Forbes uppskattar att nästan 600 000 personer startar nya företag varje månad, men ingen av dem börjar med att räkna med att misslyckas. Många nystartade företag bygger tyvärr inte på en solid grund när de försöker utveckla sitt företag. De glömmer bort den konkurrensnivå som finns i dag, om kunder, investerare och lån.

De inser inte att effektiv kommunikation är central för alla företags framgång. Avgörande, verkligen.

Att inrätta ett arbetsnummer visar dina kunder & klienter att du menar allvar med detta företag & det kan också öppna dörren till många framtida möjligheter. Vilket jag är ganska säker på att ingen av oss vill missa, eller hur?

Här är ytterligare 11 anledningar till varför det är viktigt att ha ett företagsnummer:

Håll dina personliga samtal, ja, personliga!

Att dela ut visitkort med ditt privata nummer på dem, och att klistra ut samma nummer över hela internet är inte en bra idé. Möjligheten att skilja professionella samtal från personliga samtal är superviktigt &Detta kan bara göras genom att ha olika telefonnummer för var och en.

Du kan upprätthålla affärstimmar

Håller du ett dedikerat jobbtelefonnummer kan du upprätthålla strikta affärstimmar. Alla som ringer utanför kontorstid kommer att mötas av ett meddelande. Att ha ett professionellt meddelande som anger för den som ringer om: de har kommit till rätt företag, vi är inte tillgängliga just nu, våra öppettider är från en tid till en annan, ELLER lämna ett meddelande & vi kontaktar dig så snart som möjligt är en spelförändring.

Du kan välja att filtrera inkommande samtal

När du ser ett inkommande samtal på ett arbetstelefonnummer kan du ställa in systemet så att det antingen tar emot samtalet eller väljer alternativet med automatisk telefonist om du har en sådan programvara installerad. Medan du gör detta hör kunden en vanlig ringsignal, vilket ger dig mer tid att bestämma vad du ska göra. Du kan också ställa in systemet så att du får e-post- eller sms-meddelanden om kundens val om de väljer alternativet med automatisk telefonist.

Samtal vidarekopplas till flera personer

I takt med att ditt företag växer ökar behovet av att samtalen övervakas mer noggrant växer också. Genom att ha ett arbetsnummer kan du vidarebefordra samtal som du inte kan ta till ett antal olika telefonnummer för att se till att samtalen tas emot. På så sätt kan någon representant för ditt företag som är ledig svara på kundens fråga och minska risken för att kunden blir upprörd.

Personliga företagshälsningar

Om någon ringer till ett arbetstelefonnummer kan du se till att de får en anpassad hälsning. Dessa hälsningar kan innehålla vilket meddelande som helst som du vill säga. Att beskriva företagets produkter och tjänster är en populär hälsning, eller så kan du helt enkelt använda ett annat meddelande när företaget är öppet eller stängt.

Om du är stängd kan du alltid ha en anställd i beredskap för att ta emot eventuella nödsamtal. Detta skulle kunna hanteras under samtalsmenyn, som i meddelandet anger för den som ringer att de måste trycka på 5 i nödfall. Samtalet vidarebefordras sedan till den jourhavande medarbetaren. Det finns så många sätt att konfigurera saker och ting.

Inställning av förlängningar eller telefonträd

När du ställer in ett arbetstelefonnummer kan du välja alternativet att ställa in en konferenslinje eller ett antal olika förlängningar. Även om du kanske inte behöver dem nu kommer de säkert att bli viktiga när företaget växer.

Håll ditt varumärke konsekvent

Konsistens är viktigt för framtiden för alla företag eller dess varumärke. I vår tid är det mycket enkelt att se till att varje person som har ett arbetstelefonnummer i din organisation arbetar med samma nummer. Du kommer aldrig att behöva oroa dig för vilket personalens telefonnummer som är listat där du heller aldrig behöver oroa dig för att gamla telefonnummer orsakar någon framtida förlust för ditt företag.

Flexibiliteten att arbeta var som helst

Ett arbetstelefonnummer gör det möjligt för dig att arbeta var som helst. Oavsett om du är på kontoret eller på resande fot kan du ta emot samtal eller vidarekoppla dem vart du än befinner dig.

Du kan välja att använda ett virtuellt telefonnummer

I takt med att tekniken har förbättrats erbjuder ett arbetstelefonnummer sina användare så mycket mer. Användningen av virtuella telefonsystem gör det möjligt för människor att arbeta varhelst de vill. Dagarna då man satt fast vid sitt skrivbord och väntade på det viktiga säljsamtalet är sedan länge förbi. Samtalen dirigeras omedelbart till din smartphone & röstmeddelanden levereras via text. Detta innebär att du kan ta emot säljsamtal och träffa säljare på en och samma dag. Samtal kan enkelt omdirigeras till den relevanta medarbetaren vilket ger ditt företag ett mycket mer professionellt utseende.

Har både ett personligt &arbetsnummer på samma telefon

Du använder din telefon för att hantera i stort sett allt i ditt liv, eller hur? Tja, många telefonleverantörer låter dig lägga till upp till fyra telefonnummer med obegränsat antal samtal och sms till din smartphone och eliminera besväret med att bära med dig flera enheter. Alternativ du kan utforska som Talkroute låter dig använda många telefonnummer på en enhet. Alla dessa alternativ förnekar behovet av att bära mer än en telefon.

Människor kommer att lita mer på ditt företag

Du kommer inte att hitta några betrodda företag som arbetar med ett personligt telefonnummer. Tänk om du ringde till din läkare eller bank och möttes av ett röstbrevlåda som visade att du ringde till ett personligt telefonnummer? Hur sannolikt är det att du skulle ringa tillbaka eller faktiskt lita på detta företag?

Håll dig i minnet att ett arbetsnummer ger trovärdighet åt ditt nystartade företag. Det ger också intryck av att du behöver ett företagsnummer för att hantera den mängd arbete som du får, oavsett om det är sant eller inte. Svik det tills du klarar det. I den digitala tidsåldern finns det ingen ursäkt för att inte ha ett arbetsnummer.

Sammanfattning

Det finns ingen anledning att vara orolig för att förlora befintliga nummer och eventuella kunder som är knutna till dem. De allra flesta telekomleverantörer kan bara portera ett befintligt nummer till deras tjänst & du fortsätter som vanligt. Särskilt eftersom människor har tröttnat på sociala medier och den opersonliga chatbotmetoden för kundtjänst. Om du erbjuder människor en mänsklig touch kommer det att få dig att sticka ut från mängden, du kommer att locka till dig mer kunniga investerare, kunder och shoppare.

Vi hoppas att du gillade den här artikeln och att du kommer att fortsätta att följa med oss när vi hjälper dig att utveckla ditt företag! Vår blogg är 100 % gratis och du behöver inte vara kund hos Talkroute för att dra nytta av vårt material. Men om du vill prova Talkroutes virtuella telefonsystem gratis kan du registrera dig för en provperiod här. Vi ses om några dagar!