Kiedy słyszysz o członku rodziny lub przyjacielu, który ma ciężki dzień, trudno jest wiedzieć, co możesz zrobić, aby poprawić jego nastrój, nie mówiąc już o tym, co powiedzieć.

Oto, jak możesz szybko zmienić jego dzień.

Przede wszystkim pamiętaj o tych kluczowych punktach w życiu:

• Każdego dnia dostajemy 86 400 sekund do „spędzenia”, nie marnuj 10 000 z nich rozwodząc się nad tym, co nie ma znaczenia.
• Czy mieliście inne złe dni? Czy któryś z nich cię zabił? Racja, tak jak poprzednio, przetrwacie ten dzień, sprawy się poprawią, wasze życie się potoczy, a to stanie się odległym wspomnieniem.
• Przetwórzcie ten moment, okoliczność lub ból, a następnie pozwólcie mu przeminąć. Naucz się nie mieszkać w tymczasowym miejscu.
• Życie może nas zaprowadzić w bardzo niewygodne miejsca, wiedz, że one zazwyczaj przynoszą doskonałe okazje do rozwoju.
• Przestrzegaj zasady pięciu sekund: jeśli to nie będzie miało znaczenia za pięć lat, nie poświęcaj temu więcej niż pięć sekund
• Dzisiaj stanie się takie jak wczoraj, a wczoraj skończyło się wczoraj wieczorem. Jutro przyniesie nową okazję, by zacząć od nowa i spróbować jeszcze raz.
• Nie pozwól, by ktokolwiek lub cokolwiek zajmowało przestrzeń twego umysłu, bezczynszowo. Jeśli ci to nie służy, pozwól temu odejść.
• Pamiętaj, że życie, tak jak ten dzień, nie trwa wiecznie.
• W życiu nikt nie uchodzi z życiem. Wszyscy mamy swoją datę ważności; po prostu nie wiemy, kiedy ona jest.
• Jeśli ktoś cię zrani, nie bierz tego do siebie. Pamiętaj, że przez większość czasu ludzie nie są przeciwko Tobie; są dla siebie.
• Dopóki masz oddech w swoim ciele, wygrywasz. Nie poddawaj się; możliwość wciąż istnieje, aby rzeczy stały się i były lepsze.
• Wciąż tu jesteś. Wygrywasz nie rezygnując.
• Bądź swoim własnym Superbohaterem!

Uwolnij się od więzienia oczekiwań

Bądź ostrożny wobec więzienia oczekiwań. Zbyt często tworzymy oczekiwania wobec rzeczy w oparciu o błędne myślenie i naszą ograniczoną perspektywę. To może nas przygotować na porażkę.

Naucz się szybko odpuszczać, gdy rzeczy nie potoczą się lub nie rozwiną się tak, jak tego oczekiwaliśmy.

Nie ma reguły prawa, która mówi, że rzeczy mają się potoczyć tak, jak tego oczekujemy. Denerwowanie się nie pomoże w tej sprawie. Opieranie się nie zmieni rzeczy i zwykle tylko pogarsza sprawę.

Następnie, naucz się przyjmować cokolwiek się stanie, tak jakbyś wybrał, aby to się stało. Naucz się wypuszczać siebie z więzienia oczekiwań. Żyć wolny, w teraźniejszym momencie, jeden moment na raz. Pójść z prądem, jak na przygodę.

Unikaj pokusy, aby ponownie przeżyć przeszłość lub wstępnie przeżyć przyszłość – to jest pułapka, która cię usidla.

Szukaj, aby zobaczyć dobro i zrobić najwięcej z każdej sytuacji, zamiast skupiać się na negatywnych. Najgorsze, co można uzyskać z każdego doświadczenia w lekcji do nauczenia się, że można zastosować do swojego życia, aby rzeczy lepiej.

Related: How to Let Go of Expectations & Why It’s Important

Po drugie, jako potężne narzędzie do wykorzystania proaktywnie w dążeniu do satysfakcjonującego i znaczącego wpływu z twoim życiem, gdy stoisz w obliczu paraliżujących, przytłaczających i paraliżujących przeciwności i bólu, używam następującego podejścia do wyciskania dobra z wyzwań i życia pełnią życia! To się nazywa: Let go, Live now and Win!

To podejście pomaga umieścić niekorzystne wydarzenia w perspektywie. W najlepszym wypadku są one tymczasowe. Uczy nas odrzucać negatywne myśli, przekonania i uczucia, które nam nie służą i zaczynać od nowa, w każdej chwili, którą wybierzemy. Wyzwania pomagają ci wzrastać, budują charakter, pozwalają być bardziej wdzięcznym i żyć autentycznym życiem.

Puść

Musisz zacząć od puszczenia rzeczy, na które nie masz wpływu. Czy to przeszłość, ludzie lub okoliczności, których nie możesz zmienić. Czas i wysiłek, który poświęcasz na martwienie się lub rozpraszanie się przeszłością, lub rzeczami, z którymi nie możesz zrobić absolutnie nic, powoduje niepotrzebny stres, utratę energii i skupienia.

Related: What to Say to Someone Who Is Stressed

Live Now

Przez to rozumiem, że musisz żyć w chwili obecnej. Wczoraj, skończyło się wczoraj wieczorem. Połączone bogactwo Billa Gatesa, Warrena Buffeta i Jeffa Bezosa nie może kupić 5 sekund wczorajszego dnia.

Przyszłość jeszcze się nie wydarzyła. Kiedy się wydarzy, dzieje się to w chwili obecnej. Więc w rzeczywistości, wszystko, co kiedykolwiek masz w teraz, ten właśnie moment. Byłbyś mądry, aby jak najlepiej go wykorzystać.

Trzeba przestać próbować przed-żyć (co może lub nie może się zdarzyć w przyszłości) lub przeżyć (co się stało w przeszłości) i żyć teraz!

Win

Powinieneś świętować każdą wygraną po drodze. Zarówno te duże, jak i te małe. Uznając swoje zwycięstwa, dodajesz sobie otuchy i nabierasz rozpędu w dążeniu do osiągnięcia swoich celów. Realizując swoją wizję, stajesz się najlepszą wersją samego siebie!

Możesz zawsze żyć swoim duchem, kiedy zaczynasz wymieniać rzeczy, za które jesteś wdzięczny i wdzięczny, po prostu przesuwając swoją perspektywę do jednej z wdzięczności. To podejście koncentruje się na psychicznym dobrostanie i jest bardziej mentalnym 'work-out’ niż fizycznym.

W mojej książce, podzieliłem się wieloma historiami i podejściami do tego, jak żyć pełnym, bardziej spokojnym życiem, nawet podczas radzenia sobie z wyzwaniami. Książka, którą mówca motywacyjny Les Brown nazywa „pouczającą, pouczającą i inspirującą … przewodnikiem do zwycięskiego życia.”

Jeśli szukasz narzędzia, które pomoże ci radzić sobie z życiowym stresem, moja książka jest właśnie tym – przewodnikiem i mapą drogową, którą możesz wykorzystać w oparciu o swoje unikalne doświadczenie i w swoim własnym tempie. Napisałem ją z myślą, że czytelnicy mogą zastąpić wyzwania, które zawarłem swoimi własnymi i być w stanie zobaczyć siebie pracującego przez konflikt, przeszkody i trudności oraz ograniczającego negatywną autotalk, jeden krok, działanie, moment i bitwę na raz.

Wszyscy mamy złe dni od czasu do czasu. Nie ma osoby, która jest na nie odporna. Kiedy ktoś, kogo znamy ma zły dzień, powinniśmy, przede wszystkim, po prostu go wysłuchać. Często chcą się po prostu wygadać i zostać wysłuchani. Po tym, jak opowiedzą nam o swoim dniu, możemy zrobić następujące rzeczy, aby spróbować im pomóc:

Potwierdź, że ich usłyszeliśmy i potwierdź, że tak, mieli okropny dzień

W tego typu sytuacjach ludzie zazwyczaj pragną odrobiny współczucia lub przynajmniej potwierdzenia ich nieprzyjemnych doświadczeń.

Przypomnij im, że będzie lepiej

Złe dni są nieliczne i bardzo rzadkie w wielkim planie rzeczy. Podziel się opowieścią o podobnie złym dniu, którego doświadczyłeś i o tym, jak ostatecznie okazał się najlepszy.

Wskaż na pozytywy w sytuacji lub w ich życiu

Łatwo jest pogrążyć się w negatywach, ale przypominanie im o pozytywach może pomóc zmienić ich sposób myślenia i skupić się na nich. Zawsze jest jakaś srebrna podszewka i coś dobrego dzieje się w ich życiu.

Powiązane: What are the Benefits of Positive Thinking?

Try to take their mind off of it by suggesting a diversion

A diversion can be used to lighten their mood or just changing the conversation to a more positive topic. Opowiedz żart, zasugeruj fajną wycieczkę lub podziel się interesującą ciekawostką.

Zapytaj ich, co możesz zrobić, aby pomóc

Przypomnij im, że w ich życiu jest mnóstwo ludzi, którym na nich zależy, w tym Ty. Dowiedz się, czy możesz pomóc w jego poprawie. Tak czy inaczej, podniesiesz ich na duchu pokazując, że ci zależy i zapewniając komfort w ich złym dniu.

Niech wiedzą, że nie są sami

Jeśli dana osoba jest nastolatkiem lub młodym dorosłym, jest to szczególnie ważne, biorąc pod uwagę rosnące wskaźniki samobójstw w tej populacji. Świadomość, że nawet jedna osoba troszczy się o ciebie, może zrobić różnicę.

Czasami proste stwierdzenie, takie jak „Ja też miewam takie dni”, może pomóc znormalizować zły dzień i zmniejszyć poczucie izolacji.

Otwórz możliwość zwierzenia się

Powiedzenie czegoś w stylu: „Jestem tu dla ciebie, jeśli chcesz porozmawiać” pozwala im zachować kontrolę i zdecydować się otworzyć, kiedy czują się bezpiecznie. Zalecam sprawdzenie dzień lub dwa później, aby zapytać o ich samopoczucie.

Jeśli dana osoba zwierza ci się, ważne jest, aby nie czuła się osądzana

Po prostu słuchanie i okazywanie współczucia dla ich sytuacji może być niezwykle terapeutyczne. Jeśli ktoś nie prosi o pomoc w znalezieniu rozwiązania, zwykle mądrze jest nie próbować rozwiązywać jego problemu.

Większość ludzi chce po prostu czuć się wysłuchana i wspierana przez swoją sieć społeczną. Empowering them to find their own solutions is more beneficial than offering your own solutions.

Questions such as „How are you thinking of handling this?” can support them in thinking through their next steps and increase feelings of control over their lives.

Say it with a gesture

Leaving someone a thoughtful card or flowers can go a long way in improving their day. To nie musi być nic wyszukanego, po prostu notatka dająca im znać, że troszczysz się o nich i masz nadzieję, że ich dzień się poprawi.

To pozwala im wiedzieć, że nie są sami i przekazuje nadzieję na jutro; dwie potężne wiadomości dla poprawy zdrowia psychicznego.

Oferuj spacer z nimi

Wychodzenie na zewnątrz i oddychanie świeżym powietrzem może zdziałać cuda dla naszego zdrowia psychicznego. Jedną z najbardziej skutecznych i natychmiastowych interwencji w zakresie zdrowia psychicznego w celu poprawy nastroju jest chodzenie i rozmowa. Nawet tylko dwadzieścia do trzydziestu minut na zewnątrz z przyjacielem może podnieść mgłę złego dnia.

Na początku po prostu słuchaj i nic nie mów

Kiedy ktoś ma zły dzień, często potrzebuje się wyładować… opowiedzieć swoją historię. Przeszkadzanie im swoją radą może nie być właściwe.

Gdy już dowiesz się, dlaczego ktoś ma zły dzień, możesz określić, jak poważna jest jego sytuacja. Czy są zdenerwowani, ponieważ nie dostali podwyżki, której chcieli, czy też dlatego, że ich zwierzak zmarł? Każdy może dostać inną odpowiedź od Ciebie.

Jeśli jesteś fizycznie z nimi, w pierwszym przypadku może chcesz traktować je na lunch lub film. W drugim przypadku, możesz chcieć objąć i pocieszyć ich w ich stracie uznając jak wspaniały był ich zwierzak i zachęcić ich do rozmowy o wszystkich dobrych chwilach, które spędzili razem.

A jeśli nie jesteś z nimi fizycznie, ręcznie napisana kartka lub list (nie e-mail), lub telefon jest w porządku, aby dać im znać, że jesteś tam dla nich.

Gdy ktoś ma zły dzień, najlepszą rzeczą do zrobienia jest zadawanie pytań

Ludzie działają w oparciu o czasami bardzo różne wartości. Niektórym z nas zależy na uwadze i ekspresji, podczas gdy inni skupiają się na prywatności i przewidywalności. Niektórzy ludzie mogą zwrócić się ku nauce i samokontroli, kiedy mają zły dzień, podczas gdy jeszcze inni mogą faktycznie potrzebować wspólnoty z lub bez ujawniania tego, co dzieje się w ich życiu.

Nie oznacza to, że ludzie nie chcą usłyszeć, jak mówisz coś prostego, takiego jak: „Czy jest coś, co mogę dziś dla ciebie zrobić?” lub „Czy mogę ci coś podać?”. Ale w momencie, gdy ktoś powie coś w stylu, „Rozchmurz się!” lub „Spójrz na jasną stronę”, możesz być zaskoczony, jak to uderza w nieoczekiwany nerw oparty na fakcie, że osoba czuje się tak, jakby ktoś nie mógł odnieść się do tego, co przeżywa.

Ponieważ po prostu nigdy nie wiesz, co się dzieje z kimś, kto ma zły dzień, sugeruję proste gesty albo pytanie lub ofiarę jako pierwszą deskę ratunku.

Jeśli w rzeczywistości znasz kogoś dobrze, i/lub znasz rzeczywisty problem powodujący zły dzień tej osoby, mam nadzieję, że możesz być w stanie czerpać z intuicji, aby powiedzieć właściwą rzecz, która pomoże uczynić ten dzień lepszym.

Złe dni się zdarzają. I to jest w porządku! Kiedy ktoś inny ma zły dzień, niezależnie od tego, czy jest to współpracownik, partner czy przyjaciel, naturalną rzeczą jest, że chcemy mu pomóc. Jednak próby podejmowane w dobrej intencji mogą pogorszyć sytuację. Jeśli nie jesteśmy ostrożni, możemy doprowadzić do tego, że poczują się winni za swoje uczucia lub przytłoczeni.

Unikaj dzielenia się swoimi sprawami

Naturalną cechą człowieka jest próba nawiązania relacji. Robimy to poprzez dzielenie się naszymi własnymi podobnymi sytuacjami lub nastrojem. Może to jednak nie tylko przytłoczyć drugą osobę, ale także sprawić, że poczuje się ona tak, jakbyś bagatelizował jej sytuację. Kiedy ktoś dzieli się o swoim złym dniu, powstrzymaj się od mówienia mu, co poszło nie tak dla ciebie dzisiaj.

Spróbuj tego: Przypomnij im, że nie są sami. Podziel się, że twoje drzwi są otwarte, jeśli potrzebują się wygadać lub wyładować się.

Related: How to Stop Yourself from Talking Too Much

Don’t play 'hero’

Especially for those of us who are problem solvers, we want to jump in and save the day by offering solutions. Jednak kiedy ktoś ma zły dzień, oferowanie rozwiązań może przyczynić się do przytłoczenia, sprawiając, że poczuje się tak, jakby miał teraz więcej rzeczy do zrobienia.

Spróbuj tego: Poświęć czas, aby ich wysłuchać. Kiedy poczujesz chęć zaoferowania rozwiązania, zamiast tego przejdź do pytania o ich uczucia.

Nie rób założeń

Wszyscy jesteśmy różni – tak samo jak nasze złe dni i to, jak sobie z nimi radzimy. Nie zakładaj, że to, co Ciebie rozwesela, będzie działać na drugą osobę. Kiedy mam zły dzień, moje ulubione smoothie lub spacer z moimi psami zazwyczaj załatwiają sprawę. To nie jest rozwiązanie uniwersalne!

Spróbuj tego: Zapytaj drugą osobę, co możesz zrobić, aby ją rozweselić. Czy chcą się wygadać? Czy chcą, żebyś wysłał im zabawne gifty?

Kiedy ktoś ma zły dzień, ważne jest, aby przyznać się do tego, co czuje

Najpierw wspomnij, że nie wygląda jak on sam. Następnie, słuchaj. I słuchaj jeszcze trochę, zwracając uwagę na to, co ci mówią. Pomocne jest powtórzenie tego, co powiedzieli, aby wiedzieli, że słyszałeś, co powiedzieli. To je potwierdza i wiedzą, że naprawdę je słyszą.

Potwierdź ich uczucia, mówiąc: „Przykro mi, że sprawy są teraz trudne” lub „To musi być przerażające uczucie lub jakakolwiek inna emocja, którą się podzielili.”

Zachęć ich do porozmawiania o tym z kimś, komu ufają

Jeśli masz do nich zaufanie, może im pomóc, jeśli potwierdzisz, że chcesz im pomóc. „Jestem tu dla ciebie” lub „Wysłucham cię, jeśli chcesz porozmawiać”, daje im pozwolenie na nazwanie powodu, dla którego mają zły dzień. Osoba ta może nie chcieć rady, więc nie oferuj jej, chyba że sama o nią poprosi. Pytania mogą pomóc w uporządkowaniu spraw w trakcie rozmowy. Niektóre przykłady to:

• „Czy zdarzyło ci się to w przeszłości?”
• „Czy coś pomogło ci wtedy sobie z tym poradzić?”
• „Czy jest coś, co mogę zrobić, aby ci pomóc?”

Jeśli każda odpowiedź jest negatywna, kontynuuj, mówiąc: „Jestem tu dla ciebie” lub „Jestem tu, aby wysłuchać, jeśli chcesz o tym porozmawiać”. Czasami ludzie po prostu potrzebują kogoś, kto się o nich troszczy i słucha, nie próbując naprawiać ich emocji.

Jeśli przyjaciele mają kłopoty, nie denerwuj ich, pytając, czy jest coś, co możesz zrobić. Wymyśl coś odpowiedniego i zrób to.

Wszyscy mamy złe dni. A kiedy czujemy się źle, często uruchamiamy serię fizycznych, umysłowych i emocjonalnych wzorców i mówimy do siebie
w szczególny sposób. To samo dotyczy naszych przyjaciół, również.

Jedną z najlepszych rzeczy, jakie możecie zrobić, to pomóc waszemu przyjacielowi zmienić wzorce

To jak pieczenie ciasta z całą solą, bez cukru. Jeśli możemy przerwać ich wzorce na posiadanie złego dnia – mogą zacząć mieć dobry dzień lub
dobry dzień!

Wejdź w rapport

Zacznij mówić w tym samym tempie co twój przyjaciel, oddychać w tym samym tempie, stać w ten sam sposób. Po około trzydziestu sekundach do minuty, zacznij przesuwać swoje ciało – stań nieco wyżej, zacznij mówić nieco szybciej, itp.

Zacznij przesuwać punkt ciężkości rozmowy

Pozwól przyjacielowi dać upust na trochę, a następnie zacznij zadawać pytania, które mogą przesunąć znaczenie tego, co mówią. Na przykład:

On: „Właśnie mam najgorszy dzień w życiu. Najpierw obudziłem się późno, a potem zepsuł mi się ekspres do kawy. Utknąłem w korku, a potem upuściłem mój
raport w deszczu! I hate my life!”

You: „OMGoodness, to jest po prostu najgorsze. Nienawidzę, kiedy czuję, że moje życie po prostu wymyka się spod kontroli. Ale wtedy przypominam sobie, czyż nie jest to
wspaniałe, że mogę skupić się na tym, czego chcę? Czy kiedykolwiek zauważyłaś, jak szybko i łatwo można się przestawić na pozytywne emocje? Szczególnie, gdy… czy kiedykolwiek… jaka jest twoja ulubiona piosenka?”

Oferuj zachętę

Gdy zauważysz, że twój przyjaciel stoi trochę wyżej, oddycha trochę łatwiej, połóż rękę na ramieniu lub przedramieniu i zaoferuj trochę zachęty. Utrzymuj kontakt wzrokowy przez chwilę, pomóż przyjacielowi poczuć się wysłuchanym i uznanym.

Stwórz coś humorystycznego wokół tego doświadczenia, aby pomóc zakotwiczyć się w tych szczęśliwszych momentach

Moja żona i ja oglądaliśmy kiedyś klip wideo o mężczyźnie i kobiecie na kanapie, a kobieta jest czymś zdenerwowana. Zdarza się również, że ma gwóźdź na środku czoła. Moja żona i ja oboje używamy „Nie chodzi o gwóźdź”, kiedy druga osoba jest sfrustrowana i po prostu chce potwierdzenia i zachęty.

Zły dzień nie definiuje się jako złe życie

Każdy ma szczyty i doliny w zakresie swojego tygodnia. Bez względu na to, jak zły jest dzień, rzuć sobie wyzwanie, aby wyciągnąć z niego zwycięstwa. Następnie zastanów się nad nimi, aby nabrać rozpędu w lepszym momencie.

Zadaj sobie następujące pytania: Co było w porządku w twoim złym dniu? Czego się nauczyłeś? Czy to pomaga ci dowiedzieć się więcej o tym, czego nie chcesz, abyś mógł podążać za tym, czego chcesz?

Czy twój zły dzień był z góry zaplanowany?

Innymi słowy, czy zakładałeś, że coś się nie uda, a potem to założenie się sprawdziło? Następnym razem, gdy znajdziesz się mając negatywne myśli o sukcesie czegoś, odwróć inżynierię wyniku. Zamiast przewidywać najgorsze, przewiduj najlepsze.

Jak to sprawia, że się czujesz? Co będzie dalej, jeśli to się uda? Aby uchronić się przed zranieniem, często zakładamy lub przewidujemy porażkę zamiast zwycięstwa. Odwracając to, aby najpierw zobaczyć sukces, zmieniamy perspektywę na sytuację i dzień jako całość.

Czasami po prostu musisz wczuć się w ten zły dzień

Użyj go jako pauzę. Poświęć czas na refleksję i zagłębienie się w sobie. Zrób coś miłego dla siebie. Pozwól mu działać jak 24-godzinna grypa! Zacznij następny dzień z perspektywy „czucia się lepiej”!

Kiedy ktoś ma zły dzień, jedną z twoich pierwszych reakcji powinno być przypomnienie sobie, że niektórzy ludzie po prostu mają zły dzień. Brzmi to jak oczywistość, ale nie pozwól, aby ich negatywna energia przesiąkła do twojego dnia. Upewnij się, że jesteś w stanie oddzielić się od ich problemów przed udzieleniem jakiejkolwiek rady.

Możesz zacząć od poinformowania ich, że jesteś tam dla nich

Większość czasu, kiedy ludzie mają jednorazowy zły dzień, a nie ciągły problem, może pomóc po prostu mieć kogoś, komu można dać upust i potwierdzić swoje frustracje. Nie szukają oni rozwiązań (chyba, że o nie poproszą), co oznacza, że teraz jest czas, aby zachować swoje opinie dla siebie i po prostu zapytać, czy jest coś, co możesz zrobić, aby ich dzień był trochę lepszy.

Dolna linia jest taka, że mniej chodzi o to, co mówisz, a bardziej o to, jak słuchasz.

Kusi, aby spróbować to naprawić. Może nie chcesz widzieć, jak ktoś, kogo kochasz, cierpi. Może zawsze chcesz naprawiać rzeczy dla ludzi i chcesz mieć ten jeden „z głowy”, więc nie jest to już problemem.

Zrozum, dlaczego chcesz to naprawić, a następnie nie próbuj tego naprawiać – po prostu słuchaj

Słuchaj i potwierdzaj to, co słyszysz, potakując, powtarzając to, co słyszysz, aby upewnić się, że rozumiesz, oraz zadając pytania wyjaśniające. Wiele razy bycie wysłuchanym przez kogoś czuje się o wiele lepiej niż bycie „naprawionym”. Jeśli słuchasz uważnie, to kiedy poproszą o rzeczywistą pomoc, usłyszysz ich i będziesz mógł podjąć działanie.

Gdy ktoś ma zły dzień, najlepszą strategią jest otwarte zapytanie, czy dana osoba chce o tym porozmawiać

Zwykle nie ma potrzeby oferowania cudownego rozwiązania, ale po prostu słuchania ludzi. Wyrażanie zachęty jest zawsze dobre, takie jak „będzie lepiej” lub „to tylko jeden zły dzień/okres”.

Nigdy jednak nie próbuj zaprzeczać uczuciom danej osoby i sprawiać, aby czuła się źle z powodu trudnego okresu. Tak, zachęta jest dobra, ale samo bycie tam, aby wspierać osobę emocjonalnie bez próby zmiany jej nastroju może znaczyć o wiele więcej niż mówienie tandetnych, wyświechtanych zdań.

Doktorzy mogą być w tym naprawdę dobrzy, ponieważ często musimy pomagać pacjentom, którzy są przygnębieni, skrajnie obciążeni chorobą lub właśnie otrzymali naprawdę druzgocące wiadomości.

Wiemy z nauki o depresji, że nawet 15 minut terapii poznawczo-behawioralnej prowadzonej przez lekarza w klinice może zapobiec depresji lub ją leczyć.

Kiedy pracuję z kimś, kto ma zły dzień, zawsze najpierw potwierdzam to uczucie

„Widzę, że jesteś zdenerwowany i jest to całkowicie uzasadniona reakcja.”

Potem odzwierciedlam coś, co powiedział, w bardziej pozytywnym świetle, zazwyczaj jako podróż bohatera.

„Powiem, że jest możliwe, że właśnie robisz coś naprawdę trudnego, a złe samopoczucie z tego powodu jest w porządku, ale to nie znaczy, że nie znajdziesz drogi przez to.”

Wsparcie i bycie podnoszącym na duchu jest ważne

Przede wszystkim, będąc w sprzedaży przez 26 lat, napotykasz wiele ścieżek życia, które mają dni wypełnione odrzuceniem i przeciwnościami. Ogólnie rzecz biorąc, czasami trzeba komuś powiedzieć, że wszystko będzie dobrze. Lub, że to minie.

W rzeczywistości, zawsze jest ktoś, kto przechodzi przez gorsze i co dzieje się teraz, DZISIAJ, nie trwa wiecznie. Więc, przytul ich i powiedz im, że jutro jest nowy dzień!

Nie trzeba nic mówić w ogóle

Kiedy ludzie mają złe dni, chcą, aby ktoś ich wysłuchał i wczuł się w to, czego doświadczają. Jeśli możesz autentycznie dzielić się bólem, który odczuwają inni, w tym właśnie momencie, ciężar, który niosą staje się lżejszy.

Wszyscy mamy złe dni od czasu do czasu, ale kiedy mamy zły dzień w pracy, może to być wyjątkowo frustrujące lub naładowane emocjonalnie.

Jedną z najlepszych rzeczy, jakie może zrobić zaufany kolega lub menedżer, jest odciągnięcie tej osoby na bok i zapytanie jej: „Czy jest coś, co mogę zrobić dzisiaj, aby pomóc zmniejszyć twoje obciążenie tutaj w biurze lub abyś wyszedł stąd trochę wcześniej?”.

Jeśli wiesz, że jest coś konkretnego, co możesz zaoferować (tj. czy mogę pomóc ci skończyć ten pokład slajdów?), zapytaj ich bezpośrednio i wyraźnie.

Im bardziej konkretny możesz być, tym silniejszy jest twój przekaz, że jesteś tu, aby pomóc, a nie tylko prosić, aby być miłym.

Rzeczy, która zawsze najbardziej mi pomagała, kiedy miałam zły dzień, to ktoś po prostu mówiący „Co mogę zrobić, aby pomóc?”

Często ludzie, którzy mają zły dzień, nie potrzebują aktywnie niczego – chcą tylko czuć się tak, jakby ktoś miał ich plecy. Samo uczucie, że ktoś troszczy się na tyle, aby zapytać, czego potrzebujesz, może pomóc uczynić twój dzień lepszym natychmiast.

.