Biblioteka Willits nadal służy społeczności podczas pandemii
- Jaclyn Luna
-
PUBLISHED: September 28, 2020 at 11:27 a.m. | UPDATED: September 28, 2020 at 11:27 a.m.
- Categories:Lifestyle, Local News, News, Things To Do
Wiele lokalnych firm i organizacji dostosowało się, aby znaleźć nowy sposób działania podczas trwającej pandemii COVID-19. Biblioteka w Willits nie jest inna. Bibliotekarka oddziału, Nicole Bird powiedziała, że personel biblioteki nadal oferuje większość usług, które były wcześniej oferowane zanim koronawirus zmienił codzienne życie, poza tym, że członkowie społeczności są w stanie fizycznie przyjść do biblioteki i przeglądać materiały lub korzystać z komputerów. Bird powiedział: „W tym nieznanym czasie, robimy wszystko co w naszej mocy, aby zapewnić, że możemy służyć ludziom najlepiej jak to możliwe”. Bird dodał, że zapewnienie bezpieczeństwa patronów i personelu jest imperatywem.
Bird powiedział, że personel biblioteki został „starając się utrzymać jak najwięcej ludzi szczęśliwych, jak to możliwe”, podczas gdy przestrzeganie protokołów opartych na zaleceniach Departamentu Zdrowia. Są one również zgodne z protokołami stosowanymi przez Sonoma i Lake County Libraries, ponieważ wszystkie trzy biblioteki hrabstwa wymieniają się materiałami. Dodatkowo opierają protokoły na ostatnich badaniach REALM Study, które zostały przeprowadzone latem i badały materiały biblioteczne pod kątem koronawirusa. Bird powiedział, „Lepiej być bezpiecznym niż żałować.”
Checking out materiałów, na razie, wygląda inaczej niż kiedyś. Posiadacze kart bibliotecznych mogą poprosić o materiały online, kiedy otrzymają e-mail, że materiały są gotowe do odbioru, muszą skontaktować się z personelem biblioteki, aby umówić się na czas odbioru. Bird powiedział, że jeśli ktoś nie ma dostępu do Internetu, może zadzwonić do biblioteki, aby zamówić materiały i ustalić godzinę odbioru. Odbiór jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach 11:30-16:30. Bird wyjaśnił, że podczas gdy usługa ta zapewnia bezpieczeństwo pracownikom biblioteki i patronom, jest ona dość czasochłonna dla personelu.
Bibliotekarze mogą zwracać materiały od poniedziałku do piątku. Zrzutnia książek jest otwierana o godz. 10 rano w poniedziałek. Wszystkie materiały przechodzą następnie kwarantannę, która trwa co najmniej siedem dni. Materiały są przyjmowane w piątki po upływie co najmniej siedmiu dni kwarantanny. Badanie REALM wykazało, że wirus nie będzie żywy po takiej kwarantannie. Przedmioty są ponownie umieszczane na półkach w poniedziałki. Ze względu na kwarantannę, kary biblioteczne nie mają zastosowania w tym czasie.
Biblioteka Willits publikuje również filmy na żywo na Facebooku. Obecnie organizują trzy różne serie. Nicole’s Test Kitchen STEAM (Science, Technology, Engineering, Arts and Math) edycja jest skierowana do dzieci i Nicole’s Test Kitchen Craft edycja jest skierowana do rodzin i / lub dorosłych. Pracownicy biblioteki Julie Castillo i Giselle Delotch prowadzą program „Make it, Own it, Work it”, który skierowany jest do nastolatków i ma charakter DIY. Castillo i Delotch pokazały jak zrobić wodę różaną, bomby kąpielowe i przeróbki koszulek. A schedule is available at the library’s calendar online.
With the future of the pandemic unknown, and no timeline of when the library will physically be able to open again, Bird said, „We keep trying to ramp up our virtual offerings.” Biblioteka dodała więcej baz danych i e-zasobów dla członków społeczności, aby uzyskać dostęp. Darmowe WiFi jest dostępne od 6 rano do 10 wieczorem codziennie, do którego można uzyskać dostęp z parkingu.
Bird stwierdziła, że personel jest zawsze szczęśliwy, aby pomóc patronów przez telefon, chociaż personel był bardzo zajęty z curbside pickup i może trzeba będzie zorganizować czas oddzwonienia. Zachęciła klientów do bycia cierpliwymi dla pracowników biblioteki. Obecnie w bibliotece jest czterech pracowników, którzy byli bardzo zajęci pracą w czasie pandemii i nauką przystosowania się do nowych protokołów. Bird powiedziała: „To była ogromna krzywa uczenia się.”
Bird wspomniała, że niektórzy członkowie społeczności wyrazili frustrację z powodu nowych protokołów. Powiedziała: „Doceniamy naszych patronów biblioteki, rozumiemy, że obecne procedury mogą być frustrujące. Prosimy, aby ludzie byli dla nas cierpliwi.” Jeśli pracownicy nie są w stanie zrobić czegoś, o co prosi klient, to nie dlatego, że nie chcą, mają zasady, których muszą przestrzegać w odniesieniu do bezpieczeństwa COVID. Bird zachęcał użytkowników biblioteki do znoszenia nowych procedur i korzystania z usług biblioteki, a także do pamiętania, że pracownicy biblioteki są również członkami społeczności Willits. Żyją z wyzwaniami narzuconymi przez pandemię, pożary i ewakuacje, jednocześnie zapewniając wszystkie usługi biblioteczne dla społeczności najlepiej jak potrafią.
Biblioteka Willits znajduje się przy 390 East Commercial Street, a pracownicy biblioteki mogą być osiągalni pod numerem (707) 459-5908. Śledź ich na Facebooku, aby uzyskać aktualne informacje.
.