A Windows Update nem tudta telepíteni a frissítéseket a Windows 7 számítógépéhez? Ne aggódjon… Bár hihetetlenül frusztráló, biztosan nem ön az egyetlen, aki ezt a problémát tapasztalja. És ami még fontosabb, hogy orvosolható…

Próbálja ki ezeket a javításokat:

Nem kell mindet kipróbálnia; csak haladjon végig a listán, amíg meg nem találja az önnek megfelelőt.

1. Futtassa a Windows Update hibaelhárító programot
2. Állítsa vissza a Windows Update összetevőit
3. Telepítse manuálisan a rendszer frissítéseit

1. javítás: Futtassa a Windows Update hibaelhárító programot

A Windows Update hibaelhárító program észleli és megpróbálja kijavítani a Windows Update problémáit. A hibaelhárító futtatásához:

1. Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található Start gombra, majd írja be a “hibaelhárítás” szót.

   

2. A keresési eredmények között kattintson a Hibaelhárítás gombra.

   

3. Kattintson a Windows Update problémáinak javítása gombra.

   

4. Kattintson a Tovább gombra.

   

5. Várja meg, amíg az észlelési folyamat befejeződik.

   

6. Ha hibákat vagy problémákat lát, kövesse a hibaelhárító képernyőn megjelenő utasításait azok kijavításához.

Ha a hibaelhárító megoldotta a Windows Update problémáját, remek! De ha nem, akkor még mindig van két további javítás, amit kipróbálhat…

2. javítás: A Windows Update összetevőinek visszaállítása

Előfordulhat, hogy a Windows Update nem működik megfelelően, mert a Windows Update összetevői sérültek a számítógépén. A probléma megoldásához vissza kell állítani ezeket az összetevőket:

1. Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található Start gombra, majd írja be a “cmd” szót.
2. Kattintson a jobb gombbal a cmd.exe parancsra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.

   

3. A parancssorba írja be a következő parancssorokat, és mindegyik beírása után nyomja le az Enter billentyűzetet:

   net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc

   Ezek a parancsok leállítják a Windows Update-hez kapcsolódó rendszerszolgáltatásokat.
4. A parancssorba írja be a következő parancssorokat, és mindegyik beírása után nyomja le az Enter billentyűt a parancssorban:

   ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old

   Ezek a parancsok átnevezik a SoftwareDistribution és a catroot2 mappát, amelyeket a Windows Update ideiglenes fájlok tárolására használ. Átnevezésük után a Windows Update azt fogja hinni, hogy ezek a mappák hiányoznak, és újakat hoz létre. Ennek az a célja, hogy rákényszerítse a rendszert az új SoftwareDistribution és catroot2 mappák használatára, így elkerülheti a régi mappák által okozott Windows Update problémákat.
5. A parancssorba írja be ezeket a parancsokat, és mindegyik után nyomja le az Entert:

   net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc

   Ezek a parancsok elindítják a Windows Update-hez kapcsolódó rendszerszolgáltatásokat

Most ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a Windows Update problémáját. Remélhetőleg igen. De ha nem, akkor lehet, hogy…

3. javítás: Telepítse a rendszer frissítéseit manuálisan

Ha a Windows Update nem tudta ezt megtenni önnek, akkor manuálisan is letöltheti és telepítheti a frissítést. A következőképpen járhat el:

1. Kattintson a képernyő bal alsó sarkában található Start gombra. Ezután írja be az “információ” szót.
2. Kattintson a Rendszerinformáció gombra.
3. A Rendszerinformáció ablakban jegyezze fel a Rendszertípus értékét.
   Az érték általában x64-alapú, x86-alapú vagy ARM64-alapú.

   

4. A Windows Update-en kattintson a Frissítési előzmények megtekintése gombra.

   

5. Jegyezze fel a sikertelenül telepített frissítések kódját.
   Jegyezze fel a “KB”-val kezdődő kódokat.

   

6. Lépjen a Microsoft Update Catalogba. Ezután keresse meg a sikertelenül telepített frissítést.

   

7. A keresési eredmények között keresse meg a rendszer típusának (x86-, x64- vagy ARM64-alapú) megfelelő frissítést. Ezután kattintson a frissítés mellett a Letöltés gombra.

   

8. A frissítés letöltéséhez kattintson az új ablakban megjelenő linkre.

   

9. A letöltött fájlt nyissa meg, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés telepítéséhez.