Forbes schätzt, dass jeden Monat fast 600.000 Menschen ein neues Unternehmen gründen, doch keiner von ihnen geht offensichtlich davon aus, dass er scheitern wird. Viele Existenzgründer bauen leider nicht auf einer soliden Grundlage auf, wenn sie versuchen, ihr Unternehmen auszubauen. Sie vergessen, wie groß der Wettbewerb um Kunden, Investoren und Kredite heute ist.

Sie erkennen nicht, dass effektive Kommunikation für den Erfolg eines jeden Unternehmens von zentraler Bedeutung ist. Entscheidend, wirklich.

Eine Telefonnummer für die Arbeit einzurichten, zeigt Ihren Kunden &, dass es Ihnen mit diesem Unternehmen ernst ist & und kann auch die Tür zu vielen zukünftigen Möglichkeiten öffnen.

Hier sind 11 weitere Gründe, warum eine geschäftliche Telefonnummer wichtig ist:

Behalten Sie Ihre persönlichen Anrufe, nun ja, persönlich!

Visitenkarten mit Ihrer privaten Nummer zu verteilen und dieselbe Nummer überall im Internet zu veröffentlichen ist keine gute Idee. Die Fähigkeit, berufliche Anrufe von privaten zu unterscheiden, ist superwichtig&, und das geht nur mit unterschiedlichen Telefonnummern.

Sie können die Geschäftszeiten einhalten

Mit einer eigenen Telefonnummer für die Arbeit können Sie strenge Geschäftszeiten einhalten. Jeder, der außerhalb der Geschäftszeiten anruft, wird mit einer Nachricht begrüßt. Eine professionelle Nachricht, die dem Anrufer mitteilt, ob er das richtige Unternehmen erreicht hat, ob wir gerade nicht erreichbar sind, ob unsere Öffnungszeiten von einer Zeit zur anderen abweichen oder ob Sie eine Nachricht hinterlassen & und wir Sie so bald wie möglich kontaktieren werden, ist ein entscheidender Vorteil.

Sie können eingehende Anrufe abweisen

Wenn Sie einen eingehenden Anruf auf einer Arbeitstelefonnummer sehen, können Sie Ihr System so einrichten, dass es den Anruf entweder annimmt oder die Option der automatischen Vermittlung wählt, wenn Sie eine solche Software installiert haben. Während Sie dies tun, hört der Kunde einen normalen Klingelton, so dass Sie mehr Zeit haben, um zu entscheiden, was zu tun ist. Sie können das System auch so einrichten, dass Sie per E-Mail oder SMS über die Wahl des Kunden informiert werden, wenn er sich für die automatische Vermittlung entschieden hat.

Anrufe an mehrere Personen weiterleiten

Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst auch die Notwendigkeit, Anrufe genauer zu überwachen. Mit einer Telefonnummer für die Arbeit können Sie alle Anrufe, die Sie nicht annehmen können, an eine beliebige Anzahl von Telefonnummern weiterleiten, um sicherzustellen, dass die Anrufe entgegengenommen werden. Auf diese Weise kann jeder freie Mitarbeiter Ihres Unternehmens das Anliegen des Kunden bearbeiten und das Risiko einer Verärgerung des Kunden verringern.

Personalisierte Geschäftsansagen

Wenn jemand eine berufliche Telefonnummer anruft, können Sie sicherstellen, dass er eine individuelle Ansage erhält. Diese Ansagen können jede beliebige Nachricht enthalten, die Sie sagen möchten. Eine beliebte Ansage ist die Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens. Oder Sie können einfach eine andere Ansage verwenden, je nachdem, ob das Unternehmen geöffnet oder geschlossen ist.

Wenn Sie geschlossen sind, könnte immer ein Mitarbeiter in Bereitschaft sein, um Notrufe entgegenzunehmen. Dies könnte über das Anrufmenü abgewickelt werden, indem der Anrufer in der Nachricht darauf hingewiesen wird, dass er im Notfall die 5 drücken muss. Dieser Anruf wird dann an den Bereitschaftsmitarbeiter weitergeleitet. Es gibt so viele Möglichkeiten, Dinge zu konfigurieren.

Einrichten von Nebenstellen oder Telefonbäumen

Wenn Sie eine Arbeitstelefonnummer einrichten, können Sie die Option wählen, eine Konferenzleitung oder eine beliebige Anzahl verschiedener Nebenstellen einzurichten. Auch wenn Sie diese jetzt vielleicht noch nicht brauchen, werden sie mit dem Wachstum Ihres Unternehmens sicherlich wichtig werden.

Bewahren Sie die Konsistenz Ihrer Marke

Konsistenz ist wichtig für die Zukunft jedes Unternehmens oder seiner Marke. In der heutigen Zeit ist es sehr einfach sicherzustellen, dass jede Person, die eine Telefonnummer in Ihrem Unternehmen hat, mit derselben Nummer arbeitet. Sie müssen sich nie mehr Gedanken darüber machen, welche Telefonnummer eines Mitarbeiters in der Liste steht, und Sie müssen sich auch keine Sorgen mehr über alte Telefonnummern machen, die Ihrem Unternehmen in Zukunft schaden könnten.

Die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten

Eine Arbeitstelefonnummer ermöglicht es Ihnen, von überall aus zu arbeiten. Egal, ob Sie im Büro oder unterwegs sind, Sie können Anrufe entgegennehmen oder an jeden beliebigen Ort weiterleiten.

Sie können sich für eine virtuelle Telefonnummer entscheiden

Da sich die Technologie verbessert hat, bietet eine Arbeitstelefonnummer ihren Benutzern so viel mehr. Die Nutzung virtueller Telefonsysteme ermöglicht es den Menschen, von überall aus zu arbeiten. Die Zeiten, in denen man am Schreibtisch festsaß und auf einen wichtigen Anruf warten musste, sind längst vorbei. Anrufe werden sofort an Ihr Smartphone weitergeleitet & Sprachnachrichten werden per Text zugestellt. Das bedeutet, dass Sie an einem Tag Verkaufsgespräche führen und sich mit Verkäufern treffen können. Anrufe können problemlos an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden, was Ihrem Unternehmen ein weitaus professionelleres Erscheinungsbild verleiht.

Sie haben sowohl eine private & als auch eine berufliche Nummer auf demselben Telefon

Sie benutzen Ihr Telefon, um so ziemlich alles in Ihrem Leben zu erledigen, richtig? Bei vielen Telefonanbietern können Sie bis zu vier Telefonnummern mit unbegrenzten Anrufen und Textnachrichten zu Ihrem Smartphone hinzufügen, ohne dass Sie mehrere Geräte mit sich führen müssen. Optionen wie Talkroute ermöglichen es Ihnen, mehrere Telefonnummern auf einem Gerät zu nutzen. All diese Optionen machen es überflüssig, mehr als ein Telefon mit sich zu führen.

Die Menschen werden Ihrem Unternehmen mehr vertrauen

Sie werden keine vertrauenswürdigen Unternehmen finden, die mit einer persönlichen Telefonnummer arbeiten. Stellen Sie sich vor, Sie rufen Ihren Arzt oder Ihre Bank an und erhalten eine Mailbox mit dem Hinweis, dass Sie eine persönliche Telefonnummer anrufen? Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie zurückrufen oder diesem Unternehmen tatsächlich vertrauen?

Denken Sie daran, dass eine berufliche Telefonnummer Ihrem jungen Unternehmen Glaubwürdigkeit verleiht. Es erweckt auch den Eindruck, dass Sie eine Geschäftsnummer brauchen, um die Menge an Arbeit zu bewältigen, die Sie haben, ob das nun wahr ist oder nicht. Fake it until you make it. Im digitalen Zeitalter gibt es keine Entschuldigung für das Fehlen einer geschäftlichen Telefonnummer.

Zusammenfassung

Es gibt keinen Grund, sich über den Verlust bestehender Nummern und damit verbundener Kunden Sorgen zu machen. Die überwiegende Mehrheit der Telekommunikationsanbieter kann eine bestehende Nummer einfach zu ihrem Dienst portieren & und Sie können wie gewohnt weitermachen. Zumal die Menschen der sozialen Medien und des unpersönlichen Chatbot-Ansatzes im Kundenservice überdrüssig geworden sind. Wenn Sie den Menschen eine menschliche Note bieten, heben Sie sich von der Masse ab und ziehen mehr versierte Investoren, Kunden und Käufer an.

Wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel gefallen hat und dass Sie uns auch weiterhin dabei helfen werden, Ihr Unternehmen auszubauen! Unser Blog ist zu 100% kostenlos und Sie müssen kein Talkroute-Kunde sein, um von unseren Materialien zu profitieren. Wenn Sie jedoch die virtuelle Telefonanlage von Talkroute kostenlos testen möchten, können Sie sich hier für eine Testversion anmelden. Wir sehen uns in ein paar Tagen!