Articles

WINN-DIXIE PILOTEN TRUE ID SYSTEM

JACKSONVILLE, Florida — Winn-Dixie Stores testet hier ein System zur Identitätsüberprüfung, um Verluste durch Scheckbetrug einzudämmen.

Die True ID Lösung von Identico Systems, Nashua, N.H., wird an drei ungenannten Standorten getestet, so Larry Gilbert, Präsident und Geschäftsführer von Identico. Beamte von Winn-Dixie waren für eine Stellungnahme nicht zu erreichen.

Nach Angaben des Food Marketing Institute, Washington, verlieren Supermärkte in den Vereinigten Staaten jährlich fast 90 Millionen Dollar durch betrügerische persönliche, geschäftliche und Gehaltsschecks. Das True-ID-System funktioniert, indem es jeder Transaktion buchstäblich ein Gesicht gibt“, erklärte Gilbert. Mit dem Einverständnis des Kunden werden das Foto und die Informationen eines gültigen Ausweises elektronisch erfasst und an der Verkaufsstelle gespeichert. Das Bild wird von einem Gerät, das an jeder Kasse angebracht ist, digital gescannt. Wenn der Kunde das nächste Mal eine Transaktion auslöst, erscheint das gescannte Foto automatisch auf dem Lesegerät, wenn die Identifikationsnummer eingegeben wird.

Die Kunden werden durch gut sichtbare Aushänge in den Geschäften über die Verwendung von True ID informiert, so Gilbert.

Brown & Cole Stores, eine Kette mit 35 Filialen in Bellingham, Washington, hat im Juni letzten Jahres in zwei Geschäften mit der Erprobung von True ID begonnen, so Ken Barnes, Loss Prevention Manager für die Kette, gegenüber SN. Das System ist jetzt in 22 Brown & Cole-Filialen installiert.

„Wir haben es in allen unseren Filialen, die Gehaltsschecks einlösen“, sagte Barnes.

Barnes hat mit True ID eine 90-prozentige Verringerung der Verluste aufgrund von Gehaltsscheckbetrug festgestellt. In den 12 Wochen vor der Installation in der Testfiliale in Everett, Washington, wurden 19 betrügerische Gehaltsschecks eingelöst. Es kam zu keinen Verhaftungen. In den 12 Wochen nach der Installation wurden drei betrügerische Schecks eingelöst. Zwei der Täter wurden verhaftet und erfolgreich strafrechtlich verfolgt.

Nach Angaben von Barnes schwankt der Zeitrahmen für die Amortisierung der Investition für eine einzelne Filiale zwischen zwei Wochen und sechs Monaten. Die Kette zahlt eine Leasinggebühr von 99 Dollar pro Monat an Identico. Nach drei Jahren gehöre die Ausrüstung Brown & Cole, sagte er. Außerdem zahlen die Filialen eine monatliche Gebühr für die Wartung der Datenbank, die sich nach dem Volumen richtet.

Im Moment wird das System nur für die Einlösung von Gehaltsabrechnungen und staatlichen Schecks verwendet, oder wenn eine Filiale einen persönlichen Scheck einlöst, so Barnes. Er erwägt jedoch, True ID für alle Schecktransaktionen zu verwenden.

„Es hat ein fantastisches Potenzial“, sagte er.

Branchenbeobachter haben die Bereitschaft der Öffentlichkeit in Frage gestellt, in der Schlange im Supermarkt auf ihre Datenschutzrechte zu verzichten. Barnes sagte jedoch, er habe noch keine einzige Beschwerde erhalten.