Q. Cosa sono le telecamere AHD / tecnologia AHD?
A. AHD CCTV è uno standard di videosorveglianza analogico ad alta definizione a circuito chiuso che utilizza il cavo coassiale per trasmettere video HD dalle telecamere di sicurezza ai DVR. AHD supporta da 720p a 5MP di risoluzione HD.

Q. Qual è la differenza tra le tecnologie? SDI, TVI, CVI, Analog, AHD e IP?
A.
Analog: Arriva fino a 1000 TVL
AHD: Alta definizione analogica – fino a 5MP di risoluzione.
CVI/TVI: Diversi produttori.
SDI: Full High Definition – 1080p
IP: Telecamere di rete/digitali.

Q. Qual è il vantaggio della telecamera AHD?
A. AHD (Analog High Definition) telecamere CCTV sono in grado di catturare la sorveglianza video ad alta definizione fino a 5MP risoluzione.
Queste telecamere sono utilizzate con AHD DVR (Digital Video Recorders) & hanno la comodità di installazione plug and play.
Telecamere e DVR sono collegati attraverso BNC (Bayonet Neill-Concelman) cavo che fornisce alimentazione alle telecamere & trasferimenti di alimentazione al DVR per la registrazione, video & gestione di allarme.

Q: Quali cavi vengono utilizzati per l’installazione delle telecamere AHD?
A: L’installazione delle telecamere AHD avviene tramite cavo coassiale.

Q. Che tipo di connettore video usano le telecamere di sicurezza AHD?
A. Le nostre telecamere di sicurezza hanno una connessione BNC femmina.

Q. Per cosa sono utilizzate le telecamere di sicurezza WDR?
A. Una telecamera WDR (Wide Dynamic Range) è utilizzata per catturare immagini di oggetti circondati da una forte retroilluminazione, mantenendo comunque visibile lo sfondo. Un uso tipico per una telecamera WDR è la cattura di scene in interni che hanno grandi finestre sullo sfondo con molta luce solare. Una telecamera WDR ti permetterebbe di catturare chiaramente sia la scena interna che quella esterna/sfondo.

Q. Cos’è la tecnologia WDR?
A. La tecnologia WDR utilizza uno speciale sensore ad alta velocità per fare due scansioni consecutive dell’immagine in una foto. Le fotocamere non WDR fanno solo un passaggio. La prima scansione cattura le immagini in condizioni di luce normale. Subito dopo, la telecamera cattura la seconda immagine ad alta velocità per catturare le immagini in condizioni di luce forte. Il processore di immagini sovrappone poi le due immagini video per fornire una singola immagine che può vedere tutte le aree.

Q: La luce del sole danneggia i LED di una telecamera a infrarossi?
A: No, le nostre telecamere di sicurezza a infrarossi (che utilizzano i LED) sono progettate per l’uso sia in condizioni di scarsa luce che di luce, quindi la luce del sole non le danneggia. I LED a infrarossi rimangono spenti durante il giorno quando c’è luce all’esterno e poi si accendono di notte al buio (quando sentono la luce bassa).

Q. La nostra telecamera AHD può essere usata come telecamera analogica CVBS/CVI/TVI?
A. Sì, se un joystick OSD (interruttore/pulsante) viene aggiunto al cavo della telecamera, l’utente può passare tra le modalità della telecamera – AHD/CVBS/CVI/TVI.

Q. Si possono usare i connettori video balun per trasmettere il segnale HD-AHD?
A. Sì, un video balun passivo di buona qualità può trasmettere il segnale HD-AHD.

Q. Il sistema AHD può usare il video balun che collega UTP per ottenere la trasmissione del segnale?
A. Sì

Q. Come passare tra le modalità – AHD, CVI, TVI e CVBS per una telecamera 4 in 1?
A. L’utente può passare da una modalità all’altra attraverso il menu OSD:
Premere a lungo il tasto destro- TVI
Premere a lungo il tasto su- Analog
Premere a lungo il tasto giù- CVI
Premere a lungo il tasto sinistro- AHD

Q. La telecamera AHD può essere collegata ad un DVR analogico?
A. Sì, quando si passa alla modalità CVBS, l’utente può collegare la telecamera AHD al DVR analogico.

Q. L’utente può visualizzare il feed della telecamera sul telefono cellulare e sul computer? Sì, dopo aver collegato la telecamera al DVR, l’utente può visualizzare la telecamera attraverso la funzione di visualizzazione in rete del DVR.

Q. Quale applicazione mobile viene utilizzata per la visualizzazione dal vivo attraverso DVR?
A. Applicazione mobile XVR per Android, può essere scaricata dal Play store.

Q. Che tipo di sensore di immagine viene utilizzato nelle telecamere AHD? Nelle telecamere AHD viene utilizzato un sensore CMOS.

Q. Cos’è CMOS?
A. CMOS è l’abbreviazione di Complementary Metal-Oxide Semiconductor. Un sensore d’immagine che converte la luce in elettroni.

Q. Qual è la differenza tra CCD e CMOS?
A. Le differenze principali sono:
1. I sensori CCD creano immagini di alta qualità e a basso rumore. I sensori CMOS, tradizionalmente, sono più suscettibili al rumore.
2. Poiché ogni pixel su un sensore CMOS ha diversi transistor situati accanto ad esso, la sensibilità alla luce di un chip CMOS tende ad essere inferiore. Molti dei fotoni che colpiscono il chip colpiscono i transistor invece del fotodiodo.
3. Il CMOS consuma tradizionalmente poca energia. Implementando un sensore in CMOS si ottiene un sensore a bassa potenza.
I CCD usano un processo che consuma molta energia. I CCD consumano fino a 100 volte più energia di un sensore CMOS equivalente.

Q. Qual è la dimensione del sensore usato nella telecamera AHD?
A. I diversi tipi di sensore nelle telecamere AHD sono:
1MP-1/4″ HD-CMOS
1.3MP- 1/3″ HD-CMOS
2MP- 1/2.9″ HD-CMOS
3MP- 1/2.7″ HD-CMOS

Q. Che tipo di obiettivo è usato nella telecamera AHD? Quali diverse categorie?
A. Ci sono principalmente due categorie di lenti della telecamera AHD – Fisso &Lente varifocale.
Generalmente, una vasta gamma di lenti fisse come 3.6mm, 6mm, 8mm, e 12mm è usata secondo il requisito. Per impostazione predefinita, un obiettivo da 3,6 mm viene utilizzato in tutte le telecamere AHD.

Q. Cos’è una lente varifocale?
A. Un obiettivo varifocale è un obiettivo per telecamere a circuito chiuso con lunghezza focale variabile in cui la messa a fuoco cambia al variare della lunghezza focale. Un obiettivo da 2.8-12mm è usato nelle telecamere AHD varifocali.

Q. Cos’è l’ICR o filtro taglia IR? Qual è la funzione?
A. Un ICR (IR-Cut Filter Removable) è un otturatore meccanico posto tra l’obiettivo e il sensore d’immagine ed è controllato da un motore o da un elettromagnete. Quando l’ICR è acceso, blocca la luce infrarossa e lascia passare solo la luce visibile. Quando l’ICR è spento, la luce infrarossa può passare e le immagini diventano nere & in modalità bianca (più sensibili alla luce infrarossa).

Q. Cos’è il DSP?
A. Le telecamere con elaborazione digitale del segnale usano un chip DSP per digitalizzare i flussi video analogici. I flussi video analogici sono generati dal sensore, che i chip DSP poi convertono in un segnale video digitale. Le telecamere DSP forniscono una serie di notevoli vantaggi rispetto alle telecamere analogiche, tra cui maggiore luminosità, maggiore stabilità, maggiore nitidezza e risoluzione, maggiore efficienza energetica, ridotta sensibilità al rumore e altro ancora.

Q. Che tipo di LED è usato nelle telecamere AHD?
A. IR array LED è usato nelle telecamere AHD.

Q. Cos’è l’IR LED o cos’è la funzione giorno/notte della telecamera AHD?
A. Un LED IR (Infrared Light Emitting Diode) è un dispositivo di illuminazione a stato solido (SSL) che emette luce nella gamma infrarossa dello spettro delle radiazioni elettromagnetiche.
I LED IR permettono una produzione economica ed efficiente di luce infrarossa, che è una radiazione elettromagnetica nella gamma da 700 nm a 1mm. I LED IR sono utilizzati in un certo numero di tipi di elettronica, compresi molti tipi di telecomandi per televisori e altri dispositivi elettronici. Usati con telecamere a infrarossi, i LED IR possono agire come un riflettore pur rimanendo invisibili a occhio nudo.

Q. Qual è la differenza tra IR/Array e LED normale? Quali sono i vantaggi dell’IR/Array rispetto al LED?
A. La differenza principale e i vantaggi di un IR/Array rispetto al LED sono:
1. Lunga vita.
2. Alta efficienza.
3. Alta luminosità.
4. Luce uniforme.
5. Piccole dimensioni.

Q. Quale DVR è richiesto dalle telecamere AHD?
A. La telecamera AHD richiede un DVR AHD della risoluzione compatibile. Per esempio, una telecamera AHD da 3MP sarà supportata da un DVR da 3MP.

Q. Qual è il vantaggio della telecamera AHD?
A. i vantaggi di una telecamera AHD sono:
1. Ampia gamma di risoluzione/s
2. Supporta un segnale di trasmissione lungo
3. Basso costo

Q. Quale tipo di cavo è usato per collegare la telecamera AHD al DVR? Il cavo coassiale è usato per collegare la telecamera con il DVR.
La maggior parte degli integratori usa il cavo CCTV (3+1) che porta Video + Audio + alimentazione DC e ha la limitazione sulla trasmissione a lunga distanza a causa della caduta del segnale video e di potenza.

Q. Qual è il requisito di potenza delle telecamere AHD? Quale cavo?
A. Tutte le nostre telecamere AHD con 6 Array Led richiedono un massimo di DC 12V/300mA di potenza per funzionare (in visione notturna).
Come la distanza del cavo aumenta, la potenza cala &il requisito di potenza aumenta. Si suggerisce di fornire 1 ampere di potenza/camera.

Q. A volte gli anelli sono visibili nella modalità di visione notturna, quale potrebbe essere la causa del problema? L’angolo di installazione della telecamera gioca un ruolo cruciale. Gli utenti dovrebbero assicurarsi che il tappo della telecamera a cupola non si trovi davanti ai LED dell’array.

Q. Come passare la telecamera AHD ad altri formati come TVI/CVI/CVBS con il cavo del pulsante di commutazione della modalità? Per passare la telecamera AHD ad altri formati come TVI/CVI/CVBS con il cavo del pulsante di commutazione della modalità, seguire le seguenti istruzioni:

AHD DVR

Q. Cos’è un DVR?
A. Un videoregistratore digitale (DVR) è un dispositivo elettronico che registra video in formato digitale su un’unità disco.

Q. Quali sono le caratteristiche principali dei nostri DVR? Alcune delle caratteristiche principali sono:
1. Risoluzione HD/ Vista dal vivo fino a 3MP
2. Registrazione & riproduzione
3. Controllo PTZ
4. Accesso remoto & vista mobile

Q. Cos’è un DVR pentaplex?
A. Pentaplex DVR esegue tutte le funzioni di DVR allo stesso tempo: registrazione, visualizzazione/riproduzione, rete (vista remota), amministrazione e backup.

Q. Cos’è un DVR 5 in 1?
A. Un DVR 5-in-1 supporta le tecnologie analogiche, AHD, CVI, TVI e IP. Tutti i DVR WallCam sono 5-in-1.

Q. Quale compressione video è usata nei DVR AHD?
A. Compressione video H.264.

Q. Quale compressione audio è usata nei DVR AHD?
A. Compressione audio G.711.

Q. Che tipo di HDD può essere installato nel DVR? Che dimensione? Quanta capacità?
A. AHD DVR supporta HDD SATA 3.5″. Raccomandiamo solo HDD di sorveglianza per i nostri DVR. Tutti i nostri DVR supportano fino a 8TB HDD.

Q. Quali sono i vantaggi degli HDD di sorveglianza?
A. Vantaggi degli HDD per la sorveglianza:
Carichi di lavoro ad alta scrittura: Le unità per PC sono progettate per l’archiviazione ed eseguono la lettura e la scrittura e la capacità di trasferimento dei dati, mentre le unità di sorveglianza sono sintonizzate per il 90% del suo tempo (24x7x365 giorni) per la registrazione video e il 10% per la revisione e la riproduzione dei dati.
Affidabilità: I normali HDD per PC non hanno la capacità di resistere a richieste operative continue e non includono le caratteristiche specifiche dell’applicazione necessarie per gestire gli ambienti di sorveglianza. D’altra parte, gli HDD di sorveglianza sono costruiti per registrare dati 24×7 da più flussi di telecamere o canali.
Basso profilo energetico: Gli HDD per video e sorveglianza offrono profili a basso consumo, che non solo aiutano il risparmio energetico, ma assicurano anche temperature operative fresche e una maggiore affidabilità del sistema mentre lavorano con un profilo 24×7.

Q. Quali sono le varie porte di ingresso & video in uscita fornite nel DVR AHD?
A. Tutti i DVR AHD sono dotati di un ingresso video BNC standard (a seconda del modello il numero può aumentare). Ci sono due porte di uscita – VGA & HDMI.

Q. Qual è il requisito di alimentazione per i DVR AHD?
A. Tutti i DVR AHD vengono forniti con un adattatore di alimentazione standard insieme al kit.
I valori di potenza dell’adattatore sono:
DC 12V/3A – 4CH & 8CH AHD DVR
DC 12V/4A – 16CH AHD DVR
DC 12V/5A – 32CH AHD DVR

Q. Cosa succederà nel caso in cui venga data al DVR una potenza inferiore a quella raccomandata?
A. Nel caso in cui viene data meno alimentazione al DVR, allora o il DVR potrebbe non avviarsi correttamente o l’HDD potrebbe non essere rilevato.

Q. Qual è il processo di collegamento/installazione dell’HDD con il DVR? Per i dettagli dell’installazione, fare riferimento al manuale fornito con il DVR. Durante l’installazione dell’HDD assicurarsi che il DVR sia spento, quindi aprire il coperchio esterno e avvitare l’HDD nello spazio dato.

Q. Quali opzioni sono disponibili con gli utenti per registrare il feed della telecamera sul DVR? Gli utenti possono registrare il feed dalla fotocamera facendo clic destro sul menu DVR ed entrando nella modalità di registrazione, che ha tre opzioni: record manuale, record di pianificazione & stop record.
Registrazione manuale: Questa opzione è disponibile per la registrazione 24×7
Registrazione programmata: In questa modalità, la tempistica di pianificazione, il rilevamento del movimento e qualsiasi registrazione basata su allarme può essere fatta.
Stop record: L’utente può fermare la registrazione di qualsiasi telecamera particolare secondo il loro requisito.

Q. Per quanto tempo gli utenti possono conservare le loro registrazioni?
A. Le registrazioni possono essere conservate finché gli utenti hanno spazio sull’HDD del loro DVR. Quando il disco rigido è pieno, per impostazione predefinita il DVR inizierà a cancellare la registrazione più vecchia per ospitare la nuova registrazione.

Q. Come controllare quanto spazio è rimasto sul DVR?
A. Vai a >>>Menù principale>>>Avanzato>>> Gestione HDD. Lo spazio usato sull’HDD è mostrato nella lista.

Q. L’utente può cancellare qualsiasi registrazione sul suo DVR?
A. No, gli utenti non possono eliminare qualsiasi registrazione di tempo specifico. C’è solo un modo per eliminare la registrazione completa formattando l’HDD.

Q. Gli utenti possono fare un back-up dei loro dati registrati in un dispositivo USB esterno – pen drive o HDD? Sì, il backup può essere fatto sul dispositivo preformattato in FAT32.
Nel caso in cui non lo sia, il dispositivo di backup deve essere collegato al PC e convertito in formato FAT32.

Q. Qual è il formato video dei dati di backup?
A. Ci sono due opzioni per il formato di backup in DVR: H.264 & AVI. Questa selezione è accessibile dalla pagina del menu di backup nel menu AHD DVR.

Q. La telecamera PTZ può essere collegata al DVR?
A. Sì, gli utenti possono collegare la loro telecamera WallCam PTZ al DVR tramite il connettore RS485 (A+ e B-). Dopo aver collegato la PTZ, andare al>>>menù principale>>>sistema>>Configurazione PTZ &seguire le seguenti impostazioni:
Indirizzo – lo stesso del PTZ (1-255)
Baud rate – lo stesso del PTZ (2400, 4800, 9600)
Protocollo – lo stesso del PTZ (Pelco-D/P)
Ora clicca con il tasto destro sul desktop, vai su>>>PTZ control & controlla per ruotare manualmente il PTZ.

Q. Qual è il nome utente predefinito & password del DVR?
A. Il nome utente predefinito è “admin” e la password è (vuoto).

Q. Gli utenti possono creare il proprio nome utente & password?
A. Sì. Vai al menu principale>>>avanzato>>account &crea un nuovo nome utente/password.

Q. C’è una master password nel caso in cui l’utente dimentichi la sua password?
A. No, non c’è una password principale. Tuttavia, c’è uno strumento di recupero della password nel CD dato insieme al DVR. Si suggerisce agli utenti di chiamare il servizio clienti per reimpostare la password.

Q. La master password può essere usata attraverso il web login?
A. No, la password master può essere utilizzata solo tramite login diretto attraverso il menu DVR (monitor).

Q. Se il DVR non è collegato al monitor allora c’è qualche processo per recuperare/rompere la password?
A. No, lo stesso può essere fatto solo collegandosi al monitor.

Q. Come fornire la messa a terra al DVR?
A. Messa a terra può essere fornito al DVR semplicemente collegando il filo di terra con il corpo DVR e stringendo la vite.

Q. Quali allarmi sono supportati dal DVR? Il DVR supporta vari allarmi per – rilevamento del movimento, video cieco, perdita video e funzioni di anormalità come conflitto IP, errore disco.

Q. Possiamo vedere l’uscita DVR direttamente sullo schermo del portatile?
A. No. Tuttavia, gli utenti possono accedere all’uscita del DVR collegando il DVR su LAN con il portatile e accedere tramite IE o CMS.

Q. Come accedere al DVR su LAN?
A. Collegare il DVR sul cavo LAN con il router/switch. Ora vai al menu principale>>>network>>> clicca su DHCP e salva. Riavvia il DVR & annota l’IP modificato. Deselezionate nuovamente l’opzione DHCP e salvate. Ora apri Internet Explorer >>> apri l’URL IP del DVR>>> login utente e vedi l’anteprima dal vivo.

Q. DVR collegato al router ma non ottiene l’anteprima su IE, qual è la ragione?
A. Controllare l’indirizzo IP del DVR, dovrebbe essere sulla stessa serie LAN.
Ad esempio: se la rete è in 192.168.1.1 serie e DVR IP è 192.168.0.110 allora creerà un problema.
Soluzione: Cambiare l’indirizzo IP del DVR a 192.168.1.110 o qualcos’altro all’interno della stessa serie.
Per un controllo incrociato, ping l’indirizzo IP del DVR da PC/Laptop all’interno della stessa rete.

Q. Qual è la porta HTTP in DVR? Può essere cambiato?
A. La porta Http in DVR è 80. Lo stesso può anche essere cambiato
Con la porta HTTP 80, l’URL web è: http://192.168.1.110/
Con la porta HTTP 81, l’URL web è: http://192.168.1.110:81/
Con la porta HTTP 8080, l’URL web è: http://192.168.1.110:8080/

Q. Come collegare il DVR al cloud?
A. La connettività cloud è la caratteristica plug n play del DVR. Collegando il DVR su LAN, il DVR si collegherà automaticamente al cloud. Per accedere al DVR sulla nuvola – annotare il numero di serie dal menu o la scansione del codice QR da Mobile App.

Q. Come configurare il DVR su DDNS?
A. In primo luogo, collegare DVR su LAN con il router. Aprire la pagina di accesso web del router e inoltrare la porta a 80 & 34567. Ora vai al sito web WallCam DDNS cioè http://www.wallcam.in/ e crea un dominio DDNS.
Salva questo nome di dominio nel DVR. Per maggiori dettagli segui il manuale di istruzioni.

Q. Può DDNS di terze parti essere utilizzato in DVR?
A. Sì DDNS di terze parti come: DYNDNS, MYQ-SEE, NO-IP.

Q. Qual è l’applicazione mobile per AHD DVR?
A. WallCam-AHD applicazione mobile per Android, può essere scaricata dal Play store.

Q. Possiamo vedere la riproduzione su APP mobile?
A. la riproduzione può essere accessibile attraverso l’applicazione WallCam-AHD mobile

Q. Possiamo usare altre applicazioni mobili di terze parti per il DVR?
A. No, altre applicazioni mobili di terze parti non sono supportate.

Q. Il PTZ può essere controllato a distanza attraverso l’applicazione mobile?
A. Sì

Q. Nel caso in cui l’utente voglia rinominare il nome del canale sulla telecamera, è possibile?
A. Sì, andare al menu principale>>>impostazione>>>visualizzazione dell’interfaccia utente>>>titolo del canale.

Q. Qual è l’alternativa per accedere al DVR da remoto senza Internet Explorer? È possibile utilizzare il software client CMS (CMS3.0) per accedere al DVR da remoto.
Gli utenti possono aggiungere un numero di DVR su questo &vedere un massimo di 64 telecamere contemporaneamente.

Q. Il CMS è disponibile solo per windows?
A. CMS è disponibile sia per Windows che per Mac.

Q. DVR supporta chrome?
A. No, supporta solo Internet Explorer.

Q. DVR plug-in supporta altri sistemi operativi?
A. DVR plug-ins supporta solo Windows OS, per l’altro OS come l’utente MAC deve usare CMS.

Q. Qual è l’URL RTSP per DVR?
A. RTSP URL – “rtsp://192.168.1.110:554/user=admin&password=&channel=01&stream=0.sdp”

Q. Il DVR supporta la riproduzione di tutti i canali, cioè 4/4, 8/8, 16/16?
A. Tutti i DVR della serie ECO+ supportano la riproduzione del canale completo.

Q. Il DVR supporta dongle USB WiFi?
A. Sì, supporta i dongle USB WiFi. I dongle supportati sono:
1. Mediatek- MT7601U
2. Terabyte Nano- TB-W888Mi
3. Maxicom- M279
4. Enter- E-W170

Q. C’è qualche opzione per salvare le registrazioni su cloud?
A. Il DVR con la nuova UI supporta la registrazione su singolo canale basata sul movimento su dropbox cloud. Per la procedura chiamare il centro assistenza clienti.