Istnieje wiele opcji integracji Workday z innymi systemami. Ponieważ jest to stosunkowo nowy produkt, nie zawsze jest jasne, które podejście będzie najlepiej odpowiadać potrzebom Twojej firmy. Istnieje szereg pytań i/lub dylematów, przed którymi możesz stanąć na początku wdrożenia, w tym:

• Opcje integracyjne Workday kontra tradycyjni dostawcy integracji lub kombinacja obu?
• Integracja punkt-punkt kontra najlepsze praktyki integracyjne?
• Jak ponownie wykorzystać integracje Workday w ramach stopniowego wdrażania Workday?
• Jak zminimalizować ryzyko integracyjne związane z regularnymi wydaniami produktów oraz aktualizacją Workday i systemów niższego szczebla?
• Jak zminimalizować długoterminową zależność od zewnętrznych ekspertów ds. tematyki Workday w zakresie wsparcia i zarządzania integracjami?

Kluczem jest ocena konkretnej sytuacji i rozważenie podejścia, które najlepiej współgra z krótko- i długoterminowymi celami biznesowymi. Jednym z częstych błędów, z jakimi się spotkałem, jest ocenianie przez organizacje integracji tylko z aplikacją Workday, w przeciwieństwie do walidacji integracji z perspektywy end-to-end, która będzie obejmować szereg systemów niższego rzędu.

Unikaj integracji punkt-punkt

To może wydawać się oczywiste, ponieważ integracje punkt-punkt są od dawna znanym problemem, który przez wiele lat powodował wyzwania zarówno dla biznesu, jak i IT. To może być kuszące, jednak, aby podjąć to podejście do szybkiego i łatwego wdrożenia Workday lub jakiegokolwiek innego rozwiązania SaaS w tej sprawie. Do tego chciałbym powiedzieć, nie rób tego!

Trzeba tylko użyć trochę wyobraźni, aby pomyśleć o skomplikowanej sieci integracji można być tworzenie, gdy zaczniesz używać więcej produktów SaaS w przyszłości.

Take a Process-Focused View

Workday zwiększy istniejące HCM związane funkcjonalności i usprawnić procesy biznesowe, ale nie jest to kompletny system ERP. Dlatego ważne jest, aby wziąć pod uwagę integrację skoncentrowaną na procesach, aby uniknąć powielania i zmaksymalizować wydajność, której oczekujesz w ramach wdrożenia.

Kilka przykładów, gdzie proces centryczny widok jest ważny to:

• Określenie, czy proces biznesowy Hire jest inicjowany bezpośrednio w Workday, czy też zewnętrzny system rekrutacyjny musi uruchomić proces poprzez integrację
• Określenie, w jaki sposób zastosować specyficzną dla firmy regułę sprawdzania duplikacji podczas zintegrowanego procesu Hire BP. Określenie, co należy zintegrować z systemami płacowymi (lub innymi), gdy proces rozwiązywania umowy o pracę jest inicjowany w Workday
• Zrozumienie wpływu integracji na systemy niższego szczebla w związku z funkcjami Rescind, Zapewnienie, że procesy i pozyskiwanie danych nie są powielane, gdy Workday jest zintegrowany z innymi płacowymi lub finansowymi systemami ERP

Projektowanie procesów biznesowych To-Be, uzupełnione o punkty integracji, powinno być zazwyczaj wykonane z góry.

Wybierz odpowiednie oprogramowanie pośredniczące dla swojej sytuacji

Workday udostępnia własne oprogramowanie pośredniczące do integracji w chmurze, które jest dobrze dostosowane do budowania części integracyjnych, które znajdują się blisko domeny Workday. Jednak platformy middleware (on-premise lub iPaaS) spoza Workday mogą oferować większą elastyczność podczas integracji z wieloma aplikacjami.

Przed wyborem platformy middleware do wykorzystania należy rozważyć następujące kwestie:

• Czy Twoja organizacja posiada istniejącą platformę middleware i umiejętności?
• Czy sześciomiesięczna aktualizacja produktu Workday będzie miała wpływ na budowane punkty integracyjne?
• Liczba punktów integracyjnych Workday będzie prawdopodobnie mniejsza na zewnętrznej platformie middleware, np. wspólny model danych Worker będzie musiał być zbudowany tylko raz.
• Zewnętrzna platforma oprogramowania pośredniczącego może zapewnić większą elastyczność i funkcje integracji z systemami docelowymi niż oprogramowanie pośredniczące Workday, np. bezpośrednią bazę danych, JMS i wiele innych protokołów.
• Tradycyjne umiejętności oprogramowania pośredniczącego są łatwiejsze do znalezienia na rynku niż umiejętności wymagane do obsługi integracji na oprogramowaniu pośredniczącym Workday.

Utilise Suitable Integration Tools from the Workday Integration Toolkit

Istnieje wiele opcji dostępnych w ramach struktury integracyjnej Workday, a wybór właściwej z nich jest krytyczny dla długoterminowego wsparcia i utrzymania. Workday dostarcza gotowe konektory oraz Enterprise Interface Builder (EIB), które są odpowiednie dla prostych scenariuszy integracyjnych.

Wymagają one bardzo niewielkiego rozwoju, ale mają ograniczenia w ponownym użyciu. Dla większych organizacji o złożonych scenariuszach integracyjnych, integracje na zamówienie mogą być budowane za pomocą Workday Studio i Middleware, Message Queues oraz Workday Web Services.

Potrzebujesz pomocy w integracji z Workday? Skontaktuj się z nami tutaj.