Lösung für „Wir konnten die Aktualisierungen nicht abschließen. Änderungen rückgängig machen. Schalten Sie den Computer nicht aus“ Fehler in Windows 10

Wenn Sie dies lesen, dann sind Sie wahrscheinlich auf ein Problem gestoßen, bei dem Sie die Meldung „Die Updates konnten nicht abgeschlossen werden. Änderungen werden rückgängig gemacht. Schalten Sie den Computer nicht aus“ auf einem blauen Bildschirm angezeigt wird. Normalerweise macht das Windows-Betriebssystem die Änderungen rückgängig, und die Benutzer können Windows dann ohne Probleme (und ohne Updates) starten. Es gibt jedoch viele Fälle, in denen Änderungen nicht rückgängig gemacht werden können und die Benutzer nicht über die Fehlermeldung „Wir konnten die Updates nicht abschließen. Änderungen rückgängig machen. Schalten Sie den Computer nicht aus.“

Mit anderen Worten, Sie bleiben bei jedem Neustart des Computers mit diesem Fehler hängen, ohne dass sich etwas ändert. Dies ist ein großes Problem, da Sie sich nicht in Ihr Windows einloggen und auf Ihre Dateien zugreifen können, zumindest nicht auf die übliche Weise. Es ist jedoch möglich, dieses Problem zu lösen, indem Sie den erweiterten Startbildschirm aufrufen und Windows von dort aus in den abgesicherten Modus booten oder bestimmte Aktionen mit den erweiterten Startwerkzeugen durchführen. Sie müssen also zuerst in den Abgesicherten Modus oder den erweiterten Startbildschirm booten und dann versuchen, verschiedene Lösungen anzuwenden. Eine Möglichkeit, auf den erweiterten Startbildschirm (automatische Reparatur) zuzugreifen, besteht darin, den Computer mit Hilfe des Netzschalters dreimal hintereinander auszuschalten. Das bedeutet, dass Sie den Computer einschalten und ihn anschließend mit dem Netzschalter ausschalten müssen. Wiederholen Sie diese Schritte dreimal hintereinander, und Windows sollte automatisch den Bildschirm für den erweiterten Start (automatische Reparatur) für Sie öffnen.

Eine andere Möglichkeit, auf den Bildschirm für den erweiterten Start zuzugreifen, besteht darin, eine DVD oder einen USB-Stick zu verwenden, der Ihre Windows-Installationsmedien enthält. Legen Sie es ein und starten Sie den Computer neu. Sie sollten eine Meldung auf dem Bildschirm erhalten, die besagt, dass Sie eine beliebige Taste drücken müssen, um von CD oder DVD zu booten. Drücken Sie einfach eine beliebige Taste auf Ihrer Tastatur und folgen Sie den Anweisungen. Wählen Sie die Installationssprache und klicken Sie auf „Weiter“. Im nächsten Schritt sollten Sie die Option „Computer reparieren“ sehen, suchen Sie sie und klicken Sie darauf. Sobald Sie sich im Menü „Erweiterter Start (Automatische Reparatur)“ befinden, können Sie die folgenden Schritte ausführen, die in unserer Anleitung unten beschrieben sind.

Inhaltsverzeichnis:

• Einführung
• System mithilfe von Wiederherstellungspunkten wiederherstellen
• Eine Startreparatur ausführen
• DISM-Tool ausführen
• Inhalt des SoftwareDistributionsordners entfernen
• Ihren PC zurücksetzen
• Video zur Behebung des Fehlers „Wir konnten die Updates nicht abschließen. Änderungen rückgängig machen“-Fehler

Systemwiederherstellung mithilfe von Wiederherstellungspunkten

Die Systemwiederherstellung setzt alles auf einen gespeicherten Wiederherstellungspunkt zurück, aber zuerst müssen Sie einen solchen aufgezeichnet haben. Wenn kein Wiederherstellungspunkt auf Ihrem Computer vorhanden ist, kann die Systemwiederherstellung auf nichts zurückgreifen. Mit einem erstellten Wiederherstellungspunkt bringt diese Funktion Ihr System in den vorherigen Arbeitszustand zurück, ohne Ihre Dateien und Daten zu beeinträchtigen. Wenn Sie über Systemwiederherstellungspunkte verfügen, die vor der Meldung „Wir konnten die Updates nicht abschließen. Änderungen rückgängig machen. Schalten Sie den Computer nicht aus“, dann ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie das Problem durch Wiederherstellung Ihres Systems lösen können. Um Ihr System wiederherzustellen, klicken Sie auf „Problembehandlung“.

Im Menü „Problembehandlung“ wählen Sie „Erweiterte Optionen“.

Im Menü „Erweiterte Optionen“ wählen Sie „Systemwiederherstellung“. Windows wird neu gestartet und öffnet das Fenster „Systemwiederherstellung“. Sie müssen das Kennwort Ihres Kontos verwenden, um fortfahren zu können.

Klicken Sie nun auf „Weiter“.

Wenn Wiederherstellungspunkte erstellt wurden, wird eine Liste davon angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen“ und es sollten weitere Wiederherstellungspunkte angezeigt werden. Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, der Ihnen am besten gefällt (je nach Erstellungszeitpunkt usw.) und klicken Sie auf „Weiter“.

Bestätigen Sie Ihren Wiederherstellungspunkt. Ihr Computer wird in dem Zustand vor dem im Feld „Beschreibung“ angegebenen Ereignis wiederhergestellt. Wenn Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind, klicken Sie auf „Fertig stellen“ und der Systemwiederherstellungsprozess beginnt.

Startup-Reparatur ausführen

Die Startup-Reparatur ist ein auf Windows-Diagnose basierendes Tool zur Fehlerbehebung, das in der Regel verwendet wird, um das Windows-Betriebssystem zu reparieren, wenn der Benutzer durch etwas daran gehindert wird, es zu starten. Es ist in der Regel in der Lage, Probleme zu beheben, wenn es einige beschädigte oder fehlende Systemdateien gibt, und es ist möglich, dass es die Meldung „Wir konnten die Updates nicht abschließen“ beheben kann. Änderungen rückgängig machen. Schalten Sie den Computer nicht aus“ beheben. Öffnen Sie das Fenster Erweiterter Start/Automatische Reparatur erneut und gehen Sie erneut zum Menü „Erweiterte Optionen“, indem Sie die zuvor beschriebenen Schritte ausführen. Klicken Sie auf Autostart-Reparatur. Es wird beginnen, Ihren PC zu diagnostizieren, um zu sehen, ob dieses Tool das Problem für Sie beheben kann.

DISM Tool ausführen

DISM steht für Deployment Image Servicing and Management und kann verwendet werden, um Windows-Images zu reparieren und vorzubereiten, einschließlich der Windows Recovery Environment, Windows Setup und Windows PE. Um den DISM-Scan auszuführen, müssen Sie zunächst die Eingabeaufforderung öffnen. Öffnen Sie dazu erneut das Fenster Erweiterter Start/Automatische Reparatur und gehen Sie erneut zum Menü „Erweiterte Optionen“, indem Sie die zuvor beschriebenen Schritte ausführen. Im Fenster „Erweiterte Optionen“ wählen Sie „Eingabeaufforderung“.

Wenn Sie die Eingabeaufforderung geöffnet haben, geben Sie den Befehl „DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob die Ausführung des DISM-Befehls die Meldung „Wir konnten die Updates nicht abschließen. Änderungen werden rückgängig gemacht. Schalten Sie den Computer nicht aus.“

Inhalt des Softwareverteilungsordners entfernen

Der Softwareverteilungsordner ist ein temporärer Ordner, in dem Windows die Update-Dateien speichert, bis sie vollständig heruntergeladen sind. Danach startet Windows den Updateprozess. In diesem Fall kann das Entfernen des Inhalts des Ordners „SoftwareDistribution“ das Problem lösen und die Meldung „Wir konnten die Updates nicht abschließen. Änderungen rückgängig machen. Schalten Sie den Computer nicht aus“. Um die Update-Dateien zu entfernen, müssen Sie Ihr Windows im abgesicherten Modus starten. Öffnen Sie dazu erneut das Fenster Erweiterter Start/Automatische Reparatur und gehen Sie erneut zum Menü „Erweiterte Optionen“, indem Sie die zuvor beschriebenen Schritte ausführen. Klicken Sie in den erweiterten Optionen auf „Starteinstellungen“.

Klicken Sie in den Starteinstellungen auf „Neustart“. Nach dem Neustart können Sie auswählen, wie Ihr Windows gestartet werden soll.

Sie erhalten eine Liste mit Optionen. Um eine Option auszuwählen, drücken Sie die Zahl auf Ihrer Tastatur oder verwenden Sie die Funktionstasten F1 bis F9. Drücken Sie F5 oder 5, um den abgesicherten Modus mit Netzwerkbetrieb zu aktivieren. Sie können auch die vierte Option wählen, wenn Sie möchten. Windows startet nun im abgesicherten Modus.

Um den Inhalt des Ordners „SoftwareDisribution“ zu löschen, müssen Sie einige Dienste anhalten, indem Sie einige Befehle ausführen. Geben Sie „Eingabeaufforderung“ in die Suche ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis der Eingabeaufforderung und wählen Sie die Option „Als Administrator ausführen“ aus dem Kontextmenü.

Nun geben Sie „net stop wuauserv“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Geben Sie dann den Befehl „net stop bits“ ein und drücken Sie erneut die Eingabetaste.

Gehen Sie nun zu „C:\Windows\SoftwareDistribution“ in Ihrem Windows und markieren Sie den gesamten Inhalt, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Löschen“ aus dem Kontextmenü. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie immer noch die Meldung „Wir konnten die Updates nicht abschließen. Änderungen rückgängig machen. Schalten Sie den Computer nicht aus.“

Reset Your PC

Wir empfehlen Ihnen, diese Methode nur als letzten Ausweg zu verwenden. Es ist vielleicht nicht so drastisch, wie es sich anhört, da dieser Prozess persönliche Dateien beibehält, während installierte Programme/Anwendungen gelöscht werden. „Diesen PC zurücksetzen“ ist ein Reparaturwerkzeug für schwerwiegende Probleme mit dem Betriebssystem. Öffnen Sie dazu erneut das Fenster „Erweiterter Start/Automatische Reparatur“, wählen Sie „Problembehandlung“ und klicken Sie dann auf die Option „Diesen PC zurücksetzen“.

Wählen Sie aus, ob Sie Anwendungen und Einstellungen entfernen, aber Ihre persönlichen Dateien behalten möchten, indem Sie auf die Option „Meine Dateien beibehalten“ klicken, oder ob Sie alles entfernen möchten – Ihre Dateien, Anwendungen und Einstellungen, indem Sie auf die Option „Alles entfernen“ klicken.

Das war’s, wir hoffen, dass eine der Methoden das Problem für Sie gelöst hat und Sie nun in der Lage sind, Ihr Windows-Betriebssystem ohne Probleme zu nutzen. Wenn es eine andere Möglichkeit gibt, das Problem „Wir konnten die Updates nicht abschließen. Änderungen rückgängig machen. Schalten Sie den Computer nicht aus“ beheben kann und dieser nicht in unserem Leitfaden erwähnt wird, zögern Sie nicht, ihn mit uns und anderen zu teilen, indem Sie einen Kommentar in unserem Kommentarbereich unten hinterlassen.

Video zur Behebung des „Wir konnten die Updates nicht abschließen. Änderungen rückgängig machen“ Fehler: