Articles

Zákaznický servis Xfinity

by admin
Carly Severino
July 24, 2020

Zveřejnění inzerentů

Zveřejnění inzerentů

DecisionData.org prezentuje informace získané nezávisle na oficiálních webových stránkách poskytovatelů. Stránky pravidelně aktualizujeme ve snaze udržet tyto informace vždy aktuální a přesné. Nabídky, které se na těchto stránkách objevují, pocházejí od společností, od nichž společnost DecisionData.org dostává odměnu.

Zavřít modální okno

Témata obsažená na této stránce

Telefonní čísla zákaznického servisu Xfinity Objednat novou službu Xfinity Řešení problémů se službou Xfinity & Užitečné příručky Často kladené otázky

Telefonní čísla zákaznického servisu Xfinity

Zákaznický servis Xfinity poskytuje zákazníkům několik možností, jak získat podporu pro jejich služby televize, internetu a domácího telefonu. Pomocí níže uvedených informací určete nejlepší způsob kontaktu pro vaše konkrétní potřeby:

Oddělení Telefonní číslo Poskytovaná podpora
Zákaznický servis 800.934.6489 – Technická podpora
– Placení účtů
– Přidání/odebrání služeb
– Kontrola stavu schůzky
Mobilní infolinky 888.936.4968 – Přístup k účtu Xfinity Mobile
– Získání dalších informací o Xfinity Mobile
Business Hotlines 800.391.3000 – Technická podpora
– Přidat/odebrat služby
– Zjistit stav schůzky
Služba dostupnosti 855.270.0379 – Uzavřené titulky
– Hlasový průvodce

Primární telefonní číslo zákaznického servisu Xfinity lze použít pro několik potřeb, včetně dotazů na služby, informací o vyúčtování nebo platbách, technické podpory nebo požadavků na nové služby. Namísto mnoha telefonních čísel na různá oddělení spojuje číslo zákaznického servisu Xfinity vše pod jedno.

Zákaznický servis je dostupný od pondělí do soboty od 7 do 21 hodin (EST). K dispozici jsou také nepřetržitě prostřednictvím linky Xfinity Chat.

Objednání nové služby Xfinity

Pro zřízení nového účtu služby Xfinity mohou zákazníci navštívit tuto stránku nebo využít vyhledávač prodejen a zřídit si účet osobně. Kromě toho mohou zákazníci pro zřízení nového účtu využít horkou linku zákaznického servisu Xfinity na čísle 800 934 6489.

Další způsoby, jak kontaktovat zákaznický servis Xfinity

Existuje mnoho jiných způsobů, jak se spojit se zákaznickým servisem Xfinity, než je telefonování:

  • Stránka Xfinity Reddit:
  • Komunitní stránka Reddit pro Xfinity je místem pro komunitní náhled a dialog se zástupci společnosti Xfinity a ostatními zákazníky.
  • Fóra Xfinity: Oficiální online komunita pro vše, co se týká Xfinity. Fórum je zdrojem dotazů, návodů, doporučení a dalších informací.
  • Stránka Xfinity na Facebooku:
  • Stránka Xfinity na Facebooku: Oficiální stránka Xfinity na Facebooku je užitečným nástrojem pro sledování novinek Xfinity a komunikaci s ostatními zákazníky:
  • Xfinity Instagram: Oficiální stránka Xfinity na Twitteru je vhodným místem pro získávání novinek a informací o Xfinity:

Oficiální stránka Xfinity na Instagramu je vhodným zdrojem zajímavostí a informací o službě Xfinity.

Problémy a užitečné příručky Xfinity

Několik užitečných příruček najdete na webových stránkách Xfinity. Níže jsou uvedeny některé ze základních.

  • Jak se připojit k hotspotům Xfinity
  • Co dělat, když vám nejde internet
  • Jak zaplatit účet Xfinity
  • Jak připojit mobilní zařízení ke službě Xfinity
  • Jak nakonfigurovat Windows pro internet Xfinity
  • Jak nakonfigurovat Mac pro internet Xfinity
  • . Jak nastavit e-mail Xfinity
  • Jak nastavit rodičovskou kontrolu
  • Jak připojit router k internetu Xfinity
  • Jak připojit chytrý televizor k internetu Xfinity

Často kladené otázky zákaznického servisu

  • Jak spravovat domácí internet Xfinity?

  • Xfinity nabízí několik možností správy vašeho domácího internetu. Dva nejpohodlnější způsoby jsou použití aplikace Xfinity nebo přihlášení na stránce vašeho účtu na webových stránkách Xfinity. Třetí možností je telefonicky kontaktovat zákaznický servis Xfinity a nechat technika, aby se na vaši domácí síť podíval na dálku.

  • Je internet Xfinity vybaven datovými limity?

  • Je stanoven paušální datový limit 1 terabajt (TB) s možností připlatit si 50 USD měsíčně za neomezené množství dat. 1 TB se rovná 1 000 gigabajtů a internet můžete používat několik měsíců, abyste zjistili, kolik dat pravidelně využíváte, než se případně rozhodnete pro upgrade.

  • Vyžaduje internet Xfinity telefonní linku?

  • Ne, pro internet Xfinity budete používat buď koaxiální kabelovou linku, nebo optickou linku, v závislosti na internetových balíčcích dostupných ve vaší oblasti. Pokud takové vedení ve vaší domácnosti není, pak vám instalační technik společnosti Xfinity nainstaluje vhodné vedení.

  • Obsahuje internet Xfinity WiFi?

  • Pokud si pořídíte modem a směrovač od společnosti Xfinity, pak budou obsahovat funkce WiFi. Pokud si však nainstalujete vlastní směrovač, pak možná budete muset nainstalovat i modem, abyste získali WiFi. Mnoho moderních směrovačů však má modemy WiFi zabudované.

.