Firma: VeriFone, San Jose, CA
Opis firmy: Założona w 1981 roku firma VeriFone jest globalnym liderem w dziedzinie bezpiecznych rozwiązań płatności elektronicznych i jest obecna w ponad 80 procentach amerykańskich sprzedawców detalicznych. VeriFone zapewnia wiedzę, rozwiązania i usługi, które zwiększają wartość punktu sprzedaży dzięki obsługiwanym przez handlowców, skierowanym do konsumentów i samoobsługowym systemom płatności dla rynków pionowych: finansowego, detalicznego, hotelarskiego, naftowego, rządowego i opieki zdrowotnej.
Kategoria nominacji: Produkty &Kategorie Zarządzania Produktami
Podkategoria Nominacji: Nowy Produkt lub Usługa Roku – Transport

1. Opowiedz historię tego nominowanego produktu lub usługi (do 525 słów). Opisz jego funkcję, cechy, korzyści i dotychczasową wydajność:

Możliwość szybkiego wsiadania i wysiadania z taksówek oraz płacenia za przejazd jest krytyczna zarówno dla pasażerów, jak i kierowców – szczególnie w dużych miastach, w których liczy się szybkość. Way2ride – aplikacja mobilna od VeriFone – rozwiązuje ten problem, umożliwiając pasażerom szybkie i łatwe płacenie za przejazd taksówką za pomocą smartfona. Ta oparta na chmurze aplikacja CNP zadebiutowała we flotach taksówek w Nowym Jorku w październiku 2013 roku, a następnie została rozszerzona na floty taksówek w Filadelfii. Pozwala ona pasażerom na korzystanie z ich smartfonów do szybkiego i łatwego płacenia za przejazdy taksówkami i otrzymywania rachunków w ciągu kilku minut od transakcji. Pasażerowie mogą łatwo pobrać aplikację Way2ride na swój smartfon – nawet podczas jazdy.

Tradycyjne metody płacenia za przejazdy za pomocą kart kredytowych/debetowych są powolne: pasażerowie muszą znaleźć swoją kartę i przeciągnąć ją przez terminal lub przedstawić kierowcy. Po zaakceptowaniu płatności kierowca musi wydrukować paragon, a pasażer musi wskazać napiwek i podpisać paragon. Na koniec kierowca wpisuje wysokość napiwku i przekazuje pasażerowi kopię paragonu. Choć może się to wydawać dość prostym procesem, w zatłoczonych miastach może on być dość żmudny i czasochłonny podczas postoju w korku lub na poboczu drogi.

Way2ride sprawia, że korzystanie z taksówek jest szybsze i łatwiejsze, umożliwiając pasażerom wstępne załadowanie informacji o płatności i preferowanych kwotach napiwków do ich smartfonów. Pasażerowie mogą szybko zapłacić za przejazd jednym dotknięciem telefonu przed wyjściem z taksówki i kontynuowaniem dnia. Pokwitowania są wysyłane do pasażerów pocztą elektroniczną i przechowywane w aplikacji w celu oznaczania i rozliczania podróży służbowych. Dla taksówkarzy, szybsze i wygodniejsze płatności oznaczają nie tylko lepszą obsługę klienta, ale także możliwość szybkiego zdobycia kolejnej taryfy i zwiększenia przychodów.

Way2ride zapewnia zintegrowane, zgodne z PCI rozwiązanie płatnicze, które poprawia wydajność operatorów flot. Integruje się ono z technologią biura floty – przenosząc ciężar zgodności i bezpieczeństwa płatności z właścicieli flot, jednocześnie zwiększając widoczność transakcji oraz harmonogramów i lokalizacji podjazdów/odjazdów. Dodatkowo, kierowcy mają możliwość rozszerzenia wykorzystania Way2ride w celu zwiększenia przychodów dzięki płatnym reklamom, które są wyświetlane na cyfrowym ekranie terminali Way2ride, skierowanym do pasażerów podczas jazdy.

Way2ride jest zbudowany na platformie VeriFone z otwartym API w chmurze – umożliwiając deweloperom łatwe tworzenie aplikacji z bezpiecznymi płatnościami, przesyłaniem wiadomości i innymi usługami dodanymi wykorzystującymi sieć handlu mobilnego VeriFone.

Way2ride wykorzystuje opatentowaną przez VeriFone technologię Zoosh opartą na dźwięku, aby sprawdzić pasażerów do ich przejazdu, pozwalając na bezpieczne przesyłanie informacji o płatnościach przez chmurę. Jako pierwsze komercyjne wdrożenie technologii Zoosh firmy VeriFone, Way2ride wykorzystuje głośniki i mikrofony smartfonów do bezpiecznej wymiany zaszyfrowanych danych pomiędzy urządzeniami, pozwalając twórcom aplikacji na uwolnienie potencjału smartfonów bez NFC w celu zapewnienia funkcjonalności pojedynczego dotknięcia obok ich rozwiązań NFC.

Od czasu debiutu Way2ride w październiku 2013 r:

– > 400 000 transakcji mobilnych (>$6 milionów w taryfach i napiwkach) zostało zrealizowanych przy użyciu Way2ride
– Jego aktualny roczny run rate wynosi $15 milionów i 1 milion transakcji
– Doświadczył >70 000 pobrań i ma > 17,000 aktywnych użytkowników
– > 11,000 taksówek w NYC akceptuje Way2ride
– 1400 z 1600 taksówek działających w Filadelfii akceptuje teraz Way2ride

Wgraj na nasz serwer kolekcję plików pomocniczych i adresów stron internetowych, aby zapewnić sędziom więcej informacji. Możesz przesłać dowolną liczbę załączników i adresów URL za pośrednictwem łącza „Add Attachments, Videos, or Links to This Entry” (Dodaj załączniki, filmy lub łącza do tego zgłoszenia) powyżej. (NIE podawaj adresów URL poniżej.)

2. Przedstaw krótką (do 125 słów) biografię lidera(ów) zespołu, który opracował ten nominowany produkt lub usługę:

Paul Galant jest dyrektorem generalnym firmy VeriFone i członkiem jej zarządu. Przed dołączeniem do VeriFone, Paul pełnił funkcję dyrektora generalnego działu płatności dla przedsiębiorstw w Citigroup Inc. od 2010 roku. Na tym stanowisku opracował innowacyjne usługi płatności cyfrowych dla klientów instytucjonalnych i rządowych Citi, umożliwiając im ekspansję na rozwijające się rynki i pomagając im zaspokoić obecne i przyszłe potrzeby konsumentów w zakresie bezpiecznych płatności mobilnych i handlu.