Czy wiesz, że istnieje bogactwo informacji ukrywających się za całą twoją aktywnością w mediach społecznościowych?

To twoja analityka mediów społecznościowych.

Wszystkie te aktualizacje, którymi się podzieliłeś, interakcje, które wygenerowały od twoich zwolenników, te komentarze, na które odpowiedziałeś i inna aktywność gromadzą się razem, tworząc niezwykle użyteczne dane.

Ta unikalna informacja może przynieść korzyści marketingowi mediów społecznościowych na tak wiele sposobów.

Więc, wymieniłem wszystkie powody, dla których powinieneś korzystać z analityki mediów społecznościowych i narzędzi mediów społecznościowych, których możesz użyć, aby śledzić je skutecznie.

#1 Pomagają zrozumieć odbiorców

Podjęcie kroków w celu zrozumienia odbiorców przy użyciu danych społecznych może pomóc na wiele sposobów. Na przykład, analizując swoje przeszłe posty może pomóc Ci znaleźć swój unikalny najlepszy czas do akcji.

Timing jest ważną częścią marketingu w mediach społecznościowych. Jeśli post, kiedy twoi fani są online i na ich najwyższym poziomie czujności, twoje posty będą napędzać więcej zaangażowania, ruchu i sprzedaży.

Dlatego powinieneś przeanalizować swoje dane społeczne i znaleźć swój unikalny najlepszy czas na post w mediach społecznościowych.

Niektóre sieci społecznościowe pozwalają ci to zrobić łatwo poprzez ich wbudowaną analitykę.

Na Facebooku, możesz to znaleźć przechodząc do sekcji „Post” w swoich wglądach.

Wtedy zobaczysz dwa wykresy na górze ekranu.

Pokazują one dni i godziny, w których większość fanów strony jest online.

Jeśli opublikujesz treść w tych godzinach, zasięg będzie wysoki.

#2 Pokazują Ci, jakie są Twoje najlepsze sieci społecznościowe

Nie wszystkie sieci społecznościowe będą działać idealnie dla Ciebie. Tylko dlatego, że Facebook ma ponad 2 miliardy użytkowników, a Instagram ma ponad 800 milionów użytkowników, nie oznacza, że będą one napędzać najlepsze wyniki.

Mogą być mniejsze sieci, takie jak Pinterest lub Flickr, które mogą pomóc w realizacji Twojej strategii lepiej.

Jedynym sposobem, aby potwierdzić, które sieci społeczne działają najlepiej jest eksperymentowanie i korzystanie z analityki, aby zmierzyć, ile zaangażowania, ruchu i sprzedaży są coraz.

Te dane mogą być wykorzystane do skupienia się bardziej na sieciach społecznych, które działają dla Ciebie i eliminując te, które nie są.

Możesz również korzystać z danych, aby ustalić priorytety ilości czasu spędzasz zarządzanie każdej sieci społecznej. Więcej czasu można poświęcić na najlepszych sieci i mniej na tych, które przynoszą mniejsze wyniki.

Aby dowiedzieć się, które sieci społeczne są jazdy najwyższe zaangażowanie, należy użyć narzędzia social media dashboard jak Cyfe. Łączy się ono z kilkoma sieciami społecznościowymi i można umieścić dane z nich wszystkich w jednym pulpicie nawigacyjnym, aby porównać wydajność.

Tutaj zrzut ekranu jednego z moich pulpitów nawigacyjnych zawierających dane z różnych sieci społecznościowych.

Cyfe posiada również funkcję znaną jako mashups, która może być używana do łączenia danych z różnych sieci społecznościowych w celu utworzenia jednego wykresu, który porównuje wydajność.

#3 Dane społecznościowe mogą pomóc w tworzeniu lepszych treści

Gdy będziesz śledzić swoje sieci społecznościowe, zrozumiesz, jakie treści przynoszą najlepsze rezultaty.

W sieciach takich jak Facebook i Twitter będziesz mógł zobaczyć, czy obrazy, linki lub filmy działają lepiej. Podczas gdy na wizualnych sieci koncentrujących się jak Pinterest i Instagram można sprawdzić, jaki typ obrazów wykonać najlepiej.

Aby dowiedzieć się, co treść jest wykonywana najlepiej można użyć strony social media analityki. Niektóre sieci społecznościowe, takie jak Facebook, mają wbudowaną analitykę, która pokazuje, jakie typy mediów radzą sobie najlepiej. Można to zobaczyć w sekcji „Posty” w analityce na Facebooku.

Jak widać na poniższym zrzucie ekranu, linki działają najlepiej na tej stronie.

Możesz również użyć analityki, aby sprawdzić, jak działa Twój blog. Możesz zobaczyć, które treści są bardziej udostępniane, liczbę wizyt w każdej sieci społecznościowej, ile czasu spędzili i ile z tych osób przekształciło się w subskrypcje i sprzedaż.

Aby sprawdzić wydajność Twoich treści w mediach społecznościowych, możesz użyć narzędzia takiego jak Buzzsumo.

Aby sprawdzić ilość ruchu w sieci społecznościowej, możesz użyć Google Analytics. Narzędzie to wyświetli również inne metryki, takie jak ilość czasu, jaki ci ludzie spędzili na Twojej stronie, ilość stron, które odwiedzili, współczynnik odrzuceń, itp.

#4 Pomóż zrozumieć konkurentów

Twoi konkurenci również tworzą treści i prowadzą strategie w mediach społecznościowych. To spowoduje ich własne unikalne dane.

Jeśli przeanalizujesz te dane, będziesz w stanie dowiedzieć się, co działa, a co nie. Pomoże Ci to uniknąć błędów, które oni popełniają i skupić się tylko na technikach, które przynoszą rezultaty.

Aby dowiedzieć się, które sieci społeczne działają najlepiej dla Twoich konkurentów, możesz użyć Similar Web.

Po prostu dodaj adres URL do dowolnej strony internetowej, a pokaże Ci ona procent ruchu, jaki Twoja strona otrzymuje z mediów społecznościowych i sieci społecznych, które ją napędzają.

Wtedy możesz szpiegować na swoich konkurentów na najlepiej działających mediach społecznościowych i treści przy użyciu Cyfe i Buzzsumo.

Na przykład, na Cyfe możesz utworzyć widget Instagram i wybrać do śledzenia konta konkurentów zamiast własnego. Wystarczy dodać ich nazwę użytkownika i wybrać metrykę.

Wybrałem tutaj najlepsze posty według 'Likes’ i jestem w stanie je przeglądać.

Mogę kliknąć na każdy post i przeniesie mnie to do postu na Instagramie, abym mógł przyjrzeć się im bliżej.

#5 Metryki społecznościowe mogą pomóc Ci stworzyć lepszą strategię

Nie stworzysz najlepszej strategii w swojej pierwszej próbie. Jesteś zobowiązany do popełnienia kilku błędów i korzystania z taktyki, które nie działają.

Ale jeśli studiować swoje social media analityki regularnie będzie w stanie dowiedzieć się, co te błędy są. Stąd, gdy optymalizacja strategii można je wyeliminować i wzmocnić go.

Aby dowiedzieć się tych błędów przy użyciu dowolnego dobrego narzędzia analityki mediów społecznościowych zrobi. Ale wraz z nim należy użyć słuchania mediów społecznościowych, aby sprawdzić wpływ swojej strategii na ludzi.

Słuchanie mediów społecznościowych można zdefiniować jako…

’Proces śledzenia konwersacji online, aby dowiedzieć się, co ludzie mówią o konkretnej marce, branży, osobie, itp. i wykorzystać te spostrzeżenia jako dźwignię biznesową.’

Używając słuchania mediów społecznościowych można zobaczyć w czasie rzeczywistym, co ludzie mówią o swojej firmie online. To może pomóc Ci zmodyfikować swoją strategię, aby lepiej połączyć się z obecnymi i potencjalnymi klientami.

Do wykonywania nasłuchu mediów społecznościowych możesz użyć narzędzia takiego jak Sentione. Wystarczy zarejestrować się na konto i dodać słowa kluczowe, takie jak nazwa produktu, nazwa firmy i inne istotne słowa kluczowe, a oprogramowanie będzie śledzić wszystkie wzmianki i wymieniać je. Wyświetli również dane w formie wykresów.

Możesz wykorzystać te dane do modyfikacji swojej strategii i tworzenia lepszych treści w przyszłości.

#6 Analityka mediów społecznościowych pokazuje jak działa kampania w mediach społecznościowych

Po uruchomieniu kampanii w mediach społecznościowych powinieneś ją regularnie śledzić. Możesz sprawdzić, czy przebiega ona zgodnie z Twoimi zamierzeniami.

Jeśli sprawy nie idą zgodnie z planem, możesz wprowadzić zmiany w kampanii i naprawić ją. A jeśli wyniki są bardzo szkodliwe, możesz zdusić je w zarodku.

Do tego celu możesz użyć narzędzia takiego jak Sentione, ponieważ przeprowadza ono analizę sentymentu kampanii, aby pokazać, czy ma ona pozytywny, negatywny czy neutralny wpływ.

Wtedy możesz zdecydować, jak postępować.

Teraz zacznij spędzać więcej czasu na swojej analityce mediów społecznościowych

Jak widać powyżej, istnieje kilka korzyści z korzystania z analityki mediów społecznościowych. To może pomóc poprawić swoją obecność w krótkim okresie, a nawet w dłuższej perspektywie. Dane z analityki zapewnia również uzyskać więcej z czasu spędzasz.

Dla najlepszych wyników upewnij się, że używasz odpowiednich narzędzi do śledzenia analityki i tylko śledzić metryki, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy.

.