A Comprehensive Guide to Website Management
Jeśli myślisz, że musisz mieć dogłębne zrozumienie tworzenia stron internetowych, aby zarządzać swoją witryną, to bądź pewien, że tak nie jest. Jednakże, zarządzanie stroną internetową jest nadal bardzo ważne. Jeśli Twoja strona jest samochód, a następnie zarządzanie witryną jest konserwacja samochodu. Podobnie jak twój samochód, Twoja strona się zepsuje lub awarii, jeśli nie wykonywać regularnych procedur zarządzania.
Z tym, że jest powiedziane, zarządzanie witryną nie zawsze jest łatwe. W zależności od czasu trwania usługi i rodzaju biznesu, istnieje potencjał dla masywnego procesu składającego się z dużej liczby kroków.
W tym artykule, pokryjemy te kroki wraz z narzędziami, których potrzebujesz do ich wykonania.
Regularne utrzymanie
Istnieje całkiem sporo procedur, które musisz wykonywać regularnie w ramach zarządzania witryną.
1. Kopia zapasowa witryny i danych
Tak jak dane na dysku twardym komputera, Twoja witryna musi być od czasu do czasu kopiowana. Jednym z głównych powodów jest to, że Twoja witryna jest podatna na ataki cybernetyczne, błędy po stronie serwera lub inne problemy z siecią. Dzięki kopii zapasowej, będziesz w stanie uruchomić swoją witrynę w minimalnym czasie.
Potrzebujesz kopii zapasowej witryny, aby:
Zapobiec utracie danych
Ty lub jeden z twoich kolegów z zespołu może przypadkowo skończyć się usunięciem niektórych danych witryny. Jeśli istnieje kopia zapasowa, to tego rodzaju wypadki nie będą stanowiły poważnej przeszkody w płynnym działaniu Twojej witryny.
Zminimalizuj utratę przychodów
Jeśli Twoja witryna przynosi przychody poprzez sprzedaż, to każda sekunda, w której Twoja witryna jest wyłączona, jest cięciem w Twoich zyskach. Ostatnia kopia zapasowa pozwoli Ci utrzymać ten przestój na minimalnym poziomie.
Zmniejsz straty czasu podczas przebudowy lub renowacji witryny
Jeśli Twoja witryna jest aktywna od lat, to z pewnością masz mnóstwo przechowywanych danych. Może to obejmować strony produktów, edytowane obrazy i treści, które zostały opracowane z pomysłów, które zajęły godziny lub nawet dni, aby wymyślić.
Jeśli chodzi o przebudowę witryny, a nawet remont jej części, posiadanie najnowszej kopii zapasowej witryny pod ręką jest ogromną pomocą. W przeciwnym razie, lata wysiłku pójdą na marne, ponieważ będziesz musiał rozwijać swoją witrynę od zera.
Istnieją setki usług tworzenia kopii zapasowych stron internetowych do wyboru, a wyzerowanie na właściwym dla Ciebie może wymagać sporo badań.
Aby zaoszczędzić Ci czasu i wysiłku, stworzyliśmy listę rekomendacji;
- iDrive
- SOS Online Backup
- Dropmysite.com
2. Optymalizacja bazy danych
Jeśli Twoja witryna jest oparta na subskrypcji (na przykład witryna bloga) lub jest sklepem internetowym, w którym możesz dodawać i aktualizować produkty, Twoja witryna ma bazę danych. Baza danych twojej witryny zawiera wszystkie informacje, które umieszczasz w witrynie.
Z każdą bazą danych wiąże się zestaw obowiązków. To znaczy, jeśli nie chcesz, aby przeszkadzała w działaniu Twojej witryny. Te obowiązki są nazywane optymalizacją bazy danych.
Dlaczego musisz mieć zoptymalizowaną bazę danych swojej witryny?
Twoja witryna będzie ładować się szybciej.
Zaoszczędzisz miejsce w bazie danych swojej witryny.
Poprawisz bezpieczeństwo danych witryny.
Więc jak powinieneś zoptymalizować swoją bazę danych witryny?
Jest kilka sposobów podejścia do tego, ale najszybszym i najłatwiejszym sposobem optymalizacji bazy danych witryny jest użycie specjalistycznego oprogramowania. Nasze trzy najlepsze propozycje to:
- SolarWinds: Database Performance Analyzer
- Red-Gate
- EverSQL
3. Sprawdzanie stron docelowych
Jeśli regularnie prowadzisz płatne reklamy oparte na stronach docelowych w mediach społecznościowych lub wyszukiwarkach, to ten krok jest bardzo ważny.
Strona docelowa jest pierwszą stroną, na którą ludzie będą kierowani z Twoich sponsorowanych postów w mediach społecznościowych lub reklam w wyszukiwarkach, więc konieczne jest, aby była ona gotowa, działająca i zoptymalizowana.
Jeśli chodzi o Twoje strony docelowe, może pojawić się kilka problemów.
Spowalnia się z powodu dużego ruchu.
Nowi odwiedzający nie mają jasnego wyobrażenia o Twojej ofercie.
Twój serwer internetowy ma usterkę.
Produkt lub usługa, którą sprzedajesz, może być niedostępna.
Cokolwiek to jest, wyłapiesz to, jeśli będziesz przeprowadzać regularne kontrole. Nie pozwól, aby to wszystko cię zdenerwowało, ponieważ po raz kolejny istnieją narzędzia, aby to rozwiązać. Niektóre z najczęściej używanych narzędzi obejmują:
UnBounce: Daje ci darmowy raport na temat strategii optymalizacji konwersji strony docelowej.
AdWordsRobot: To narzędzie sprawdza wszystkie strony docelowe powiązane z Twoimi kampaniami Google Ads.
VWO Landing Page Analyzer: To narzędzie generuje dokładny raport skupiony na parametrach takich jak trafność, skupienie się na celu, skłonność do podjęcia działania i perswazyjność między innymi.
4. Przygotowanie i zarządzanie przestojami
Downtime to czas, w którym Twoja witryna pozostaje niedostępna. To może być dla całego szeregu powodów, ale niektóre z najczęstszych są:
Awaria sprzętu
Dla większości małych i średnich firm, 50% sytuacji przestoju z powodu awarii sprzętu. Procesor po stronie serwera może się przegrzać, kable sieciowe dostawcy usług internetowych mogą zostać przerwane lub może być awaria zasilania w całym mieście. Pomimo poziomu zabezpieczeń, sprzęt obsługujący Twoją stronę może w pewnym momencie ulec awarii.
Kwestie związane z hostingiem witryny
Każda witryna musi być umieszczona na serwerze. Serwery te należą do dostawców usług internetowych, którzy pobierają opłatę w zamian za hosting witryny.
W swoich broszurach, wielu dostawców usług internetowych twierdzą, że zapewniają 99.99% uptime. Podczas gdy to brzmi naprawdę dobrze, matematyka mówi co innego. Rozbijmy to na czynniki pierwsze.
0,01% z 24 godzin = 8,64 s
8,64×7= 60,48 s lub około 2 minut
W ciągu miesiąca oznacza to 8,64×30= 259,2 s lub 4,32 minuty.
W ciągu roku oznaczałoby to przestój wynoszący 8,64×365= 3153,6 s lub 52,56 minuty.
Nie próbujemy dać Ci wrażenia, że Twoja witryna będzie miała przestój przez 8,64 sekundy każdego dnia. W rzeczywistości, Twoja witryna może w ogóle nie być wyłączona przez cały miesiąc. Ale może to być w dół na 2-3 godziny w dniu, a następnie pobyt w górę na resztę roku. W powyższych obliczeniach staraliśmy się dać Ci średnią szacunkową wartość czasu przestoju, z którym możesz się spotkać w określonych przedziałach czasowych.
Pamiętaj. Każdy serwer pod błękitnym niebem doświadcza okresowych awarii.
Cyberataki
(Źródło)
W przestrzeni cyfrowej istnieje ogromna liczba sposobów, na jakie strona internetowa może zostać zaatakowana. Wśród nich są dwa, o które w szczególności powinien martwić się właściciel małej firmy.
Są to:
Ataki DDoS: Ataki DDoS, znane również jako ataki Denial of Service, są formą cyberataku, który polega na zalewaniu Twojego serwera żądaniami. Każdy serwer ma zdolność do odpowiadania na ograniczoną liczbę żądań. Jeśli przychodzące żądania przekraczają tę krytyczną liczbę, to serwer, na którym znajduje się Twoja strona, może ulec awarii.
Złośliwe boty: Istnieje wiele black hat hakerów, którzy rozwijają boty zdolne do wykrywania słabych punktów zabezpieczeń lub przenikliwych naruszeń. Te boty lokalizują podatne na ataki witryny, wykorzystują te słabości i w końcu doprowadzają te witryny do upadku.
Pytanie brzmi teraz, jak możesz przygotować się na czas awarii witryny?
Dowiedz się, czy Twoja witryna jest rzeczywiście wyłączona
Czasami Twoja witryna może wydawać się wyłączona dla Ciebie, ale nie dla innych. Witryny takie jak isitdownrightnow.com mogą być używane do sprawdzenia tego.
Kontakt z dostawcą usług hostingowych
Kontakt z dostawcą usług hostingowych ujawni, czy problem leży po ich stronie, ale zanim to zrobisz, upewnij się, że sprawdzisz swój e-mail. Czasami z powodu regularnej konserwacji lub w celu rozwiązania problemów, mogą one wymagać, aby wziąć serwer w dół. W większości przypadków informują o tym klientów z wyprzedzeniem.
Jeśli nie jest to Twój dostawca usług hostingowych, to problem najprawdopodobniej leży po Twojej stronie
Pracownicy Twojej firmy odpowiedzialni za utrzymanie lub rozwój strony mogli usunąć jakiś element, zaktualizować wtyczkę do wersji, która nie jest kompatybilna lub dokonać korekty, która jest winowajcą.
W takich przypadkach sprawdź dziennik aktywności back-end i spróbuj zidentyfikować dostosowanie, które poprzedziło awarię na Twojej stronie. Dodatkowo, spróbuj dowiedzieć się, dlaczego ten konkretny problem spowodował awarię Twojej strony. W ten sposób będziesz w stanie zapobiec przestojom spowodowanym przez ten problem w przyszłości.
Może słyszałeś o powiedzeniu „lepiej zapobiegać niż leczyć”. Chociaż zwykle jest to coś, co słyszymy od lekarzy, ma to zastosowanie do zarządzania witryną po prostu as well.
Istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby zapobiec witrynie z going down.
Have swoją stronę i nazwę domeny hostowane przez różne firmy
Nazwa domeny jest adres strony internetowej. Na przykład, HostGator’s nazwa domeny jest hostgator.com. Wskazane jest, aby hostować swoje rzeczywiste pliki strony internetowej i nazwy domeny z dwóch różnych firm. W ten sposób, jeśli Twoja strona jest w dół, można mieć go za pośrednictwem innego hosta.
Spróbuj internetowej firmy hostingowej za pomocą miesięcznego planu
Wiele firm hostingowych oferują niskie ceny rocznych planów. Ale aby ustalić, czy gospodarz jest tak dobry, jak twierdzą, że są, można spróbować miesięczny plan, aby sprawdzić ich usługi. Podczas kadencji usługi, starannie monitorować witryny wydajność hostingu za pomocą narzędzi takich jak Pingdom, UpTimeRobot lub ServiceUpTime. Następnie, gdy jesteś zadowolony, możesz przejść na ich plan roczny.
Często wykonuj kopię zapasową swojej witryny
Przechowuj najnowszą kopię zapasową swojej witryny hostowanej w innej firmie hostingowej. Zapewni to Twoim klientom i potencjalnym klientom dostęp do Twoich usług, nawet jeśli Twoja główna witryna jest wyłączona.
5. Sprawdź czas ładowania witryny
Jedną z najbardziej integralnych części zarządzania stroną internetową jest sprawdzanie czasu ładowania witryny. Z biegiem czasu, Twoja witryna będzie załadowana treścią, co prowadzi do cięższej bazy danych. Doprowadzi to do tego, że witryna będzie wykonywać więcej żądań do serwera, a zatem zajmie więcej czasu na załadowanie.
Istnieje wiele powodów, dla których Twoja witryna może zwolnić. Niektóre z najczęstszych są wymienione poniżej:
Zbyt wiele wtyczek
Zbyt wiele wtyczek oznacza więcej linii kodu w back-end twojej witryny. Ładowanie tych dodatkowych linii kodu oznacza wykonanie większej ilości żądań do serwera, na którym znajduje się Twoja witryna. Konsekwencją tego jest dłuższy czas ładowania.
Ciężka grafika
Jeśli masz stronę eCommerce, to prawdopodobnie jest ona dość mocno obciążona obrazami. Jestem pewien, że już domyślasz się, co oznacza zbyt duża ilość obrazów; dodatkowe żądania HTTP, które musi obsłużyć Twój serwer. Oznacza to, że witryna ładuje się powoli.
Wydajność serwera
Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku serwerów współdzielonych. Serwer współdzielony ma wiele stron internetowych hostowanych na nim. Oznacza to, że musi on zarządzać żądaniami HTTP do wielu ścieżek. Jeśli wydajność Twojego serwera jest słaba, nie będzie on w stanie utrzymać ruchu do tak wielu stron internetowych płynących płynnie. W rezultacie, Twoja witryna zajmie więcej czasu, aby załadować.
Wysoki wolumen ruchu
Jest to dość ironiczne dla właścicieli firm. Pracujesz ciężko i wydać mnóstwo pieniędzy na reklamę, aby zwiększyć ruch do swojej witryny. Ale kiedy natężenie ruchu staje się większe, Twój serwer musi przetworzyć ogromną liczbę żądań, tworząc skok w czasie ładowania witryny.
Powolne czasy ładowania zwiększają współczynnik odrzuceń witryny, co prowadzi do spadku ruchu i ostatecznie współczynnika konwersji. Jeśli regularnie sprawdzasz swój czas ładowania, będziesz informowany o czynnikach, które mogą spowalniać Twoją witrynę.
Możesz użyć GTMetrix, PageSpeed Insights, Pingdom lub UpTrends, aby przetestować szybkość witryny.
Po uruchomieniu testu, praca nie jest skończona. Przejdź przez raport, że narzędzie generuje i zlokalizować wszelkie problemy, które mogą być przyczyną spike w czasie ładowania. Gdy to się stanie, albo zająć się problemem samodzielnie lub wziąć go do eksperta.
6. Usuwanie zbędnych elementów
Strona internetowa zostaje załadowana wieloma elementami, które nie są niezbędne do jej sprawnego działania. W rzeczywistości istnieją elementy, które faktycznie ją spowalniają. Należą do nich spamerskie komentarze, zmiany w treści strony i wiele innych.
Gdy odwiedzający loguje się do Twojej witryny, te zbędne elementy ładują się wraz z tymi niezbędnymi. Tak więc zarządzanie witryną wymaga czyszczenia jej od czasu do czasu. W tym celu możesz użyć narzędzi takich jak:
- Autoptimize
- WP Optimize
- WP Super Cache
7. Sprawdzanie formularzy witryny pod kątem podatności na ataki
Prawdopodobnie Twoja witryna posiada formularz subskrypcji, pasek wyszukiwania, a w przypadku eCommerce również formularz strony kasy.
Wiele złośliwych hakerów używa techniki zwanej „SQL Injection”, aby uzyskać nieautoryzowany dostęp do bazy danych Twojej witryny. Tak więc regularne sprawdzanie formularzy witryny jest wysoce zalecane, aby upewnić się, że wszystkie dane użytkownika są bezpieczne przed naruszeniami.
Istnieje wiele narzędzi dostępnych online, dzięki którym możesz sprawdzić swoją witrynę pod kątem luk w zabezpieczeniach, takich jak;
- Acunetix
- Online Scanner by Pentest-Tools
- ScanMyServer
8. Przeglądanie Analytics
Sekcja Analytics Twojej witryny zawiera informacje o kanale ruchu, lokalizacji odwiedzającego, kliknięciach, zapytaniach wyszukiwania, wielkości wyszukiwania, dziennej wielkości ruchu i wiele innych. Więc przechodząc przez wszystkie szczegóły tej sekcji na bieżąco jest prawdopodobne, aby dać Ci edukację na temat dokładnie, jak Twoja witryna działa.
Uzbrojony w tę wiedzę, ty i twój zespół może zrobić wnioski, aby pomóc zoptymalizować swoją stronę internetową. Proces ten jest również niezmiernie pomocny przy zlokalizowaniu spadku wydajności każdej z Twoich stron docelowych.
Google Analytics dostarcza bardzo dokładnych danych na temat zachowania użytkowników w witrynie, ale dane te są intensywnie numerowane. Dzięki wizualizacji, liczby te będą miały lepszy sens dla właściciela firmy. Aby to zrobić, możesz użyć narzędzi takich jak Sisense, Domo, Zoho Reports, Infogram lub Google Data Studio, aby uzyskać wizualną reprezentację danych analitycznych Twojej witryny.
9. Sprawdzanie wydajności witryny na wszystkich przeglądarkach i urządzeniach
Po stworzeniu Twojej witryny, z pewnością została ona przetestowana pod kątem kompatybilności z przeglądarkami i urządzeniami. Ale od tego czasu zainstalowałeś wtyczki, załadowałeś treść, dodałeś nowe linie kodu w celu optymalizacji witryny i wprowadziłeś dowolną liczbę dodatkowych zmian. Jeśli któraś z tych zmian nie zsynchronizuje się z konkretną przeglądarką (lub konkretną wersją), wpłynie to na sposób, w jaki jest ona przeglądana. Może to prowadzić do negatywnych doświadczeń klientów i ostatecznie wpłynąć na współczynnik konwersji witryny.
Testowanie witryny pod kątem kompatybilności we wszystkich przeglądarkach i urządzeniach pomaga utrzymać bezproblemową widoczność dla użytkowników. Niektóre z najpopularniejszych narzędzi do testowania witryny pod kątem zgodności z przeglądarkami to:
- CrossBrowserTesting
- LambdaTest
- TestComplete
Aby sprawdzić zgodność witryny z urządzeniami, możesz skorzystać z następujących narzędzi:
- Katalon
- BrowserStack
- Ranorex
Zarządzanie sytuacją związaną z klientami
Klienci są siłą napędową Twojej witryny. To oni są tymi, którym poświęciłeś tyle czasu i pieniędzy, aby Twoja strona została zbudowana dla. To również oni, którzy utrzymują swoją firmę w górę iw eksploatacji. Dlatego znaczna ilość wysiłku powinna być skierowana na rozwiązywanie wszelkich problemów dotyczących Twoich klientów.
Odpowiadanie na opinie klientów
Jak nadal dostosowywać i optymalizować swoje działania biznesowe w celu zapewnienia lepszych produktów i usług, coraz więcej osób zauważy. To świetnie, ale w konsekwencji, Twoja witryna doświadczy większej liczby pozytywnych recenzji. Recenzje te mogą zawierać zdjęcia i filmy, jak również.
Tak więc ważną częścią zarządzania stroną internetową jest reagowanie na te pozytywne recenzje. Nie tylko sprawia to, że ci ludzie czują się wyjątkowo i poprawiają zaangażowanie klientów w Twojej firmie, ale może to również zwiększyć Twoje rankingi SEO. Więc dlaczego nie robić tego regularnie?
Keeping „Strona w utrzymaniu” strony kreatywne i wartościowe
Nie ma możliwości uniknięcia przestoju strony internetowej, więc bystry właściciel firmy przygotuje się na to.
Jedną z szeroko praktykowanych metod jest zbudowanie strony, która informuje odwiedzających, że strona ma problemy i jest tymczasowo wyłączona. Ta strona ma dużo miejsca na kreatywność i dodawanie wartości.
Jak? Rozwińmy to:
Możesz ozdobić ogłoszenie, że Twoja witryna jest w dół z angażujących narzędzi. Należą do nich między innymi:
- Używanie tekstu do ogłoszenia, który jest zgodny z personą Twojej marki.
- Umieszczanie humorystycznego obrazu. To pomoże zniwelować uczucie irytacji, gdy ludzie znajdą, że witryna jest w dół.
- Linki do zasobów, które zamierzona publiczność znajdzie korzystne mogą być umieszczone tutaj, jak również. Nawet gdy witryna nie działa, może pomóc ludziom!
- Fantastycznym przykładem jest przeglądarka Chrome. Kiedy połączenie z Internetem zostaje z jakiegoś powodu przerwane, okno przeglądarki informuje Cię o tym, a także pozwala Ci zagrać w ciekawą grę.
W tej grze uratowałeś dinozaura przed uderzeniem w przeszkody. To pomaga ci spędzić czas i nie być tak rozdrażnionym; postawa klientocentryczna w najlepszym wydaniu!
Zarządzanie elementami witryny
Elementy witryny obejmują nie tylko wszystko, co znajduje się na froncie twojej witryny, ale także te, które pracują za kurtyną, aby upewnić się, że witryna działa płynnie. Obejmuje to tekst, wideo, obrazy, wtyczki, animacje itp. Jak każda inna część Twojej strony, tak i te muszą być zadbane. Metody zarządzania elementami witryny obejmują:
Uaktualnianie treści
Możesz być zadowolony ze sposobu, w jaki działa twoja witryna i nie czujesz potrzeby wprowadzania żadnych zmian w treści witryny. Możesz sobie teraz nie zdawać z tego sprawy, ale stoisz na drodze do rozwoju swojej firmy.
Trendy stale się zmieniają, a witryna może korzystać z takich trendów poprzez dostosowanie treści, takich jak obrazy, animacje, tekst, kolory i co nie.
Efektywne zarządzanie witryną obejmuje aktualizację zawartości witryny regularnie. To wymaga pewnych badań dedykowanych, ale więcej niż płaci za siebie w kategoriach wzrostu współczynników konwersji i zaangażowania odwiedzających.
Jedną z rzeczy, o których należy pamiętać podczas aktualizacji treści witryny jest przeprowadzenie testu podziału na treści, które zdecydujesz się przesłać. Ma to na celu zapewnienie, że żaden z Twoich treści myli ludzi i napędza je z dala!
Uaktualnianie poszczególnych wtyczek
To wymaga, aby Twoja witryna ma wiele zainstalowanych wtyczek. Mogą one służyć do różnych celów, takich jak minimalizacja JavaScript, automatyczna kopia zapasowa witryny, kompresja załadowanego obrazu i tak dalej.
Będą one aktualizowane do tych wtyczek wydawanych często, czasami co tydzień lub mniej. Podczas przeprowadzania procedur zarządzania witryną, jednym z kluczowych kroków jest zapewnienie, że twoje wtyczki zaktualizowane do ich najnowszej wersji.
Dlaczego jest to ważne? Ponieważ aktualizacje działają lepiej niż ich poprzednicy, a w rezultacie, Twoja witryna będzie działać lepiej, jak również. To również pozostawia cię mniej podatne na ataki cybernetyczne.
Aktualizacja wtyczki nie jest końcem pracy, jednak zaobserwowano, że niektóre aktualizacje mogą spowodować awarię witryny z powodu niekompatybilności, więc ważne jest, aby to sprawdzić.
Zarządzanie sytuacją bezpieczeństwa
Każdego dnia koncentracja na bezpieczeństwie witryny wzrasta, ponieważ hakerzy doskonalą swoje umiejętności cyberataków. Dlatego tak ważne jest, abyś uważnie śledził funkcje bezpieczeństwa swojej witryny, aby zapewnić jej integralność.
Jedną z najbardziej niezawodnych metod jest zlecenie ekspertowi przeglądu witryny w poszukiwaniu luk w pancerzu, ponieważ wymaga to rozległych umiejętności technicznych i wiedzy.
Nawet wtedy, istnieją kroki, które można podjąć w celu dalszego zwiększenia bezpieczeństwa witryny.
Zarządzanie hasłami
Nawet jeśli ustawiłeś silne hasła dostępu do zaplecza swojej witryny, mogą one zostać skradzione. Prawdopodobieństwo to wzrasta, gdy hakerzy wymyślają nowe, innowacyjne taktyki cyberataków. Zarządzanie hasłami jest zatem integralnym elementem zarządzania witryną.
Aby mądrze zarządzać hasłami witryny, rozważ następujące kwestie:
- Użyj narzędzia do generowania haseł, takiego jak RoboForm, DashLane lub LastPass, aby wygenerować skomplikowane hasła i przechowywać je.
- Nie używaj tego samego hasła do wielu celów. W przypadku jego kradzieży wiele Twoich kont będzie narażonych na ataki.
- Zmieniaj swoje hasła co tydzień (lub co 3-4 dni). W ten sposób, nawet jeśli Twoje hasło zostanie skradzione, nie będzie ono ważne przez długi czas.
- Zainstaluj „2-factor authentication” na swojej witrynie jako dodatkową warstwę zabezpieczeń, aby chronić swoją witrynę.
Dodatkowe kroki w celu zwiększenia bezpieczeństwa witryny
Częścią zarządzania witryną jest podejmowanie dodatkowych kroków w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Niektóre z tych kroków to:
- Upewnienie się, że certyfikat SSL witryny jest odnowiony. To zapewnia, że witryna nie może być spoofed.
- Regularnie skontaktować się z firmy hostingowej, aby być informowani o ich funkcji bezpieczeństwa i poprosić o zalecenia. Jeśli to możliwe, przełącz się na serwer dedykowany.
- Upewnij się, że dostęp do zaplecza Twojej witryny nie został przyznany żadnej osobie, która go nie potrzebuje lub która już dla Ciebie nie pracuje.
- Wynajmij eksperta ds. bezpieczeństwa, aby zainstalował oprogramowanie, które może wyśledzić adres IP atakującego. Jeśli znasz ten adres, będziesz mógł go zablokować.
- Przeprowadź regularne testy bezpieczeństwa na swojej witrynie. Możesz do tego celu użyć NetSparker, IndusFace lub NoGoToFail firmy Google. Alternatywnie, możesz wynająć eksperta i zlecić mu wykonanie tych testów.
Zarządzanie sytuacją dużego ruchu
Jeśli jesteś witryną eCommerce, to jest prawdopodobne, że Twój ruch będzie wzrastał w okresach takich jak Boże Narodzenie lub Czarny Piątek. Jeśli ten wolumen przekroczy limit pojemności serwera, Twój serwer internetowy może ulec awarii. Oznacza to brak większego ruchu na stronie i brak konwersji.
Jeśli chcesz uniknąć tego koszmaru biznesu, a następnie partner z internetowej firmy hostingowej, która zapewnia skalowalne usługi. Zapewnia to, że dodatkowe odwiedzających może uzyskać szybki dostęp do witryny.
Jako osoba odpowiedzialna za zarządzanie witryną, Twoja praca nie kończy się tutaj. Jesteś zobowiązany do przeprowadzenia testów wysokiego ruchu na swojej stronie, aby zorientować się, jak dobrze radzi sobie w takich sytuacjach.
Raporty z tych testów ujawnią wszelkie usterki lub wady w strukturze kodu lub możliwości zainstalowanych wtyczek w sytuacjach dużego natężenia ruchu.
Testy te można przeprowadzić za pomocą:
- Google PageSpeed Insights
- LoadNinja
- SmartMeter
Recap
Jak już omówiliśmy tutaj wiele najlepszych praktyk zarządzania stroną internetową, oto one ponownie w pigułce. Wspomniane wyżej procedury zarządzania to:
Regularna konserwacja
- Kopia zapasowa witryny i danych
- Optymalizacja bazy danych
- Sprawdzanie stron docelowych
- Przygotowanie i zarządzanie w dół czasu
- Sprawdzanie obciążenia witryny – ang.czas
- Usuwanie zbędnych elementów
- Sprawdzanie formularzy witryny pod kątem podatności na ataki
- Przeglądanie analityki
- Sprawdzanie wydajności witryny we wszystkich przeglądarkach i urządzeniach
Zarządzanie sytuacjami związanymi z klientami
Zarządzanie sytuacjami związanymi zZarządzanie sytuacjami związanymi z klientami
- Odpowiadanie na opinie i komentarze klientów
- Prowadzenie kreatywnej i wartościowej strony „Witryna w trakcie konserwacji”
Zarządzanie elementami witryny
- Uaktualnianie treści
- Uaktualnianie poszczególnych wtyczek
Bezpieczeństwo-zarządzanie sytuacjami związanymi z bezpieczeństwem
- Zarządzanie hasłami
- Podejmowanie dodatkowych kroków w celu zwiększenia bezpieczeństwa witryny
Zarządzanie sytuacjami związanymi z dużym natężeniem ruchu
Coś użytecznego…….
W tym momencie powinieneś mieć już dość dokładne pojęcie o zarządzaniu swoją witryną. Nawet jeśli proces zarządzania jest czasochłonny, będziesz miał pewność, że Twoja witryna działa optymalnie.
With that being said, istnieje sposób, aby ominąć ten solidny proces zarządzania. Zatrudnienie specjalisty od automatyzacji procesów.
Będzie on w stanie opracować kody, które mogą podjąć te procesy i wykonywać je w określonych odstępach czasu. Nawet jeśli może to być kosztowne, uwolni to czas, który można wykorzystać na usprawnienie i rozszerzenie działalności.
Koniec
Zarządzanie stroną internetową jest tak samo jak każdy inny aspekt Twojego życia. To nie pozostanie stałe do pięciu procedur, które omówiliśmy powyżej. Jak Twoja witryna ma nowe i innowacyjne elementy dodane do niego, zarządzanie nim będzie wymagać nowszych procedur.
To oznacza, że ktokolwiek jest odpowiedzialny za zarządzanie witryną muszą ewoluować wraz z nim. Ponieważ Twoja strona jest głównym medium, przez które interakcji z publicznością, to musi mieć swoje biegi dobrze utrzymane. Właściwie utrzymana strona internetowa jest nie tylko służyć Ci dłużej, ale będzie chronić Cię przed poważnymi błędami w ciągu roku.
Jedna ostatnia rada. Proszę, nie czuj się ograniczony do kroków zarządzania, które omówiliśmy. Jeśli Twoja witryna wymaga dodatkowych procedur, aby zapewnić jej sprawne działanie, nie wahaj się włączyć ich do swojej rutyny utrzymania witryny. Który z powyższych punktów uważasz za najważniejszy dla Twojego biznesu?
.