A dizájn sokkal nagyobb fenevad.

A tervezés sokkal több, mint egyszerűen összeállítani, megrendelni vagy akár szerkeszteni; értéket és jelentést adni, megvilágítani, egyszerűsíteni, tisztázni, módosítani, méltóvá tenni, dramatizálni, meggyőzni, és talán még szórakoztatni is.

– Paul Rand, író, grafikus, tanár

Meghatározható igeként: “terv szerint létrehozni, alakítani, kivitelezni vagy felépíteni”. Egy konkrétabb meghatározás azonban megragadja, hogyan fejlődött a tervezés jelentése. A tervezés egy új termék, szolgáltatás vagy rendszer létrehozásának megtervezése egy konkrét probléma megoldására, azzal a szándékkal, hogy javítsa az emberi tapasztalatokat.

A tervezés fontosságát már tárgyaltam, amikor a technológiáról írtam.

Történelem

A tervezés története általában az ipari formatervezés fejlődésére ad lehetőséget. Gondolhatunk még a grafikai tervezésre, az ingatlantervezésre vagy a divattervezésre. Hagyományosan úgy tekintik, mint bármi új, kézzelfogható dolog létrehozását. Azonban a megfoghatatlan – egy vásárlói élmény (McDonalds), egy technika, egy szolgáltatás vagy hálózat – tervezésének történetét is megvizsgálhatjuk. Még az információk bemutatásának módját is áttervezték a könnyebb befogadás érdekében (mint például az infografikák). A kezdetben talán kezdetleges vázlatoknak és rajzoknak induló képekből mára infografikák és képekkel teli SlideShare prezentációk lettek. Új nyelvként kódrendszereket terveztek.

A nem verbális kommunikáció legprimitívebb formája piktogramok formájában jelent meg, olyan szimbólumok formájában, amelyekkel gondolatokat közöltünk egymással. Hogy továbbfejlődhessünk az absztraktabb eszmék felé, kifejlesztettünk egy ábécének nevezett kommunikációs formát – minden nyelvhez egyet -, amely lehetővé tette számunkra, hogy olyan eszméket is közöljünk, amelyeket piktogramokon keresztül nem lehetett olyan egyértelműen lefordítani.

Talán csak azokat az eszméket kell írásba foglalni, amelyeket nem lehet képekben közölni.

Elfejlődött a kifinomultabb írásbeliség, a Chancery Cursive írás 1420-ban történt kifejlesztésével. Az írás az ősi betűformáktól a modern betűformákig, a grafikai tervezésig és a 3D-s betűkig fejlődött. Az írás és a gondolatok közvetítése a design evolúciója volt.

A design típusainak megértése

Miért vonzódunk annyira a jó designhoz? Az emberi szem vágyik a szépségre. Az emberközpontú tervezés elmélete szerint intuitív módon ismerjük fel a jó designt, mert könnyen tudjuk használni. A minőséget és az átláthatóságot félretéve, az Apple termékek első dizájnjait az emberközpontúság jegyében tervezték. A szoftvereket is intuitívan kell megtervezni. Az amatőrök szívesebben olvasnának el egy Adobe kézikönyvet, vagy csak a Canvára mennének, hogy elkészítsenek egy művet? A termékeket és szolgáltatásokat gyakran nem az intuitív használatra vagy az emberközpontú tervezésre tervezik. Pedig ez a sikeres termékek és szolgáltatások elengedhetetlen része.

Miért kellene a felhasználónak kézikönyvet olvasnia, mielőtt használni tudja a programját? A technológiának a felhasználóhoz kell alkalmazkodnia, nem pedig fordítva.”

– Melanie Perkins, Canva

Vizuális, kézzelfogható design

Az írás, amelyet egykor absztrakt gondolatok közlésére fejlesztettek ki, mára betűformákká fejlődött. Arra használják őket, hogy vizuálisan megragadjanak, meggyőzzenek és tájékoztassanak minket. Nem absztrakt gondolat közlésére használják, és nem is olyan gondolat közlésére használják, amely képben lefordítható. Inkább arra használják, hogy teljesen más módon kommunikáljanak, szinte kizárólag a szem megragadására. Reklámozásra, szépítésre, kifejezésre és kísérletezésre használják. A betűformákat és a tipográfiát kézzelfoghatónak és vizuálisnak tekinthetjük, akárcsak a grafikai tervezést.

A grafikai tervezés funkciója az üzenetek kommunikálása a szavak és képek egymás mellé helyezésével. A gondolat vizuális szintézisét jelenti kiadványok, kiállítások és plakátok, valamint csomagolások, feliratok és digitális felületek formájában. A design tapintható, környezeti és interaktív.

– Kristin Cullen

Ezzel szemben egy szolgáltatási folyamat, mint például a McDonald’s drive-throughja, megfoghatatlan. Csak a drive-through fizikai felépítését látod. De a folyamat az, amit követsz, és ez diktálja, hogy hova hajtasz legközelebb – rendelni, fizetni és felvenni. A design lehet kézzelfogható és megfoghatatlan, de a jó designt észreveszed, ha látod, és sokkal inkább észreveszed, ha rossz a design.”

A tervezésünkben az a lényeg, hogy intuitívan nyilvánvalóvá kell tennünk a dolgokat. Az emberek tudják, hogyan kell intuitívan kezelni egy asztalt. Ha belépsz egy irodába, ott vannak a papírok az asztalon. A legfelső a legfontosabb. az emberek tudják, hogyan kell prioritást váltani. Részben azért modellezzük számítógépeinket olyan metaforák alapján, mint az íróasztal, mert kihasználhatjuk ezt a tapasztalatot, amellyel az emberek már rendelkeznek.

– Steve Jobs

Information Design

Hívja ki magát.

• Ha lát egy térképet, hogyan lehetne azt jobban az emberi érzékszerveknek megfelelően kialakítani? A Google műholdas térképei sok embernek segítettek eligazodni olyan városokban, amelyek egyáltalán nem hasonlítanak a szülővárosukra.
• Képes vagy egy ötletet 3D-s perspektívával felvázolni?
• Képes vagy egy adathalmazt térképre, táblázatra, grafikonra vagy más vizuális formára lefordítani?

A (egyszerű) tervezési folyamat

A tervezési folyamat számos kihívásra alkalmazható, nem csak a tervezőiparban.

1. Először is, van egy problémád. Kutatsz és ötletelsz válaszokat, miközben nem feledkezel meg a problémáról. A kérdések feltevése – sok nehéz kérdés – már a kezdetektől fogva kulcsfontosságú a sikerhez.
2. Elkezdesz “miniatűröket” vagy megoldásokat mockupolni – minden van az asztalon.
3. Amikor előállsz a megoldásokkal, finomítasz és kiigazítasz, és néhány megoldás nem lesz olyan hasznos, mint amilyennek eredetileg gondoltad, mások viszont sokkal értékesebbek lesznek.
4. Ne félj a kevésbé hasznosakat archiválni.
5. Válassza ki a végleges megoldást, és finomítsa azt, tesztelje minden kihívással szemben, amivel találkozhat, és biztosítsa, hogy megoldja az eredeti problémát (Sok mindent lehet mondani a minimálisan életképes termékekről, és arról, hogy pontosan mikor kell elkezdeni a tesztelést, de ez legyen a legjobb minimálisan életképes termék).
6. Aztán küldje ki, tesztelje, és a visszajelzések alapján finomítsa.
7. Ne feledje, ez nem az utolsó lépés. A jó megoldás sosem teljes, hanem mindig finomodik és javul.

A jövőre tervezve

Mivel az áruk és szolgáltatások újratervezése zajlik, fontos megjegyezni, hogy a jó tervezés figyelembe veszi a jövőt – nem csak az aktuális trendet. A jó design időtálló lesz. Vegyük figyelembe a régebbi évszázadokból származó otthonokat – ezek a történelem megőrzése érdekében műemléki védettséget élveznek.

Emlékezzünk: Amikor legközelebb egy információt készít írásban vagy más médiumban, kérdezze meg magától, mi lenne a legegyszerűbb módja annak, hogy átadja az elképzelését. Talán csak azokat a gondolatokat érdemes írásban közölni, amelyeket képekben nem lehet közölni.

• A Day at elBulli
• Designing With Type
• Mastering Calligraphy
• Goodtype
• Steve Jobs
• In Progress by Jessica Hische
• Layout Workbook by Kristin Cullen
• The Maker by Tamara Maynes

A források teljes listáját, amelyekkel konzultáltam, a Trello Master’s Boardomon láthatod.

EndNotes: Ez az esszé egy sorozat része a saját mesterképzésemben. A saját mesterképzésemet azért alakítottam ki, mert nem találtam megfelelő megoldást a lassan haladó és irreleváns felsőoktatásunkban a magam képzésére. Elhalasztottam a jogi mesterképzést (vállalati és kereskedelmi szakirány), hogy olyan területekre összpontosítsak, amelyek relevánsabbak a fogalmi korszakban. Továbbra is tanulni fogok a jogról, de olyan módon, amely relevánsabb és jobban kapcsolódik a külvilághoz. A fejlődésemet a Mediumon követheted nyomon.

Dedikáció: Ez egy hosszú dedikáció, de nagy családom van:

Apa, köszönöm, hogy megtanítottál minket a kitartás és a Dettol erejére. Anyunak, nagyon szerettem a quattro ízesítésű szendvicseket. Soha senkivel nem cseréltem el a negyediket. Jeremy-nek, köszönöm, hogy felkészültél a power wedgie ígéretével, ha valaki megpróbálna zaklatni (soha nem tették). Julesnak, köszönöm, hogy megismertette velem Mr Bingley vallomását: “Én voltam a legkegyetlenebb és legátfogóbb seggfej”. Remélem, hogy egy nap ugyanezt az értéket visszaadhatom az életednek. Matnek, köszönöm, hogy osztozol a szalonna iránti szeretetemben. Süssétek ropogósra. Talán egy nap nem kell majd párnákkal ütögetnünk a tűzjelzőt. Dora, sokkal több vagy, mint szappanbomba. Ha nem vigyázol, lehet, hogy elkezdjük véletlenszerűen kirakni a műveidet Sydneyben. Tim, lehet, hogy a puffadásod erős, de apa kitartásának öröksége még erősebb. Az erő legyen veled. Luke-ra, a ténykönyvek és az ujjal mutogatás iránti szenvedélyed messzire fog vinni. Soha ne add fel a kíváncsiságodat.