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Centro de Ayuda de When I Work

Este artículo explica cómo agregar Reloj de Tiempo & Asistencia a su cuenta cuando ya está usando la Programación de When I Work.

Si es nuevo en When I Work y no ha configurado la Programación, consulte Configuración de la Programación y Time Clock & Attendance para su negocio.

Consideraciones

  • Debe tener privilegios de acceso de titular de la cuenta para añadir Time Clock & Attendance a la cuenta.
  • El usuario con privilegios de acceso de titular de la cuenta puede actualizar el plan de la cuenta para utilizar Reloj de tiempo & Asistencia de pago para las características premium.

Agregar Reloj de tiempo & Asistencia a la programación

Agregar Reloj de tiempo & Asistencia para llevar su experiencia de gestión de empleados al siguiente nivel.

Activar Reloj de Tiempo & Asistencia

  1. Haga clic en Reloj de Tiempo en la barra de navegación.
  2. Siga los pasos de Configuración de Asistencia. Los ajustes configurados pueden cambiarse en cualquier momento en la Configuración de asistencia.

Configure los ajustes de asistencia

Pase el ratón por encima de Engranaje , y luego seleccione Configuración de asistencia Configuración de asistencia. Personalice los ajustes de asistencia para satisfacer las necesidades de su empresa.

Relojes de tiempo

Decida qué métodos de reloj de tiempo satisfarán las necesidades de su empresa. When I Work ofrece tres métodos diferentes para el registro de entrada y salida. Puede permitir que los empleados fichen utilizando cualquiera de las siguientes opciones o todas ellas:

  • Fichar con el terminal de reloj de fichar: Un terminal de reloj de tiempo es un ordenador dedicado, una tableta o un teléfono inteligente ubicado en su lugar de trabajo.
    NOTA: La opción de terminal de reloj de tiempo siempre está habilitada. La dirección puede configurar y bloquear un terminal de reloj de tiempo en cualquier momento.
  • Reloj de entrada con la aplicación móvil: Los dispositivos iOS de los empleados y los dispositivos Android (con la aplicación When I Work).
  • Clock in with Personal Computer: Los ordenadores personales de los empleados que están conectados a la red de su empresa.
  • Clock in con Photo Clock In: Un terminal de reloj de tiempo iOS se puede utilizar para tomar una foto del empleado cuando el registro de entrada y salida.

Prepare sus horarios y sitios de trabajo

Configure sus horarios y sitios de trabajo con direcciones para asegurarse de que los empleados están marcando desde la ubicación correcta. Para obtener más información, consulte Restricción del lugar en el que los empleados pueden fichar.

Si ha activado las restricciones de fichaje basadas en la ubicación durante la configuración de Asistencia, asegúrese de que ha añadido direcciones a sus horarios y sitios de trabajo.

Prepare sus turnos

Para que sus empleados puedan fichar, sus turnos deben estar etiquetados con el horario y el sitio de trabajo correctos.

Revise los turnos futuros

Use el Programador para confirmar que los turnos futuros están etiquetados con el horario y el sitio de trabajo correctos.

Si tiene varios horarios, revise cada horario de uno en uno:

  1. En el lado izquierdo de la página, seleccione un horario:
  2. Revise todos los turnos futuros para asegurarse de que están asignados al horario correcto.
  3. Si utiliza sitios de trabajo, asegúrese de que los turnos están asignados a los sitios de trabajo correctos. Utilice el filtro Sitio de trabajo para mostrar los turnos por sitio de trabajo.

Revise las plantillas de turnos

Si ha creado alguna plantilla de turnos, revísela para asegurarse de que está asignada al horario correcto:

  1. Pase el ratón por encima de Lugar de trabajo , y seleccione Plantillas de turnos.

  2. Revise la lista de plantillas de turnos para verificar que la columna Horario es correcta.
  3. Si una plantilla de turnos está configurada con un horario incorrecto, haga clic en la plantilla de turnos para establecer el horario correcto.

Instruya a sus empleados para que comiencen a fichar a la entrada y a la salida

Ahora que sus métodos de fichaje están definidos, indique a sus empleados cómo deben fichar a sus turnos. Le recomendamos que envíe un mensaje de WorkChat para anunciar los procedimientos de fichaje a sus empleados.

Consulte nuestros artículos sobre el fichaje de entrada y salida:

  • Instrucciones sobre el terminal de fichaje
  • Instrucciones sobre el ordenador personal
  • Instrucciones sobre el móvil: iOS | Android

Siguientes pasos