Mi az a Taobao? És ki alapította a Taobao-t? Jack Ma alapította a Taobao-t 2003-ban, és jelenleg ez a legjelentősebb e-kereskedelmi weboldal Kínában. A Taobao 2019. november 11-ig összesen 29 milliárd GBP értékű forgalmat bonyolított le egy nap alatt! Felmerül a kérdés, hogy miért ilyen sikeres Kínában? Menjünk vissza a 90-es évek végére és a 2000-es évek elejére.

Intro

A 2000-es évek elején, minden más nyugati országtól eltérően, Kínában olyan emberek éltek, akik szerettek együttműködni és együtt dolgozni, akárcsak a földművesek. Ez a közösségről alkotott elképzelés szélsőségesen idegengyűlölő gondolkodáshoz vezetett. Ez az idegengyűlölő gondolkodás mentális gátat állított az emberek ezen csoportja elé, amely nem engedte, hogy más emberek belépjenek az ő szociális közösségi csoportjukba. Ez arra is késztette őket, hogy ellenezzenek minden újdonságot. Ezért az 1990-es évek végén a kínai piac még mindig a régi rendszerben volt, ahol nem működött olyan hatékonyan, mint a nyugati piac, ezt nevezték a kínai piac jégkorszakának. Mindez azonban 2001-ben megváltozott, amikor Kína csatlakozott a WTO-hoz (Kereskedelmi Világszervezet). Ez lehetővé tette az olyan nyugati cégek, mint a Carrefour és a Walmart számára, hogy belépjenek a kínai piacra. Az internet Kínába való belépése is hatalmas változást hozott a korábbi kínai e-kereskedelmi mód

Amazon mód

Csak 1999 végén kezdték el a kínaiak gyakrabban használni az internetet. Néhány kínai befektető látta az eBay és az Amazon sikerét a nyugati piacon, és ezért elkezdték létrehozni kínai másolataikat. Ez azonban nem ment jól. Ennek oka az volt, hogy bár Kína csatlakozott a WTO-hoz, gazdaságuk még mindig nem volt kiváló. A hitelkártyákat még nem használták széles körben, és a legtöbb embernek nem is volt hitelkártyája. Az e-kereskedelmi cégek nem voltak hatékonyak. Először a terméket kellett átadniuk a vásárlóknak, majd amikor a vásárlók megkapták a terméket, nekik kellett a pénzt biztosítaniuk. Így nem sokan használták az online vásárlást. Ennek eredményeként az e-kereskedelem költségei abban az időben egyre magasabbak és magasabbak lettek, egészen addig a pontig, ahol a cégek már nem tudták kezelni a költségeket.

e-Bay mód

Amint a cégek rájöttek, hogy az “amazon mód” nem működhet Kínában, hamarosan elkezdték másolni az e-Bay-t. Az egyik vezető cég az EachNet volt. Mivel azonban az e-Bay az aukciós értékesítésen alapult, ez Kínában nem működött, mert akkoriban sok kínai még nem ismerte az aukciók működését, és hiába emelték az árat, végül nem vették meg azt, amire licitáltak. Az EachNet Sanghajban állított fel egy aukciós helyet, és létrehozott egy kereskedelmi területet, ahol a vevők és az eladók kereskedhettek és fizethettek. A fenntartás fix költségei azonban túl magasak voltak. Ezért hamarosan az EachNet tulajdonosa bezárta ezeket a kereskedelmi területeket.

Alibaba

2003-ban az Alibaba belépett az e-kereskedelmi piacra, és létrehozta a Taobaót. Az USA-ban az Amazon a Walmart piaci struktúráját használta, amely a magas eladásokat alacsony költséggel használta, hogy megtakarítsa a tömegtermelésre és a magas technológiákra szánt költségvetést. Ezzel szemben az e-Bay az aukciós értékesítést használta a használt vagy régi tárgyak viszonteladására. Az e-Baytől és az Amazontól eltérően a Taobao egy kis cég volt, ami megkönnyítette, hogy a kínai fogyasztók elfogadják.

A Taobao továbbá nagyobb figyelmet fordít arra, hogy mind a szállítót, mind a fogyasztót segítse. Az e-Baytől és az Amazontól eltérően nagyobb figyelmet fordítanak magára az árucikkre és a fogyasztókra, anélkül, hogy különösebb figyelmet fordítanának a beszállítókra. A Taobao kialakítása is jobban megfelel a kínaiaknak. Mivel az élet Kínában hektikus és gyors, az emberek az egyszerű, biztonságos kereskedelmet és weboldalt részesítik előnyben. Egy másik jelentős tényező, amiért a Taobao olyan sikeres volt Kínában, az volt, hogy bevezették az Alipay nevű egyedi fizetési módjukat. Abban az időszakban, mivel a banki fizetés és a készpénz annyira kényelmetlen volt, egy olyan alkalmazást állítottak be, amelyben az emberek pénzt tárolhattak és használhatták, csak egy telefon birtokában. Az Alipay bevezetésével a Taobao hamarosan felszállt, és megmaradt az első helyen az e-kereskedelemben Kínában.