Po raz kolejny jestem całkowicie rozczarowany niekompetencją pracowników poczty w Wilmette. Przez ostatnie 4 lata mieliśmy podpisaną umowę na Premium Mail Forwarding (PMF). Każdego roku zajmuje im kilka tygodni, aby proces ten działał w sposób choćby zbliżony do tego, co jest reklamowane. Ale rzadko jest to bezproblemowe. Pozwól mi wyjaśnić. Moja żona i ja podróżujemy do naszego domu zimowego każdego roku na kilka miesięcy. I zarejestrować się na PMF, to mieć całą pocztę dla naszego adresu Wilmette być przechowywane w urzędzie pocztowym i priorytetowe wysyłane do nas w naszym innym domu w każdą środę. To jest trzeci tydzień tego roku i otrzymaliśmy jedną paczkę pocztową. Zakładam, że zawierała ona całą naszą pocztę z tego tygodnia, ale nie mam co do tego pewności, ponieważ około 20 z 60 przekazanych nam przesyłek było zaadresowanych do innych osób pod kilkoma różnymi adresami. Jeśli poczta jest wysyłana z Wilmette w środę, dotrze do nas w piątek. Zwykle nie pojawia się aż do soboty lub poniedziałku, jeśli w ogóle. Co tydzień wysyłają e-mail z numerem przesyłki, ale ich własny system wskazuje, że nie otrzymali jeszcze paczki do przetworzenia. Mamy kogoś, kto sprawdza naszą skrzynkę pocztową w naszej rezydencji w Wilmette co kilka dni, ponieważ co jakiś czas poczta dostarcza przesyłki na nasz adres.