Have a Question?

Nasze najczęściej zadawane pytania dotyczące cateringu & wydarzeń znajdują się poniżej. Jeśli po zapoznaniu się z informacjami nadal masz pytania dotyczące naszego menu lub usług, prosimy o kontakt z naszym przyjaznym zespołem cateringowym pod numerem 800.589.RIBS lub kliknij tutaj, aby uzyskać nasz formularz kontaktowy dla cateringu & wydarzeń.

Is Full-Service Catering available?

As of November 20, 2020 we are temporarily suspending our Full-Service Catering option. W miarę zmian lokalnych ograniczeń będziemy oceniać, czy kontynuować tę usługę. Opcje bezdotykowego odbioru i dostawy są nadal dostępne.

Jakie jest minimalne zamówienie?

Nasze minimalne zamówienie dostawy wynosi 300 USD dla żywności zamówionej z naszego menu cateringowego & wydarzeń. Nasze minimum dla imprez z pełną obsługą to 50 gości.

Kiedy powinienem złożyć zamówienie?

Przyjmujemy zamówienia na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Zalecamy co najmniej tygodniowe wyprzedzenie w przypadku dostaw i dwa lub więcej tygodni w przypadku pełnej obsługi. W miesiącach letnich i w grudniu szybko się rezerwujemy, więc zalecamy jak największe wyprzedzenie.

Jak złożyć zamówienie?

Wszystkie nasze zamówienia przyjmujemy przez telefon. Można się z nami skontaktować pod numerem (805) 719-9000 wew. 1 lub (800) 589-RIBS. Możesz przesłać wiadomość na naszej stronie internetowej, aby uzyskać zamówienie zaczęło i mieć jeden z naszych catering & koordynatorów wydarzeń skontaktować. Prosimy pamiętać, że skontaktowanie się z Tobą może potrwać do 72 godzin.

Czy Wood Ranch zawiera artykuły papiernicze?

Tak, przy zamawianiu pełnego posiłku z menu cateringowego &, artykuły papiernicze i plastikowe są bezpłatne.

Czy możecie dostarczyć pozycje z menu na wynos?

Nie, możemy dostarczyć tylko pozycje z menu cateringowego &. Niestety, to również wyklucza pakiety wartościowe na wynos. Te zamówienia muszą być odebrane i powinny być złożone bezpośrednio w lokalnym Wood Ranch.

Dla imprezy z pełną obsługą, co muszę zapewnić?

Będziesz musiał dostarczyć co najmniej dwa sześciostopowe stoły plus odpowiednią przestrzeń. Jeśli wykupisz usługę Full-Service, możemy zapewnić stoły bufetowe ($20 każdy) w razie potrzeby. Zapewniamy pościel do stołów bufetowych. Ponieważ nie zapewniamy wypożyczalni, będziesz musiał zapewnić stoły i krzesła dla swoich gości.

Jak długo muszę czekać na ostateczną liczbę gości?

Jeśli złożysz zamówienie na więcej niż tydzień przed imprezą, skontaktujemy się z Tobą na pięć dni roboczych przed imprezą, aby potwierdzić zamówienie i liczbę gości. Podczas gdy nie możesz zmniejszyć liczby gości, możesz ją zwiększyć do dwóch dni roboczych przed imprezą.

Czy jest dodawany jakiś napiwek?

Choć nasz zespół docenia i z pokorą przyjmuje wszystkie napiwki, nie uwzględniamy napiwków za odbiór lub dostawę. Wliczamy 15% napiwku (przed podatkiem od sprzedaży) na imprezach z pełną obsługą.

Ilu serwerów potrzebuję?

Zalecamy, aby jeden serwer przypadał na 40-50 osób. Możesz poprosić o więcej, jeśli jest to pożądane.

Jak długo mam mój serwer dla?

Nasz serwer(y) są tam na ogół przez co najmniej cztery do pięciu godzin. Jednakże, idziemy z przepływem partii, więc to zależy od partii. Serwer będzie potrzebował minimum jednej godziny i 15 minut, aby się rozstawić, a usługa grill-on-site potrzebuje minimum dwóch godzin, aby się rozstawić.

Jak długo mogę zostawić linię bufetu otwartą?

W przypadku dostawy, zalecamy natychmiastowe serwowanie jedzenia. Gwarantuje to, że będą one podane w odpowiedniej temperaturze, świeże i bezpieczne. W przypadku imprez z pełną obsługą, utrzymujemy linie bufetowe otwarte do dwóch godzin. Po tym czasie, nasz personel spakuje i pozostawi resztki jedzenia.

Gdzie są wasze lokalizacje i która z nich obsługuje moje wydarzenie?

Mamy kilka restauracji Wood Ranch i WR Kitchen & Bar, wszystkie w południowej Kalifornii. Generalnie, przydzielimy catering do restauracji najbliżej Twojego wydarzenia.

Czy zapewniacie porcelanę w pełnym zakresie usług cateringowych?

Nie zapewniamy porcelany, jednakże, jesteś bardziej niż mile widziany, aby dostarczyć swoje własne. Pobieramy dodatkową opłatę w wysokości 50$ za zgarnianie i układanie.

Czy przynosicie dodatkowy sos BBQ?

Tak, oczywiście. We go easy on the BBQ sauce when we cook the meats, and always pack plenty of BBQ sauce on the side.

For my guest count, how much will it cost to get catering?

Unnless you have 30 or more guests and are ordering one of our catering & events packages, our prices are not set per person. Tak więc koszt będzie się różnił w zależności od tego, jakie pozycje zamówisz.

Jak jedzenie podróżuje i pozostaje ciepłe?

Transportujemy nasze jedzenie w izolowanych torbach i pudełkach, aby zapewnić, że pozostaje ono w odpowiedniej temperaturze w czasie, gdy jest serwowane.

Jak przybywa jedzenie?

Nasze jedzenie przybywa w aluminiowych patelniach, czarnych plastikowych półmiskach lub czarnych plastikowych miskach. Nasze aluminiowe patelnie pasują do większości standardowych chafing dishes.

Czy wymagacie depozytu?

Nie, NIE wymagamy depozytu. Podpisana umowa zabezpieczy Państwa datę.

Czy Państwa serwery podają przystawki?

Nie, nasi serwerzy nie podają żadnego jedzenia. W przypadku przystawek, ustawimy stół, a goście będą obsługiwać się sami.

Czy mogę łączyć pakiety?

Nie, nie możesz łączyć pakietów. Można zamówić dodatkowe pozycje a la carte z menu cateringowego & wydarzeń oprócz pakietu.

Czy zapewniacie napoje?

Tak. W przypadku dostaw można zamówić różne napoje bezalkoholowe i wodę butelkowaną.

Jaka jest polityka anulowania rezerwacji?

Odwołania powinny być dokonywane co najmniej trzy dni robocze przed datą wydarzenia. Anulowanie dokonane na mniej niż trzy dni przed wydarzeniem podlega opłacie za anulowanie w wysokości 20%.

Co mam zrobić, jeśli mam catering lub nagłe wydarzenie w weekend?

Biuro cateringowe & wydarzeń jest otwarte od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00. Jeśli masz catering lub nagłe wydarzenie poza godzinami pracy naszego biura, prosimy o bezpośredni kontakt z lokalnym Wood Ranch.