Articles

Wayne State University

C&IT Help Desk

C&IT jest zobowiązana do sukcesu, a nasz personel pracował przez całą dobę, aby zapewnić unikalne potrzeby instrukcji online są spełnione. Doświadczamy dużej ilości zgłoszeń z powodu przejścia online klas i wybranych operacji uniwersyteckich, a czas odpowiedzi może być dłuższy niż zwykle.

C&IT Help Desk jest Wayne State University’s centrala technologii kampusu. Zadzwoń, wyślij e-mail lub zatrzymaj się, aby uzyskać indywidualną pomoc z każdym systemem informatycznym WSU, w tym Wayne Connect, Canvas, Academica i Wi-Fi. Help Desk oferuje diagnostykę i naprawy komputerów i urządzeń mobilnych, darmowe i zniżkowe oprogramowanie oraz inne usługi. Głównym priorytetem Help Desk jest zapewnienie, że wszystkie problemy komputerowe są rozwiązywane przy pierwszym kontakcie lub są kierowane do wyższych poziomów wsparcia z 100 procentową dokładnością.

The C&IT Help Desk oferuje szeroką gamę usług i produktów, aby spełnić wszystkie Twoje potrzeby technologiczne. Proszę odnieść się do naszego cennika, aby uzyskać ceny wyjściowe.

  • Wsparcie systemów informatycznych C&: Zadzwoń, wyślij e-mail lub wpadnij o każdej porze po bezpłatną pomoc z Wayne Connect email, Canvas, Academica lub jakimkolwiek systemem WSU.
  • Akcesoria techniczne do kupienia: Kable Ethernet, dyski flash, kable do ładowania i więcej.
  • Naprawy komputerów i urządzeń: Uzyskaj wsparcie jeden na jeden dla swojego smartfona, tabletu lub komputera – w tym bezpłatną konfigurację Wi-Fi.
  • Oprogramowanie: WSU oferuje wybór bezpłatnego i zniżkowego oprogramowania dla studentów, wykładowców i pracowników.

Punkt pomocy technicznej w C&IT jest dostępny od poniedziałku do piątku, od 7:30 do 20:00 dla połączeń telefonicznych lub wiadomości e-mail.

Pomoc osobista jest dostępna tylko po wcześniejszym umówieniu się, aby pomóc w przestrzeganiu wytycznych dotyczących dystansu społecznego.

 Book An Appointment Now!
  • Suite 005 na dolnym poziomie budynku Student Center Building.

C&IT Help Desk jest zamknięty w święta uniwersyteckie.

Jeśli chcesz zresetować swoje hasło AccessID, użyj poniższego przycisku lub przejdź do https://webmail.wayne.edu/am/pw/forgot.

Reset Your Password

.