Kod błędu (X-X) lub (XXX-XXX) miga, jeśli drukowanie zakończyło się nieprawidłowo z powodu błędu lub w urządzeniu wystąpiła usterka.
UWAGA: Jeśli wyświetlany jest kod błędu, wszelkie dane drukowania pozostające w urządzeniu oraz informacje przechowywane w pamięci urządzenia nie są zabezpieczone.
Jeśli zostanie wyświetlony kod błędu, który nie jest wymieniony w poniższej tabeli, lub jeśli nie można rozwiązać problemu błędu pomimo wykonania instrukcji opisanych w tabeli, należy skontaktować się z Centrum obsługi klienta. Numer kontaktowy jest wydrukowany na etykiecie lub karcie dołączonej do urządzenia.
Kody A
| Kod błędu |
Opis |
| A-1 |
Oryginał zaciął się w podajniku dokumentów. |
| A-2 |
Rozmiar oryginałów załadowanych do podajnika dokumentów nie jest obsługiwany, co spowodowało zacięcie dokumentu. |
| A-3 |
Nie można wykryć rozmiaru oryginału. |
| A-5 |
Pokrywa podajnika dokumentów jest otwarta lub pokrywa dokumentu jest otwarta. |
Kody C
| Kod błędu |
Opis |
| C-0 |
Albo nie ma tacy do automatycznego wyboru, albo w wybranej tacy nie załadowano papieru o odpowiednim rozmiarze. |
| C-1 |
Brak papieru w tacy 1. |
| C-2 |
Brak papieru w tacy 2. |
| C-3 |
Brak papieru w tacy ręcznej. |
| C-5 |
Rozmiar i orientacja papieru załadowanego do Tacy 1 nie odpowiadają ustawieniom urządzenia. |
| C-6 |
Rozmiar i orientacja papieru załadowanego do Tacy 2 nie odpowiadają ustawieniom urządzenia. |
| C-7 |
Rozmiar i orientacja papieru załadowanego do tacy ręcznej nie odpowiadają ustawieniom urządzenia. |
| C-9 |
Podczas kopiowania przy użyciu funkcji „Strony na rozmiar” współczynnik powiększenia wymagany do zmieszczenia określonej liczby stron na arkuszu wykracza poza zakres 25 – 400%. |
Kody E
| Kod błędu |
Opis |
| E-1 |
Papier jest zacięty w lewej pokrywie urządzenia. |
| E-2 |
Papier jest zacięty w pokrywie modułu jednej tacy urządzenia. |
| E-3 |
Papier jest zacięty w tacy 1. |
| E-4 |
Papier jest zacięty w tacy 2. |
| E-5 |
Papier jest zacięty w tacy ręcznej. |
| E-6 |
Lewa pokrywa urządzenia jest otwarta. |
| E-7 |
Przednia pokrywa urządzenia jest otwarta. |
| E-8 |
Machine’s One Tray Module Cover is Open. |
| E-9 |
Obraz zostanie odcięty przy bieżącym ustawieniu. |
Kody J
| Kod błędu |
Opis |
| J-1 |
Brak toneru (suchy atrament). |
| J-4 |
Kaseta bębna wymaga wymiany. |
| J-6 |
Kaseta bębna jest uszkodzona. |
| J-7 |
Okres gwarancji jakości obrazu na kasecie bębna dobiegł końca. |
| J-8 |
Wygaśnięcie okresu gwarancji na wydajność wkładu bębnowego. |
| J-9 |
Wkład bębna jest uszkodzony. |
Kody H i L
| Kod błędu |
Opis |
| H-0 |
Chłodzenie wewnątrz urządzenia. Please wait. |
| L-1 |
Reached the maximum copy limit when the limit is set. Zalogował się również użytkownik, który osiągnął limit zadań kopiowania. |
n Kody
| Kod błędu |
Opis |
| n-1 |
Zadanie zostało anulowane z powodu braku pamięci przy odczycie. |
| n-2 |
Zadanie zostało anulowane. |
.