Articles

AHD kamera és AHD DVR – GYIK

K. Mi az AHD kamera / AHD technológia?
A. Az AHD CCTV egy analóg, nagy felbontású zárt láncú televíziós videómegfigyelési szabvány, amely koaxkábelt használ a biztonsági kamerákról a DVR-ekre történő HD-videó továbbítására. Az AHD 720p-től 5MP HD felbontásig támogatja.

Q. Mi a különbség a technológiák között? SDI, TVI, CVI, Analog, AHD és IP?
A.
Analog: Akár 1000 TVL
AHD: Analóg nagy felbontású – akár 5MP felbontás.
CVI/TVI:
SDI: Teljes nagy felbontású – 1080p
IP: Hálózati/digitális kamerák.

Q. Mi az AHD kamera előnye?
A. Az AHD (Analog High Definition) CCTV kamerák képesek nagy felbontású videofelügyelet rögzítésére akár 5MP felbontással.
Ezek a kamerák AHD DVR-ekkel (Digital Video Recorder) & használhatók, & a plug and play telepítés kényelmével rendelkeznek.
A kamerák és a DVR BNC (Bayonet Neill-Concelman) kábelen keresztül csatlakoznak, amely biztosítja a kamerák áramellátását & a DVR-hez továbbítja a takarmányt a felvétel, videó & riasztáskezeléshez.

K: Milyen kábeleket használnak az AHD kamerák telepítéséhez?
A: Az AHD kamerák telepítése koaxiális kábellel történik.

K. Milyen típusú videocsatlakozót használnak az AHD biztonsági kamerák?
A. A biztonsági kameráink női BNC csatlakozóval rendelkeznek.

Q. Mire használják a WDR biztonsági kamerákat?
A. A WDR (széles dinamikatartományú) kamerát az erős háttérvilágítással körülvett tárgyakról készített képek rögzítésére használják, miközben a háttér továbbra is látható marad. A WDR kamera tipikus felhasználási területe olyan beltéri jelenetek rögzítése, amelyek hátterében nagy ablakok vannak, sok napfénnyel. Egy WDR kamera lehetővé tenné, hogy mind a beltéri, mind a kültéri/háttérben lévő jelenetet tisztán rögzítse.

Q. Mi az a WDR technológia?
A. A WDR technológia egy speciális nagysebességű érzékelőt használ, hogy két egymást követő képletapogatást készítsen egy képhez. A nem WDR kamerák csak egy átfutást végeznek. Az első letapogatás normál fényviszonyok között rögzíti a képeket. Közvetlenül ezután a kamera nagy sebességgel rögzíti a második képet, hogy rögzítse az erős fényben lévő képeket. A képfeldolgozó ezután a két videoképet egymásra helyezi, hogy egyetlen képet kapjon, amelyen minden terület látható.

K: Az erős napfény károsíthatja az infravörös kamera LED-jeit?
A: Nem, infravörös biztonsági kameráinkat (amelyek LED-eket használnak) gyenge és világos körülmények között történő használatra tervezték, így a napfény nem károsítja őket. Az infravörös LED-ek nappal kikapcsolva maradnak, amíg kint fény van, majd éjszaka, sötétben (amikor gyenge fényt érzékelnek) bekapcsolnak.

K. Használható-e az AHD kameránk analóg CVBS/CVI/TVI kameraként?
A. Igen, ha a kamera kábeléhez egy OSD joystick (kapcsoló/gomb) kerül, a felhasználó válthat a kamera üzemmódjai között – AHD/CVBS/CVI/CVI/TVI.

Q. Használhatók-e videó balun csatlakozók a HD-AHD jel továbbítására?
A. Igen, egy jó minőségű passzív videó balun csatlakozóval továbbítható a HD-AHD jel.

Q. Az AHD rendszer használhat UTP csatlakozóval összekötött videó balun csatlakozót a jelátvitel eléréséhez?
A. Igen

Q. Hogyan lehet váltani az üzemmódok között – AHD, CVI, TVI és CVBS egy 4 az 1-ben kamera esetében?
A. A felhasználó az OSD menü segítségével válthat az üzemmódok között:
Jobb gomb hosszú megnyomása- TVI
Felfelé gomb hosszú megnyomása- Analóg
Felfelé gomb hosszú megnyomása- CVI
Balra gomb hosszú megnyomása- AHD

Q. Az AHD kamera csatlakoztatható analóg DVR-hez?
A. Igen, ha CVBS üzemmódra vált, a felhasználó csatlakoztathatja az AHD kamerát analóg DVR-hez.

Q. A felhasználó megtekintheti a kameraképet mobiltelefonon és számítógépen?
A. Igen, a kamera DVR-hez való csatlakoztatása után a felhasználó megtekintheti a kamerát a DVR-ek hálózati nézet funkcióján keresztül.

Q. Melyik mobilalkalmazás használható a DVR-en keresztül történő élő megtekintéshez?
A. XVR mobilalkalmazás Androidra, letölthető a Play áruházból.

Q. Milyen típusú képérzékelőt használnak az AHD kamerákban?
A. CMOS érzékelőt használnak az AHD kamerákban.

Q. Mi az a CMOS?
A. A CMOS a Complementary Metal-Oxide Semiconductor (kiegészítő fémoxid félvezető) rövidítése. Olyan képérzékelő, amely a fényt elektronokká alakítja.

Q. Mi a különbség a CCD és a CMOS között?
A. A fő különbségek:
1. A CCD érzékelők kiváló minőségű, alacsony zajszintű képeket készítenek. A CMOS-érzékelők hagyományosan érzékenyebbek a zajra.
2. Mivel a CMOS-érzékelőn minden egyes pixel mellett több tranzisztor található, a CMOS-chip fényérzékenysége általában alacsonyabb. A chipet érő fotonok közül sok a tranzisztorokat éri a fotodióda helyett.
3. A CMOS hagyományosan kevés energiát fogyaszt. Az érzékelő CMOS-ban történő megvalósítása alacsony fogyasztású érzékelőt eredményez.
A CCD-k olyan eljárást használnak, amely sok energiát fogyaszt. A CCD-k akár 100-szor több energiát fogyasztanak, mint egy egyenértékű CMOS érzékelő.

Q. Milyen méretű érzékelőt használnak az AHD kamerában?
A. Az AHD kamerák különböző érzékelőtípusai:
1MP-1/4″ HD-CMOS
1.3MP- 1/3″ HD-CMOS
2MP- 1/2.9″ HD-CMOS
3MP- 1/2.7″ HD-CMOS

Q. Milyen típusú objektívet használnak az AHD kamerában? Milyen különböző kategóriák?
A. Az AHD kamerának főként két lencsekategóriája van – Fix & Varifokális lencse.
Általában a fix lencsék széles választékát, például 3,6 mm, 6 mm, 8 mm és 12 mm-es lencséket használnak az igényeknek megfelelően. Alapértelmezés szerint minden AHD kamerában 3,6 mm-es lencsét használnak.

Q. Mi az a varifokális objektív?
A. A varifokális objektív egy CCTV kamera változó fókusztávolságú objektívje, amelyben a fókusz a fókusztávolság változásával változik. A varifokális AHD kamerákban 2,8-12 mm-es objektíveket használnak.

Q. Mi az ICR vagy IR cut filter? Mi a funkciója?
A. Az ICR (IR-Cut Filter Removable) egy mechanikus zárszerkezet, amelyet az objektív és a képérzékelő között helyeznek el, és egy motor vagy elektromágnes vezérli. Amikor az ICR be van kapcsolva, blokkolja az infravörös fényt, és csak a látható fényt engedi át. Amikor az ICR ki van kapcsolva, az infravörös fényt átengedi, és a képek fekete & fehér módba váltanak (érzékenyebb az infravörös fényre).

Q. Mi az a DSP?
A. A digitális jelfeldolgozó kamerák DSP chipet használnak az analóg videofolyamok digitalizálására. Az analóg videofolyamokat az érzékelő generálja, amelyeket a DSP-chipek digitális videojelekké alakítanak. A DSP kamerák számos figyelemre méltó előnyt nyújtanak az analóg kamerákkal szemben, többek között nagyobb fényerőt, nagyobb stabilitást, nagyobb élességet és felbontást, nagyobb energiahatékonyságot, csökkentett zajérzékenységet és egyebeket.

Q. Milyen típusú LED-eket használnak az AHD kamerákban?
A. IR tömb LED-eket használnak az AHD kamerákban.

Q. Mi az IR LED, vagy mi az AHD kamera nappali/éjszakai funkciója?
A. Az IR LED (infravörös fénykibocsátó dióda) olyan szilárdtest-világítási (SSL) eszköz, amely az elektromágneses sugárzási spektrum infravörös tartományában bocsát ki fényt.
Az IR LED-ek lehetővé teszik az infravörös fény, azaz a 700 nm és 1 mm közötti elektromágneses sugárzás olcsó és hatékony előállítását. Az IR LED-eket számos elektronikai típusban használják, beleértve a televíziók és más elektronikai eszközök távirányítóinak számos típusát. Infravörös kamerákkal együtt használva az IR LED-ek reflektorként működhetnek, miközben szabad szemmel láthatatlanok maradnak.

Q. Mi a különbség az IR/Array és a normál LED között? Mik az IR/Array előnyei a LED-ekkel szemben?
A. Az IR/Array fő különbségei és előnyei a LED-hez képest a következők:
1. Hosszú élettartam.
2. Nagy hatékonyság.
3. Nagy fényerő.
4. Egyenletes fény.
5. Kis méret.

Q. Milyen DVR szükséges az AHD kamerákhoz?
A. Az AHD kamera kompatibilis felbontású AHD DVR-t igényel. Például egy 3MP-es AHD kamerát 3MP-es DVR támogat.

Q. Mi az AHD kamera előnye?
A. Az AHD kamera előnyei a következők:
1. Széles felbontás/s
2. Támogatja a hosszú átviteli jelet
3. Alacsony költség

Q. Milyen típusú kábelt használnak az AHD kamera és a DVR csatlakoztatásához?
A. A kamera és a DVR összekapcsolására koaxiális kábelt használnak.
A legtöbb integrátor CCTV kábelt (3+1) használ, amely videó + hang + egyenáramú áramot szállít, és a teljesítmény és a videojel csökkenése miatt korlátozza a hosszú távú átvitelt.

Q. Milyen energiaigénye van az AHD kameráknak? Milyen kábel?
A. Minden 6 Array Leddel ellátott AHD kameránknak maximum DC 12V/300mA teljesítményre van szüksége a működéshez (éjszakai látásnál).
Amint a kábeltávolság nő, a teljesítmény csökken & a teljesítményigény növekszik. Javasoljuk, hogy 1 amper áramellátást biztosítson/kamera.

Q. Néha gyűrűk láthatóak az éjjellátó üzemmódban, mi lehet a probléma oka?
A. A kamera telepítési szöge döntő szerepet játszik. A felhasználóknak biztosítaniuk kell, hogy a dómkamera kupakja ne kerüljön a tömbi LED-ek elé.

Q. Hogyan lehet az AHD kamerát más formátumra, például TVI/CVI/CVBS-re váltani az üzemmódváltó gombos kábellel?
A. Az AHD kamera más formátumra, például TVI/CVI/CVBS-re történő átállításához az üzemmódváltó gombos kábellel kövesse az alábbi utasításokat:

AHD DVR

Q. Mi az a DVR?
A. A digitális videorögzítő (DVR) egy olyan elektronikus eszköz, amely digitális formátumú videót rögzít egy lemezmeghajtóra.

Q. Melyek a DVR készülékek legfontosabb jellemzői?
A. Néhány a legfontosabb jellemzők közül:
1. HD felbontás/ Élő nézet akár 3MP
2. Felvétel & lejátszás
3. PTZ vezérlés
4. Távoli hozzáférés & mobil nézet

Q. Mi az a pentaplex DVR?
A. A pentaplex DVR egyszerre látja el a DVR összes funkcióját: felvétel, megtekintés/lejátszás, hálózati (távoli megtekintés), adminisztráció és biztonsági mentés.

Q. Mi az az 5 az 1-ben DVR?
A. Az 5 az 1-ben DVR támogatja az analóg, AHD, CVI, TVI és IP technológiákat. Minden WallCam DVR 5 az 1-ben DVR.

Q. Milyen videotömörítést használnak az AHD DVR-ek?
A. H.264 videotömörítés.

Q. Milyen hangtömörítést használnak az AHD DVR-ek?
A. G.711 hangtömörítés.

Q. Milyen típusú HDD telepíthető a DVR-be? Milyen méretű? Mekkora kapacitás?
A. Az AHD DVR-ek támogatják a SATA 3,5″ HDD-t. Csak felügyeleti HDD-t ajánlunk a DVR-jeinkhez. Minden DVR-ünk legfeljebb 8TB HDD-t támogat.

Q. Milyen előnyei vannak a felügyeleti HDD-nek?
A. A felügyeleti HDD-k előnyei:
Magas írási munkaterhelés: A PC-meghajtók tárolásra vannak tervezve, és olvasási és írási, valamint adatátviteli képességet végeznek, míg a felügyeleti meghajtók az idő 90%-ában (24x7x365 nap) videofelvételre, 10%-ában pedig az adatok megtekintésére és lejátszására vannak hangolva.
megbízhatóság: A normál PC-s HDD-k nem rendelkeznek azzal a képességgel, hogy ellenálljanak az állandóan bekapcsolt működési igényeknek, és nem tartalmazzák a felügyeleti környezetek kezeléséhez szükséges alkalmazásspecifikus funkciókat. Ezzel szemben a felügyeleti HDD-k úgy vannak kialakítva, hogy 24×7-ben több kamerafolyam vagy csatorna adatait rögzítsék.
alacsony energiafelhasználási profil: A videó- és felügyeleti HDD-k alacsony fogyasztású profilokat kínálnak, amelyek nemcsak az energiatakarékosságot segítik, hanem 24×7-es profil mellett hűvös üzemi hőmérsékletet és fokozott rendszerbiztonságot is biztosítanak.

Q. Milyen különböző videó bemeneti & kimeneti portokat biztosít az AHD DVR?
A. Minden AHD DVR standard BNC videobemenettel rendelkezik (modelltől függően a számuk növekedhet). Két kimeneti port van – VGA & HDMI.

Q. Mi az AHD DVR-ek energiaigénye?
A. Minden AHD DVR-hez egy szabványos hálózati adapter tartozik a készlettel együtt.
Az adapter teljesítménye a következő:
DC 12V/3A – 4CH & 8CH AHD DVR
DC 12V/4A – 16CH AHD DVR
DC 12V/5A – 32CH AHD DVR

Q. Mi történik abban az esetben, ha az ajánlottnál kevesebb áramot adunk a DVR-nek?
A. Abban az esetben, ha a DVR-nek kevesebb áramellátást adunk, akkor vagy a DVR nem indul el megfelelően, vagy a HDD nem érzékelhető.

Q. Hogyan történik a HDD csatlakoztatása/telepítése a DVR-hez?
A. A telepítés részleteiért olvassa el a DVR-hez mellékelt kézikönyvet. A HDD telepítése során győződjön meg arról, hogy a DVR ki van kapcsolva, majd nyissa ki a külső fedelet, és csavarozza be a HDD-t a megadott helyre.

Q. Milyen lehetőségek állnak a felhasználók rendelkezésére a kameraközvetítés rögzítéséhez a DVR-en?
A. A felhasználók a DVR menü jobb egérgombbal történő kattintásával és a felvételi módba való belépéssel rögzíthetik a kamera feedjét, amely három lehetőséggel rendelkezik: kézi felvétel, ütemezett felvétel & felvétel leállítása.
Kézi felvétel: Ez az opció a 24×7-es felvételhez áll rendelkezésre
Szabályozott felvétel: Ebben az üzemmódban ütemezett időzítés, mozgásérzékelés és bármilyen riasztás alapú felvétel végezhető.
Stop record:

Q. Mennyi ideig őrizhetik meg a felhasználók a felvételeket?
A. A felvételek addig tarthatók meg, amíg a felhasználóknak van hely a DVR HDD-jén. Ha a merevlemez megtelt, a DVR alapértelmezés szerint elkezdi törölni a legrégebbi felvételt, hogy helyet adjon az új felvételnek.

K. Hogyan ellenőrizhető, hogy mennyi hely maradt a DVR-en?
A. Menjen a >>>>Főmenü>>>>>Hosszabbítás>>>> HDD kezelése menüpontba. A listában megjelenik a HDD használt helye.

Q. A felhasználó törölhet bármilyen felvételt a DVR-jén?
A. Nem, a felhasználók nem törölhetnek meghatározott idejű felvételeket. Csak egy módja van a teljes felvétel törlésének: a HDD formázása.

Q. A felhasználók készíthetnek biztonsági másolatot a felvett adatokról egy külső USB-eszközön – pendrive-on vagy HDD-n?
A. Igen, a biztonsági másolat készíthető a FAT32 formátumban előformázott eszközön.
Ha ez nem így van, akkor a biztonsági másolatot készítő eszközt a számítógéphez kell csatlakoztatni, és FAT32 formátumra kell konvertálni.

Q. Mi a biztonsági másolat adatainak videóformátuma?
A. A DVR-ben két lehetőség van a biztonsági másolat formátumára: H.264 & AVI. Ez a kiválasztás az AHD DVR menü mentés menüoldalán érhető el.

Q. A PTZ kamera csatlakoztatható a DVR-hez?
A. Igen a felhasználók a WallCam PTZ kamerát RS485 csatlakozóval (A+ és B-) csatlakoztathatják a DVR-hez. A PTZ csatlakoztatása után menjen a>>>> főmenübe>>>>rendszer>>>>PTZ config & az alábbi beállításoknak megfelelően:
Adressz – megegyezik a PTZ-vel (1-255)
Baud rate – megegyezik a PTZ-vel (2400, 4800, 9600)
Protokoll – megegyezik a PTZ-vel (Pelco-D/P)
Most jobb klikk az asztalon, menj a>>>>PTZ vezérlés & check to manually rotation the PTZ.

Q. Mi a DVR alapértelmezett felhasználóneve & jelszava?
A. Az alapértelmezett felhasználónév “admin”, a jelszó pedig (üres).

Q. A felhasználók létrehozhatnak saját felhasználónevet & jelszót?
A. Igen. Menjen a főmenübe>>>>bővített>>>>fiók & új felhasználónév/jelszó létrehozása.

K. Van-e mesterjelszó arra az esetre, ha a felhasználó elfelejtené a jelszavát?
A. Nem, nincs mesterjelszó. A DVR-rel együtt kapott CD-n azonban található egy jelszó-visszaállító eszköz. A felhasználóknak javasoljuk, hogy a jelszó visszaállításához hívják fel az ügyfélszolgálatot.

Q. A fő jelszó használható a webes bejelentkezésen keresztül?
A. Nem, a mesterjelszó csak a DVR menüjén (monitor) keresztül történő közvetlen bejelentkezéssel használható.

K. Ha a DVR nincs csatlakoztatva a monitorhoz, akkor van valamilyen eljárás a jelszó visszaállítására/törésére?
A. Nem, ugyanezt csak a monitorhoz való csatlakozással lehet megtenni.

Q. Hogyan lehet földelést/földelést biztosítani a DVR-hez?
A. A földelés/földelés úgy biztosítható a DVR számára, hogy egyszerűen összekötjük a földelő vezetéket a DVR testével és meghúzzuk a csavart.

Q. Milyen riasztásokat támogat a DVR?
A. A DVR támogatja a különböző riasztásokat – mozgásérzékelés, videó vak, videóvesztés és rendellenesség funkciók, mint például IP konfliktus, lemezhiba.

Q. Láthatjuk a DVR kimenetét közvetlenül a laptop képernyőjén?
A. Nem. A felhasználók azonban hozzáférhetnek a DVR kimenetéhez, ha a DVR-t LAN-on keresztül csatlakoztatják a laptophoz, és IE-n vagy CMS-en keresztül férnek hozzá.

Q. Hogyan lehet a DVR-t LAN-on keresztül elérni?
A. Csatlakoztassa a DVR-t LAN kábelen a routerhez/kapcsolóhoz. Most menjen a főmenübe>>>>hálózat>>>> kattintson a DHCP-re és mentse. Indítsa újra a DVR-t & jegyezze fel a módosított IP-t. Ismét távolítsa el a DHCP opció jelölését, és mentse el. Most nyissa meg az Internet Explorert >>>>nyissa meg a DVR IP URL>>>>felhasználói bejelentkezés és nézze meg az élő előnézetet.

Q. A DVR csatlakozik a routerhez, de az IE-n nem jelenik meg az előnézet, mi az oka?
A. Ellenőrizze a DVR IP-címét, ugyanabban a LAN-sorozatban kell lennie.
Például: ha a hálózat 192.168.1.1 sorozatban van, és a DVR IP 192.168.0.110, akkor ez problémát okoz.
Megoldás: A DVR IP-címét 192.168.1.110-re vagy valami másra változtassa ugyanazon a sorozaton belül.
A keresztellenőrzéshez pingelje a DVR IP-címét PC/Laptopról ugyanazon a hálózaton belül.

Q. Mi a HTTP port a DVR-ben? Megváltoztatható?
A. A DVR Http portja 80. Ugyanez megváltoztatható
A 80-as HTTP port esetén a webes URL a következő: http://192.168.1.110/
A 81-es HTTP porttal a webes URL a következő: http://192.168.1.110:81/
A 8080-as HTTP porttal a webes URL a következő: http://192.168.1.110:8080/

Q. Hogyan lehet a DVR-t a felhőhöz csatlakoztatni?
A. A felhőcsatlakozás a DVR plug n play funkciója. A DVR LAN-on történő csatlakoztatása automatikusan csatlakoztatja a DVR-t a felhőhöz. A DVR felhőben való eléréséhez – jegyezze fel a sorozatszámot a menüben, vagy szkennelje be a QR-kódot a mobilalkalmazásból.

Q. Hogyan konfigurálható a DVR a DDNS-en?
A. Először is csatlakoztassa a DVR-t LAN-on a routerhez. Nyissa meg a router webes bejelentkezési oldalát, és továbbítsa a portot 80-ra & 34567. Most menjen a WallCam DDNS weboldalára, azaz http://www.wallcam.in/ és hozzon létre egy DDNS tartományt.
Mentse el ezt a tartománynevet a DVR-ben. További részletekért kövesse a használati útmutatót.

Q. Használható-e harmadik féltől származó DDNS a DVR-ben?
A. Igen, harmadik féltől származó DDNS, mint pl:

Q. Mi a mobilalkalmazás az AHD DVR-hez?
A. WallCam-AHD mobilalkalmazás Androidra, letölthető a Play áruházból.

Q. Láthatjuk a lejátszást a mobil APP-on?
A. a lejátszás a WallCam-AHD mobil alkalmazáson keresztül érhető el

Q. Használhatunk más, harmadik féltől származó mobilalkalmazást a DVR-hez?
A. Nem, más harmadik féltől származó mobilalkalmazások nem támogatottak.

K. A PTZ vezérelhető távolról a mobilalkalmazáson keresztül?
A. Igen

Q. Abban az esetben, ha a felhasználó át szeretné nevezni a kamera csatornanevét, lehetséges ez?
A. Igen, lépjen a főmenübe>>>>beállítások>>>>GUI kijelző>>>>csatorna címe.

Q. Mi az alternatívája a DVR távoli elérésének Internet Explorer nélkül?
A. Használhatja a CMS kliensszoftvert (CMS3.0) a DVR távoli eléréséhez.
A felhasználók számos DVR-t adhatnak hozzá ezen & legfeljebb 64 kamerát láthatnak egyszerre.

Q. A CMS csak Windowshoz érhető el?
A. A CMS Windowsra és Macre is elérhető.

Q. A DVR támogatja a krómot?
A. Nem, csak az Internet Explorert támogatja.

Q. Támogatja a DVR plug-ineket más operációs rendszerekhez?
A. A DVR plug-inek csak a Windows operációs rendszert támogatják, a többi operációs rendszerhez, például a MAC felhasználónak a CMS-t kell használnia.

Q. Mi a DVR RTSP URL címe?
A. RTSP URL – “rtsp://192.168.1.110:554/user=admin&password=&channel=01&stream=0.sdp”

Q. Támogatja a DVR a teljes csatornás lejátszást, azaz a 4/4, 8/8, 16/16 lejátszást?
A. Minden ECO+ sorozatú DVR támogatja a teljes csatornás lejátszást.

Q. Támogatja a DVR a WiFi USB dongle-t?
A. Igen, támogatja a WiFi USB dongle-okat. A támogatott dongle-k a következők:
1. Mediatek- MT7601U
2. Terabyte Nano- TB-W888Mi
3. Maxicom- M279
4. Enter- E-W170

Q. Van lehetőség a felvételek felhőbe mentésére?
A. A DVR az új felhasználói felülettel támogatja az egycsatornás mozgás alapú rögzítést a dropbox felhőben. Az eljárásért hívja az ügyfélszolgálati központot.