I simboli visivi possono aiutare a differenziare la storia unica del vostro marchio sul mercato. Mentre un logo non definisce l’intera portata della narrativa, dei valori o della posizione di un marchio, può certamente portare questi significati e costruire associazioni strategiche nella mente dei consumatori. Detto questo, è importante sfruttare il visual branding con una mentalità orientata alla ricerca: non sappiamo, né sapremo mai, tutto quello che c’è da sapere sul nostro pubblico di riferimento. Il meglio che possiamo fare è rimanere connessi ai molti progetti di ricerca in corso su ciò che funziona nel campo del visual branding, così come le nostre iniziative di ricerca volte a comprendere i consumatori che serviamo.

In questo articolo, condividerò 10 segreti del visual branding svelati da scienziati che ne hanno fatto il soggetto dei loro progetti di ricerca accademica. Queste scoperte includono intuizioni sulle forme del logo, l’impatto del colore, le implicazioni dietro la tipografia e importanti consigli sul layout.

Nel design del logo, i simboli naturali sono preferiti agli oggetti astratti.

Uno studio del Centro di Ricerca in Management ed Economia – CEGE (Università Cattolica del Portogallo) ha dimostrato che i loghi naturali hanno superato quelli astratti quando si è trattato di preferenze di design. I ricercatori hanno classificato una serie di loghi come aventi un design astratto o naturale, che a sua volta poteva essere culturale o organico. Quello culturale era un tipo di design organico che presentava oggetti fabbricati o simboli culturali, mentre il design organico presentava oggetti biologici del mondo naturale. Poiché gli oggetti naturali sono più comuni e fanno parte delle nostre interazioni quotidiane, risultano essere più riconoscibili delle loro controparti astratte. Considerate questo risultato mentre decidete quali simboli comporranno il vostro logo.

L’attrattiva del vostro logo può influenzare il modo in cui le persone percepiscono le prestazioni della vostra azienda.

Potreste non pensare che le scelte visive influenzino le prestazioni reali della vostra azienda o prodotto, e potreste avere ragione. Tuttavia, in un mondo in cui la percezione dei consumatori gioca un ruolo cruciale nella valutazione delle prestazioni, è bene essere pienamente consapevoli delle conseguenze che un simbolo visivo attraente (cioè il logo) può avere nel modo in cui l’esperienza del marchio viene percepita. Un gruppo di ricercatori ha chiesto ai frequentatori del teatro di valutare l’organizzazione dietro lo spettacolo in relazione alle sue performance e al logo attuale. Ciò che hanno scoperto è che le caratteristiche del logo come l’attrattiva e la riconoscibilità sono legate alle percezioni del consumatore sulle prestazioni effettive dell’organizzazione. La prossima volta che analizzi l’impatto potenziale di un redesign, prendi in considerazione le conseguenze indirette che potrebbe avere sulla percezione del consumatore dell’esperienza del marchio nel suo complesso.

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Il design delle confezioni influenza le impressioni del consumatore sulla personalità del marchio.

Uno studio accademico pubblicato dall’American Marketing Association ha esplorato come i diversi design delle confezioni fossero associati alle impressioni del marchio del consumatore. Dividendo il design delle confezioni in cinque tipi (massiccio, contrastante, naturale, delicato e non descritto), i ricercatori hanno scoperto che le confezioni massicce sono collegate alla robustezza superiore alla media, le confezioni contrastanti generano eccitazione, il design naturale è collegato alla sincerità e il design delicato è associato alla raffinatezza. Hanno concluso che i marchi che vogliono essere percepiti come sinceri dovrebbero avere un design naturale delle confezioni, “i marchi eccitanti dovrebbero avere design contrastanti, i marchi competenti dovrebbero avere design delicati, i marchi sofisticati dovrebbero avere design naturali o delicati, e i marchi robusti dovrebbero avere design contrastanti o massicci.”

Il font giusto può innescare un maggiore interesse del consumatore nel vostro prodotto.

Quanto è importante selezionare un font adeguato per l’identità visiva del vostro marchio? Secondo questo studio dei ricercatori dell’Università del Galles, molto. Nel loro studio, i marchi sono stati scelti due volte più frequentemente quando erano in un font appropriato rispetto a quando non lo erano. Questo effetto mostra l’importanza di adottare una famiglia di caratteri che sia coerente con lo spazio, l’offerta e i valori del marchio.

Foto di Hubble su Unsplash

La domanda ovvia qui è come andare a selezionare un carattere che sia percepito come appropriato per il prodotto/servizio che si sta cercando di marchiare. E la risposta potrebbe risiedere nel team e nell’esperienza che si assembla durante il processo di sviluppo del marchio. Ho visto in prima persona i benefici dell’approccio al brand design con una prospettiva olistica: guardare il processo tenendo a mente il business, il design e i principi psicologici produce un’incredibile chiarezza quando si tratta di selezionare elementi come le famiglie di caratteri. Se sei nel mezzo del processo e hai bisogno di supporto, contattaci per esplorare i modi in cui potremmo lavorare insieme.

L’armonia e la fioritura dei caratteri sono cruciali quando si costruisce una personalità distintiva del marchio.

Proprio come il design del packaging può influenzare la percezione della personalità del marchio (vedi il segreto #3 sopra), le famiglie di caratteri portano associazioni che possono sostenere una certa caratteristica. In una serie di studi sull’influenza del tipo sulla percezione della personalità del marchio, i ricercatori hanno scoperto che la naturalezza, l’armonia e la fioritura erano le caratteristiche più importanti del tipo di carattere, nel senso che evocavano livelli più alti della maggior parte delle dimensioni della personalità del marchio. In particolare, i font che apparivano armoniosi (simmetrici/equilibrati), naturali (organici) e con un certo stile (serifs) sembravano associare il marchio a un senso di eccitazione, sincerità, sofisticatezza, robustezza e competenza. A parte questo, i ricercatori hanno scoperto che un peso maggiore (un carattere più audace) migliorava la robustezza, mentre un carattere più leggero segnalava sincerità e raffinatezza.

I prodotti funzionali beneficiano dell’uso di colori funzionali, e i prodotti sensoriali beneficiano dell’uso di colori sensoriali.

Ci sono molti modi per classificare i prodotti, ma una semplice distinzione appare quando si guarda a che tipo di bisogno il bene o il servizio soddisfa. I prodotti funzionali sono quelli che risolvono o prevengono un problema, mentre i prodotti sensoriali-sociali ci aiutano ad esprimere noi stessi e a trasmettere i nostri valori. Uno studio di ricerca della Cardiff Business School ha seguito questo approccio per dimostrare come questi due tipi di prodotti potrebbero trarre beneficio dalla progettazione di un marchio che presenta selezioni di colori ugualmente funzionali o ugualmente sensoriali. Lo studio ha anche fatto luce sui tipi di colori che i consumatori stessi identificano come “funzionali” o “sensoriali”, dove grigio, nero, blu e verde sono collegati al primo valore e rosso, giallo, rosa e viola al secondo. Ciò che questi ricercatori hanno trovato è conclusivo: i consumatori percepiscono i colori funzionali come più appropriati per i prodotti funzionali, e lo stesso vale per i colori sensoriali in relazione ai prodotti sensoriali. I colori scelti correttamente possono aggiungere un valore immediato a un marchio e al suo posizionamento.

I pezzi di branding stampati possono inviare segnali di qualità attraverso la tipografia e il tipo di carta.

Forse avete capito intuitivamente il valore di certi spunti del marchio: font sofisticati e carta di lusso possono aver attirato il vostro sguardo in un ristorante. Uno studio di ricerca sulle influenze di certe decisioni di design del menu ha mostrato che i caratteri in corsivo e i menu più pesanti influenzano il livello di lusso che il marchio viene percepito, così come il livello di qualità del servizio che ci si può aspettare. Quando prendete decisioni sui pezzi di cancelleria del vostro marchio, considerate come il tipo di carta e la scelta del carattere possono giocare un ruolo nell’impressione che i vostri potenziali clienti hanno del vostro marchio e della sua competenza.

I loghi circolari e angolari influenzano il modo in cui il vostro marchio è percepito come confortevole.

Quanto angolare o circolare è il vostro logo può aiutare a modellare certi attributi del marchio. Almeno questo è quello che quattro ricercatori hanno trovato quando hanno condotto 5 esperimenti per capire come quella variazione di base del layout (se il logo è circolare o angolare) è legato a diverse percezioni sul marchio. Secondo i loro risultati, i loghi circolari sono stati associati con più comodità (un attributo legato alla morbidezza), mentre i loghi angolari hanno portato a percezioni più favorevoli di durata (un attributo legato alla durezza). Il fatto che il vostro marchio sia immediatamente collegato alla morbidezza o alla durezza può influenzare i giudizi sul prodotto e certe percezioni dell’esperienza. Prendete in considerazione questo principio mentre decidete quale tipo di chiusura ha senso per i simboli visivi del vostro marchio.

I loghi generano maggiore credibilità quando sono armoniosi, semplici e coerenti con il design del vostro sito web.

Il modo in cui il vostro logo è progettato può aiutare il vostro marchio a catturare l’attenzione dell’utente e trasmettere credibilità in frazioni di secondo. Uno studio pubblicato sull’International Journal of Human-Computer Interaction ha dimostrato che i loghi progettati per comunicare tratti di credibilità (come la competenza e l’affidabilità) hanno innescato giudizi positivi su quanto fosse affidabile un’azienda, e questo ha portato a una maggiore volontà di interagire e transare con quel marchio. Il documento includeva alcune linee guida riguardanti i tipi di logo che avrebbero trasmesso quel tipo di credibilità:

• Se possibile, includere un’immagine o un simbolo che sia rappresentativo dell’area di competenza dell’azienda.
• Utilizzare schemi di colore che comunichino sicurezza o affidabilità.
• Un logo dovrebbe essere chiaro e facile da interpretare. Fai attenzione a problemi come la mancanza di leggibilità e il basso contrasto.
• Rendi il tuo logo coerente con il design del tuo sito web, poiché tale coerenza comunica affidabilità.

Usa la Proporzione Divina o il Rapporto Aureo a tuo favore.

Potreste aver sentito parlare della proporzione aurea o proporzione divina, che non è altro che un tentativo di imitare le proporzioni estetiche trovate in natura per applicare quel piacevole equilibrio alle composizioni di design. L’ipotesi è che i layout sono più attraenti quando il rapporto tra le loro dimensioni maggiori e minori è 1,618. In uno studio della Monash University sull’influenza della Divina Proporzione sul design del logo, i risultati hanno mostrato che i loghi basati sulle forme trovate in natura (seguendo la Divina Proporzione) erano i più preferiti.

Hai trovato altri studi interessanti sul visual branding? Sentitevi liberi di condividere nell’area commenti qui sotto. Se sei nel mezzo del processo di sviluppo del marchio, o vuoi iniziare e hai bisogno di supporto, contattaci qui per esplorare i modi in cui potremmo lavorare insieme.

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