Jak opravit „Nemohli jsme dokončit aktualizace. Zrušení změn. Nevypínejte počítač“ Chyba v systému Windows 10

Pokud čtete tento článek, pak jste se s největší pravděpodobností setkali s problémem, kdy se vám zobrazuje zpráva „Nemohli jsme dokončit aktualizace. Zrušení změn. Nevypínejte počítač“ chybová zpráva zobrazená na modré obrazovce. Obvykle operační systém Windows změny zruší a uživatelé pak mohou bez problémů (a bez aktualizací) spustit systém Windows. Existuje však mnoho případů, kdy změny nelze vrátit zpět a uživatelé se nemohou dostat přes hlášení „Nepodařilo se nám dokončit aktualizace. Zrušení změn. Nevypínejte počítač“ chyba modré obrazovky.

Jinými slovy, při každém restartu počítače se nakonec zaseknete na této chybě a nic se nezmění. Tato je velkým problémem způsobeným tím, že se nemůžete event. přihlásit do systému Windows a přistupovat ke svým souborům, alespoň ne obvyklým způsobem. Tento problém je však možné vyřešit spuštěním obrazovky Rozšířené spouštění a spuštěním systému Windows do nouzového režimu odtud nebo provedením určitých akcí pomocí nástrojů Rozšířené spouštění. Je tedy třeba nejprve spustit nouzový režim nebo obrazovku Rozšířené spouštění a poté se pokusit použít různá řešení. Jedním ze způsobů, jak získat přístup k obrazovce Advanced Startup (Automatická oprava), je provést tvrdý reset napájení/vypnutí vypnutím počítače pomocí tlačítka napájení třikrát za sebou. To znamená, že musíte počítač zapnout a po zapnutí jej vypnout pomocí tlačítka napájení. Opakujte tyto kroky třikrát za sebou a systém Windows by vám měl automaticky otevřít obrazovku Pokročilé spuštění (Automatická oprava).

Dalším způsobem, jak získat přístup k obrazovce Pokročilé spuštění, je použití disku DVD nebo USB, který obsahuje instalační médium systému Windows. Vložte jej a restartujte počítač. Na obrazovce by se měla zobrazit zpráva, že pro spuštění z CD nebo DVD je třeba stisknout libovolnou klávesu. Jednoduše stiskněte libovolnou klávesu na klávesnici a postupujte podle pokynů. Vyberte jazyk instalace a klikněte na tlačítko „Další“, v dalším kroku byste měli vidět možnost „Opravit počítač“, najděte ji a klikněte na ni. Jakmile se ocitnete v nabídce Advanced Startup (Automatic Repair), můžete použít následující kroky popsané v našem průvodci níže.

Tabulka s obsahem:

• Úvod
• Obnovení systému pomocí bodů obnovení
• Spuštění opravy spouštění
• Spuštění nástroje DISM
• Odstranění obsahu složky SoftwareDistribution
• Reset počítače
• Video ukazující, jak opravit „Nemohli jsme dokončit aktualizace. Undoing changes“ Error

Obnovení systému pomocí bodů obnovení

Obnovení systému vrátí vše do uloženého bodu obnovení, ale nejprve musíte mít jeden zaznamenaný. Pokud bod obnovení v počítači neexistuje, Obnovení systému se nemá k čemu vrátit. S vytvořeným bodem obnovení tato funkce vrátí systém do předchozího funkčního stavu, aniž by ovlivnila vaše soubory a data. Pokud máte nějaké body obnovení systému, které byly vytvořeny před zprávou „Nemohli jsme dokončit aktualizace. Vrátit změny zpět. Nevypínejte počítač“ chyba modré obrazovky, pak je velmi pravděpodobné, že budete moci tento problém vyřešit obnovením systému. Chcete-li obnovit systém, klikněte na tlačítko „Odstranit potíže“.

V nabídce Odstranit potíže vyberte „Upřesnit možnosti“.

V nabídce Upřesnit možnosti vyberte „Obnovení systému“. Systém Windows se restartuje a otevře okno Obnovení systému. Abyste mohli pokračovat, budete muset použít heslo svého účtu.

Nyní klikněte na „Další“.

Pokud jsou vytvořeny body obnovení, zobrazí se jejich seznam. Zaškrtněte políčko „Zobrazit další body obnovení“ a měly by se zobrazit další body obnovení. Vyberte bod obnovení, který vám nejvíce vyhovuje (v závislosti na čase vytvoření atd.), a klikněte na tlačítko „Další“.

Potvrdit bod obnovení. Váš počítač bude obnoven do stavu před událostí podrobně popsanou v poli „Popis“. Pokud jste s výběrem spokojeni, klikněte na tlačítko „Dokončit“ a proces obnovení systému bude zahájen.

Spustit opravu spouštění

Oprava spouštění je nástroj pro řešení problémů systému Windows založený na diagnostice, který se obvykle používá k opravě operačního systému Windows, pokud uživatelům něco brání v jeho spuštění. Obvykle dokáže vyřešit problémy, když jsou poškozené nebo chybějící systémové soubory, a je možné, že by mohl opravit hlášení „Nemohli jsme dokončit aktualizace. Zrušení změn. Nevypínejte počítač“ také chybu modré obrazovky. Znovu otevřete okno Rozšířené spouštění/Automatické opravy a znovu přejděte do nabídky „Rozšířené možnosti“ podle dříve popsaných kroků. Klepněte na položku Oprava spouštění. Spustí se diagnostika počítače, zjistěte, zda tento nástroj může problém vyřešit za vás.

Spustit nástroj DISM

DISM je zkratka pro Deployment Image Servicing and Management a lze jej použít k opravě a přípravě obrazů systému Windows, včetně Windows Recovery Environment, Windows Setup a Windows PE. Chcete-li spustit kontrolu DISM, musíte nejprve otevřít Příkazový řádek. Za tímto účelem znovu otevřete okno Advanced Startup/Automatic Repair a podle dříve popsaných kroků znovu přejděte do nabídky „Advanced options“. V okně Rozšířené možnosti vyberte možnost „Příkazový řádek“.

Po otevření Příkazového řádku zadejte příkaz „DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth“ a stiskněte klávesu Enter. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda spuštění příkazu DISM opravilo hlášení „Nemohli jsme dokončit aktualizace. Zrušení změn. Nevypínejte počítač“ chyba modré obrazovky.

Odstranění obsahu složky SoftwareDistribution

Složka Software Distribution je dočasná složka, do které systém Windows ukládá soubory aktualizací, dokud nejsou zcela staženy. Poté systém Windows spustí proces aktualizace. V tomto případě by odstranění obsahu složky SoftwareDistribution mohlo problém vyřešit a opravit hlášení „Nemohli jsme dokončit aktualizace. Zrušení změn. Nevypínejte počítač“ chyba modré obrazovky. Pro odstranění aktualizačních souborů je třeba spustit systém Windows do nouzového režimu. Za tímto účelem znovu otevřete okno Upřesnit spuštění/Automatické opravy a znovu přejděte do nabídky „Upřesnit možnosti“ podle dříve popsaných kroků. V části Rozšířené možnosti klikněte na položku „Nastavení spouštění“.

V části Nastavení spouštění klikněte na položku „Restartovat“. Po restartu budete moci zvolit způsob spuštění systému Windows.

Zobrazí se seznam možností. Chcete-li vybrat možnost, stiskněte číslo na klávesnici nebo použijte funkční klávesy F1 až F9. Stisknutím klávesy F5 nebo 5 povolíte nouzový režim se sítí. Nebo můžete zvolit čtvrtou možnost, pokud chcete. Systém Windows se nyní spustí v nouzovém režimu.

Chcete-li odstranit obsah složky SoftwareDisribution, musíte zastavit několik služeb provedením několika příkazů. Do vyhledávání zadejte „příkazový řádek“ a na výsledek příkazového řádku klikněte pravým tlačítkem myši a z kontextové nabídky vyberte možnost „Spustit jako správce“.

Nyní zadejte příkaz „net stop wuauserv“ a stiskněte klávesu Enter. Poté zadejte příkaz „net stop bits“ a znovu stiskněte klávesu Enter.

Nyní přejděte do umístění „C:\Windows\SoftwareDistribution“ v systému Windows a vyberte celý obsah, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z kontextové nabídky vyberte možnost „Delete“. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje zpráva „Nemohli jsme dokončit aktualizace. Zrušení změn. Nevypínejte počítač“ chyba modré obrazovky.

Resetujte počítač

Tuto metodu doporučujeme použít pouze jako poslední možnost. Možná není tak drastická, jak by se mohlo zdát, protože tento proces zachovává osobní soubory a zároveň odstraňuje nainstalované programy/aplikace. „Resetovat tento počítač“ je nástroj pro opravu závažných problémů s operačním systémem. Chcete-li tak učinit, otevřete znovu okno Rozšířené spouštění/Automatické opravy, vyberte možnost „Řešení problémů“ a poté klikněte na možnost „Resetovat tento počítač“.

Zvolte, zda chcete odstranit aplikace a nastavení, ale zachovat své osobní soubory kliknutím na možnost „Zachovat mé soubory“, nebo nu odstranit vše – své soubory, aplikace a nastavení kliknutím na možnost „Odstranit vše“.

To je vše, doufáme, že některý z uvedených způsobů pro vás problém vyřešil a vy nyní můžete bez problémů používat operační systém Windows. Pokud existuje jiný způsob, jak opravit hlášení „Nepodařilo se nám dokončit aktualizace. Zrušení změn. Nevypínejte počítač“ modré obrazovky a není uveden v našem návodu – neváhejte se o něj podělit s námi i s ostatními zanecháním komentáře v naší sekci komentářů níže.

Video ukazující, jak opravit chybu „Nemohli jsme dokončit aktualizace. Vrátit změny zpět“ Chyba: