Jeśli kliknąłeś na tę uczciwą recenzję Wizz Air, prawdopodobnie szukasz pewności, że te węgierskie tanie linie lotnicze nie oszukają Cię na pieniądzach, nie staną w płomieniach ani nie podejmą innej strasznej decyzji życiowej, takiej jak lukrowane napiwki lub szósty strzał tequili.

Więc, trafiłeś we właściwe miejsce! Piszę tę recenzję Wizz Air od ponad 2 lat, po niezliczonych lotach i „zabawnych” doświadczeniach z nimi.

Jak się wkrótce przekonasz, mam wiele uczuć co do tej firmy.

Na wstępie muszę przyznać, że przeszukiwanie Internetu często przynosi metryczne ilości skarg na Wizz Air, ale nie pozwól, aby całkowicie zniechęciły Cię one do latania z nimi. Niech ta recenzja Was zniechęci. Nie – tylko żartuję, ja naprawdę lubię Wizz Air, po prostu uważam, że trzeba być przygotowanym na „radzenie sobie z nimi”.

Postawmy sprawę jasno – Wizz Air bardzo się zmienił na przestrzeni lat i wiele opinii w Internecie jest nieaktualnych. Zabawny fakt: czy wiesz, że w 2014 roku Wizz Air nie miał nawet przypisanych miejsc, więc po wejściu na pokład wszyscy byli wolni? Jak to w ogóle było legalne?

W każdym razie, ponieważ miałem problemy ze znalezieniem recenzji, które nie były… 4 lata temu, zdecydowałem, że nadszedł czas, aby napisać aktualną recenzję na rok 2018, która uwzględnia wszystkie nowe limity bagażu / polityki Wizz Air. Mam nadzieję, że spodoba Ci się ta szczera recenzja Wizz Air (ze szczyptą sass i realness).

FYI: Nie jestem sponsorowany ani powiązany z Wizz Air w jakikolwiek sposób, więc możesz oczekiwać najprawdziwszego z prawdziwych 😉

Ta recenzja Wizz Air jest oparta na moich doświadczeniach latania z nimi w ciągu ostatnich dwóch lat, głównie w / z lotniska Memmingen i do różnych lotnisk na Bałkanach. Jeśli macie własne doświadczenia, którymi możecie się podzielić, nie krępujcie się i piszcie w komentarzach!

TIP: Jeśli nadal prowadzicie badania dotyczące Waszej podróży i jesteście otwarci na inne opcje niż Wizz Air, oto kilka rekomendacji. Zawsze używam Omio do porównywania/rezerwowania opcji transportowych w Europie. Jest to darmowa strona, która porównuje samoloty, pociągi i autobusy jednocześnie i sortuje je według ceny, wygody itp. Również HotelsCombined oferuje podobne sprawdzanie cen dla hoteli, jeśli nadal potrzebujesz miejsca na nocleg 🙂

Quick Wizz Air Review: Pros and Cons

Jeśli nie chcesz przesiać przez 2000+ słów tej szczegółowej recenzji Wizz Air, dam Ci szybką wersję Cliffnotes. Oto, co myślę: Wizz Air jest dobrą linią lotniczą, jeśli tylko masz swoje oczekiwania. Czy jest dużo ukrytych opłat? Jak najbardziej. Czy będzie to najwygodniejszy lot na świecie? Prawdopodobnie nie… ale czy będzie absurdalnie tani w porównaniu do zwykłych linii lotniczych? Tak, tak, tak. I w tym tkwi najważniejszy powód, dla którego warto polecieć liniami Wizz Air – za bilet zapłacisz tak mało, że nie ma to nawet znaczenia.

Ale oczywiście doświadczenie z liniami Wizz Air nie jest dla każdego (a mianowicie dla tych, którzy nie są dobrzy w czytaniu o zasadach i radzeniu sobie z ciosami). Zanim zdecydujesz się dokonać rezerwacji w Wizz Air, przeczytaj tę sekcję lub przynajmniej zapoznaj się z nią! Poniżej znajduje się skrócona &recenzja Wizz Air zawierająca plusy i minusy:

Plusy Wizz Air

Proces rezerwacji w Wizz Air: Bardzo podoba mi się to, jak prosty i nieskomplikowany jest proces rezerwacji w Wizz Air. Pewnie, że nie ma tu zbyt wielu zachęt, ale zarówno strona internetowa, jak i aplikacja są bardzo przyjazne dla użytkownika i łatwe w obsłudze.

Aplikacja Wizz Air: Uważam, że to bardzo przydatne, że można zarządzać wszystkim z poziomu aplikacji, która jest zaskakująco wolna od usterek. Nigdy nie miałem problemów z korzystaniem z kart pokładowych za pomocą aplikacji ani ze sprawdzaniem informacji w niej zawartych.

Priorytet Wizz Air: Zakup Wizz Air Priority może być tanie (ceny były kiedyś tylko 4 euro, ale te dni wahają się od 5-35 euro). Jeśli jesteś w stanie uzyskać go za niską cenę, Priority jest super warto, a na pewno znacznie lepiej i bardziej dostępne niż niektóre inne linie lotnicze budżetu.

Punktualność: We wszystkich moich doświadczeniach (odpukać w niemalowane), nigdy nie doświadczyłem odwołania lotu przez Wizz Air, a nawet opóźnienia lotu. Słyszałem od innych, że w ich przypadku tak nie było, ale z moich licznych doświadczeń wynika, że loty zawsze były punktualne. Myślę, że to tak jak z każdą linią lotniczą, będą dobre i złe dni, ale po prostu wiedz, że Wizz Air nie jest wyjątkowo straszny jeśli chodzi o spóźnienia.

Wystarczająco ładne samoloty: To znaczy, jako 5’3″ dziecko udające dorosłego, osobiście nie potrzebuję dużo miejsca na nogi, ale zawsze uważałem, że samoloty są przyzwoicie wygodne, ponieważ większość tras jest dość krótka (1-2 godziny). To znaczy, nie jest to Four Seasons, ale jest w porządku.

Wizz Air Cons

Obsługa klienta Wizz Air: Jeśli coś pójdzie nie tak, jesteś w dużej mierze zdany na siebie. O ile obsługa w biurze jest całkiem miła, o tyle próba skontaktowania się z firmą w celu zmiany rezerwacji lub dokonania innych zmian za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej jest prawdziwym koszmarem.

Lotniska Wizz Air: Loty Wizz Air często odbywają się na małych, tanich lotniskach, które są oddalone od głównych miast i nie posiadają solidnych udogodnień.

Wizz Air Baggage Allowance: Otrzymasz tylko jedną torbę za darmo, i to małą torbę podręczną. Nie dostaniesz nawet dodatkowej torebki lub plecaka, a możesz być zmuszony do umieszczenia torby w luku bagażowym, chyba że zapłacisz za priorytet.

Wszystko kosztuje dodatkowo: Jedzenie, bagaże, nawet odprawa na lotnisku – you name it, Wizz Air has found a way to charge you. Kapitalizm Yay!

Must-Knows Before You Make a Wizz Air Booking

Wszystko to, co zostało powiedziane, jest jednym z największych wniosków, które należy wyciągnąć z tego przeglądu, a mianowicie, że rezerwacja Wizz Air jest w porządku, o ile masz swoje oczekiwania i wiesz o kilku ważnych rzeczach. Czy naprawdę spodziewaliście się, że bilet za 10 euro w latającej podniebnej budce nie będzie miał haczyka? Come oooon.

Oto kilka super ważnych informacji, o których należy pamiętać:

Jeśli nie będziesz ostrożny, zapłacisz absurdalną ilość opłat dodatkowych

Jeśli chcesz się naprawdę dobrze pośmiać, kliknij tutaj, aby przeczytać pełną listę opłat dodatkowych Wizz Air.

Jest ona praktycznie dłuższa niż cała trylogia Władcy Pierścieni.

To tak jak: chcesz potwierdzenie SMS? 1 EURO. Chcesz zmienić nazwisko? 45 PIEPRZONYCH EURO. Jest nawet złowieszcza „Opłata za Nieodebrany Odlot”, która wynosi 70 euro i nie mam pojęcia, do czego to służy.

Guys, jeśli nie jesteście ostrożni, będziecie płacić opłaty, które są 3 lub 4x wyższe niż koszt waszego rzeczywistego lotu. Nie dajcie się na to nabrać! W ten sposób tanie linie lotnicze bronią się przed bankructwem. To znaczy, sprzedaż 2 godzin lotu za 10 euro nie wystarczy na pokrycie rachunków, wiesz?

Więc tutaj jest kilka rzeczy, o których należy pamiętać:

Będziesz musiał zapłacić za torby. Aby uniknąć opłat za bagaż, należy spakować się w lekki plecak (tzn. jedną torbę podręczną). O ile nie zapłacisz za priorytet Wizz Air, nie dostaniesz nawet dwóch toreb (podręcznej i małej torebki lub plecaka), musisz mieć wszystko w JEDNEJ torbie. Oni są surowi w tej kwestii.

Będziesz musiał zapłacić, jeśli chcesz wybrać swoje własne miejsce. W przeciwnym razie, jest ono przydzielane losowo i możesz zostać oddzielony od swojego towarzysza podróży.

Potrójnie sprawdź wszystko przed dokonaniem rezerwacji. Wszelkie zmiany, których wymagasz, będą praktycznie niemożliwe (lub bardzo kosztowne) do wykonania. Dotyczy to rzeczy takich jak daty/czasy wyjazdu, nazwiska itp.

Musisz odprawić się przed wyjazdem. Jest to prawdopodobnie najczęstsza pułapka, w którą wpadają ludzie. Jeśli nie odprawisz się przed przyjazdem na lotnisko, będziesz musiał zapłacić coś głupiego jak 30 euro, aby zrobić to osobiście. Odpraw się z wyprzedzeniem, przygotuj swoje karty pokładowe (drukowane lub w aplikacji) i ciesz się, że uniknąłeś kuli.

Nawet obsługa klienta będzie cię kosztować. 15 euro! Bez żartów. To koszt ich „Opłaty za transakcję w Call Center”, koszt rozmowy z prawdziwym człowiekiem, jeśli kiedykolwiek będziesz miał problem. W przeciwnym razie, jest to wsparcie e-mail, który nie (tak, próbowałem tego) wziąć 3-4 tygodni. Mogę sobie tylko wyobrazić, że to dlatego, że ich zespół wsparcia to jeden koleś i paczka fok, które szkolą się w obsłudze komputerów.

Będą cię sprzedawać jak szaleni. O mój Boże, próba kupienia lotu bez żadnych dodatków jest przezabawna. Zanim dotrzesz do strony płatności, jesteś bombardowany milionem agresywnych upsells, takich jak „czy na pewno nie chcesz ubezpieczenia podróżnego? możesz umrzeć” i „czy na pewno nie chcesz zarezerwować samochodu, hotelu, kolacji i towarzystwa na noc?”. No dobra, z tym ostatnim to tylko żartowałem. Ale tak, oni są mistrzami w upsell. Jestem zaskoczony, że w tym momencie nie policzyli mi za tlen.

Potrójnie sprawdź lotnisko, na które chcesz lecieć liniami Wizz Air

Jak wiele tanich linii lotniczych, Wizz Air zazwyczaj lata na mniejsze lotniska, na które niełatwo się dostać.

Na przykład, moim przyjaznym lotniskiem Wizz Air jest Memmingen, czasami nazywane „Monachium Zachód”. Nie mówi się jednak, że chodzi o NAPRAWDĘ zachód, na przykład „64 mile od rzeczywistego Monachium” na zachód… albo „trzeba jechać 1,5 godziny autobusem wahadłowym za 15 euro” na zachód. Warto więc pamiętać o tych dodatkowych kosztach przed dokonaniem rezerwacji w Wizz Air.

UWAGA: Wizz Air oferuje również usługę transferu na lotnisko, więc warto się jej przyjrzeć.

Na koniec muszę powiedzieć, że lotniska w miejscach docelowych Wizz Air często nie są najlepsze, przynajmniej z mojego doświadczenia. Chodzi mi o to, że rzadko są to wielkie międzynarodowe lotniska, więc często brakuje na nich udogodnień. Są jak małe pudełka po butach z parkingiem dla samolotów, więc tak, o tym też należy pamiętać.

WIZZ AIR REVIEW BONUS TIP:

Zanim zdecydujesz się na tani bilet i zakup usług przewozowych, skorzystaj z Omio, aby porównać ceny i sprawdzić, czy istnieją tańsze/lepsze sposoby dotarcia na miejsce. Alternatywnie, użyj Skyscanner, aby sprawdzić, czy są loty do/z bardziej centralnych i głównych lotnisk.

Zapoznaj się z szalonym limitem bagażu w Wizz Air

Powinieneś wiedzieć, że tanie linie lotnicze często zarabiają pieniądze na opłatach za bagaż, a Wizz Air nie jest tu wyjątkiem. W cenie biletu wliczona jest tylko JEDNA torba podręczna, która nie jest nawet gwarantowana do wniesienia na pokład (zmuszają Cię do jej bezpłatnego nadania, jeśli nie ma już miejsca). Oznacza to, że jeśli nie zapłacisz za priorytet, nie dostaniesz nawet małej torebki lub plecaka (co jest normą w przypadku większości linii lotniczych).

UWAGA: Rozmiar bagażu podręcznego Wizz Air uległ ostatnio zmianie, więc zapoznaj się z poniższym zdjęciem, aby zobaczyć, jak ostatnio wyglądał ich box „zmieść swoją torbę w tym lub PAY”.

Anyways, tak, bagaż Wizzair jest dość szalony.

Jeśli zamierzasz sprawdzić torbę w jakikolwiek sposób, kształt lub formę, po prostu wiedz, że jest to dość kosztowne. Aby uzyskać aktualną listę cen bagażu Wizzair, odwiedź oficjalną stronę Wizz Air.

Znaj zasady anulowania lotów Wizz Air

Wizz Air ma bardzo restrykcyjne zasady anulowania lotów. W chwili pisania tego artykułu opłata za anulowanie lotu wynosi 60 euro do 2 tygodni przed odlotem, w przeciwnym razie jest to 80 euro plus usługi, cokolwiek to znaczy. Jeśli zapłacisz tę opłatę, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Biorąc pod uwagę jak tanie są loty, może to być nawet tego warte.

Dlatego muszę podkreślić, że Wizz Air zdecydowanie NIE jest dla Ciebie, jeśli potrzebujesz elastyczności w rezerwacji.

Pierwszeństwo wejścia na pokład w Wizz Air jest w 1000% tego warte

5-35 euro za dodatkową torbę podręczną i możliwość przecięcia szalonych linii jak te? Całkowicie, 1 milion procent warto, jeśli jesteś w stanie zdobyć priorytet dla ceny na niższym końcu tego spektrum. Kiedyś Priorytet był tylko 4 euro na całym pokładzie, ale to nie jest już przypadek … który jest ogromny wstyd, jeśli pytasz mnie!

Be mindful though that…

Wizz Air priority boarding will make you hilariously uncomfortable

Powiem tak: chociaż priorytetowe wejście na pokład w Wizz Air jest z pewnością warte swojej ceny, systemy obowiązujące dla pasażerów priorytetowych są naprawdę zabawne i okropne. Po pierwsze – tak naprawdę nie ma żadnej wyraźnej linii dla pasażerów priorytetowych, ponieważ większość ludzi i tak gromadzi się wokół niej jak tłum. To sprawia, że bardzo niezręcznie jest wślizgnąć się i wejść na pokład wcześniej, ponieważ wszyscy będą zakładać, że wcinasz się w kolejkę. I hope you enjoy judgey stares.

Once you get past the priority line, things get even weirdder. Miałam dwa bardzo różne doświadczenia. Na lotnisku w Memmingen pasażerowie uprzywilejowani po prostu niezręcznie czekali na zewnątrz, aby wejść na pokład samolotu, ale nie było systemu kolejkowego, więc w końcu wszyscy „zwykli” pasażerowie wyszli w stylu tłumu i zanegowali przywileje pierwszeństwa. Nie jestem pewien, co było gorsze – to czy moje niedawne doświadczenie na lotnisku w Warnie, gdzie autobus wahadłowy do samolotu został oddzielony żółtą/czarną taśmą, aby oddzielić pasażerów priorytetowych od niepriorytetowych. My, nieliczni pasażerowie uprzywilejowani, mogliśmy cieszyć się luksusem przestrzeni wystarczającej do robienia kółek, podczas gdy zwykli pasażerowie stłoczyli się jak sardynki w drugiej połowie. To było niezręczne, a unikanie kontaktu wzrokowego było koniecznością.

Rozważ zainwestowanie w Wizz Air Discount Club

Tak jasne, oczywiście Wizz Air Discount Club to kolejna pułapka finansowa, dzięki której mogą wycisnąć z Ciebie jak najwięcej dolarów, ale w niektórych przypadkach naprawdę warto (a przynajmniej tak sobie wmawiam, żeby móc spać w nocy).

Podstawowo, płacisz 40 euro rocznie za standardowe członkostwo, które dostaje ty i jeden towarzysz podróży minimum 10 euro zniżki na każdym locie, plus 5 euro zniżki na sprawdzone torby. Oznacza to, że jest to już warte, jeśli kupisz jeden zestaw lotów w obie strony dla Ciebie i przyjaciela z torbami! Ponieważ mam zamiar zrobić więcej Bałkanów podróży w tym roku, kupiłem go i nadal jestem zadowolony z mojej decyzji.

Mają również członkostwo grupy, która pozwala rozszerzyć swoje korzyści do 5 towarzyszy za 80 euro rocznie. To znaczy, nie mam tak wielu przyjaciół, ale możesz to zrobić, jeśli chcesz.

Oferują również Privilege Pass dla często podróżujących, że nie jestem wystarczająco fantazyjne dla. Przeczytaj więcej na ten temat tutaj.

Obsługa klienta Wizz Air jest jak projekt grupowy – ZAWSZE BĘDĄ CIĘ ZAWODZIĆ

Ludzie, nie mogę tego ukryć. Obsługa klienta Wizz Air jest koszmarna jak cholera. Jest tak zła, że nawet nie potrafię sobie tego wyobrazić. Centrum obsługi telefonicznej Wizz Air to czysta pułapka. Tak jak wspomniałem powyżej, musisz zapłacić 15 euro, aby nawet otworzyć u nich akta sprawy. W przeciwnym razie będziesz musiał skorzystać z ich wsparcia mailowego, gdzie powiedzą Ci, że „z powodu dużej ilości zgłoszeń” ich rozpatrzenie zajmie tygodnie… i tak też się dzieje.

UWAGA: Dotyczy to głównie sytuacji, gdy sprawy idą źle i musisz w jakikolwiek sposób zmienić swoją rezerwację. Personel pokładowy (stewardesy, personel odprawy itd.) jest całkiem miły… Nigdy nie miałem złych doświadczeń.

W skrócie, jeśli przewidujesz, że będziesz potrzebował obsługi klienta w jakimkolwiek momencie, zastanów się dwa razy przed dokonaniem rezerwacji w Wizz Air.

Mapa trasy Wizz Air

Okay, Twoja reakcja w tym momencie mojej recenzji Wizz Air prawdopodobnie należy do jednego z dwóch obozów: albo jesteś jak „HECK YES, LET ME THROW MONEY AT YOU, WIZZ AIR”, albo wycofujesz się powoli, spiesząc się do komfortu i wygody bardziej popularnych linii lotniczych. Tak czy inaczej, możesz być ciekaw różnych tras, którymi latają.

Mapę lotów Wizz Air możesz znaleźć tutaj.

Wizz Air Review: The Final Word – Is It Worth It?

Cóż, obiecałem Ci szczerą recenzję Wizz Air, więc mam nadzieję, że podobało Ci się całe to nadmierne dzielenie się opiniami!

Na koniec dnia, oto co myślę: Wizz Air, jak każda tania linia lotnicza, ma wiele wad. Albo… nazwijmy je dziwactwami. Obiektywnie rzecz biorąc, te dziwactwa są dość okropne (niewygodne lotniska, słaba obsługa klienta, wiele dodatkowych opłat itd.) ALE to, co sprawia, że są one całkowicie znośne, to fakt, że loty są tak tanie. Mam na myśli to, że jeśli zarezerwujesz bilet wystarczająco wcześnie, możesz udać się do niektórych z najfajniejszych miejsc w Europie za 20 euro w obie strony… czasami nawet mniej! Z cenami takimi jak te, szczerze mówiąc nie rozumiem, dlaczego ludzie mają tak wysokie oczekiwania. Za 20 euro jestem wniebowzięta tak długo, jak mój samolot się nie zapali. Wiesz?

Tak więc, jeśli jesteś podróżnikiem budżetowym i chcesz podróżować po Europie tak tanio, jak to tylko możliwe, Wizz Air jest dobrą opcją, tak długo, jak jesteś zaznajomiony z dodatkowymi kosztami i masz swoje oczekiwania w ryzach. Jeśli masz trochę więcej pieniędzy do wydania i nie znosisz żadnych niedogodności, bardziej popularne linie lotnicze mogą być dla Ciebie lepszym rozwiązaniem.