Siglas visuais podem ajudar a diferenciar a história única da sua marca no mercado. Enquanto um logotipo não define toda a extensão da narrativa, valores ou posição de uma marca, ele certamente pode carregar esses significados e construir associações estratégicas na mente dos consumidores. Dito isto, é importante alavancar o branding visual com uma mentalidade orientada para a pesquisa: não sabemos, ou nunca saberemos, tudo o que há para saber sobre o nosso público-alvo. O melhor que podemos fazer é permanecer conectados aos muitos projetos de pesquisa em andamento em torno do que funciona no campo do branding visual, bem como às nossas próprias iniciativas de pesquisa que visam entender os consumidores que atendemos.

Discutirei 10 segredos do branding visual revelados por cientistas que fizeram dele o tema dos seus projetos de pesquisa acadêmica. Essas descobertas incluem insights sobre formas de logotipos, o impacto da cor, as implicações por trás da tipografia, e conselhos importantes sobre layout.

No design de logotipos, símbolos naturais são preferidos aos objetos abstratos.

Um estudo no Centro de Pesquisa em Gestão e Economia – CEGE (Universidade Católica de Portugal) mostrou que logotipos naturais superam os logotipos abstratos quando se trata de preferências em design. Os pesquisadores classificaram um conjunto de logos como tendo um design abstrato ou natural, que por sua vez poderia ser cultural ou orgânico. Cultural era um tipo de design orgânico que apresentava objectos manufacturados ou símbolos culturais, enquanto os designs orgânicos apresentavam objectos biológicos do mundo natural. Como os objectos naturais são mais comuns e fazem parte das nossas interacções diárias, acabam por ser mais reconhecíveis do que os seus equivalentes abstractos. Considere esta descoberta ao decidir quais símbolos irão compor o seu logotipo.

A atractividade do seu logotipo pode afectar a forma como as pessoas percebem o desempenho da sua empresa.

Pode pensar que as escolhas visuais não afectam o desempenho real da sua empresa ou produto, e pode estar certo. No entanto, num mundo onde a percepção do consumidor tem um papel crucial na avaliação do desempenho, você quer estar plenamente consciente das consequências que um símbolo visual atraente (ou seja, o logotipo) pode ter na forma como a experiência da marca é percebida. Um grupo de investigadores pediu aos espectadores de teatro que avaliassem a organização por detrás da peça em relação às suas representações e ao logótipo actual. O que eles descobriram é que características como atratividade e reconhecimento do logotipo estão relacionadas à percepção do consumidor em relação ao desempenho real da organização. Da próxima vez que você analisar o impacto potencial que um redesenho pode ter, leve em conta as conseqüências indiretas que ele pode ter na percepção do consumidor sobre a experiência da marca como um todo.

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Designs de embalagens afetam as impressões do consumidor sobre a personalidade da marca.

Um estudo acadêmico publicado pela American Marketing Association explorou como diferentes designs de embalagens foram associados às impressões da marca do consumidor. Dividindo os designs de embalagens em cinco tipos (massiva, contrastante, natural, delicada e sem descrição), os pesquisadores descobriram que as embalagens massivas estão relacionadas à robustez acima da média, as embalagens contrastantes geram excitação, os designs naturais estão ligados à sinceridade, e os designs delicados estão associados à sofisticação. Eles concluíram que marcas que querem ser percebidas como sinceras devem ter designs de embalagens naturais, “marcas excitantes devem ter designs contrastantes, marcas competentes devem ter designs delicados, marcas sofisticadas devem ter designs naturais ou delicados, e marcas robustas devem ter designs contrastantes ou maciços”

A fonte certa pode despertar maior interesse do consumidor pelo seu produto.

Qual a importância de selecionar uma fonte apropriada para a identidade visual da sua marca? De acordo com este artigo de pesquisadores da Universidade de Gales, muito. Em seu estudo, as marcas foram escolhidas com o dobro da frequência quando estavam em uma fonte apropriada, em comparação com quando não estavam. Este efeito mostra a importância de adotar uma família de tipos que seja consistente com o espaço, oferta e valores da marca.

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A questão óbvia aqui é como selecionar uma fonte que seja percebida como apropriada para o produto/serviço que se está tentando marcar. E a resposta pode estar apenas na equipe e na experiência que você reúne durante o processo de desenvolvimento da marca. Eu vi os benefícios de abordar o design da marca com uma perspectiva holística em primeira mão: olhar para o processo com os princípios de negócios, design e psicologia em mente produz uma clareza incrível quando se trata de selecionar elementos como as famílias de fontes. Se você está no meio do processo e precisa de apoio, entre em contato para explorar formas nas quais poderíamos trabalhar juntos.

Digite harmonia e florescimento são cruciais na construção de uma personalidade distinta da marca.

Apenas como o design de embalagens pode afetar a percepção da personalidade da marca (ver segredo #3 acima), as famílias tipo carregam associações que podem suportar uma determinada característica. Em uma série de estudos em torno da influência do tipo nas percepções da personalidade da marca, os pesquisadores descobriram que naturalidade, harmonia e florescimento eram as características mais importantes da fonte do tipo, no sentido de que evocavam níveis mais altos da maioria das dimensões da personalidade da marca. Especificamente, fontes que pareciam harmoniosas (simétricas/equilibradas), naturais (orgânicas), e que tinham um certo florescimento (serifs) pareciam associar a marca a uma sensação de excitação, sinceridade, sofisticação, robustez, e competência. Além disso, os pesquisadores descobriram que mais peso (uma fonte mais ousada) aumentava a robustez, enquanto uma fonte mais leve sinalizava sinceridade e sofisticação.

Produtos funcionais se beneficiam do uso de cores funcionais e produtos sensoriais se beneficiam do uso de cores sensoriais.

Há muitas maneiras de classificar os produtos, mas uma distinção simples aparece quando você olha para o tipo de necessidade que o bem ou serviço preenche. Os produtos funcionais são aqueles que resolvem ou previnem um problema, enquanto que os produtos sensoriais-sociais nos ajudam a nos expressar e transmitir nossos valores. Um estudo de pesquisa na Cardiff Business School seguiu essa abordagem para demonstrar como esses dois tipos de produtos poderiam se beneficiar do desenho de uma marca que apresentava seleções de cores igualmente funcionais ou igualmente sensoriais. O estudo também esclareceu os tipos de cores que os próprios consumidores identificam como “funcionais” ou “sensoriais”, onde cinza, preto, azul e verde estão ligados ao primeiro valor e vermelho, amarelo, rosa e violeta ao segundo. O que esses pesquisadores encontraram é conclusivo: os consumidores percebem as cores funcionais como mais apropriadas para produtos funcionais, e o mesmo vale para as cores sensoriais em relação aos produtos sensoriais. As cores escolhidas corretamente podem agregar valor imediato a uma marca e seu posicionamento.

As peças de marca de impressão podem enviar sinais de qualidade via tipografia e tipo de papel.

Talvez você tenha entendido intuitivamente o valor de certos sinais de marca: fontes sofisticadas e papel de fantasia podem ter atraído seu olhar enquanto estava em um restaurante. Um estudo de pesquisa sobre as influências de certas decisões de design de menus mostrou que as fontes em itálico e os menus mais pesados influenciam a percepção da marca, bem como o nível de qualidade de serviço que se pode prever. Ao tomar decisões sobre as peças de papelaria da sua marca, considere como o tipo de papel e a selecção da fonte podem desempenhar um papel nas impressões dos seus potenciais clientes sobre a sua marca e a sua competência.

Logos circulares e angulares afectam o quão confortável a sua marca é percebida.

Como o seu logótipo é angular ou circular pode ajudar a moldar certos atributos da marca. Pelo menos foi isso que quatro pesquisadores encontraram quando fizeram 5 experimentos para entender como essa variação básica de layout (se o logotipo é circular ou angular) está relacionada a diferentes percepções sobre a marca. De acordo com suas descobertas, os logotipos circulares foram associados a uma maior comodidade (um atributo relacionado à suavidade), enquanto os logotipos angulares levaram a percepções mais favoráveis de durabilidade (um atributo relacionado à dureza). Se a sua marca está imediatamente associada a suavidade ou dureza pode afectar o julgamento do produto e certas percepções de experiência. Leve este princípio em consideração ao decidir que tipo de bloqueio faz sentido para os símbolos visuais da sua marca.

Logos geram maior credibilidade quando são harmoniosos, simples e consistentes com o design do seu website.

A forma como o seu logótipo é concebido pode ajudar a sua marca a captar a atenção do utilizador e a transmitir credibilidade em segundos separados. Um estudo publicado no International Journal of Human-Computer Interaction demonstrou que logotipos projetados para comunicar traços de credibilidade (como expertise e confiabilidade) desencadearam julgamentos positivos sobre a confiabilidade de uma empresa, o que resultou em mais disposição para interagir e fazer transações com essa marca. O trabalho incluiu algumas diretrizes sobre os tipos de logotipos que transmitiriam esse tipo de credibilidade:

• Se possível, inclua uma imagem ou símbolo que seja representativo da área de especialização da empresa.
• Utilize esquemas de cores que comuniquem segurança ou confiabilidade.
• Um design de logotipo deve ser claro e fácil de interpretar. Cuidado com questões como falta de legibilidade e baixo contraste.
• Faça seu logotipo consistente com o design do seu website, já que essa consistência comunica confiabilidade.

Utilize a Proporção Divina ou Razão de Ouro a seu favor.

Você já deve ter ouvido falar do Golden Ratio ou Proporção Divina, que nada mais é do que uma tentativa de imitar as proporções estéticas encontradas na natureza para aplicar esse equilíbrio agradável às composições de design. A hipótese é que os layouts são mais atraentes quando a proporção de suas dimensões maiores para menores é de 1,618. Em um estudo da Universidade de Monash sobre a influência da Proporção Divina no design de logos, os resultados mostraram que logos baseados em formas encontradas na natureza (seguindo a Proporção Divina) eram os mais preferidos.

Você encontrou algum outro estudo interessante sobre branding visual? Sinta-se à vontade para compartilhar na área de comentários abaixo. Se você está no meio do processo de desenvolvimento da marca, ou gostaria de começar e precisa de suporte, entre em contato aqui para explorar formas de trabalharmos juntos.

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