiva che il cliente inizia una transazione, la foto scansionata appare automaticamente sul lettore quando il numero di identificazione viene digitato.
Gli avvisi di divulgazione sono esposti in modo visibile in tutto il negozio per far sapere ai clienti che True ID viene utilizzato, ha detto Gilbert.
Brown & Cole Stores, una catena di 35 negozi con sede a Bellingham, Wash, ha iniziato a sperimentare True ID in due negozi lo scorso giugno, ha detto a SN Ken Barnes, responsabile della prevenzione delle perdite per la catena. Il sistema è ora installato in 22 località Brown & Cole.
“Lo abbiamo in tutti i nostri negozi che incassano gli assegni dello stipendio”, ha detto Barnes.
Barnes ha assistito a una riduzione del 90% delle perdite dovute a frodi con assegni dello stipendio con True ID. Durante le 12 settimane precedenti l’installazione nel negozio di prova a Everett, Wash, sono stati incassati 19 assegni del libro paga fraudolenti. Non sono stati effettuati arresti. Durante le 12 settimane dopo l’installazione, sono stati incassati tre assegni fraudolenti. Due degli autori sono stati arrestati e perseguiti con successo.
Secondo Barnes, il tempo di ritorno dell’investimento per un singolo negozio varia da due settimane a sei mesi. La catena paga un canone di leasing di 99 dollari al mese a Identico. Dopo tre anni, l’attrezzatura apparterrà a Brown & Cole, ha detto. Inoltre, i negozi pagano una tassa mensile, calcolata in base al volume, per la manutenzione del database.
Per ora, il sistema viene utilizzato solo per incassare gli assegni del libro paga e del governo, o se un negozio incassa un assegno personale, ha detto Barnes. Tuttavia, sta considerando di usare True ID per tutte le transazioni di assegno.
“Ha un potenziale fantastico”, ha detto.
Gli osservatori del settore hanno messo in discussione la volontà del pubblico di rinunciare ai loro diritti di privacy in linea al supermercato. Tuttavia, Barnes ha detto che non ha avuto un solo reclamo.