How do you Lead a Virtual World?

バーチャルチームを率いるには、従来のチームを率いるのと同じリーダーシップスキルや特性が必要だと主張する人は多いと思いますが、本当にそうでしょうか。

1) コミュニケーション

リーダーとチームメンバーは同じ地理的位置におらず、直接会って会話することはできないが、効果的なコミュニケーションは成功への鍵である。 バーチャルな世界には、さまざまなコミュニケーション手段がある。 電話、電子メール、テキストメッセージ、インスタントメッセージ、ビデオ会議などだ。

コミュニケーションガイドラインは、チームと仮想的にコミュニケーションをとる前に設定する必要がある。

一貫した、迅速でタイムリーなコミュニケーションは、バーチャルリーダーがチームを導き、メンバー間の相乗効果を生み出すのに役立つだろう。 チームメンバーとバーチャルな関係を築く場合、人間関係は個人レベルで築かれる。 一人一人の特別なニーズを忘れないようにしましょう。 多くのフィードバックを得ながら、オープンで正直な関係を築くことが極めて重要になります。 また、誕生日や記念日、成功体験など、その人にとって重要な功績を認めてあげることです」

3) 明確さ

チームメンバーは、自分に何が求められているかを明確に理解していなければなりません。 バーチャルチームがプロジェクトに取り組んでいるとき、リーダーとして自分自身に問いかけることで、明確さを確保することができる質問がある。

• タスクの明確な分担があるか？
• 各チームメンバーは自分の特定のタスクが何であるかを明確に理解しているか？
• 各チームメンバーは結果を報告するプロセスを知っているか？
• 締め切りを理解しているか？ 他のチームメンバーと一緒にオフィスで働くときのようなエネルギーや興奮がないのです。 バーチャルリーダーとして、チームメンバーが精神的にどのような状態にあるかを知ることは非常に重要なことでしょう。

  もう1つ必要なのは、チームメンバーが行う仕事に対するサポートです。

  5）エンパワーメント

  チームメンバーは、与えられた責任を確実に果たすために、自分には権限を行使する能力があると感じなければならない。 バーチャルチームが本質的に直面しているコミュニケーションの課題を通過する時間なしに、迅速な意思決定が行われる可能性があります。

  バーチャルチームがますます普及するにつれ、効果的なバーチャルリーダーシップへの注目も高まるだろう。 しかし、リーダーやチームメンバーを隔てるマイルが、リーダーシップのスタイルにどのような調整をもたらすかを見ておくことは重要である。 バーチャルチームを効果的に率いることができれば、バーチャルチームが組織にもたらす多くの利点をより多く活用することができます

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