Cum conduci o lume virtuală?

Mulți ar susține că a conduce o echipă virtuală necesită aceleași abilități și atribute de conducere ca și conducerea unei echipe tradiționale – dar este acesta cu adevărat cazul?

În timp ce fundamentele cheie ale conducerii sunt valabile în ambele cazuri, scenariile de conducere virtuală oferă provocări unice și semnificative. În continuare sunt prezentate cinci domenii în care liderii virtuali trebuie să își concentreze energia pentru a conduce eficient.

1) Comunicarea

Deși liderii și membrii echipei nu se află în aceeași locație geografică și nu pot avea o conversație față în față, comunicarea eficientă este cheia succesului. Lumea virtuală oferă multe mijloace diferite de comunicare. Acestea pot include apelurile telefonice, e-mailurile, mesajele text, mesageria instantanee și videoconferințele.

Ar trebui să se stabilească liniile directoare de comunicare înainte de a comunica cu o echipă în mod virtual. Aceste linii directoare ar putea consta în convorbiri programate în mod regulat, ce mod de comunicare este utilizat în funcție de importanța problemei în cauză și cum să se gestioneze diferențele de fus orar.

Comunicarea consecventă, promptă și la timp va ajuta un lider virtual să își ghideze echipa și să creeze o sinergie între membrii acesteia.

2) Încrederea

Dezvoltarea încrederii într-un mediu virtual nu este la fel de ușoară ca și cum ai merge pe hol sau ai ieși la prânz pentru a discuta, cu echipa ta. Atunci când se construiesc relații virtuale cu membrii echipei, relațiile se construiesc la nivel individual. Amintiți-vă de nevoile speciale ale fiecărei persoane. Va fi de o importanță vitală să aveți o relație deschisă și sinceră, cu mult feedback. Un lider virtual trebuie să fie dispus să se facă accesibil și disponibil pentru membrii echipei sale.

Un alt mare sfat de leadership virtual este de a dezvolta încrederea folosește atenția personală: recunoașteți zilele de naștere, aniversările, succesele și alte realizări importante pentru individ.

3) Claritate

Membrii echipei trebuie să aibă o înțelegere clară a ceea ce se așteaptă de la ei. Atunci când o echipă virtuală lucrează la un proiect, există întrebări pe care vi le puteți pune, în calitate de lider, pentru a asigura claritatea. Acestea includ:

• Există o diviziune clară a sarcinilor?
• Înțelege fiecare membru al echipei în mod clar care este sarcina sa specifică?
• Cunoaște fiecare membru al echipei procesul de raportare a rezultatelor?
• Sunt înțelese termenele limită?

4) Sprijin

Liderii virtuali trebuie să înțeleagă faptul că lucrul într-un mediu virtual poate fi uneori „singuratic” pentru membrii echipei. Aceștia nu au energia și entuziasmul care sunt create de lucrul într-un birou cu alți membri ai echipei. În calitate de lider virtual, va fi foarte important să știți cum se simt emoțional membrii echipei. Împărtășiți sprijinul dumneavoastră.

Un alt tip de sprijin care va fi necesar implică munca pe care o desfășoară membrii echipei. Membrii echipei trebuie să știe că, doar pentru că nu se află din punct de vedere geografic în aceeași zonă ca și colegii și liderul lor, ajutorul este ușor disponibil din partea conducerii virtuale sau a altor membri ai echipei dacă au nevoie de el.

5) Împuternicirea

Membrii echipei trebuie să simtă că au capacitatea de a-și exercita autoritatea pentru a se asigura că își pot îndeplini responsabilitățile atribuite. Ar putea exista decizii rapide care trebuie luate fără a avea timp să treacă prin provocările de comunicare cu care echipele virtuale se confruntă în mod inerent. Liderii trebuie să le permită membrilor echipei să ia decizii și să susțină deciziile luate.

Pe măsură ce echipele virtuale devin din ce în ce mai răspândite, accentul pe o conducere virtuală eficientă va crește și el. Pe măsură ce liderii trec de la echipele tradiționale la echipele virtuale, multe dintre atributele și abilitățile care i-au făcut lideri eficienți se vor transfera, dar este important să analizăm modul în care kilometrii care îi separă pe lideri de membrii echipei vor determina unele ajustări ale stilului lor de conducere. Cu cât liderii sunt mai eficienți în conducerea echipelor virtuale, cu atât mai mult vor putea profita de numeroasele beneficii pe care echipele virtuale le aduc unei organizații.

.